คุณตก iPhone ลงน้ำ ตอนนี้อยากแห้ง ตรวจสอบ/ซ่อมความเสียหาย และกู้ข้อมูลภายใน มาที่ถูกต้องแล้วสำหรับคำแนะนำ
น้ำเป็นความเสียหายอันดับสองของ iPhone (หลังหน้าจอแตก ซึ่งเราอภิปรายใน การซ่อม iPhone หน้าจอแตก) แต่น้ำเข้าไม่ได้หมายถึงตายแน่ ไม่มีการรับประกัน แต่วิธีของเรามีโอกาสรอดชีวิต
บทความนี้อธิบายกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone ที่เปียกหรือถูกน้ำท่วม
สิ่งที่ต้องทำทันทีเมื่อ iPhone โดนน้ำ
นำ iPhone ออกจากน้ำทันที ถ้ายังไม่ได้ทำ
อย่าชาร์จ iPhone ถ้ากำลังชาร์จอยู่ ถอดปลั๊ก (อย่างระมัดระวัง)
อย่าเปิดเครื่อง อาจทำให้ short circuit
ถ้า iPhone เปียกอยู่ในเคส ให้ถอดเคสออก ถอด SIM card ด้วย น้ำค้างในร่องรูเหล่านี้
ใช้ผ้าอ่อน/ผ้าเช็ดตัวเช็ดน้ำทุกส่วนที่เข้าถึงได้ กลับ iPhone หัวล่าง สั่นเบาๆ เพื่อน้ำในพอร์ตและรูรั่วไหลออก
ปิดเครื่อง iPhone ที่เปียก
อย่าเปิดวงจรภายใน iPhone เพราะอาจทำให้ short circuit และความเสียหายถาวร
ถ้า iPhone ปิดอยู่แล้ว ให้ปิดทิ้ง อย่าลองเปิดดูว่าทำงานไหม มันอาจทำงาน แล้วหยุดทำงานถาวรเพราะคุณลองดู
ถ้า iPhone เปิดอยู่ เลือกสองทางไม่ดี: ปิดเครื่อง (แต่มันจะทำให้หน้าจอและ OS ตื่นขึ้นมาสั้นๆ ก่อนปิด) หรือทิ้งในโหมดสลีปและหวังว่าไม่มีการแจ้งเตือน
ตัดสินใจเอง แต่เราใน Macworld คิดว่า ร้ายแรงน้อยกว่าคือ ปลุก iPhone สั้นๆ เพื่อปิดเครื่องสมบูรณ์ – วิธีนี้เราแนะนำในวิดีโอด้านบน
ถ้าคุณโชคดีอยู่ใน Airplane Mode ตอนตกน้ำ หรือมั่นใจว่าไม่มีอะไรจะปลุก iPhone ใน 48 ชม. การทิ้งไว้อาจดีกว่า
แห้ง iPhone ด้วยข้าวสาร
ตอนนี้ต้องดูดความชื้นภายในให้มากที่สุด อย่าใช้ไดร์เป่าผมหรือความร้อน จะทำลายคอมโพเนนต์ภายใน
(บางคนแนะนำ พัดลมไม่มีความร้อน ซึ่งอย่างน้อยไม่ทำให้แย่ลง แม้เราคิดว่าวิธีด้านล่างมีประสิทธิภาพมากกว่า)
เพื่อดูดความชื้นจากภายใน iPhone ต้องใช้ desiccant (สารสับสนความชื้น) หลายคนเชื่อใน ข้าวสารดิบ วาง iPhone/iPad เปียกในชามข้าวสารมาก (คลุมทั้งหมด) ทิ้ง 48 ชม. หรือมากกว่า
ข้าวสารดูดความชื้นได้ดี และส่วนใหญ่มีข้าวสารดิบอยู่บ้าน (หาหาได้ง่าย) แต่ละอาจมีฝุ่นหรือเม็ดข้าวเข้าพอร์ต ระวังไว้
รายละเอียดวิธีข้าวสาร: ช่วยชีวิต iPhone เปียกด้วยทริกข้าวสาร
รูปโดย Steven Depolo ใช้ภายใต้ Creative Commons ไม่ได้แก้ไข จริงๆ เป็น iPod touch แต่มั่นใจว่าเข้าใจ
แห้ง iPhone ด้วย Silica Gel
ตัวเลือกดีกว่าข้าวสารถ้ามี: Silica gel – ซองเล็กๆ (และ กินไม่ได้) ที่มาพร้อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ บางอย่าง โดยเฉพาะส่งจากประเทศที่ชื้น
ต้องมีซองพอคลุม iPhone อาจซื้อจำนวนมากจากร้านเครื่องประดิษฐ์ ร้านกระเป๋าเป็นแหล่งดี – ถามพนักงานว่าเอาซองที่มักซิปอยู่ในกระเป๋าแต่ละใบให้ได้ไหม
ซอง Silica gel แห้ง iPhone ได้มีประสิทธิภาพและสะอาดกว่าข้าวสาร ยังควรทิ้งไว้ 48 ชม. เพื่อแห้งสนิท
ถอด iPhone แยกชิ้นส่วน
ถ้าคุณมั่นใจในการซ่อม DIY วิธีดีที่สุดจัดการ iPhone เปียก: ขันสกรูล่าง (ส่วนใหญ่ต้องขันพิเศษ ขายในชุดซ่อม iPhone ของผู้ผลิตอะไหล่ภายนอก) และเข้าถึงภายใน
