หากคุณโชคดีที่ยังมีพอร์ตหูฟังบน iPhone อยู่ คุณอาจพบปัญหาดังกล่าวซึ่งทำให้ iPhone ของคุณค้างในโหมดหูฟัง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น จะไม่มีเสียงออกจากลำโพง iPhone ของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เสียบหูฟังแล้วก็ตาม
สิ่งนี้ยังเกิดขึ้นกับ iPhone รุ่นใหม่กว่าหลังจากใช้หูฟังที่เชื่อมต่อกับพอร์ต Lightning หรือผ่าน Bluetooth ไม่ว่าคุณจะมี iPhone 6 หรือ iPhone 11 หากเครื่องค้างอยู่ในโหมดหูฟัง คุณสามารถใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขได้
ค้นหาว่า iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังก่อนหรือไม่
คุณอาจคิดว่า iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังเพราะหยุดเล่นเสียงจากลำโพง แต่ปัญหาอื่นๆ มากมายทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ความผิดพลาดของลำโพงอาจทำให้เสียงหยุดทำงาน โดยไม่ต้องทำอะไรกับหูฟังของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังโดยเปิด ศูนย์ควบคุม . ในการทำเช่นนั้น ให้ปัดลงจากมุมบนขวาของ iPhone ของคุณ (หรือปัดขึ้นจากด้านล่างหากคุณมี iPhone ที่มีปุ่มโฮม)
แถบเลื่อนระดับเสียงในศูนย์ควบคุมจะแสดงไอคอนหูฟังเมื่อ iPhone คิดว่าเสียบหูฟังแล้ว หากเชื่อมต่อกับ AirPods คุณจะเห็นไอคอน AirPods แทน
หากศูนย์ควบคุมแสดงไอคอนลำโพงระดับเสียงปกติ แสดงว่า iPhone ของคุณไม่ติดอยู่ในโหมดหูฟัง ขั้นตอนด้านล่างไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ในกรณีนี้ ใช้คำแนะนำของเราในการแก้ไขปัญหาลำโพงของ iPhone เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขแทน
อย่างไรก็ตาม หาก iPhone ของคุณค้างในโหมดหูฟัง เคล็ดลับด้านล่างสามารถช่วยแก้ไขได้
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณควรเปลี่ยนกลับเป็นโหมดลำโพงหลังจากที่คุณรีสตาร์ท
ในการดำเนินการนี้ ให้กด ด้านข้าง . ค้างไว้ ปุ่มที่มีระดับเสียง ปุ่ม (หรือเพียงแค่กดปุ่ม ด้านข้าง ปุ่มหาก iPhone ของคุณมีปุ่มโฮม) เมื่อได้รับแจ้ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง และรอ 30 วินาทีเพื่อให้ iPhone ของคุณปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ จากนั้นกด ด้านข้าง ปุ่มอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดศูนย์ควบคุมเพื่อดูว่า iPhone ของคุณยังค้างอยู่ในโหมดหูฟังหรือไม่ หากใช่ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณต้องมีปัญหา ข้าม 2 ขั้นตอนถัดไปซึ่งเป็นแบบซอฟต์แวร์เพื่อดูวิธีแก้ไข
หาก iPhone ของคุณเปลี่ยนกลับเป็นโหมดลำโพง แสดงว่าคุณกำลังจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ คุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ต่อไปได้ทุกครั้งที่เกิดปัญหา หรือใช้สองขั้นตอนถัดไปเพื่อขจัดปัญหาให้ดี
2. อัปเดต iOS
หาก iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด Apple อัปเดต iOS เป็นประจำเพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่และแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
ไปที่ การตั้งค่า> ทั่วไป> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใหม่ หากมีให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยเร็วที่สุด
3. ลบและติดตั้ง iOS ใหม่
