เหตุใดฉันจึงไม่มีตัวเลือกสำรองใน iTunes
ฉันต้องการสำรองข้อมูล iPhone 5 ของฉัน หลังจากเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes ตัวเลือกสำรองข้อมูลตอนนี้จะเป็นสีเทา ฉันควรทำอย่างไร?
- คำถามจาก Apple
ในชีวิตสมัยใหม่ ข้อมูลมีความสำคัญมาก เมื่อคุณใช้ iPhone ชีวิตของคุณจะถูกบันทึกไว้ นอกจากนี้ หากคุณมีการสื่อสารกับคู่ค้าทางธุรกิจของคุณบ่อยๆ ผ่าน iPhone ข้อมูลในนั้นอาจมีความสำคัญมากกว่า เพื่อปกป้องข้อมูล ทางออกที่ดีที่สุดคือสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
iTunes เป็นเครื่องมืออย่างเป็นทางการสำหรับคุณในการสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถสำรองข้อมูลส่วนใหญ่บน iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และกู้คืนข้อมูลได้หากจำเป็น ทว่า iTunes อาจใช้งานไม่ได้สำหรับคุณเนื่องจากไม่แสดงตัวเลือกการสำรองข้อมูลของ iPhone ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนั้น เป็นปัญหาทั่วไปของผลิตภัณฑ์ Apple เช่นมีปัญหาในการเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ทำตามข้อนี้เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย
วิธีแก้ไขตัวเลือกการสำรองข้อมูล iTunes ไม่พร้อมใช้งานหรือเป็นสีเทา
บางครั้งคุณเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes แต่คลิกสำรองข้อมูลตอนนี้ไม่ได้เพราะเป็นสีเทาเสมอ
เหตุใดการสำรองข้อมูลจึงเป็นสีเทาบน iTunes อาจมีข้อบกพร่องของระบบหรือ iTunes ไม่ว่างในขณะนี้ อ่านวิธีแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาของคุณ
#1 รีสตาร์ท iTunes: นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด iTunes ของคุณอาจติดขัดหรือพบจุดบกพร่อง ดังนั้นให้เริ่ม iTunes ใหม่เพื่อแก้ปัญหา หากการรีสตาร์ท iTunes ไม่เพียงพอ คุณอาจต้องลองรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อรีเฟรชระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ
#2 ตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูล: มีสองวิธีในการทำให้ iTunes สำรองข้อมูล iPhone ของคุณ หากคุณได้คลิก ไฟล์> อุปกรณ์> สำรองข้อมูล ในแถบเครื่องมือ และค้นหาปุ่ม Back Up Now ใน Summary เป็นสีเทา คุณไม่จำเป็นต้องสับสน เพราะ iTunes ได้เริ่มสำรองข้อมูล iPhone ของคุณแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลได้ที่ด้านบนของ iTunes
#3 ตรวจสอบสถานะการซิงค์: iTunes อาจซิงค์ iPhone โดยอัตโนมัติ หากคุณพบว่าปุ่ม Back Up Now in Summary เป็นสีเทา ให้เลื่อนลงมาที่หน้าต่างและตรวจสอบว่า "ซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อ iPhone เครื่องนี้ " เลือกแล้ว iTunes อาจกำลังซิงค์ iPhone ของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ได้ในตอนนี้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะการซิงค์ที่ด้านบนของ iTunes ได้
#4 ตั้งค่าเป็น iPhone ใหม่: หากคุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ในขณะที่ iTunes ให้ตัวเลือกในการตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่หรือกู้คืนจากข้อมูลสำรอง หากคุณเห็นสิ่งนี้ ให้เลือกตั้งค่าเป็น iPhone เครื่องใหม่เพื่อให้ iTunes สแกนและสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
