ทุกครั้งที่มีอัปเดต Google Maps นักพัฒนาจะปรับปรุงเพื่อความสะดวกและเข้าถึงง่ายขึ้น ฟีเจอร์หนึ่งคือการส่งข้อความไปยังธุรกิจจาก Google Maps โดยตรง กล่าวคือ หากคุณพบธุรกิจขณะใช้ Google Maps คุณสามารถส่งข้อความได้โดยไม่ต้องย่อหรือปิดแอป เยี่ยมมากใช่ไหม?
ฟีเจอร์ส่งข้อความไปธุรกิจผ่าน Google Maps ทำงานมาตั้งแต่ 2017 แต่เฉพาะผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา และต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจบน Google Search แต่ตอนนี้ฟีเจอร์นี้ผสานรวมใน Google Maps และขยายไปยังประเทศอื่นๆ แล้ว
ขั้นตอนส่งข้อความไปธุรกิจผ่าน Google
หากต้องการส่งข้อความไปธุรกิจผ่าน Google Maps หรือ Search ต้องหาโปรไฟล์ธุรกิจก่อน จะโผล่ขึ้นมาเมื่อค้นหาธุรกิจหรือคลิกที่ธุรกิจขณะใช้ Maps
การส่งข้อความไม่ยากเลยเมื่อหาโปรไฟล์ธุรกิจเจอแล้ว คลิก Message จะได้เธรดข้อความ ส่งและรับได้
สมมติว่าคุณอยากถามเวลาเปิดทำการหรือสั่งอาหาร ส่งข้อความไปได้เลย
หากต้องการดูข้อความเก่าที่ส่งไปธุรกิจผ่าน Google ทำตามขั้นตอน:
- เปิด Google Maps
- มุมซ้ายบน หาเมนูแฮมเบอร์เกอร์
- ไปที่ Messages
- ตอนนี้เห็นเธรดข้อความทั้งหมด
ธุรกิจจะตอบคำถามอย่างไร?
ธุรกิจที่ต้องการรับข้อความจากลูกค้า สามารถดาวน์โหลดแอป Google My Business จาก App Store หรือ Play Store ลงชื่อเข้าใช้/สมัคร เปิดใช้งานข้อความ และตอบกลับได้
นี่ทำให้ทั้งธุรกิจและลูกค้าสื่อสารและส่งข้อความได้แบบเรียลไทม์
อย่างไรก็ตาม ส่งข้อความไปทุกธุรกิจไม่ได้ ไม่ใช่ทุกธุรกิจติดตั้งแอป Google Business และเปิดใช้งาน Messages
คุณไม่คิดว่า Google Maps มีมากเกินไป?
Google Maps มาพร้อมฟีเจอร์มากมาย บางอย่างเพิ่งเพิ่มมา ไม่ไหวว่าฟีเจอร์เหล่านี้ทำให้ Google Maps มีประโยชน์มากขึ้น แต่จะมากเกินไปหรือไม่? ฟังก์ชันพื้นฐานของ Google Maps คือนำทางจากตำแหน่งปัจจุบันไปยังจุดหมาย
นี่คือฟีเจอร์ใหม่ที่ Google เพิ่มใน Google Maps แอปนำทาง ตอนนี้ทุกครั้งที่อยากกินพิซซ่าหรือของหวานจากร้านขนม ก่อนเดินทาง สามารถยืนยันว่ามีขายหรือไม่ได้ผ่าน Messages บน Google Maps เพื่อประหยัดเวลา
