Android กวาดตลาดสมาร์ทโฟนทั้งหมดด้วยส่วนแบ่งตลาดเกิน 85% เนื่องจากการรองรับฮาร์ดแวร์กว้างขวางและระบบปฏิบัติการโอเพนซอร์ส iOS ของ Apple ถือครองตลาดอันดับสองทั่วโลก แต่ Android ยังคงอยู่ที่ยอดเยี่ยมของกระดานผู้นำ Android มีการเข้าถึงที่ดีกว่ามากเนื่องจากความสามารถในการปรับแต่ง ซึ่งทำให้มันเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ขณะที่ iOS จำกัดอยู่กับอุปกรณ์ Apple เท่านั้น
Google เปิดตัว Android Oreo (รหัสภายใน "Oatmeal cookie") ด้วย alpha developer preview ในมีนาคม 2017 การเปิดตัวสาธารณะมาในสิงหาคม 2017 นี่คือเวอร์ชันหลักที่ 8 ของ Android ที่พัฒนาโดย Google
มาพร้อมกับฟีเจอร์หลักหลายอย่าง เช่น Picture-in-Picture mode, Autofill framework, การจัดกลุ่มการแจ้งเตือน (notification clustering), การบูรณาการระดับสูงกับแอป VoIP, Bluetooth 5, รองรับหลายหน้าจอ (multi-display support) และอื่นๆ อีกมากมาย OS ถูกออกแบบมาพร้อมการรองรับฮาร์ดแวร์กว้างขวาง แต่การทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ล่าสุดทำให้เป็นงานที่ยาก ไม่มี OS ใดที่ไร้บั๊ก 100% แม้หลังการทดสอบอย่างเข้มงวด บางข้อบกพร่องก็หลุดผ่านรอยร้าว
Android Oreo 8 และ 8.1 กำลังเปิดตัวให้กับอุปกรณ์อย่าง Pixel, Nexus, HTC, Huawei ฯลฯ Android 8.0 ถูกอัปเกรดเป็น extensive beta version ซึ่งนำพาบั๊กมากมายมาทับอุปกรณ์ที่ทำงานบนมัน Bluetooth เสีย, ปัญหาการเชื่อมต่อ WIFI, การติดตั้งผิดปกติ, แอปปิดทิ้ง (crashing), Ambient display ผิดปกติ ฯลฯ นี่คือการปรับเล็กน้อยที่ Google จะแก้ไขในอัปเดตหลักครั้งถัดไป จนถึงเวลานั้น ก่อนที่คุณจะดาวน์เกรดระบบหรือรายงานไปที่ Google customer support โปรดอ้างอิงบล็อกของเรา และคุณอาจพบโซลูชันสำหรับบั๊กเหล่านี้
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ WIFI
นี่คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในอุปกรณ์ที่รันบน Android Oreo 8 และ 8.1 ก่อนลองวิธีที่ระบุด้านล่าง ลองรีบูทโทรศัพท์ของคุณก่อน เนื่องจากมันเปิดใช้งาน network adapters ที่ถูกปิดใช้งานของอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่า WIFI เชื่อมต่อหรือไม่ หากไม่ ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้
อ่านเพิ่มเติม : วิธีรู้ความเร็ว Wi-Fi ด้วย Android Oreo
วิธีที่ 1: ลืมและเชื่อมต่อเครือข่าย WIFI ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ > Network & Internet > Wifi > แตะที่ชื่อการเชื่อมต่อ WIFI > Forget (ลืม)
สิ่งนี้จะลบเครือข่าย WIFI ที่เชื่อมต่ออยู่
ตอนนี้ในขั้นตอนถัดไป เราจะเชื่อมต่อเครือข่าย Wifi ใหม่
ขั้นตอนที่ 3: อีกครั้ง ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ > Network & Internet > WIFI > เปิดใช้งาน WIFI > Add network > ป้อน SSID, proxy และ IP settings > Save
ตรวจสอบว่า Wifi เชื่อมต่อหรือไม่
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings > System > Reset > Network Settings Reset > Reset Settings
มันจะรีเซ็ตการตั้งค่า network adapter
วิธีที่ 3: รีบูทใน Safe-mode
