iOS 14 ค้างอยู่ที่การดาวน์โหลดต่อ
ฉันดาวน์โหลดโปรไฟล์ iOS 14.5 แล้ว แต่การติดตั้งไม่สำเร็จ มันติดอยู่หลังจากที่ฉันแตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง" มีตัวเลือกคือ Resume Download แต่เป็นสีเทา ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
- คำถามจากชุมชน Apple
ล่าสุดมีการเปิดตัว iOS 14.5 เวอร์ชัน ให้ตัวเลือกในการปลดล็อก iPhone ด้วย Apple Watch ขณะสวมหน้ากาก มันเพิ่ม Airtag และคุณสมบัติอื่น ๆ ไม่ว่าคุณจะอัปเดต iOS เวอร์ชันใด คุณอาจประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งในการตั้งค่า iPhone ส่วนต่อไปนี้จะบอกคุณว่าเหตุใดการติดตั้งของคุณจึงติดขัด
ป.ล. iOS 14.5 อย่างเป็นทางการได้รับการเผยแพร่แล้ว คุณสามารถใช้ iTunes เพื่ออัปเดต iPhone ของคุณได้เลย ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 4000 จาก iTunes หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว โปรดอ่านคู่มือนี้ แก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดต iPhone 4000
เหตุใด iOS 14.5 จึงติดอยู่กับการดาวน์โหลดต่อ
มีสาเหตุ 4 ประการที่อาจทำให้การอัปเดต iOS ค้างเมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง
จากการทดสอบ ปัญหานี้มักเกิดจากสภาพเครือข่ายที่ไม่เสถียร หากเซสชันถูกขัดจังหวะ การดาวน์โหลดต่อจะทำได้ยาก
ควรมีที่เก็บข้อมูล iPhone เพียงพอที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแพ็คเกจการติดตั้ง iOS 14
ความผิดพลาดของระบบ iPhone และปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple อาจทำให้การอัปเดตนี้ติดขัด คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไรเมื่อมีปัญหาในหัวข้อถัดไป
จะอัปเดต iOS 14.5 ต่อใน 5 วิธีได้อย่างไร
ไม่ว่าจะเกิดจากปัญหาภายในหรือภายนอก คุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้
วิธีแก้ไข 1. รีเซ็ตเงื่อนไขเครือข่าย
ในการทำให้สภาพเครือข่ายของคุณดีขึ้น คุณสามารถทำได้ 5 วิธี:
-
ปิด Wi-Fi แล้วเปิด: ดูเหมือนว่าจะไม่มีเกมง่ายๆ แต่ใช้งานได้เกือบตลอดเวลาและเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุด
-
รีสตาร์ท iPhone: เพียงปิดเครื่อง iPhone ของคุณแล้วรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน iPhone การรีเฟรชบริการทั้งหมดบน iPhone จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง
-
เปิดโหมดเครื่องบินแล้วปิด: หากคุณไม่ต้องการรีสตาร์ท iPhone โหมดเครื่องบินจะช่วยคุณเริ่มบริการเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตใหม่
-
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย: คุณต้องจำรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณ เพราะขั้นตอนนี้จะทำให้ iPhone ลืมรหัสผ่าน Wi-Fi ทั้งหมด ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
-
รีสตาร์ทเราเตอร์: คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์เพื่อให้ Wi-Fi เร็วขึ้นหรือเปลี่ยนรหัสผ่านของ Wi-Fi เพื่อให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่ถูกขโมย
โซลูชัน 2. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ในขณะที่คุณใช้แอพบน iPhone การกำหนดค่าอาจมีการเปลี่ยนแปลงและบางส่วนอาจทำให้เกิดปัญหา การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างสมบูรณ์
ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
วิธีแก้ปัญหา 3. ล้างที่เก็บข้อมูล iPhone
หากคุณพบว่าการดาวน์โหลดต่อสำหรับการอัปเดต iOS 14 เป็นสีเทา คุณอาจต้องล้างที่เก็บข้อมูลของ iPhone เพื่อให้เหลือพื้นที่สำหรับแพ็คเกจการติดตั้ง
ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone เพื่อล้างข้อมูล iPhone ที่ไม่จำเป็น
เคล็ดลับ:
คุณสามารถมีวิธีลบข้อมูล iPhone อย่างปลอดภัย ใช้ AOMEI MBackupper เพื่อส่งออกรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ ไปยังคอมพิวเตอร์ คุณจึงสามารถดึงข้อมูล iPhone ได้หากต้องการสักวันหนึ่ง
นอกจากนี้ การอัปเดต iPhone เป็น iOS 14 เบต้าอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภท เพื่อปกป้องข้อมูล iPhone คุณต้องสำรองข้อมูล iPhone ที่นี่เราขอแนะนำเครื่องมือถ่ายโอน iPhone ไปยังพีซีชื่อ AOMEI MBackupper ช่วยให้คุณถ่ายโอนข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์ เช่น รูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ เพลง และอื่นๆ หลังจากอัปเดต iOS แล้ว คุณจะโอนข้อมูลไปยัง iPhone ได้
โซลูชัน 4. ลบ iOS เบต้า/อัปเดต
หากมี iOS เบต้าหรืออัปเดตที่คุณเคยดาวน์โหลดมาก่อน จะทำให้การอัปเดตของคุณติดขัดในครั้งนี้ คุณสามารถลบแพ็คเกจการติดตั้งเก่าหรือลบแพ็คเกจ iOS 14 ที่ล้มเหลวแล้วลองอัปเดต iPhone ในภายหลัง
ในการลบการอัปเดต iOS:ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone> ค้นหาการอัปเดต iPhone ของคุณและลบออก
ในการลบโปรไฟล์ iOS: ไปที่การตั้งค่า iPhone> ทั่วไป> โปรไฟล์หรือโปรไฟล์ &การจัดการอุปกรณ์> โปรไฟล์ซอฟต์แวร์ iOS Beta> ลบโปรไฟล์
โซลูชัน 5. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นในเทอร์มินัล เมื่อมีการเปิดตัว iOS ใหม่ ผู้ใช้จำนวนมากเกินไปเข้าเยี่ยมชมเซิร์ฟเวอร์พร้อมกัน ดังนั้นผู้ใช้บางคนจึงไม่สามารถรับการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ได้ หากคุณพบว่าทุกอย่างบน iPhone ของคุณเป็นปกติ แต่การอัปเดต iOS 14 ยังค้างอยู่ คุณสามารถลองใช้ในวันอื่นได้
หากจำเป็นต้องบำรุงรักษาหรืออัปเกรดบริการ Apple จะปิดบริการในบางครั้ง คุณสามารถไปที่ Apple System Status เพื่อตรวจสอบได้
บทสรุป
การติดตั้ง iOS 14.5 ทำให้คุณเพลิดเพลินกับคุณสมบัติใหม่ๆ บน iPhone แต่ถ้าคุณมีปัญหา เช่น การอัปเดตค้างเมื่อดาวน์โหลดต่อ การติดตั้งจะไม่เสร็จสมบูรณ์ ดังนั้นคุณต้องมีวิธีแก้ปัญหาในข้อนี้เพื่อแก้ไข
AOMEI MBackupper จะมีประโยชน์มากสำหรับคุณ คุณสามารถใช้เพื่อส่งออกไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีพื้นที่ว่างสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS 14 และปกป้องข้อมูล iPhone
คู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น
