Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud ที่เป็นสีเทาใน 6 วิธี

การสำรองข้อมูล iCloud เป็นสีเทา

ฉันใช้ iCloud เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของฉัน แต่ไม่สามารถเปิดตัวเลือก iCloud Back ได้ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปิดการสำรองข้อมูล iCloud ได้ ฉันเคยใช้ iCloud มาก่อนและไม่เคยมีปัญหา ฉันต้องการบันทึกข้อมูลบน iPhone ของฉันจริงๆ คุณช่วยฉันได้ไหม ฉันจะขอบคุณมาก

- คำถามจากชุมชน Apple

iCloud ช่วยให้คุณบันทึก iPhone ลงในคลาวด์ได้อย่างง่ายดายด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นคุณสามารถซิงค์ข้อมูลหรือกู้คืน iPhone ทั้งหมดไปยังอุปกรณ์ iOS เครื่องอื่นได้ ในกรณีที่ iPhone พังหรือทำหาย คุณควรสำรองข้อมูลไว้เสมอเพื่อไม่ให้ข้อมูลหายไปอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม ทุกแอปพลิเคชันอาจมีข้อผิดพลาดในบางครั้ง ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบตัวเลือกการสำรองข้อมูล iCloud เป็นสีเทา อย่าท้อแท้เพราะเนื้อหานี้จะช่วยคุณด้วย 6 วิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์

  • เหตุใดข้อมูลสำรอง iCloud จึงเป็นสีเทา
  • 6 โซลูชันสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud เป็นสีเทา
  • โบนัส:สำรองข้อมูล iPhone ผ่าน AOMEI MBackupper เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา iCloud
  • บทสรุป

เหตุใดข้อมูลสำรอง iCloud จึงเป็นสีเทา

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาที่น่ารำคาญ จะดีกว่าที่จะเรียนรู้ว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น เพื่อให้คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา โดยทั่วไปอาจเกิดจาก 3 สาเหตุต่อไปนี้

ระบบขัดข้อง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการสำรองข้อมูลของ iPhone เป็นสีเทาคือความบกพร่องของระบบ มันสามารถเกิดขึ้นได้ในทุกสถานการณ์ ดังนั้นฟังก์ชันสำรองข้อมูล iCloud ของคุณก็เช่นกัน
สภาพเครือข่ายไม่ดี iCloud เป็นบริการเครือข่าย ดังนั้นคุณควรตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายดีหรือไม่
บริการที่ล้าสมัยบน iPhone บางครั้ง Apple กำลังบำรุงรักษาหรืออัปเกรดบริการ iCloud เพื่อให้คุณใช้งาน iCloud ได้ยาก

โซลูชัน 6 สำหรับการสำรองข้อมูล iCloud เป็นสีเทา

ในส่วนนี้ คุณจะได้รับ 6 วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล iCloud เป็นสีเทา คุณสามารถลองใช้ทีละตัวจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข เพื่อประหยัดเวลาของคุณและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอีก คุณสามารถไปที่ส่วนโบนัสได้ ขอแนะนำให้ใช้โซลูชันสำรองข้อมูลที่ดีกว่าในการสำรองข้อมูล iPhone ด้วยวิธีที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

วิธีแก้ไข 1. ตรวจสอบสถานะของระบบ

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือไปที่สถานะระบบเพื่อตรวจสอบว่า Apple กำลังบล็อกบริการสำรองข้อมูล iCloud หรือไม่ หากคุณเห็นไฟเขียวข้างบริการ iCloud ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป หากไม่ คลิกลิงก์นอกเหนือจากบริการ iCloud นักพัฒนาอาจพบปัญหานี้และซ่อมแซมได้

โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบสภาพเครือข่าย

iCloud สามารถทำงานได้ดีเมื่อ iPhone ของคุณอยู่ภายใต้การเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียร คุณอาจต้องตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่าย

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
• เพื่อความปลอดภัยของการเชื่อมต่อ หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะเมื่อเปิดการสำรองข้อมูล iCloud
• เผื่อว่าคุณจะแก้ไขเครือข่ายได้ ข้อบกพร่องในการเชื่อมต่อโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณสามารถไปที่ iPhone การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต>รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .

โซลูชันที่ 3 ออกจากระบบ &ใน iCloud

มีโอกาสที่ข้อมูลสำรอง iCloud จะติดขัดชั่วคราว คุณสามารถไปที่ iPhone การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] และเลือก ออกจากระบบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ ตรวจสอบว่าข้อมูลสำรองของ iPhone ยังคงเป็นสีเทาหลังจากลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหรือไม่

โซลูชันที่ 4 เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ด้วย iTunes

บางครั้ง คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ได้ แม้ว่าคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง คุณสามารถลองใช้ iTunes เพื่อเปิดปุ่มบนคอมพิวเตอร์

ดาวน์โหลด iTunes กับคอมพิวเตอร์> เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์แล้วแตะ เชื่อถือ บนนั้น> คลิก รูปทรงโทรศัพท์ ปุ่มที่มุมบนซ้ายเพื่อป้อน สรุป ของ iPhone> ตรวจสอบ iCloud จากนั้นคลิก ใช้ และคุณจะพบว่าปุ่มของข้อมูลสำรอง iCloud เปิดอยู่

โซลูชันที่ 5. ปิดการจำกัด

ข้อจำกัดบางประการสำหรับการสำรองข้อมูล iCloud อาจถูกเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหรือโดยบังเอิญ คุณสามารถตรวจสอบและปิดข้อจำกัดทั้งหมดได้โดยไปที่ การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ> ค้นหาและเลือก เวลาหน้าจอ > ต่อ > ปิด การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว หากเปิดใช้งานอยู่

โซลูชัน 6. อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หลังจากที่คุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud คุณอาจพบปัญหาใหม่ที่ iCloud Backup Now เป็นสีเทา นี่อาจเป็นจุดบกพร่องที่เกิดขึ้นกับ iOS ปัจจุบัน ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไขหลังจากอัปเกรด iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ . หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ ให้คลิก ติดตั้งทันที เพื่ออัปเดต iOS

โบนัส:สำรองข้อมูล iPhone ผ่าน AOMEI MBackupper เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา iCloud

เนื่องจากคุณสมบัติของ iOS และข้อจำกัดของเครือข่าย คุณอาจพบปัญหาประเภทต่างๆ ของ iCloud และบางครั้งการสำรองข้อมูล iCloud อาจใช้เวลานาน ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ AOMEI MBackupper เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

เมื่อเทียบกับ iCloud แล้ว AOMEI MBackupper มีคุณสมบัติและข้อดีดังต่อไปนี้:
👍 โซลูชันการสำรองข้อมูลแบบออฟไลน์ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับสภาพอินเทอร์เน็ต การเชื่อมต่อ USB ระหว่างอุปกรณ์ iOS และคอมพิวเตอร์ทำให้กระบวนการสำรองข้อมูลมีเสถียรภาพและรวดเร็ว
👍 พื้นที่จัดเก็บข้อมูลสำรองไม่จำกัด ด้วย AOMEI MBackupper พื้นที่เก็บข้อมูลสำรองดูเหมือนจะไม่จำกัด เนื่องจากคุณได้รับอนุญาตให้สำรองข้อมูล iPhone ไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องบนคอมพิวเตอร์ ไดรฟ์ภายนอก แม้แต่ NAS
👍 ประเภทการสำรองข้อมูลเพิ่มเติม: เช่นเดียวกับ iCloud คุณสามารถสร้างข้อมูลสำรอง iPhone แบบเต็มได้โดยใช้ AOMEI MBackupper ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสำรองข้อมูลที่เลือกจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อีกด้วย
👍 ใช้งานได้หลากหลาย iPhones (ตั้งแต่ iPhone 4 ถึง iPhone 13 ล่าสุด), iPad (รวมถึง iPad 2021) และ iPod ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใน AOMEI MBackupper นอกจากนี้ยังสามารถทำงานได้ดีกับ iOS 15

ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์โดยใช้ AOMEI MBackupper

ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper ฟรี เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วแตะ เชื่อถือ กับมัน

ขั้นตอนที่ 2 เปิด AOMEI MBackupper แล้วคลิก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง บนหน้าแรก> คลิกไอคอนเพื่อดูตัวอย่างและเลือกสิ่งที่คุณต้องการแล้วคลิก ตกลง เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3 เลือกปลายทางเพื่อบันทึกไฟล์สำรอง> คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล และไฟล์สำรองของคุณจะถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ในไม่กี่วินาที

เคล็ดลับที่อบอุ่น: เมื่องานเสร็จสิ้น คุณสามารถดู กู้คืน และแม้กระทั่งลบข้อมูลสำรองใน Backup Management

บทสรุป

ปัญหาสีเทาของการสำรองข้อมูล iCloud ทำให้คุณไม่สามารถเปิดปุ่มสำรองข้อมูล iPhone บน iPhone แนวทางแก้ไข 6 ข้อในข้อนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา เพื่อให้ได้รับประสบการณ์การสำรองข้อมูล iPhone ที่ดีขึ้น คุณสามารถเลือก AOMEI MBackupper เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ด้วยวิธีที่สะดวกยิ่งขึ้น

ข้อความนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันเพื่อช่วยเหลือผู้คนได้มากขึ้น