แอปสำรองและซิงค์ข้อมูลจาก Google ทำงานได้ดีเพื่อให้คุณซิงค์เนื้อหาในเครื่องกับบัญชี Google ไดรฟ์ของคุณ ในบางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดในกระบวนการซิงค์นี้ เมื่อเกิดปัญหาการซิงค์ คุณจะไม่สามารถซิงค์ไฟล์ใดๆ จาก Mac ของคุณกับบัญชี Google ไดรฟ์
มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อ Google ไดรฟ์ไม่ซิงค์บน Mac ของคุณ วิธีการเหล่านี้รวมถึงการเริ่มกระบวนการซิงค์ใหม่ การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ
หยุดชั่วคราว &เริ่มการซิงค์ใหม่
เมื่อไฟล์ของคุณหยุดการซิงค์กับแอปสำรองและซิงค์ข้อมูล สิ่งแรกที่ต้องทำคือหยุดชั่วคราวและดำเนินการกระบวนการซิงค์ต่อ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อการซิงค์ของคุณและช่วยแก้ไขปัญหาที่คุณพบในการซิงค์ไฟล์
- คลิกที่ไอคอนแอปที่ด้านบน เลือกจุดสามจุด แล้วคลิก หยุดชั่วคราว . การดำเนินการนี้จะหยุดกระบวนการซิงค์ปัจจุบันของคุณชั่วคราว
- คลิกที่ไอคอนแอป เลือกจุดสามจุด แล้วเลือก ดำเนินการต่อ เพื่อดำเนินการซิงค์ต่อ
ออกจากแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
บางครั้งแอปอาจพบข้อบกพร่องเล็กน้อยซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่สุดที่คุณลองใช้ได้และใช้ได้ในหลายกรณี
- คลิกที่ไอคอนแอปที่ด้านบน คลิกที่จุดสามจุด และเลือก ออกจากการสำรองและซิงค์ข้อมูล .
- คลิกที่ Launchpad ใน Dock ค้นหา สำรองและซิงค์ข้อมูล , และเปิดมันขึ้นมา
ออกจากระบบแอป &กลับเข้าสู่ระบบใหม่
หาก Google ไดรฟ์ยังคงไม่ซิงค์บน Mac ของคุณ คุณสามารถลองออกจากระบบแล้วกลับเข้าสู่ระบบแอปในเครื่องของคุณ สิ่งนี้ควรเริ่มต้นใหม่ในการซิงค์เนื้อหาของคุณ
- คลิกที่ไอคอนแอปในแถบเมนู คลิกจุดสามจุด และเลือก ค่ากำหนด .
- เลือก การตั้งค่า จากแถบด้านข้างทางซ้าย
- คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี บนบานหน้าต่างด้านขวามือ
- กลับเข้าสู่ระบบแอปด้วยบัญชีของคุณ
รีบูต Mac ของคุณ
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการสำรองและซิงค์ข้อมูลบน Mac ของคุณ ให้ลองรีบูตเครื่อง Mac และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายและเลือก รีสตาร์ท .
- เปิด สำรองและซิงค์ข้อมูล เมื่อ Mac บูทเครื่องและปล่อยให้เครื่องซิงค์ไฟล์
ปิดไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณ
การตั้งค่าไฟร์วอลล์จะกำหนดว่าคำขอเชื่อมต่อใดที่ Mac ของคุณสามารถส่งและรับได้ เนื่องจากการซิงค์ของ Google ไดรฟ์ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อโอนไฟล์ คุณต้องแน่ใจว่าไฟร์วอลล์ของคุณไม่รบกวนการทำงาน
การปิดไฟร์วอลล์ขณะซิงค์ไฟล์ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่ได้
- คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอและเลือก การตั้งค่าระบบ .
- เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว บนหน้าจอต่อไปนี้
- คลิกที่ ไฟร์วอลล์ แท็บ
- เลือกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างของหน้าจอและป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
- คลิกที่ ปิดไฟร์วอลล์ เพื่อปิดการใช้งานไฟร์วอลล์บน Mac ของคุณ
ทำเครื่องหมายโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์
หากคุณมีปัญหากับ Google ไดรฟ์ที่ไม่ซิงค์บางโฟลเดอร์ใน Mac ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานโฟลเดอร์เหล่านั้นในแอปสำรองและซิงค์ข้อมูล แอปจะซิงค์เฉพาะโฟลเดอร์ที่ทำเครื่องหมายไว้เท่านั้น
นี่คือวิธีที่คุณมั่นใจ
- คลิกที่ไอคอนแอปที่ด้านบน เลือกจุดสามจุด และเลือก ค่ากำหนด .
- คลิกที่ My MacBook Pro ในแถบด้านข้างด้านซ้าย แอปอาจแสดงชื่ออุปกรณ์ที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์อยู่ในรายการและมีการทำเครื่องหมายที่บานหน้าต่างด้านขวามือ
- ถ้าโฟลเดอร์ไม่อยู่ในรายการ ให้คลิกที่ เลือกโฟลเดอร์ เพื่อเพิ่มลงในรายการซิงค์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเปิดเมื่อเข้าสู่ระบบเพื่อซิงค์อัตโนมัติ
หากการสำรองและซิงค์ข้อมูลไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ อาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ตั้งค่าให้เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดเครื่อง คุณแก้ไขได้โดยเพิ่มแอปลงในรายการเริ่มต้นใช้งาน
- Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences .
- Click on Users &Groups on the following screen.
- Click on the Login Items tab on the right-hand side pane.
- Ensure there’s an entry named Backup and sync from Google in the list.
- If there isn’t, click on the + (plus) sign, navigate to your Applications folder, and choose Backup and Sync to be added to the list.
Run The Script Bundled With “Backup and Sync”
The Backup and Sync app comes with a script and running it sometimes fixes many issues with the app on your Mac. You can access it by revealing the content of the app package.
- Open the Applications folder using Finder and find the Backup and Sync from Google app.
- Right-click on the app and select Show Package Contents .
- Open the Contents folder.
- Open the MacOS folder.
- Double-click on the script that says Backup and Sync and let it run.
Disable The Proxy Connection
Proxy connections may sometimes interrupt your sync process. Therefore, keep your proxies disabled while you use the Backup and Sync app to sync your files with your Google Drive account.
- Click on the Backup and Sync icon in the menu bar, select the three-dots, and choose Preferences .
- Click on Settings in the left sidebar.
- Select Network Settings on the right-hand side pane.
- Under the Proxy settings section, enable the Direct connection ตัวเลือก. Then click on OK at the bottom.
Reinstall The “Backup and Sync” App
If Google Drive is still not syncing with your Mac, your final option is to reinstall the Backup and Sync app on your machine. This’ll clear your old configuration and create new settings and account files for you.
- Download the AppCleaner app on your Mac.
- Launch AppCleaner , search for Backup and Sync , select it, and click on Search .
- Tick-mark all files and click on Delete .
- Close AppCleaner .
- Head over to the Backup and Sync download page, download the app, and install it on your Mac.
- Open the app and log-in to your Google account to sync your files.
When it comes to syncing files with a cloud storage provider, what’s worked best for you? Is it Google Drive, iCloud, or something else? We’d like to know in the comments below.