ไฟล์ระบบที่เสียหายบน iPhone ของคุณอาจทำให้ค้างอยู่ในโหมดหูฟังแม้หลังจากที่คุณอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากคุณได้ตัดปัญหาทางกายภาพออกไปแล้วโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ คุณอาจพบวิธีแก้ไขปัญหาถาวรโดยติดตั้ง iOS ใหม่
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ทำสิ่งนี้ เครื่องจะลบและเขียนโค้ดทุกบรรทัดบน iPhone ของคุณใหม่ กำจัดจุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่เล็ดลอดเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณทำเช่นนี้ มันจะลบข้อมูลทั้งหมดบน iPhone ของคุณด้วย ดังนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ก่อน
ทำตามคำแนะนำในคู่มือของเราเพื่อรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกที่จะกู้คืนโดยใช้คอมพิวเตอร์เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่ทั้งหมด เนื่องจากเป็นขั้นตอนสุดโต่งที่ต้องทำ เราแนะนำให้คุณรีเซ็ต iPhone หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
4. เชื่อมต่อใหม่และตัดการเชื่อมต่อหูฟังของคุณ
หาก iPhone ของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดหูฟังหลังจากรีสตาร์ท อุปกรณ์จะต้องมีปัญหาทางกายภาพ โดยปกติ คราบสกปรกจะเกาะอยู่ในพอร์ตหูฟัง ซึ่งมักจะหลอกให้เซ็นเซอร์คิดว่ายังมีบางอย่างเสียบอยู่
เชื่อมต่อหูฟังของคุณอีกครั้งแล้วถอดออกอีกครั้ง ทำซ้ำสามหรือสี่ครั้งเพื่อคลายสิ่งสกปรกภายในพอร์ต จากนั้นเขย่า iPhone เบาๆ เพื่อให้เศษผงหลุดออกมา
หากคุณมีหูฟังบลูทูธ ให้เชื่อมต่อและถอดหูฟังโดยไปที่ การตั้งค่า> บลูทูธ . เมื่อคุณถอดหูฟังออก iPhone ควรสลับกลับไปใช้ลำโพงปกติโดยอัตโนมัติ
5. ล้างพอร์ตหูฟังออก
เป็นไปได้ว่ามีสิ่งสกปรกสะสมอยู่ในพอร์ตหูฟังของคุณทำให้เกิดปัญหานี้ คุณต้องระมัดระวังในการล้างข้อมูล เนื่องจากอาจทำให้ iPhone ของคุณเสียหายได้ขณะทำเช่นนี้
ทางที่ดีควรปิด iPhone ก่อนเสียบอุปกรณ์ใดๆ ลงในหูฟังหรือพอร์ต Lightning เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ไฟฟ้าลัดวงจรหรือทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
อย่าใส่วัตถุที่เป็นโลหะ เช่น คลิปหนีบกระดาษที่ยืดออก เข้าไปในพอร์ตของคุณ ให้ใช้เครื่องมือต่อไปนี้เพื่อขจัดสิ่งสกปรกและเศษขยะอย่างปลอดภัย:
- อากาศอัด
- สำลีก้าน
- แปรงซอกฟัน
หากไม่ได้ผล คุณอาจลบสิ่งกีดขวางออกจากพอร์ตหูฟังบน iPhone 6S หรือรุ่นก่อนหน้าได้โดยใช้ยางในของปากกา ปลายท่อเปิดเหล่านี้มักจะมีเส้นผ่านศูนย์กลางเท่ากับพอร์ตหูฟัง ช่วยให้คุณเสียบและบิดอย่างระมัดระวังเพื่อขจัดสิ่งสกปรกภายใน
ระวังอย่าให้หมึกรั่วไหลเข้าไปใน iPhone ของคุณ
สำหรับพอร์ต Lightning ให้บีบปลายหลอดพลาสติกให้เป็นรูปสี่เหลี่ยมผืนผ้า จากนั้นเสียบเข้าไปในพอร์ต Lightning เพื่อขจัดสิ่งสกปรกที่ติดอยู่ด้านล่าง ทำตามคำแนะนำในการทำความสะอาด iPhone หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
6. ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ
หากคุณไม่พบสิ่งสกปรกใดๆ ในพอร์ต แต่ iPhone ของคุณยังคงติดอยู่ในโหมดหูฟัง อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงความเสียหายจากน้ำภายในอุปกรณ์ของคุณ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นจากบางสิ่งที่เห็นได้ชัด เช่น การทำ iPhone ของคุณหล่นลงในโถส้วมหรือบางสิ่งที่บอบบางพอๆ กับเหงื่อที่หยดลงมาตามสายหูฟังของคุณ
