การลบ Apple ID เดิมต้องมานั่งโน้มน้าวคนที่ Apple tech support ให้เชื่อในความถูกต้องของคำขอ แต่วันนี้ไม่เหมือนเดิม!
Apple มีเครื่องมือ Data and Privacy (ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว) เฉพาะที่ให้คุณแก้ไขหรือดาวน์โหลดข้อมูลที่เก็บกับ Apple และยกเลิก/ลบ Apple ID ได้
เราจะแสดงวิธีการทำงานของเครื่องมือ และการเตรียมตัวที่จำเป็น หากคุณต้องการดำเนินการลบ Apple ID
เหตุผลที่ถูกต้องในการลบ Apple ID
ไม่ว่าจะขับเคลื่อนด้วยความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว หรือรักระบบนิเวศดิจิทัลที่ต่างกัน การลบ Apple ID สมเหตุสมผลหากคุณต้องการหยุดใช้งานโดยสิ้นเชิง แต่จำไว้ว่าการลบเป็นขั้นสุดท้าย — แม้ Apple เองก็ไม่สามารถกู้คืนบัญชีหรือข้อมูลได้ หากคุณเสียใจภายหลัง
ดังนั้น หากวางแผนกลับมาใช้บริการ Apple ในอนาคต คุณอาจต้องการยกเลิกการใช้งานบัญชี (deactivate) สำหรับตอนนี้ แทนที่จะลบไปเลย
คุณกำลังพิจารณาการลบเพื่อการแก้ไขปัญหาหรือไม่? อาจเพราะลืมรหัสผ่าน Apple ID หรือเผชิญปัญหา iCloud บ่อย หรืออาจจะลบ Apple ID เพื่อจะ remap (เปลี่ยนผูก) ไปที่อีเมลใหม่
ในกรณีนั้น คุณอาจต้องคิดใหม่ เพราะไม่จำเป็นต้องไปถึงขั้นลบ ไมยากที่จะรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID และเรามีวิธีแก้ปัญหา iCloud คุณยังสามารถเปลี่ยนอีเมลที่ผูกกับ Apple ID ได้ อ่าน Apple ID FAQ ของเราสำหรับช่วยแก้ไขปัญหาบัญชี
ตรวจสอบข้อมูลและบริการที่คุณจะสูญเสีย
คุณสามารถใช้ Mac หรือ iPhone ต่อได้ไหมโดยไม่มี Apple ID? ใช่ แต่แบบจำกัด คุณจะสูญเสียการเข้าถึงบริการ Apple ส่วนใหญ่ และข้อมูล Apple จำนวนมาก
สำคัญมากที่คุณเข้าใจและตรวจสอบสิ่งที่คุณยอมเสียเมื่อลบ Apple ID หากข้ามรายละเอียดเหล่านี้ คุณอาจเจออะไรน่าประหลาดในอนาคต
เพื่อเริ่มต้น คุณจะสูญเสียการเข้าถึง:
- การซื้อใน App Store, iTunes Store และ iBooks Store
- ข้อมูล iCloud รวมถึงข้อมูลที่แอปของ Apple และแอปบุคคลที่สามเก็บใน iCloud
- บริการอย่าง Apple Pay, App Store, iTunes Store และ iCloud
- iMessage และ FaceTime แต่ยังใช้ได้บน iPhone ด้วยหมายเลขโทรศัพท์
คุณยังจะสูญเสียการสมัครสมาชิก Apple Music และ Apple News หากการสมัครสมาชิกในแอป หรือหนังสือพิมพ์/นิตยสาร ผูกกับ Apple ID ให้ถือว่าหายไป สมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกยกเลิกที่สิ้นสุดรอบบิลลิง
Apple ID เป็นกุญแจสู่โลก Apple หากคุณลึกในระบบนิเวศนี้ น่าจะมีรายการ "ماذا لو" (What if) ยาวนานที่ต้องพิจารณา เนื่องจากเราครอบคลุมไม่ได้ทั้งหมด เราจะปล่อยให้หน้าสนับสนุนของ Apple สำหรับการลบบัญชี ตอบคำถามที่เหลือ
ขั้นตอนแรก: สำรอง ปิดการใช้งาน ออกจากระบบ
สร้างสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่ทำได้ ก่อนจะยอมแพ้ Apple ID นั้นรวมถึงเนื้อหา iCloud และการซื้อที่ไม่มี DRM คุณอาจต้องการเก็บเอกสารสำคัญเกี่ยวกับ Apple เช่น ใบเสร็จการซื้อเนื้อหา
ต่อมา ฟีเจอร์ Find My iPhone/Find My Mac ของ Apple ซึ่งให้ค้นหาอุปกรณ์ Apple ที่หาย และล็อกหรือล้างข้อมูลจากระยะไกล คุณต้องปิดฟีเจอร์นี้ก่อนจะทิ้ง Apple ID วิธีทำ:
บน macOS: เปิด การตั้งค่าระบบ > iCloud และเอาติ๊กถูกข้าง Find My Mac ออก
บน iOS: แตะ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > Find My iPhone และปิดสไลด์ Find My iPhone
ตอนนี้ถึงเวลาถอนการอนุญาต (deauthorize) Mac ของคุณ สามารถทำได้จากแอป iTunes คลิก บัญชี > การอนุญาต > ถอนการอนุญาตคอมพิวเตอร์นี้ (การถอนการอนุญาตสำคัญในกรณีอื่นๆ เช่น ขาย Mac หรือส่งซ่อม)
ยังสำคัญมากที่คุณต้องออกจากระบบ iCloud จากแอปและอุปกรณ์ทั้งหมด ก่อนจะลบ Apple ID หากข้ามขั้นตอนนี้ อาจมีปัญหาใช้งานในอนาคต
บน macOS: ไป การตั้งค่าระบบ > iCloud คลิกปุ่ม ออกจากระบบ ที่ด้านล่างแถบด้านข้าง
บน iOS: ไป การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] แตะตัวเลือก ออกจากระบบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ Apple ID ที่ปรากฏ
ในทั้งสองกรณี คุณสามารถเลือกเก็บสำเนาข้อมูล iCloud ไว้บนอุปกรณ์ได้
คุณควรออกจากระบบจากบัญชี Apple ในเบราว์เซอร์และล้างคุกกี้เพื่อความปลอดภัย
ขั้นตอนสุดท้ายคือการลบอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ทำได้โดยล็อกอินหน้า Apple ID ที่ appleid.apple.com
ต่อไป ใต้ส่วน อุปกรณ์ คลิกที่อุปกรณ์ แล้วปุ่ม ลบ เพื่อยกเลิกการเชื่อมโยงอุปกรณ์จาก Apple ID ต้องทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทั้งหมด
วิธีลบ Apple ID ตลอดชีพ
เมื่อคุณมั่นใจว่าต้องการลบ Apple ID ก็ถึงเวลาเข้าถึงเครื่องมือลบ จะอยู่ที่ privacy.apple.com บน Mac, PC หรือ iPad
เมื่อล็อกอินพอร์ทัลด้วย Apple ID คุณจะพบส่วน จัดการข้อมูลของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถเลือก:
- แก้ไขข้อมูลของคุณ: อัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง
- ลบบัญชีของคุณ: ลบ Apple ID
- ยกเลิกการใช้งานบัญชีของคุณ: ปิดใช้งานบัญชีชั่วคราว
ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณอยู่ อาจไม่เห็นตัวเลือก ยกเลิกการใช้งานบัญชีของคุณ แต่ Apple จะทำให้พร้อมใช้งานในอนาคต
ตอนนี้ คลิกลิงก์ เริ่มต้น ใต้ ลบบัญชีของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ
Apple จะแสดงรายการการเปลี่ยนแปลงหลักที่ควรเตรียม และขั้นตอนการกระทำสำคัญที่ต้องทำ อ่านจนจบ และใช้เมนูดรอปดาวน์ เลือกเหตุผล ที่ด้านล่าง เพื่อระบุว่าทำไมต้องการลบ Apple ID ตอนนี้กดปุ่ม ต่อไป เพื่อไปขั้นตอนถัดไป
ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าสิ่งที่คุณยอมเสียไปพร้อม Apple ID คืออะไร ต่อมา คุณจะเจอหน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขการลบ
หลังผ่านหน้านั้น Apple จะขอรายละเอียดติดต่อ เลือกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ที่คุณต้องการรับข้อมูลจาก Apple เกี่ยวกับสถานะบัญชี
บันทึกรหัสเข้าถึงเฉพาะที่คุณได้จาก Apple!
ในจุดนี้ Apple ให้รหัสเข้าถึงเฉพาะ (unique access code) ซึ่งมีประโยชน์หากคุณต้องการยกเลิกคำขอลบ รหัสช่วยให้ Apple Support ยืนยันตัวตนคุณเมื่อติดต่อพวกเขา
确保 เขียนรหัสเข้าถึงไว้ หรือเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หลังผ่านหน้ารหัสเข้าถึง คุณจะพบปุ่ม ลบบัญชี คลิกเพื่อยืนยันคำขอลบบัญชี และ Apple จะดำเนินการจากนั้น
การลบบัญชีอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วัน และบัญชีจะยังคงใช้งานได้ในช่วงนี้
กระบวนการยกเลิกการใช้งาน (deactivation) เกือบเหมือนการลบ ในการเริ่มต้น ให้ล็อกอินด้วย Apple ID ที่ privacy.apple.com แล้วเลือกตัวเลือก เริ่มต้น ใต้ ยกเลิกการใช้งานบัญชีของคุณ บนหน้า จัดการบัญชีของคุณ
คุณพร้อมที่จะจากไปจาก Apple ID แล้วหรือยัง?
แม้พอร์ทัล Data and Privacy จะเริ่มต้นเป็นมาตรการปฏิบัติตาม GDPR แต่มันไม่จำกัดแค่ EU Apple ตัดสินใจทำให้พอร์ทัลพร้อมใช้งานทั่วโลก และรักษาประสบการณ์การลบให้สอดคล้องกัน
หากคุณหลุดรัก Apple คุณสามารถเริ่มกระบวนการลบได้เร็วและด้วยตัวเอง แค่อย่าลืมทำการเตรียมก่อน!
เครดิตภาพ: kunertus/Depositphotos