Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

บางครั้งหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณอาจหยุดทำงานโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน หากหน้าจอไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์และเกิดจากความเสียหายทางกายภาพ คุณจะต้องนำไปที่ศูนย์ Apple เพื่อแก้ไข

อย่างไรก็ตาม หากปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว อาจมีบางอย่างผิดปกติกับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณหรืออุปกรณ์เสริมที่คุณใช้อยู่ การแก้ไขตัวเลือกบางอย่างบน iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการดำเนินการ

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

รีบูต iPhone ของคุณ

หลายครั้งที่หน้าจอสัมผัสของ iPhone อาจไม่ทำงานเนื่องจากมีซอฟต์แวร์ผิดพลาดเล็กน้อยบนอุปกรณ์ การปิดอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้

รีบูต iPhone X หรือ 11

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. กดปุ่มปรับระดับเสียงหรือด้านข้าง .ค้างไว้ ปุ่ม.
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone
  3. กด ด้านข้าง . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อเปิด iPhone ของคุณ

รีบูต iPhone 6, 7, 8, SE (รุ่นที่สอง)

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. กด ด้านข้าง . ค้างไว้ ปุ่ม.
  2. ลากตัวเลื่อนเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
  3. กด ด้านข้าง . ค้างไว้ เพื่อเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

รีบูต iPhone SE (รุ่นแรก) 5 หรือรุ่นก่อนหน้า

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. กด ด้านบน . ค้างไว้ ปุ่ม.
  2. ลากตัวเลื่อน
  3. กด ด้านบน . ค้างไว้ ปุ่มเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง

ฮาร์ดรีบูต iPhone ของคุณ

ฮาร์ดรีบูตเครื่องจะรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่อการรีบูตตามปกติไม่ทำงาน จะไม่ลบสิ่งใดในอุปกรณ์ของคุณและรีบูตโทรศัพท์ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะใด

บังคับให้รีบูต iPhone 8 หรือใหม่กว่า

  1. กด เพิ่มระดับเสียง และปล่อยมันไปโดยเร็ว
  2. กด ลดเสียง และปล่อยมันไปโดยเร็ว
  3. กด ด้านบน . ค้างไว้ ปุ่ม.

บังคับให้รีบูต iPhone 7 และ 7 Plus

  1. กด ลดระดับเสียงทั้งสองค้างไว้ และ ด้านข้าง ปุ่มพร้อมกัน

บังคับให้รีบูต iPhone 6S หรือรุ่นก่อนหน้า

  1. กด หน้าแรกทั้ง 2 ค้างไว้ และ ด้านข้าง ปุ่มพร้อมกัน

ทำความสะอาดหน้าจอ iPhone ของคุณ

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ของหน้าจอสัมผัส iPhone ของคุณอาจไม่ทำงานก็คือมีฝุ่นสะสมอยู่บ้าง หากไม่ทำความสะอาดหน้าจอโทรศัพท์เป็นประจำ ในที่สุดฝุ่นก็จะสะสมและฝุ่นนี้จะเหนียวเหนอะหนะหากมีของเหลวเหนียวไหลราดลงไป

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

หาผ้าสะอาดเช็ดหน้าจอ iPhone ของคุณเบาๆ คุณสามารถใช้ผ้าเปียกได้หากหน้าจอเหนียวเกินไป หากมี ให้ใช้น้ำยาทำความสะอาดหน้าจอคุณภาพสูงสำหรับทำความสะอาดหน้าจอโทรศัพท์และแล็ปท็อป

เอาตัวป้องกันหน้าจอออก

ตัวป้องกันหน้าจอมีไว้เพื่อปกป้องหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ แต่บางตัวไม่มีคุณภาพสูงและอาจทำให้เกิดปัญหากับการแตะของคุณ หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณหยุดทำงานหลังจากที่คุณใช้แผ่นกันรอยหน้าจอ ตัวป้องกันนี้อาจเป็นต้นเหตุ

