AirDrop ไม่ทำงานบน iPhone 12
ส่งรูปไป iPad ไม่ได้ เพราะตอนกด share แล้วเลือก AirDrop ไม่มีอะไรเกิดขึ้น! ตรวจสอบ Bluetooth เปิดอยู่แล้วทั้งสองเครื่อง แต่ AirDrop ยังไม่ทำงาน! ช่วยด้วย!!
- คำถามจาก Apple Forum
เคยเจอปัญหาแบบนี้ไหม? AirDrop เป็นฟีเจอร์สะดวกของ iPhone ให้แชร์ไฟล์แบบไร้สาย แต่เหมือนเทคโนโลยีไร้สายทุกอย่าง AirDrop ก็อาจจanky และบางครั้งไม่ทำงาน ทำไม AirDrop จึงไม่ทำงานบน iPhone และแก้อย่างไร? จะได้คำตอบหลังอ่านคู่มือนี้
ทำไม AirDrop ของฉันถึงไม่ทำงานบน iPhone?
มาดูสาเหตุก่อนว่าทำไม AirDrop ไม่ทำงาน
● Software Glitch. บั๊กเล็กน้อยบนโทรศัพท์ หรือปัญหาซอฟต์แวร์ลึกจะทำให้ AirDrop ไม่ทำงาน
● iOS Update. อัปเดตนำฟีเจอร์ใหม่มา และบั๊กมาด้วย บางคนรายงาน AirDrop ไม่ทำงานหลังอัปเดตเป็น iOS 14
ตอนนี้รู้สาเหตุแล้ว อ่านต่อเพื่อดูวิธี troubleshoot ให้ AirDrop ทำงานได้ปกติ
วิธีแก้ AirDrop ไม่ทำงานบน iPhone/iPad
นี่คือวิธีที่ช่วยแก้ปัญหา AirDrop ไม่ทำงาน
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11 (Pro Max), iPhone SE 2020, iPhone 12 (Pro Max/Pro/mini), iPad Pro/Air/mini.
Tip 1. ตรวจสอบการตั้งค่า AirDrop
AirDrop ทำงานก็ต่อเมื่อเงื่อนไขครบหมด ตรวจสอบก่อนว่าตั้งค่าถูกต้องหมดแล้ว
> เปิด Wi-Fi และ Bluetooth บนทั้งสองอุปกรณ์
หากเปิดอยู่แล้ว ลองไป Settings ปิด/เปิด Wi-Fi/Bluetooth ใหม่ดู
> หากอุปกรณ์ไหนมี Personal Hotspot เปิดอยู่ ให้ปิดมัน
> ตรวจสอบ 3 ระดับการค้นพบ (discovery settings)
มี 3 ระดับ: Off, Contacts Only, Everyone หาก AirDrop ให้คนที่ไม่อยู่ใน Contacts ให้เลือก Everyone
> ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ใกล้กัน และอยู่ในระยะ Wi-Fi และ Bluetooth (30 ฟุต และควรใกล้กว่านั้น)
หากตั้งค่าถูกต้องทั้งหมด แต่ AirDrop ยังไม่ทำงาน ไปวิธีต่อไป
Tip 2. Log out/in iCloud
เวลาเลือก Contacts Only iPhone/iPad จะมองเห็นได้เฉพาะคนใน Contacts ทั้งสองเครื่องต้อง login iCloud เช่นกัน ลอง sign out แล้ว sign in ใหม่ อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ไป Settings > กด [ชื่อคุณ] > กด Sign Out > ป้อน Apple ID และรหัสผ่าน > กด Turn Off > เลือกข้อมูลที่ต้องการเก็บบน iPhone > กด Sign Out > กด Sign Out อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Tip 3. Hard Reset iPhone (บังคับรีสตาร์ท)
Force restart ช่วยล้างแอปพื้นหลังและรีเฟรชหน่วยความจำ แก้บั๊กเล็กน้อยที่ทำให้ AirDrop ไม่ทำงาน ว่าทางลองดู
● Force restart iPhone 8 และใหม่กว่า & iPad ที่มี Face ID :
กดปล่อย Volume Up ทันที > กดปล่อย Volume Down ทันที > กดค้าง Side/Power จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
● Force restart iPhone 7/7 Plus:
กดค้าง Top และ Volume Down พร้อมกัน > ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple
● Force restart iPhone 6s, SE และก่อนหน้า & iPad ที่มีปุ่ม Home:
กดค้าง Home และ Top (หรือ Side) พร้อมกัน > ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple
Tip 4. Reset Network Settings
AirDrop ต้องการ Wi-Fi หากมีปัญหาเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจพบว่า AirDrop ไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ลอง Reset Network Settings เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ไป Settings > กด General > กด Reset > กด Reset Network Settings > ป้อนรหัสผ่านยืนยัน > รอรีสตาร์ท > ป้อนรหัส Wi-Fi ใหม่เพื่อเชื่อมต่อใหม่ ดูว่าแก้ไขได้ไหม
Tip 5. Reset All Settings
ปัญหา AirDrop ไม่ทำงานอาจมาจากปัญหาซอฟต์แวร์ลึก ลอง Reset All Settings เพื่อ troubleshoot หลัง reset การตั้งค่าทั้งหมดจะกลับเป็นค่าเริ่มต้น แต่ข้อมูลจะไม่หาย
ไป Settings > กด General > กด Reset > กด Reset All Settings > ป้อนรหัสผ่าน > กด Reset All Settings อีกครั้งเพื่อยืนยัน
Tip 6. อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด
บางครั้งอัปเดตซอฟต์แวร์ก่อให้เกิดปัญหา แต่บางครั้งก็แก้ปัญหาได้ ไป Settings > กด General > กด Software Update ดูว่ามี iOS ใหม่หรือไม่
Tip 7. AirDrop ไฟล์ผ่านเครื่องมืออื่น
หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ได้ผล ลองใช้เครื่องมืออื่นช่วยถ่ายโอนไฟล์ มีแอปคล้าย AirDrop หลายตัว เช่น Xender, SHAREit, Snapdrop, Filedrop
หากต้องการ AirDrop ข้อมูลระหว่าง iDevices ให้ดาวน์โหลดแอปเหล่านี้จาก App Store สำหรับ Windows computer ให้ไปที่เว็บและเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายโอน
หากสนใจ อ่านคู่มือเพิ่มเติมได้ที่:
AirDrop for Windows 10, 8, 7 PC Free Download
How to AirDrop from iPhone to Windows Computer?
สรุป
ข้างต้นคือวิธีแก้ AirDrop ไม่ทำงานบน iPhone/iPad หวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งจะช่วยคุณหลุดพ้นปัญหา หากชอบคู่มือนี้ อย่าลังเลแชร์ไปช่วยผู้อื่นได้เลย