#5 ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส: หากคุณกำลังใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลอื่นพร้อมกัน iTunes อาจไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณสำหรับ iPhone ของคุณที่กำลังสำรองข้อมูลอยู่ หรือทรัพยากรของ iPhone ถูกครอบครองโดยซอฟต์แวร์อื่น คุณควรปิดซอฟต์แวร์อื่นแล้วลองใช้ iTunes อีกครั้ง
#6 ใส่รหัสเวทย์มนตร์: หากตัวเลือกการสำรองข้อมูล iTunes ของคุณไม่มีใน Windows คุณสามารถใช้รหัสเพื่อแก้ปัญหาของคุณได้ ออกจาก iTunes> กด Win + R> พิมพ์ cmd แล้วกด Enter> "%ProgramFiles%\iTunes\iTunes.exe" /setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการคำสั่งนี้> เปิด iTunes และตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ง่ายกว่าในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ
รู้สึกไม่สะดวกที่จะใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณหรือไม่ คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณในวิธีที่ง่ายกว่า iTunes ไม่ใช่แอปพลิเคชั่นสำรองข้อมูลแบบมืออาชีพเพราะแต่เดิมออกแบบมาเพื่อจัดการเพลงและวิดีโอ บอกได้จากชื่อ
AOMEI MBackupper เป็นแอปพลิเคชั่นมืออาชีพฟรีสำหรับการสำรองข้อมูล iPhone ในฐานะแอปพลิเคชันสำรองข้อมูลแบบมืออาชีพ ช่วยให้คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้อย่างง่ายดายและสะดวก
สำรองข้อมูลอย่างง่ายดาย: มีเพียงคุณสมบัติสำหรับการสำรองข้อมูลของ iPhone และทุกขั้นตอนจะเข้าใจได้ง่าย สามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ เพลง รายชื่อติดต่อ และข้อความ
สำรองข้อมูลได้สะดวก: iTunes จะไม่มีตัวเลือกมากมายสำหรับการสำรองข้อมูลในขณะที่แอปพลิเคชันนี้มีตัวเลือกให้คุณในทุกขั้นตอน คุณดูตัวอย่างและเลือกไฟล์ใน iPhone ได้เมื่อสำรองข้อมูลหรือกู้คืน
สำรองข้อมูลทั้งหมดและเลือก: นอกเหนือจากการสำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดเช่น iTunes แล้ว AOMEI MBackupper ยังช่วยให้คุณเลือกสำรองข้อมูลรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ ข้อความ ฯลฯ ของ iPhone ด้วยคุณสมบัติ "การสำรองข้อมูลแบบกำหนดเอง"
เข้ากันได้อย่างกว้างขวาง: รองรับ iOS เวอร์ชันส่วนใหญ่และเข้ากันได้กับ iOS 15 ล่าสุดอย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูลผลิตภัณฑ์ Apple ส่วนใหญ่ได้
เริ่มสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้ฟรีอย่างง่ายดาย
ต้องการลองใช้ซอฟต์แวร์แสนสะดวกนี้ทันทีหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลดและเปิดใช้ AOMEI MBackupper เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และอย่าลืมแตะเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ใน iPhone
ขั้นตอนที่ 2. คลิก "Full Backup" หรือ "Custom Backup" ตามความต้องการของคุณ ที่นี่เราเลือก "Full Backup" เพื่อสำรองข้อมูลทั้งหมดบน iPhone
ขั้นตอนที่ 3 คลิกตัวเลือก "สำรองข้อมูลทั้งหมด"
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางสำรองและเข้ารหัสข้อมูลสำรองได้หากต้องการ จากนั้นคลิก "เริ่มการสำรองข้อมูล"
บทสรุป
การสำรองข้อมูล iPhone เป็นสิ่งที่ดี และไม่มีตัวเลือกสำรองในปัญหา iTunes ที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายด้วยวิธีแก้ปัญหาทั้ง 6 ข้อในข้อนี้
หากคุณรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะใช้ iTunes ก็ถึงเวลาลองใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ด้วยวิธีที่ง่ายและสะดวก
คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น