เนื่องจากแอปของบุคคลที่สามสามารถเป็นสาเหตุหลักของปัญหาการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์ของคุณ การเปิดใช้งาน safe mode จะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อรีบูทใน safe-mode
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างปุ่มเปิด/ปิด
ขั้นตอนที่ 2: แตะค้าง 'Power off' (ปิดเครื่อง)
ขั้นตอนที่ 3: อุปกรณ์ของคุณจะรีบูทใน safe mode ตอนนี้ คุณจะเห็นสัญลักษณ์ safe mode ที่มุมซ้ายล่างของอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่า WIFI ทำงานใน safe mode หรือไม่ หากใช่ ให้ลองหาแอปของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหาและลบมัน
ขั้นตอนที่ 5: เพื่อออกจาก safe mode กดปุ่มเปิด/ปิดและแตะ 'Restart' (รีสตาร์ท)
แก้ไขปัญหา Bluetooth บน Android Oreo
หลังอัปเดต ผู้ใช้หลายรายรายงานการหลุดการเชื่อมต่อ Bluetooth บ่อยครั้ง และปัญหาความเร็ว/ประสิทธิภาพมาก นี่คือบั๊กที่พบบ่อยอีกอย่าง ลองวิธี hit and trial ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือรีบูทอุปกรณ์และดูว่าทำงานหรือไม่
วิธีที่ 1: ลืมและเชื่อมต่อการเชื่อมต่อ Bluetooth ใหม่
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่น เปิด Bluetooth ON และปิดอีกครั้ง
หากสลับเปิด/ปิดไม่ได้ผล ให้ลืมการเชื่อมต่อและลองเชื่อมต่อใหม่โดยทำตามคำแนะนำด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: เปิด Settings > Connected Devices > Bluetooth > แตะที่ชื่อการเชื่อมต่อ Bluetooth > Forget
ขั้นตอนที่ 3: ลองเชื่อมต่อใหม่โดยจับคู่กับอุปกรณ์อีกครั้ง
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings > System > Reset > Network Settings Reset > Reset Settings
วิธีที่ 3: ล้างแคชและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth
การลบแคชและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth อาจเป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ ทำตามขั้นตอนเพื่อล้างแคช
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Settings > Applications (แอปพลิเคชัน)
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ 3 จุดบนมุมขวาบน
ขั้นตอนที่ 3: เลือก 'show system apps' (แสดงแอประบบ)
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงไปที่ 'Bluetooth Share'
ขั้นตอนที่ 5: เปิดมันและแตะ Storage (พื้นที่จัดเก็บ)
ขั้นตอนที่ 6: แตะ 'clear cache' (ล้างแคช) และ 'clear data' (ล้างข้อมูล)
ปัญหาการติดตั้งไม่สิ้นสุด (Never Ending Installation Problem)
นี่คือหนึ่งในบั๊กที่เด่นชัดที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญขณะดาวน์โหลดอัปเดตหรือ side loading
การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วแนะนำเสมอ เพราะมันช่วยบรรเทาปัญหาเยอะมาก ในกรณีที่ไม่ช่วย ลองล้าง cache partition โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มเปิด/ปิดและค้างไว้พร้อมกับปุ่มลดเสียงจนกว่าคุณจะเห็นสิ่ง gìบนหน้าจอ หลังจากสักครู่ ลูกศรใหญ่จะปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2: แตะปุ่มลดเสียงซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือก recovery เมื่อคุณถึง recovery option แตะปุ่มเปิด/ปิด คุณจะเห็น Android พร้อมสามเหลี่ยมสีแดงและเครื่องหมาย تعجب
