รหัสข้อผิดพลาด 0x8000ccc90, หมายความว่า Windows Live Mail ได้รับการตอบสนองที่ไม่ถูกต้อง (invalid response) จากเซิร์ฟเวอร์ POP3 นี่อาจเป็นปัญหากับเมลเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หรือกับไคลเอนต์อีเมลเอง หากมันเสียหาย (corrupt) หลายคนที่ถามคำถามนี้เกี่ยวกับการรอบข้างข้อผิดพลาดเฉพาะนี้ ถูกทิ้งให้คุ้ยหัวเพราะไม่ยืนยันได้ว่าข้อผิดพลาด/ปัญหานี้กำลังเกิดจากที่ไหน
อย่างไรก็ตาม ผมแก้ไขปัญหานี้สำเร็จในอดีต แต่ไม่มีวิธีเดียวที่คุณจะสามารถแก้ไขได้ ดังนั้นคุณจะต้องทำตามทุกขั้นตอน หากอันหนึ่งไม่ได้ผล ให้ไปต่ออันถัดไป
โดยไม่พูดเพิ่มเติม เริ่มต้นเลย!
ขั้นตอนที่หนึ่ง คือ ตรวจสอบว่า อะไร (what) การตั้งค่าบัญชีของคุณ หากทันสมัย วิธีง่ายที่สุดคือ โทรหา ISP ของคุณ และขอให้ส่งการตั้งค่ามาให้ หรือเขียนไว้ (ผมชอบอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของมนุษย์) – คุณยังคงสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณได้โดยการเข้า Webmail
หากคุณไม่รู้วิธีเข้า Webmail ไปที่ www.google.com และพิมพ์ "isp name + webmail" เช่น comcast webmail
วิธีที่ผมหาการตั้งค่าคือ การป้อนข้อมูลลง Thunderbird และมันจะดึงการตั้งค่ามาเองโดยเรียกฐานข้อมูลของมัน
ขั้นตอนที่สอง คือ ยืนยันการตั้งค่าบัญชีอีเมลใน Windows Live Mail โดยเปิด Properties ของบัญชี และจับคู่กับการตั้งค่าที่คุณได้รับ ตรวจสอบ Windows Live Mail settings โดยไปที่แท็บ Accounts และเลือก Properties ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ (เข้าและออก) + หมายเลขพอร์ต (port numbers) / SSL ถูกต้อง ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขได้แล้วหรือไม่! หากไม่ ให้
ขั้นตอนที่สาม คือ ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Windows Live Mail, ใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองอีเมล รายชื่อติดต่อ เป็นต้น โดย Export จากเมนู File เพื่อให้คุณสามารถ Import ได้ภายหลังหลังจากติดตั้ง Windows Live Mail ใหม่ เพื่อถอนการติดตั้ง ไปที่ Control Panel -> Programs & Features -> Uninstall a Program – ค้นหา Windows Essentials และคลิกสองครั้งบนมัน จากนั้นเลือก Remove one or more programs, select Windows Live Mail และ uninstall มัน
เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จแล้ว คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลด Essentials และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดของ WLM เมื่อติดตั้งใหม่เสร็จ เปิดและตั้งค่าไคลเอนต์ใหม่ แล้วนำเข้าอีเมลหากคุณบันทึกไว้ก่อนหน้านี้
ส่วนตัว ผมไม่ใชแฟนของ Windows Live Mail เนื่องจากการสนับสนุนที่จำกัดและข้อผิดพลาดจำนวนมาก – หากคุณถามผมว่าผมแนะนำไคลเอนต์ไหน แล้วคือ Thunderbird
หากคุณยังมีปัญหา ถามผมด้านล่างได้เลย! 🙂
