iCloud เป็นบริการจัดเก็บข้อมูลซิงค์ ด้วย Bird process และส่วนประกอบซิงค์อื่นๆ มันสามารถสำรองข้อมูลอัตโนมัติรวมถึงเอกสาร โน้ต รูปภาพ และอื่นๆ บนอุปกรณ์ Apple เช่น Mac ไปยังเซิร์ฟเวอร์ และซิงค์ไฟล์เหล่านี้ไปยัง iCloud Drive พร้อมกัน นอกจากนี้ มันให้โอกาสเข้าถึงและแชร์ไฟล์ข้ามอุปกรณ์ Apple
อย่างไรก็ตาม iCloud ของคุณล้มเหลวในการซิงค์ไฟล์บน Mac ไปยัง iCloud Drive หรือคุณพบว่าไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ในโฟลเดอร์ iCloud Drive จากอุปกรณ์ Apple อื่นๆ
แล้วควรทำอย่างไรเมื่อติดอยู่กับปัญหานี้? ไม่ต้องห่วง! บทความนี้เป็นคู่มือสมบูรณ์ช่วยคุณ แก้ไข iCloud ที่ไม่ซิงค์บน Mac หรือไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ หลังจากนั้น ฟังก์ชันซิงค์ของ iCloud Drive จะกลับมาทำงานปกติ
สารบัญ:
- 1. iCloud Drive ไม่ซิงค์ ทำไงดี?
- 2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iCloud Drive ไม่ซิงค์บน Mac
iCloud Drive ไม่ซิงค์ ทำไงดี?
โดยค่าเริ่มต้น หากคุณเปิด iCloud บน Mac รายการที่อนุญาตบน Mac จะคงสภาพ up-to-date ใน iCloud Drive และไฟล์ที่ซิงค์สามารถเข้าถึงได้ระหว่างอุปกรณ์ Apple
หากคุณพบว่า iCloud Drive ไม่ซิงค์ หรือไฟล์ในโฟลเดอร์ iCloud Drive ไม่ได้รับการอัปเดตอัตโนมัติ หรือแม้แต่ไม่พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Apple อื่น iCloud ของคุณอาจมีปัญหา
เพื่อ troubleshoot ปัญหาที่เป็นไปได้และเปิดใช้งาน iCloud Drive ให้ซิงค์ไฟล์เหมือนเดิม ลองโซลูชันต่อไปนี้ทีละขั้นตอนตามลำดับ
โซลูชันแก้ไข iCloud Drive ไม่ซิงค์บน Mac
- รอสักครู่
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของ iCloud
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ใช้วันที่และเวลาปัจจุบัน
- ออกจาก iCloud รีสตาร์ท Mac และเข้าสู่ระบบใหม่
- ตรวจสอบว่ารายการที่คุณอนุญาต iCloud ซิงค์
- ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ iCloud และดิสก์เพียงพอ
- อัปเดต Mac
- ติดต่อ Apple เพื่อความช่วยเหลือ
รอสักครู่
อาจเป็นว่า ฟังก์ชันซิงค์ของ iCloud ถูกเลื่อนจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าบน Mac หรือความแตกต่างของเวลาน้อยมากระหว่าง Mac และอุปกรณ์อื่นๆ
ดังนั้น คุณไม่ต้องทำอะไรแค่รอด้วยความอดทนมากขึ้น แล้วคุณจะพบว่า iCloud ซิงค์ไฟล์ไปยัง iCloud Drive
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณรอเกิน 10 นาทีแต iCloud Drive ยังไม่ซิงค์บน Mac ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตล้มหรือสัญญาณแย่ หากเป็นเช่นนั้น เปลี่ยนหรือรีเซ็ตเครือข่าย
หลังจากนั้น คุณสามารถรอสักครู่และตรวจสอบว่าไฟล์บน Mac ซิงค์ไป iCloud Drive แล้วหรือไม่
ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของ iCloud
iCloud เป็นหนึ่งในบริการของ Apple ซึ่งอาจเกิดการหยุดชะงักชั่วคราวได้ หากเป็นกรณีนั้น Mac ไม่สามารถเชื่อมต่อ iCloud และ iCloud Drive จะไม่ซิงค์ คุณไม่มีทางเลือกนอกจากการรอให้ iCloud Drive และบริการ iCloud อื่นๆ พร้อมใช้งาน
เพื่อตรวจสอบว่า iCloud ไม่ซิงค์ของคุณมาจาก outage ที่ไม่คาดคิดหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ Apple System Status page หน้านี้เสนอ outages และอัปเดตล่าสุดของบริการ Apple ทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ใช้วันที่และเวลาปัจจุบัน
iCloud Drive บน Mac ที่ไม่ซิงค์ อาจมาจากความแตกต่างของวันที่และเวลา เพื่อให้ iCloud Drive อัปเดตไฟล์ใหม่และที่เปลี่ยนแปลงทันเวลา คุณควรตรวจสอบว่า time zone บน Mac เป็นปัจจุบัน
- ไปที่ System Preferences > Date & Time > Time Zone
- คลิกไอคอนล็อกที่ด้านล่างของหน้าต่างและป้อนรหัสผ่าน admin เพื่อปลดล็อก
- เลือก Date & Time และติ๊ก Set date and time automatically
- คลิก Time Zone และติ๊กกล่องข้าง Set time zone automatically using the current location
หลังจากตั้งค่าวันที่และเวลาใหม่ คุณสามารถตรวจสอบว่า iCloud Drive เริ่มอัปเดตไฟล์หรือไม่
ออกจาก iCloud รีสตาร์ท Mac และเข้าสู่ระบบใหม่
บางผู้ใช้รายงานว่าโฟลเดอร์ iCloud Drive ไม่ซิงค์บน M1 MacBook Air หรือ M1 MacBook Pro ใหม่ หรือ กระบวนการอัปโหลดไฟล์ค้าง