จำไว้: อาจทำให้ warranty หายไป และเสี่ยงว่าการซ่อม DIY จะทำให้แย่ลง
แต่: วิธีที่มีประสิทธิภาพสุดในการดูดน้ำจากภายใน iPhone คือ เข้าไปในตัวแห้งจากใน
อยากถอดแบตเตอรี่ออก (ลดโอกาส short circuit) และแห้งทุกมุมร่องภายใน ใช้ผ้าอ่อนแห้งเช็ดผิวภายในทั้งหมด อย่างนุ่มนวลที่สุด
เราไม่แนะนำวิธีนี้หลัก เพราะเสี่ยงทำให้ปัญหาแย่ลง แต่บางสถานการณ์อาจเป็นทางเดียว – ถ้าทุกวิธีล้มเหลวและ warranty หมดแล้ว ไม่มีอะไรสูญเสีย
ขั้นตอนต่อไป
รอ 2-3 วัน คิดว่าแห้งแล้ว ลองเปิดเครื่อง ถ้ายังไม่ทำงาน หรืออยากเช็คภายใน ขอให้ Apple Genius ดู ได้ แต่จำไว้: iOS devices มี liquid detectors ภายใน พวกเขาจะรู้ว่าโดนน้ำ
คำเตือนสุดท้าย: การจมน้ำรุนแรงอาจทำความเสียหายระยะยาว โดยเฉพาะแบตเตอรี่ ที่อาจเห็นได้หลายเดือนหลัง กรณีดัง: iPhone 3GS ร้อนขึ้นเองเกินปีหลังตกสระ เจ้าของใช้ทริกข้าวสาร และ iPhone ทำงานปกติ... ตอนแรก
เราแนะนำ: ถ้าคุณโชคดีที่ iPhone ทำงานหลังโดนน้ำ backup ไฟล์สำคัญทั้งหมด เผื่อมันตายอีกในอนาคต การรอดชีวิต น่าเสียดายอาจชั่วคราว – แต่อย่าไหว้
เคสกันน้ำ & ชุดฉุกเฉิน
หวังขั้นตอนข้างบนช่วยฟื้นคืน iPhone ที่จมน้ำ แต่มีวิธีป้องกันในอนาคต
น้ำไม่ดีต่อ iPhone/iPad ซึมลึกในวงจร ทำ short circuit ร้าย แหล่งอันตรายที่พบบ่อย: ถ่ายรูปชายหาด, บราวส์เว็บในอาบน้ำ, อ่านอีเมลในห้องน้ำ – หลีกเลี่ยissage ดีที่สุด เราคุ้นเคยอันตรายหลัง iPhone โดนน้ำครั้งแรก
ถ้าอยากอ่าน e-book ข้างสระ/ในอาบน้ำ ซื้อ เคสกันน้ำ iPhone อีกทางเลือก: แฮนด์ส্ট্র랩/ข้อมือ สำหรับไม่ให้ตกง่าย
อาจซื้อ ชุดฉุกเฉินแห้งอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ – ควรมีไว้ล่วงหน้า แทนที่จะคิวซื้อตอนวิกฤต
AF Tech Rescue Kit ตัวเลือกราคาถูกบน Amazon
iPhone รุ่นไหนกันน้ำได้?
ถ้าไม่ชอบเคสกันน้ำ อาจพิจารณาอัปเกรดโทรศัพท์ เริ่มไม่กี่ปี Apple ทำให้มือถือกันน้ำดีขึ้น
ความทนทานน้ำ/ฝุ่น แสดงด้วย IP rating ก่อน 2016 Apple ไม่เปิดเผย IP rating แต่ iPhone 7 และ 7 Plus ได้ IP67 – คะแนนดี หมายถึงทนจมน้ำลึก 1 เมตร 30 นาที
2018 iPhone XS และ XS Max ขึ้นเป็น IP68 จมน้ำลึก 2 เมตร ได้ และน่าจะไม่เจอ consumer product ที่คะแนนสูงกว่านี้
IP ratings ของ iPhone ต่างๆ:
- iPhone 6s และก่อน: ไม่ได้รับการจัดอันดับ
- iPhone 7: IP67
- iPhone 7 Plus: IP67
- iPhone 8: IP67
- iPhone 8 Plus: IP67
- iPhone X: IP67
- iPhone XR: IP67
- iPhone XS: IP68
- iPhone XS Max: IP68
- iPhone 11: IP68
- iPhone 11 Pro: IP68
- iPhone 11 Pro Max: IP68
ซื้อ iPhone ใหม่ที่ เว็บไซต์ Apple หรือดู รวมข้อเสนอ iPhone ที่ดีที่สุด
วิธีขับน้ำออกจากลำโพง iPhone
iPhone 7 ขึ้นไป กันน้ำได้ แต่น้ำยังเข้า grille ลำโพงได้ Apple Watch Series 2 ขึ้นไป มีปัญหาคล้ายกัน แต่มีฟีเจอร์ built-in ขับน้ำโดยเล่นความถี่เฉพาะ
ไม่รู้ว่าทำไม iPhone ไม่มีฟีเจอร์นี้ – แตมีวิธีง่ายขับน้ำจากลำโพง iPhone 7 ขึ้นไป: ใช้แอปฟรี Sonic
ดาวน์โหลดแอป แท็บไอคอนหยดน้ำกลางหน้าจอ น้ำจะ 'กระโดด' ออกจากลำโพง ให้เช็ดด้วยกระดาษชำระ