ขั้นตอนที่ 3: ค้างปุ่มเปิด/ปิดตอนนี้พร้อมกับปุ่มเพิ่มเสียง และจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด/ปิด
ขั้นตอนที่ 4: รายการจะปรากฏบนหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 5: แตะปุ่มเสียงและนำทางจนกว่าจะพบ remove cache partition (ลบ cache partition) เมื่อตัวเลือก remove cache partition ถูกไฮไลท์ แตะปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเริ่มกระบวนการ
ขั้นตอนที่ 6: สถานะการเสร็จสิ้นจะปรากฏบนหน้าจอ มันเป็นกระบวนการที่ใช้เวลาสักพัก รีบูทอุปกรณ์ในตอนท้ายของกระบวนการ
อ่านเพิ่มเติม : วิธี Sideload Apps ใน Android Oreo
แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็ว (Draining Battery Fix)
หลังอัปเดต Oreo 8.1 ผู้ใช้เห็นการลดลงของสำรองแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถยอมรับได้ สาเหตุที่เป็นไปได้คือการใช้แบตเตอรี่โดยแอปที่ทำงานในพื้นหลัง การทิ้งพวกมันทำงานในพื้นหลังสามารถเป็นวิธีแก้ไขปัญหานี้ได้
เพื่อหยุดแอปที่ทำงานในพื้นหลัง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings > Battery (แบตเตอรี่)
ขั้นตอนที่ 2: วิเคราะห์แอปที่ใช้พลังงานมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 3: ยกเลิกเลือกสิทธิ์การทำงานในพื้นหลัง
ขั้นตอนที่ 4: บางแอปมีสิทธิ์ทำงานในโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ตรวจสอบพวกมันและหากไม่สำคัญ ให้ยกเลิกสิทธิ์
แก้ไขปัญหาแอปปิดทิ้งบ่อยครั้ง (Frequent Crashing of Apps fix)
แอปที่ล้าสมัยอาจทำงานผิดปกติบางครั้ง ดังนั้นการอัปเดตแอปเป็นโซลูชันที่โดดเด่นที่สุด หากปัญหายังคงอยู่ วิธีด้านล่างสามารถแก้ไขบั๊กได้
วิธีที่ 1: บังคับหยุดแอป (Force stopping the app)
การบังคับหยุดแอปจะยุติบริการที่มันกำลังทำงานในพื้นหลังอย่างสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings > Apps and Notifications > แตะที่ชื่อแอป
ขั้นตอนที่ 2: แตะปุ่ม Force stop
วิธีที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของแอป (Clearing App's cache and data)
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ Settings > Apps and Notifications > App info
ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ชื่อแอป และจากนั้นเลือกแท็บ storage (พื้นที่จัดเก็บ)
ขั้นตอนที่ 3: แตะ Clear cache (ล้างแคช) และ Clear data (ล้างข้อมูล)
Google กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุง Android Oreo และทำให้มันปราศจากบั๊ก โดยการแก้ไขและแก้ปัญหาบั๊กในอัปเดตล่าสุด สำหรับผู้ที่ยังไม่ได้รับอัปเดตและต้องการอยู่กับ Oreo และเผชิญกับข้อผิดพลาดบางอย่าง อาจพบโซลูชันสำหรับปัญหาของพวกเขา
จะน่าสนใจมากที่จะดูประสิทธิภาพของ Android Oreo Go Edition ที่ออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์สเป็คต่ำ และต้องการเพียง 512 RAM และ 1GB Storage Google ออกแบบมันโดยการวิเคราะห์ความต้องการตลาดของสมาร์ทโฟนระดับกลาง มันจะทำให้ความฝันของทุกผู้ใช้สมาร์ทโฟนระดับกลางที่ต้องการเพลิดเพลินกับสวัสดิการของ OS ระดับสูงอย่าง Oreo สำเร็จ