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

ถอดตัวป้องกันหน้าจอออกจาก iPhone ของคุณและดูว่าหน้าจอสัมผัสใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณควรซื้อแผ่นกันรอยหน้าจอคุณภาพสูงเพื่อไม่ให้หน้าจอของคุณไม่ตอบสนอง

ติดตั้งแอปที่อาจก่อให้เกิดปัญหาอีกครั้ง

หากหน้าจอสัมผัสของ iPhone ของคุณไม่ตอบสนองในขณะที่คุณกำลังใช้แอพบางตัว อาจมีปัญหากับแอพเหล่านั้น การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปเหล่านั้นใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่แม้จะติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่แล้ว ก็มีโอกาสสูงที่แอปจะมีปัญหาหลักในนั้น ในกรณีดังกล่าว คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้แอปและควรนำแอปออกจากโทรศัพท์จนกว่าจะมีเวอร์ชันคงที่

  1. กดแอปที่มีปัญหาค้างไว้แล้วแตะ X ไอคอนบนมัน
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. คุณจะได้รับข้อความถามว่าต้องการลบแอปหรือไม่ แตะที่ ลบ และแอปจะถูกถอนการติดตั้งจาก iPhone ของคุณ
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. เปิดตัว App Store ให้ค้นหาแอปของคุณ และติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ

ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการและสร้างพื้นที่บางส่วน

iPhone ของคุณต้องการพื้นที่หน่วยความจำว่างเพื่อเรียกใช้งาน หากพื้นที่หน่วยความจำในโทรศัพท์ใกล้หมด คุณจะต้องกำจัดเนื้อหาที่ไม่ต้องการเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ

  1. เปิด การตั้งค่า แอปบน iPhone แล้วแตะ ทั่วไป .
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. แตะที่ที่เก็บข้อมูล iPhone บนหน้าจอต่อไปนี้
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. คุณจะเห็นว่ามีพื้นที่หน่วยความจำเท่าใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการนำสิ่งใดออกจากโทรศัพท์เพื่อเพิ่มพื้นที่หน่วยความจำ
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน

อัปเดตระบบปฏิบัติการบน iPhone ของคุณ

ระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณควรทันสมัยอยู่เสมอ ปัญหามากมายรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสัมผัสของคุณมักจะได้รับการแก้ไขใน iOS เวอร์ชันใหม่กว่า หากมีการอัปเดตสำหรับ iPhone ของคุณ คุณควรติดตั้งทันที

  1. เปิด การตั้งค่า แอปแล้วแตะที่ทั่วไป .
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ บนหน้าจอที่ตามมา
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. หากมีการอัปเดต iPhone ของคุณจะขอให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้ง

เปลี่ยนตัวเลือกหน้าจอสัมผัสในการตั้งค่า

Apple ได้รวมตัวเลือกสองสามอย่างไว้ในการตั้งค่าเพื่อให้คุณเปลี่ยนวิธีที่ iPhone ตอบสนองต่อการแตะของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้และดูว่าพวกเขาแก้ไขหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่

  1. เปิด การตั้งค่า แอปแล้วแตะที่ทั่วไป .
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. แตะที่การเข้าถึง บนหน้าจอต่อไปนี้
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. เลือก แตะที่พัก ตัวเลือก
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. เปิดใช้งาน การช่วยเหลือการสัมผัส ที่ด้านบนสุด
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. เปลี่ยนตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามต้องการ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ

สุดท้าย หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะทำให้การตั้งค่าปัจจุบันทั้งหมดบน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณสามารถกำหนดค่าใหม่ได้ในภายหลังหากต้องการ

  1. เข้าถึง การตั้งค่า แอปแล้วแตะที่ทั่วไป .
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. เลื่อนลงแล้วแตะที่ รีเซ็ต ตัวเลือก
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. คุณจะเห็นตัวเลือกที่ระบุว่า รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . แตะที่มัน
วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone ไม่ทำงาน
  1. ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน ป้อนและดำเนินการต่อ

วิธีการข้างต้นแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสบน iPhone ของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นวิธีใดที่เหมาะกับคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง