หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จ คุณอาจคิดว่าคุณจะต้องซื้อ iPhone เครื่องใหม่
ตัวบ่งชี้หลักประการหนึ่งคือโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงไอคอนการชาร์จ (ฟ้าผ่า) บนจอแสดงผล ไอคอนแบตเตอรี่เป็นสีเหลือง สีแดง หรือแสดงการชาร์จต่ำ ที่แย่ไปกว่านั้น แม้ว่าคุณจะเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ โทรศัพท์ก็ไม่ส่งเสียงหรือไม่มีอะไรเกิดขึ้น
คู่มือนี้อธิบายสาเหตุที่ iPhone ของคุณไม่ชาร์จและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำก่อนตัดจำหน่าย
สาเหตุที่ iPhone ไม่ชาร์จ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ชาร์จ เหตุผลเหล่านี้ได้แก่:
- สายไฟชำรุดหรือมีปัญหากับที่ชาร์จ
- แหล่งจ่ายไฟหรือเต้ารับที่ผนังอาจมีปัญหา นี่อาจเป็นพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือพาวเวอร์แบงค์ที่คุณใช้อยู่ก็ได้หมด
- แอปบางแอปหรือแอปที่เปิดอยู่หลายแอปในโทรศัพท์อาจใช้พลังงานมาก จึงทำให้ iPhone ชาร์จไม่ได้
- อาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ซึ่งทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถชาร์จได้อย่างถูกต้อง
- พอร์ตชาร์จถูกปิดกั้น
- แบตเตอรี่ iPhone ของคุณอาจเสียหายหรือตายได้
จะทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของคุณไม่ชาร์จ
คุณสามารถเปลี่ยน iPhone ของคุณโดยสิ้นเชิงทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขอบเขตของปัญหา ก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้และแก้ไขเมื่อ iPhone ของคุณไม่ได้ชาร์จ
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จ วิธีหนึ่งที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีสตาร์ทเครื่องแล้วเสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งพลังงานอีกครั้ง การรีสตาร์ทมักจะแก้ไขข้อบกพร่องที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ชาร์จ รวมถึงปัญหาพื้นฐานอื่นๆ ที่คุณอาจประสบกับอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ไฟฟ้า
เมื่อคุณซื้อ iPhone สิ่งหนึ่งที่คุณจะพบในกล่องคือสาย Lightning เป็น USB สำหรับชาร์จอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งโทรศัพท์อาจชาร์จไม่ถูกต้องหรือหยุดชาร์จเลย เนื่องจากสายที่คุณใช้เชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์แปลงไฟหรือคอมพิวเตอร์อาจเสียหายหรือชำรุด
คุณสามารถทดสอบกับสายชาร์จของบริษัทอื่นสำหรับ iPhone ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่สายเดิมของ iPhone หรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้สายของบริษัทอื่น ให้ตรวจสอบว่ามีป้ายกำกับว่า "Made for iPhone/iPad/iPod" ซึ่งระบุว่ามาจากบริษัทที่เชื่อถือได้
หากคุณใช้อะแดปเตอร์ชาร์จไฟแบบเสียบผนัง อาจส่งผลให้ iPhone ของคุณไม่ชาร์จตามที่ควรจะเป็น ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟอื่นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้เปลี่ยนอะแดปเตอร์แปลงไฟหรือลองชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์แทน
หรือลองใช้ที่ชาร์จแบบไร้สายหาก iPhone ของคุณรองรับการชาร์จแบบไร้สาย
หมายเหตุ :หากคุณกำลังชาร์จ iPhone โดยใช้พาวเวอร์แบงค์และโทรศัพท์ไม่ชาร์จ เป็นไปได้ว่าพาวเวอร์แบงค์ทำงานไม่ถูกต้องหรือแบตหมดด้วย ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองใช้พาวเวอร์แบงค์อื่นและดูว่าอุปกรณ์ของคุณจะชาร์จหรือไม่
3. ตรวจสอบ Lightning Connector สำหรับ Lint หรือ Gunk
หากคุณได้ลองรีสตาร์ทหรือยืนยันว่าสายเคเบิลและอะแดปเตอร์เสียบผนังใช้งานได้ แต่ iPhone ของคุณยังคงไม่ชาร์จ ให้ลองตรวจหาเศษผ้าหรือขุยในขั้วต่อ Lightning
เป็นไปได้ว่าผ้าสำลีจากกระเป๋าเงินหรือกระเป๋าของคุณอาจติดอยู่ที่ช่องเสียบ หรือมีเศษขยะอยู่ในพอร์ต เศษขยะดังกล่าวอาจปิดกั้นพลังงานไม่ให้เข้าถึงแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณ
ตรวจสอบขั้วต่อด็อคและสายเคเบิลว่ามีร่องรอยของขยะหรือไม่ และหากพบเห็น คุณสามารถเป่าลมออกหรือใช้ลมอัดเพื่อล้าง อย่าใช้ไม้จิ้มฟันหรือไม้จิ้มฟันเพราะอาจทำให้บางสิ่งภายในพอร์ตขนาดเล็กเสียหายได้
หากคุณไม่สะดวกที่จะทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง คุณสามารถไปที่ Genius Bar และให้พวกเขาทำความสะอาดโทรศัพท์ให้คุณ
4. ตรวจสอบพอร์ต USB
ในการชาร์จ iPhone คุณต้องใช้พอร์ต USB ชนิดที่ถูกต้อง ในกรณีนี้คือพอร์ต USB 2.0 หรือ 3.0 หากคุณเสียบปลั๊กไว้แต่ยังเรียกเก็บเงินไม่ได้ อาจเป็นไปได้ว่าพอร์ตเสีย
ขั้วต่อโลหะขนาดเล็กในพอร์ต USB อาจงอเล็กน้อยจนไม่สามารถสัมผัสกับสายชาร์จของโทรศัพท์ได้
เสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทดสอบว่าพอร์ตเสียหรือไม่ หรือเสียบอุปกรณ์ USB อื่นเพื่อดูว่าพอร์ตนั้นใช้งานได้หรือไม่ วิธีนี้จะช่วยคุณแยกแยะว่าปัญหาคือโทรศัพท์หรือพอร์ตของคุณ
5. ชาร์จ iPhone ของคุณให้ถูกที่
หาก iPhone ของคุณยังคงไม่ชาร์จหลังจากลองใช้วิธีที่เราแชร์ไปแล้ว ให้ตรวจสอบว่าชาร์จถูกที่แล้ว
iPhones have high power demands meaning you either have to connect them to a direct power supply or a keyboard with a high-speed USB port so it can get sufficient power to recharge.
Some of the places where your iPhone won’t charge include some keyboards and peripheral devices like a charging hub or dock.
6. Replace Your Battery
One of the biggest factors that affect the iPhone battery’s lifespan is what you do with your iPhone, which can be anything from games, videos, email, or word processing.
No matter how you use it, you can still extend your phone’s battery performance because it’s designed with a higher power density for more battery life so you can do all kinds of things anywhere.
The battery weighs less, lasts longer, and charges faster and more efficiently. However, there’s a limit on the number of charge cycles for your iPhone’s rechargeable battery.
Ideally, at 500 complete charge cycles, your iPhone’s battery should retain up to 80 percent of its original capacity. Eventually, it may need to be serviced or replaced, especially if you keep charging your iPhone frequently.
Apple offers a one-year warranty on defective batteries, which includes service coverage, but you can also use AppleCare if it’s out of warranty. Visit your nearest Apple Service or an authorized service provider to check whether the battery is damaged or dead, and get battery service done or a replacement.
Get Your Phone Charging Again
If you’ve tried all these solutions and still find your iPhone not charging at all, try putting it in Recovery Mode or get a new phone. If you decide to get a new phone and want to switch from iPhone to Android, turn to our guide on the best Android smartphones you can buy and a protective phone case to go with it.
We also show you how to monitor RAM, CPU, and battery usage on your iPhone to determine whether your battery is wearing down or needs to be replaced. If the issue is that your iPhone charges fast and then slowly, read our in-depth guide on how iPhones charge to know more about it.