ขออภัย หาก iPhone ของคุณเสียหายจากน้ำ คุณสามารถซ่อมแซมได้เพียงเล็กน้อย ยกเว้นเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมด
คุณสามารถใช้ตัวบ่งชี้ของเหลวบน iPhone ของคุณเพื่อทำความเข้าใจได้ดีขึ้นว่าได้รับความเสียหายจากน้ำหรือไม่ เปิดถาดซิมการ์ดแล้วมองหาแท็บสีขาวขนาดเล็กด้านใน ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นสีแดง ชมพู หรือส้มเมื่อสัมผัสกับของเหลว
ใน iPhone 4S และรุ่นก่อนหน้า คุณจะพบแถบแสดงสถานะของเหลวภายในพอร์ตหูฟัง
อย่าใช้ข้าวทำให้ iPhone ของคุณแห้งหากของเหลวเสียหาย สิ่งนี้เสี่ยงต่อการทำให้เรื่องแย่ลงโดยทิ้งสิ่งตกค้างที่เป็นอันตรายไว้เบื้องหลังหรือปิดกั้นพอร์ตต่อไป ให้อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข iPhone ที่โดนน้ำแทน
7. วิธีแก้ปัญหาชั่วคราวของซอฟต์แวร์
แม้ว่า iPhone ของคุณจะต้องได้รับการซ่อมแซมเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์เกี่ยวกับพอร์ตหูฟังของคุณ คุณยังคงใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างเพื่อหลอกให้ iPhone ออกจากโหมดหูฟังเมื่อใดก็ตามที่เกิดปัญหา
ไม่มีคำแนะนำเหล่านี้วิธีแก้ไขปัญหาแบบถาวร แต่อาจเป็นวิธีแก้ไขด่วนที่คุณต้องการหากคุณไม่มีเงินจ่ายค่าซ่อม
สลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
เปิดศูนย์ควบคุมแล้วแตะไอคอนเครื่องบินเพื่อเปลี่ยนโหมดเครื่องบิน เปิดและปิด. การดำเนินการนี้จะยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธหรือลำโพงที่ iPhone ของคุณคิดว่ายังเชื่อมต่ออยู่
เปลี่ยนเอาต์พุตเสียง
เมื่อฟังเพลงหรือดูวิดีโอ iPhone ของคุณจะให้คุณเลือกระหว่างเอาต์พุตเสียงต่างๆ เปิดศูนย์ควบคุม จากนั้นแตะตัวควบคุมการเล่นที่มุมขวาบนค้างไว้ เลือก AirPlay ไอคอนเพื่อแสดงตัวเลือกเอาต์พุตทั้งหมดและเลือก iPhone จากรายการ
เปลี่ยนความดังของเสียงเรียกเข้า
เปิด การตั้งค่า และไปที่ เสียงและการสั่น . แตะ ริงโทน จากนั้นแตะเสียงเรียกเข้าใดๆ เพื่อเล่นผ่านลำโพง iPhone ของคุณ แม้ว่าจะค้างอยู่ในโหมดหูฟังก็ตาม ใช้ ระดับเสียง ปุ่มในขณะที่กำลังเล่นเสียงเรียกเข้าเพื่อให้ iPhone ของคุณสลับกลับเป็นโหมดลำโพง
ค้นหาวิธีแก้ไขพอร์ตหูฟังของคุณ
เมื่อ iPhone ของคุณติดอยู่ในโหมดหูฟังเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ คุณควรพูดคุยกับทีมสนับสนุนของ Apple เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ภายใต้การรับประกัน น่าเสียดายที่ Apple จะไม่เพียงแค่แก้ไขพอร์ตหูฟังของคุณเท่านั้น การสนับสนุนจะแทนที่อุปกรณ์ทั้งหมด ซึ่งจะทำให้ "การซ่อมแซม" มีราคาแพงถ้าคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน
หากเป็นกรณีนี้ ให้มองหาพอร์ตหูฟังสำรองและซ่อม iPhone ด้วยตัวเอง การดำเนินการนี้ไม่ง่าย แต่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณไม่มีเงินซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่
มีเว็บไซต์มากมายที่แสดงวิธีแก้ไขแกดเจ็ตของคุณเอง ซึ่งหลายๆ เว็บไซต์ขายเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมพอร์ตหูฟังของ iPhone หากคุณคิดว่ามีบางอย่างหลุดออกจากภายใน ให้ถอดปลั๊กหูฟังที่ชำรุดออกจากโทรศัพท์
