วิธีแก้ไขข้อขัดข้องของกล้อง Android ของคุณอย่างง่ายดาย

ไม่มีแอปใดที่ได้รับการยกเว้นให้ล้มเหลว และรวมถึงแอปกล้องถ่ายรูปที่มาตามค่าเริ่มต้นในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง จะมีบางครั้งที่กล้อง Android ขัดข้องและจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างแก่เรา แต่ข่าวดีก็คือมีวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

ส่วนใหญ่แล้วมันเป็นเกมที่พลาดไม่ได้เมื่อพยายามซ่อมแซมแอพกล้อง แต่วิธีการที่คุณลองใช้นั้นง่ายมาก แม้แต่มือใหม่ก็สามารถทำได้ อย่าลืมบันทึกบทช่วยสอนนี้ไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้ว่าคุณหรือเพื่อนอาจต้องใช้เมื่อใด

วิธีแก้ไข “ขออภัยที่กล้องหยุดทำงาน”

ฉันแน่ใจว่าคุณได้ลองใช้พื้นฐานแล้ว เช่น ปิดแอปกล้องและรอสามสิบวินาทีก่อนที่จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล คุณอาจลองรีบูตอุปกรณ์ Android ด้วยเพราะบางครั้งก็จำเป็น

คุณได้ลองล้างไฟล์แคชของกล้องแล้วหรือยัง? หากไม่สามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิด “การตั้งค่า” บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. แตะที่ “Applications -> Application Manager”
3. จากเมนูแบบเลื่อนลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก "แอปทั้งหมด"
4. ค้นหาแอปกล้องถ่ายรูปแล้วเปิดขึ้นมา
5. แตะ “บังคับหยุด”
6. แตะที่ “ที่เก็บข้อมูล -> ล้างแคช”

ไฟล์แคชจะถูกลบออกทันที และพื้นที่ที่ใช้จะหายไป ลองเปิดกล้องอีกครั้งและหวังว่าจะใช้งานได้

วิธีแก้ไขหน้าจอสีดำในแอปกล้อง Android ของคุณ

หมายเหตุ :โปรดทราบว่าเฉพาะในกรณีที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์เท่านั้นจึงมีโอกาสที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้ หากเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องรับบริการ

มีบางอย่างที่แย่ไปกว่าการเห็นข้อความว่ากล้องหยุดทำงาน นั่นคือ ไม่เห็นอะไรเลย หากเห็นแต่หน้าจอสีดำ ให้ลองทำดังต่อไปนี้

ดึงแบตเตอรี่

หากโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาหน้าจอสีดำในแอปกล้องของคุณ คุณต้องดึงแบตเตอรี่ออกจากโทรศัพท์เมื่อเปิดเครื่องเท่านั้น นี่ถือเป็นซอฟต์รีเซ็ต และจะไม่ส่งผลให้คุณสูญเสียข้อมูลใดๆ ปล่อยแบตเตอรี่ทิ้งไว้ประมาณหนึ่งนาทีหรือประมาณนั้น และกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สามสิบวินาที จากนั้นใส่กลับเข้าไปใหม่และรีบูต

ถอนการติดตั้งแอปกล้องของบุคคลที่สาม

ลองกำจัดแอพกล้องของบริษัทอื่นที่คุณมีในโทรศัพท์ของคุณ โทรศัพท์ของคุณอาจได้รับการอัปเดตแล้ว (แม้เพียงเล็กน้อยที่คุณไม่ได้สังเกต) และแอปกล้องที่คุณต้องอัปเดตเพื่อให้เข้ากันได้กับการอัปเดตของโทรศัพท์

นอกจากนี้ ให้ลองจำแอปที่คุณติดตั้งไว้ก่อนที่คุณจะเริ่มมีปัญหานี้ อาจเป็นต้นเหตุของปัญหาทั้งหมดของคุณ ถอนการติดตั้งและหวังว่ากล้องของคุณจะทำงานอย่างถูกต้อง

คุณยังสามารถลองตรวจสอบว่าแอพของคุณครบกำหนดสำหรับการอัปเดตหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยเปิดแอป Google Play แล้วแตะที่ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้าย เมื่อเมนูด้านข้างปรากฏขึ้น ให้แตะที่ "แอพและเกมของฉัน" คุณควรเห็นรายการแอปที่ต้องการอัปเดต

ทางเลือกสุดท้าย:รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ช่วงเวลาที่รุนแรงเรียกร้องให้มีมาตรการที่รุนแรง หากคุณเป็นผู้ใช้ Android ที่ดีและสำรองข้อมูลของคุณเป็นประจำ การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานไม่น่าจะมีปัญหา หากคุณคิดว่าการรีเซ็ตรุนแรงเกินไป คุณสามารถลองใช้วิธีอื่นๆ ได้ แต่ถ้าคุณต้องการลองรีเซ็ต คุณสามารถทำได้โดยไปที่ “การตั้งค่า -> สำรองและรีเซ็ต -> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น -> รีเซ็ตอุปกรณ์ ”

แอปกล้อง Android หยุดทำงาน

หากกล้องของคุณเปิดได้ แต่เกิดปัญหาหลังจากนั้นไม่นาน คุณสามารถลองบูทกล้องใน “Safe Mode” สิ่งที่ “Safe Mode” ทำคือป้องกันไม่ให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน เซฟโหมดแก้ปัญหาของคุณโดยไม่อนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามทำงาน เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสังเกตเห็นได้ว่าปัญหาต่างๆ หายไปในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าเป็นแอปของบุคคลที่สามที่มีปัญหาความไม่เข้ากันกับแอปกล้อง Android ของคุณ หากต้องการบูตเข้าสู่เซฟโหมดโดยการปิดโทรศัพท์ ไม่ใช่การรีบูต แต่เป็นการปิดโดยสมบูรณ์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง แต่อย่าปล่อยมือจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

ทันทีที่โลโก้ปรากฏขึ้น ให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์ Android ของคุณจะบู๊ต ที่มุมล่างซ้าย คุณจะเห็นคำว่า Safe Mode

ไม่ใช่ทุกคนที่มีโทรศัพท์ซัมซุง หากคุณมีรุ่นอื่น คุณสามารถลองบูทในเซฟโหมดโดยกดปุ่มเปิด/ปิดของโทรศัพท์สองสามวินาทีจนกว่าคุณจะได้รับแจ้งให้ปิดเครื่อง แตะปิดเครื่องค้างไว้สองสามวินาที แล้วโทรศัพท์ของคุณจะขอให้คุณยืนยันว่าคุณต้องการบูตเข้าสู่เซฟโหมด แตะตกลงแล้วคุณจะอยู่ในเซฟโหมด

คุณสามารถลองล้างพาร์ทิชันแคชได้ด้วย การเช็ดพาร์ติชั่นแคชจะเป็นการลบไฟล์ที่อาจถูกทิ้งไว้ระหว่างการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากต้องการล้างพาร์ทิชันแคช ให้ปิดอุปกรณ์ Android แล้วกดปุ่มโฮม เพิ่มระดับเสียง และปุ่มเปิด/ปิด จนกว่าคุณจะรู้สึกว่าอุปกรณ์สั่น

ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่อย่าปล่อยปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ "การกู้คืนระบบ Android" ปรากฏขึ้น หากต้องการเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" ให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไปยังส่วนต่างๆ หากต้องการเลือก ให้กดปุ่มเปิด/ปิด

บทสรุป

ปัญหากล้องอาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ แต่คุณจะพร้อมมากกว่าคู่มือนี้ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรทันทีที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น คุณจัดการกับปัญหากล้องของคุณอย่างไร? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง