ผู้ใช้สมาร์ทโฟนทุกคนควรมีบริการ VPN พูดง่ายๆ ก็คือ เครือข่ายส่วนตัวเสมือนคือการรับส่งข้อมูลเว็บที่เข้ารหัสผ่านกลุ่มของคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต มันมอบความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอีกชั้นหนึ่งให้กับการท่องเว็บที่คุณทำทุกวัน การมีบริการ VPN มีข้อดีมากกว่าข้อเสีย แต่ไม่ว่าคุณจะใช้บริการ VPN อะไร คุณก็มักจะพบจุดบกพร่องและปัญหาเล็กน้อย
บทความนี้จะอธิบายรายละเอียดการแก้ไขปัญหา VPN ทั่วไปบน iOS อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับส่วนใหญ่จะใช้ได้ดีกับ Android เช่นกัน โดยส่วนตัวฉันใช้ SurfEasy บน iPhone ซึ่งเป็นบริการ $ 3.99 ต่อเดือน แต่มีบริการ VPN อื่นๆ อีกสองสามบริการ – บางบริการฟรีโดยจำกัดการใช้ข้อมูล (เช่น TunnelBear) เคล็ดลับเหล่านี้จะได้ผลเช่นกัน
ปัญหาในการสลับเครือข่าย
เมื่อเดินออกจากช่วง WiFi และเข้าสู่ LTE หรือแม้กระทั่งเพียงแค่สลับระหว่างเครือข่าย WiFi หนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่ง บริการ VPN อาจดูเหมือน "ติดขัด" ในการพยายามเชื่อมต่อแบบวนซ้ำไม่รู้จบ นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดปัญหาหนึ่งที่คุณอาจพบ ซึ่งบางครั้งเกิดขึ้นหลายครั้งต่อวัน
ขออภัย ไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหาดังกล่าว เนื่องจากปัญหาดังกล่าวจะคงอยู่ตราบเท่าที่คุณ ผู้ใช้ เปลี่ยนเครือข่ายในอุปกรณ์ของคุณ
หากต้องการแก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ VPN แม้ว่าในชั่วขณะ ให้ยกเลิกและลองเชื่อมต่อใหม่ – เปิดแอป VPN ปิด VPN แล้วลองเชื่อมต่อใหม่
หากไม่ได้ผล ให้เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ iOS แล้วเลื่อนตัวเลื่อน VPN ไปที่ปิด
ในการทำเช่นนี้ ฉันสังเกตเห็นว่ามีเพียงผู้ให้บริการ VPN บางรายเท่านั้นที่อนุญาตให้ปิดการใช้งานผ่านการตั้งค่า iOS ด้วย SurfEasy แถบเลื่อนจะเปลี่ยนกลับเป็นเปิดโดยอัตโนมัติและสถานะจะอ่านว่า “กำลังเชื่อมต่อ…”
ดังที่กล่าวไปแล้ว อาจเป็นการดีที่สุดที่จะลองรีสตาร์ท VPN ผ่านแอปของผู้ให้บริการ
ในระยะเวลาจำกัด รับ เพิ่มอีก 3 เดือน เมื่อคุณสมัครใช้งาน ExpressVPN ในราคาเพียง $6.67/เดือน รับข้อเสนอ VPN พิเศษนี้ .
เปลี่ยนภูมิภาคที่เชื่อมต่อ
ภายในแอปผู้ให้บริการ VPN สลับภูมิภาค หากเลือก "ปรับให้เหมาะสม" หรือการตั้งค่าที่คล้ายกัน ให้เลือกภูมิภาคอื่นแล้วเลือก "ปรับให้เหมาะสม" อีกครั้ง
แน่นอนว่าคุณสามารถอยู่ในภูมิภาคที่เลือกใหม่ได้ แต่การตั้งค่าที่ปรับให้เหมาะสมจะให้การเชื่อมต่อที่รวดเร็วที่สุดกับเว็บเสมอ
ปิดและเปิดข้อมูล LTE อีกครั้ง
เมื่อเดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งด้วย LTE การแฮงค์จะเกิดขึ้น วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการรับการเชื่อมต่อกลับคือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ LTE ของคุณ บน iOS ให้เปิดการตั้งค่า แตะ Cellular แล้วสลับข้อมูล Cellular เป็นปิด รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ บริการ VPN ของคุณควรลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
การเชื่อมต่อช้า
การเชื่อมต่อที่ช้าไม่เคยดีเลย และบริการ VPN ที่ยอดเยี่ยมจะพยายามนำเสนอการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและปลอดภัย หากคุณเปิดแอป VPN กับตัวโหลดล่วงหน้าแบบหมุนซึ่งไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ภายในไม่กี่วินาที ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตรวจสอบสถานะเครือข่าย WiFi
บางครั้ง VPN ก็ไม่ใช่ปัญหาเลย ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย WiFi เสถียรโดยสลับเครือข่ายหรือพยายามโหลดหน้าเว็บบน LTE หากหน้าทดสอบยังคงไม่โหลด ถือว่า VPN เกิดข้อผิดพลาดได้อย่างปลอดภัย
แอปขัดข้องเมื่อเปิดใช้หรือเมื่อสร้างการเชื่อมต่อ
แอปหยุดทำงานเมื่อเปิดตัวเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยน้อยที่สุดที่เราได้กล่าวถึงมาจนถึงตอนนี้ แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้อย่างแน่นอน ทางออกที่ดีที่สุดของคุณในกรณีนี้คือพยายามปิดบริการ VPN อีกครั้งในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ หรือแม้แต่บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข การอัปเดตการแก้ไขจุดบกพร่องส่วนใหญ่มักจะแก้ปัญหาการขัดข้องได้ และการตรวจสอบการอัปเดตบ่อยๆ เป็นสิ่งสำคัญ
บทสรุป
แม้ว่าการรีสตาร์ทและรีเซ็ตทั่วไปมักจะแก้ปัญหาได้ส่วนใหญ่ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ การลบแอป VPN แล้วลองติดตั้งใหม่อาจคุ้มค่า นอกจากนี้ ให้พิจารณาลบแอพและลองใช้บริการใหม่ทั้งหมด หากมีสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้ นั่นคือ แอป VPN ไม่มีปัญหาใน iOS App Store และ Google Play Store ของ Android
บริการ VPN ใดที่คุณโชคดีที่สุด และคุณเคยใช้เทคนิคอื่นใดในการแก้ไขปัญหาทั่วไปบ้าง แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น