Face ID เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ iPhone ของ Apple ด้วย Face ID สิ่งที่คุณต้องทำคือหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา แตะปุ่มเปิดปิด แล้วดู - เท่านั้น! หรืออย่างน้อย นั่นคือสิ่งที่ควรจะเป็น เมื่อ Face ID หยุดทำงานอาจทำให้คลั่งได้ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไข Face ID ที่ไม่ทำงาน ดังนั้น มาทำความเข้าใจกันตอนนี้เลย
ปัจจัยในการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์
อาจมีปัญหามากมายเกี่ยวกับ Face ID แต่บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้เกิดจากโทรศัพท์ บางครั้งอาจดูเหมือน Face ID ผิดพลาดเมื่อในความเป็นจริงอาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ของคุณเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งส่งผลให้ Face ID ไม่รู้จักใบหน้าของคุณ นี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับทุกคนที่สวมหน้ากากในขณะนี้
อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ
พอร์ตการโทรแรกในการแก้ไข Face ID คือการตรวจสอบว่า iOS ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากคุณต้องการให้ Face ID ของ iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องอัปเกรดเป็น iOS ล่าสุดที่มีให้
รีเซ็ตรหัสใบหน้า
หาก Face ID ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากตรวจดูให้แน่ใจว่า iOS ของคุณอัปเดตแล้ว ก็ถึงเวลารีเซ็ตเครื่องใหม่
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่การตั้งค่า จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "Face ID &Passcode" เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ หลังจากเสร็จสิ้น คุณจะเห็นตัวเลือก "รีเซ็ต Face ID" เป็นสีแดง เมื่อกดปุ่มนี้ มันจะเปลี่ยนเป็น “ตั้งค่า Face ID” กดปุ่มนี้ และคุณจะถูกนำเข้าสู่ขั้นตอนการสแกนใบหน้าสองครั้งที่เปิดใช้งาน Face ID อีกครั้งสำหรับคุณ หลังจากนั้นควรตั้งค่าให้ทำงานอย่างถูกต้องทั้งหมด
ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบนุ่มนวลสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์
แม้ว่าการวินิจฉัยปัญหาด้วย Face ID มักจะทำได้ง่าย แต่บางครั้งความผิดพลาดก็อาจคลุมเครือมากกว่า หากคุณพบว่า Face ID ของคุณใช้งานไม่ได้หลังจากที่คุณทำ iPhone ตกหรือเกิดอุบัติเหตุประเภทอื่น มีความเป็นไปได้สูงที่ความเสียหายจะเป็นแบบถาวรมากกว่า และต้องได้รับการตรวจสอบจาก Apple (หรือร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือรายอื่น ) เพื่อวินิจฉัยว่ามีอะไรผิดปกติ
วิธีสุดท้ายคือควรตรวจสอบด้วยว่าไม่มีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกอื่น ๆ ในกล้อง - แม้ว่าสิ่งนี้ไม่น่าจะเป็นสาเหตุ (โดยเฉพาะถ้าคุณไม่สังเกตเห็นฝุ่นหรือสิ่งตกค้างใด ๆ เมื่อพยายามปลดล็อค iPhone ก่อน). การทำความสะอาดกระจกของ iPhone ที่กล้องส่องผ่านอาจล้างอนุภาคใดๆ ที่กีดขวางเลนส์และความสามารถในการจดจำคุณได้
คุณต้องการหรือต้องการรหัสประจำตัว
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ คุณสามารถใช้โทรศัพท์ต่อไปได้แม้ว่า Face ID จะไม่ทำงาน โดยที่คุณยังคงปลดล็อก iPhone ได้ Face ID เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์อย่างหนักตลอดทั้งวัน
แต่ถ้าคุณใช้โทรศัพท์เท่าที่จำเป็น ปัจจัยความสะดวกของ Face ID ก็มีความสำคัญน้อยกว่ามาก นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าคุณต้องการหรือต้องการให้ Face ID ทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่ก่อนที่จะเลือกซ่อมฮาร์ดแวร์ที่มีราคาแพงกว่าในกรณีที่โซลูชันที่ใช้ซอฟต์แวร์ไม่ทำงาน
เมื่อคุณได้แก้ไขปัญหา Face ID ที่ไม่ทำงานแล้ว คุณสามารถเพิ่มการรับรองความถูกต้องของ Face ID ในแอป Google ไดรฟ์ได้