อาจมีข้อผิดพลาดชั่วคราวบนโปรแกรม iCloud ดังนั้น คุณสามารถลอง relaunch iCloud เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้
วิธีทำ:
- เลือก Apple menu > System Preferences > Apple ID > Overview หากใช้ macOS High Sierra หรือเก่ากว่า ให้เลือก iCloud ใน System Preferences
- คลิก Sign Out ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Apple ID หรือ iCloud และออกจากมัน
- เลือกโลโก้ Apple > Restart
- เปิด Apple ID หรือ iCloud ใน System Preferences หลัง รีสตาร์ท Mac
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านเพื่อ sign in iCloud บน Mac
- คลิก iCloud และเลือกหรือยกเลิกติ๊กในแอป
ตอนนี้ iCloud เปิดอยู่และเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติไป iCloud Drive และอุปกรณ์ Apple อื่นๆ แล้ว
ตรวจสอบว่ารายการที่คุณอนุญาต iCloud ซิงค์
หากคุณพบว่ารายการบางอย่างเช่น Desktop & Documents Folders ไม่ซิงค์ไป iCloud Drive ไปตรวจสอบว่าคุณไม่ได้อนุญาตให้จัดเก็บข้อมูลใน iCloud
คุณสามารถเปิด Apple ID ใน System Preferences แล้วเลือก iCloud คลิกปุ่ม Options ข้าง iCloud Drive แล้วดูรายการที่ติ๊ก หากรายการเป้าหมายยังไม่ติ๊ก มันไม่สามารถซิงค์ไป iCloud Drive ได้ คุณสามารถเลือกมันตอนนี้
ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ iCloud และดิสก์เพียงพอ
ไฟล์ที่จัดเก็บใน iCloud จะซิงค์ไป iCloud Drive อัตโนมัติ ดังนั้น หากไฟล์ไม่สามารถบันทึกไป iCloud ได้ ต่อไปมันก็จะไม่ซิงค์ไป iCloud Drive
และสาเหตุที่เป็นไปได้ว่ iCloud สำรองข้อมูลบน Mac ไม่ได้ คือ ขาดพื้นที่จัดเก็บ ในกรณีนี้ คุณต้องเปิด iCloud ใน System Preferences เพื่อตรวจสอบว่าพื้นที่ iCloud ไม่เพียงพอ คุณสามารถคลิกปุ่ม Manage ข้างแถบ iCloud Storage เพื่อทำพื้นที่ว่างมากขึ้น
นอกจากนี้ ไฟล์ที่จัดเก็บใน iCloud Drive ถูกบันทึกบนฮาร์ดดิสก์ Mac ดังนั้น เมื่อคุณเกือบหมดพื้นที่ดิสก์ iCloud Drive ก็ไม่ซิงค์ข้อมูล คุณสามารถ ทำความสะอาด junk files บน Mac เพื่อปล่อยพื้นที่มากขึ้น
ตรวจสอบว่าคุณ sign in iCloud account เดียวกันบนทุกอุปกรณ์
หากคุณมีอุปกรณ์ Apple หลายเครื่องและพบว่า iCloud drive ไม่ซิงค์บน Mac อีกเครื่อง คุณควรตรวจสอบว่าคุณล็อกอิน iCloud account เดียวกันระหว่างอุปกรณ์หรือไม่ หากนั่นทำให้ปัญหา ให้ sign out บัญชีปัจจุบันและ sign in บัญชีเดียวกัน
ปกติ หากคุณ sign in อุปกรณ์ Apple ทั้งหมดด้วย iCloud account เดียวกัน พวกมันจะแสดงรายการในโปรแกรม Apple ID หรือ iCloud (สำหรับ macOS High Sierra หรือเก่ากว่า)
อัปเดต Mac
นานา iCloud ที่ทำงานไม่ดีในฟังก์ชันซิงค์ อาจมาจาก system bug คุณต้อง อัปเดต Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี bug patches แล้ว iCloud Drive จะกลับมาซิงค์แอปและเอกสารบน Mac
เพื่ออัปเดต Mac ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Apple menu > System Preferences > Software Update
- คลิก Update Now หรือ Upgrade Now เพื่ออัปเดต macOS และ first-party software
ขอความช่วยเหลือจาก Apple
หากทุกวิธีข้างต้นช่วยคุณไม่ได้กับปัญหา iCloud Drive ไม่ซิงค์ ซอฟต์แวร์นี้ต้องมีข้อผิดพลาดที่ซับซ้อนและไม่รู้จัก คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุน Apple และส่งรายละเอียดเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ iCloud Drive ไม่ซิงค์บน Mac
Q1. ทำไม iCloud Drive ของคุณถึงไม่ซิงค์บน Mac?
A: เหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับ iCloud Drive ไม่ซิงค์ หลากหลาย เช่น settings ผิดใน iCloud, system bugs, iCloud storage ไม่พอ, iCloud temporary outages, ความแตกต่างของเวลา ฯลฯ
Q2. ฉันจะบังคับให้ iCloud Drive ซิงค์บน Mac ยังไง?
A: เพื่อบังคับให้ iCloud Drive ซิงค์บน Mac คุณแค่ต้อง sign in iCloud บน Mac เปิด Apple menu > System Preferences > Apple ID หรือ iCloud ต่อไป sign in บัญชี iCloud ด้วย Apple ID
Q3. ทำไมอุปกรณ์ Apple ของฉันถึงไม่ซิงค์?
A: เพราะคุณไม่ได้ sign in iCloud account เดียวกันบนอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด
