คดีใหม่กล่าวหา Apple ว่าแสวงหาผลกำไรอย่างผิดกฎหมายจากแอพคาสิโนโซเชียลที่โฮสต์บน App Store โดยอ้างว่าผู้บริโภคใช้เงิน 6 พันล้านดอลลาร์ในชิปคาสิโนเสมือนจริงในปี 2020
คำร้องถูกยื่นต่อศาลแขวงสหรัฐในเขตภาคเหนือของแคลิฟอร์เนีย การกล่าวหา Apple ในเรื่อง “กิจกรรมฉ้อโกงและการทวงหนี้ที่ผิดกฎหมาย” ถือเป็นการกล่าวหาว่า Apple ละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียซึ่งห้ามเครื่องสล็อตแมชชีน
ตามที่รายงานครั้งแรกโดย AppleInsider โจทก์ Donald Nelson และ Cheree Bibbs อ้างว่าได้ใช้จ่าย "อย่างน้อย 15,000 ดอลลาร์ต่อคน" ในสกุลเงินคาสิโนเสมือนจริงบน App Store
การพนันที่ผิดกฎหมายบน App Store
หัวใจสำคัญของการร้องเรียนคือแอปคาสิโนโซเชียลที่เล่นได้ฟรีสำหรับ iPhone และ iPad ซึ่งสร้างรายได้จากผู้เล่นผ่านการซื้อในแอป โดยทั่วไปแล้ว แอปเหล่านี้อนุญาตให้ผู้คนซื้อสกุลเงินในเกมด้วยเงินจริง โดยที่ Apple จะลดอัตราตามปกติ 30%
การร้องเรียนไม่เพียงกล่าวหา Apple ว่าเป็นผู้โฮสต์และแจกจ่ายแอปการพนันใน App Store แต่ยังรวมถึงการแชร์ข้อมูลการวิเคราะห์พื้นฐานกับนักพัฒนา ตลอดจนอนุญาตให้แอปการพนันในโซเชียลใช้กลไกการซื้อในแอปของบริษัทตั้งแต่แรก
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การยื่นฟ้องอ้างว่าบริษัทกำลังใช้ประโยชน์จากบิ๊กดาต้าและ "แรงกดดันของโซเชียลเน็ตเวิร์ก" เพื่อระบุ กำหนดเป้าหมาย และใช้ประโยชน์จากผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะมีพฤติกรรมเสพติด
Apple เป็นสองเท่าในฐานะโฮสต์คาสิโนและแบ๊งค์
เป็นการตอกย้ำว่าการตัดของ Apple นั้นสูงกว่า "บ้าน"
โดยการเปรียบเทียบ "บ้าน" ที่คาสิโนแบบดั้งเดิมใช้เวลาเพียงหนึ่งถึง 15% ในขณะที่ยังเสี่ยงต่อการสูญเสียในการดำเนินงาน ในทางกลับกัน 30% ของ Apple รับประกันความสามารถในการทำหน้าที่เป็น "โฮสต์" ของคาสิโนและแบ๊งค์
อย่างไรก็ตาม แอพการพนันโซเชียลต่างจากคาสิโนจริงไม่อนุญาตให้ผู้เล่นนำชิปไปแลกเงินจริง ตามคำฟ้อง ผู้บริโภคในปี 2020 ซื้อและเล่นการพนันไปประมาณ 6 พันล้านดอลลาร์บน App Store ในชิปเสมือนจริงของคาสิโนโซเชียล
ใน App Store การร้องเรียนยังคงดำเนินต่อไป คาสิโนโซเชียลได้รับ "พันธมิตรที่สำคัญในการรักษาผู้ใช้ที่มีการใช้จ่ายสูงและรวบรวมข้อมูลผู้เล่น ตลาดที่น่าเชื่อถือในการทำธุรกรรมการชำระเงิน และวิธีการทางเทคโนโลยีในการอัปเดตแอปของพวกเขาด้วยเนื้อหาใหม่เป้าหมายที่ออกแบบมาเพื่อเก็บไว้ ผู้เล่นติดยาเสพติดใช้จ่ายเงิน"
กฎของ Apple พูดว่าอย่างไร
หลักเกณฑ์การตรวจสอบ App Store เรียกว่าการพนันเป็นหนึ่งในข้อเสนอของ App Store ที่ได้รับการควบคุมมากที่สุด ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์ควรเตรียมพร้อมสำหรับเวลาพิเศษในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
5.3.3 แอปต้องไม่ใช้การซื้อในแอปเพื่อซื้อเครดิตหรือสกุลเงินเพื่อใช้ร่วมกับการเล่นเกมด้วยเงินจริงทุกประเภท และไม่อนุญาตให้ผู้คนซื้อลอตเตอรีหรือสลากหรือเริ่มการโอนเงินในแอป
ไม่อนุญาตให้ใช้เคาน์เตอร์บัตร
5.3.4 แอปที่เสนอการเล่นเกมด้วยเงินจริง (เช่น การพนันกีฬา โป๊กเกอร์ เกมคาสิโน การแข่งม้า) หรือลอตเตอรีจะต้องได้รับใบอนุญาตและการอนุญาตที่จำเป็นในสถานที่ที่ใช้แอปนี้ จะต้องถูกจำกัดทางภูมิศาสตร์สำหรับสถานที่เหล่านั้น และต้อง ฟรีบน App Store ไม่อนุญาตให้ใช้เครื่องช่วยการพนันที่ผิดกฎหมาย รวมถึงเคาน์เตอร์บัตรใน App Store แอพลอตเตอรีต้องมีการพิจารณา โอกาส และรางวัล
ตอนนี้ Apple อนุญาตให้โฮสต์แอพการพนันพื้นเมืองใน App Store เท่านั้น เกมบนเว็บที่สร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยี HTML5 "อาจไม่สามารถเข้าถึงการเล่นเกมด้วยเงินจริง ลอตเตอรี่ หรือการบริจาคเพื่อการกุศล และอาจไม่สนับสนุนการค้าทางดิจิทัล" หมายเหตุ
ณ วันที่ 3 กันยายน 2019 ฟังก์ชันนี้เหมาะสำหรับแอปที่มาพร้อมเครื่องเท่านั้น
"หุ้นส่วนอันตราย"
คดีความอ้างว่าคาสิโนบนโซเชียลได้เข้าร่วม "เป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน" โดยตกลงที่จะใช้ App Store สำหรับการจัดจำหน่ายและการประมวลผลการชำระเงิน
โจทก์เรียกการเป็นหุ้นส่วนนี้ว่า "อันตราย" โดยอ้างว่าทำให้ผู้บริโภคติดแอพคาสิโนโซเชียล ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนกำลัง "ใช้บัตรเครดิตจนหมดไปกับการซื้อที่มีมูลค่าหลายหมื่นหรือหลายแสนดอลลาร์" คดีดังกล่าวระบุ
โจทก์กำลังแสวงหาการบรรเทาทุกข์ในรูปแบบต่างๆ รวมถึงค่าเสียหายที่ครอบคลุมความสูญเสียที่พวกเขาได้รับ ยังแสวงหาสถานภาพทางชนชั้น หากผู้พิพากษาประกาศว่ายอมรับการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ทาง Apple อาจถูกปรับตามหลักวิชาด้วยค่าปรับจำนวนมากเนื่องจากความนิยมในการเล่นการพนันบน App Store
ทีนี้ลองนึกภาพวันหรือสัปดาห์โดยไม่มีใครฟ้อง Apple...
