[8 วิธีแก้] ข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone

ข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone

โดยไม่มีการแจ้งเตือนและไม่มีเหตุผลชัดเจน (ไม่ได้อัปเดตซอฟต์แวร์) ข้อมูลติดต่อส่วนใหญ่บน iPhone (ที่เพิ่มใน 3 ปีล่าสุด) หายจากโทรศัพท์ ใครมีไอเดียว่าทำไม/อย่างไรโทรศัพท์ลบข้อมูลติดต่อทั้งหมดนี้ได้? และจะได้กลับมาอย่างไร? รู้สึกรำคาญมาก

- คำถามจากผู้ใช้ iPhone

ข้อมูลติดต่อที่บันทึกช่วยให้รู้ว่าใครกำลังโทรมา แต่ตอนนี้พบว่าข้อมูลติดต่อบางส่วนหรือทั้งหมดไม่แสดงบน iPhone จริงๆ ปัญหานี้พบได้บ่อยสำหรับผู้ใช้ iPhone อย่ากังวล อ่านต่อเพื่อดูว่าทำไมข้อมูลติดต่อที่บันทึกไม่แสดงบน iPhone และวิธีแก้ไข

►หมายเหตุ: หากแสดงเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์แทนชื่อข้อมูลติดต่อ แม้บันทึกข้อมูลของคนนั้นไว้ สามารถอ้างอิงคู่มือ How to Fix iPhone Contacts Missing Names เพื่อหาวิธีแก้

ทำไมข้อมูลติดต่อของฉันถึงไม่แสดงบน iPhone

เหตุผลหลายอย่างนำไปสู่ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone ผู้ใช้ส่วนใหญ่พบปัญหานี้หลังอัปเดต iOS 12/13/14 หรือกู้คืน บางครั้งการอัปเกรด iOS อาจเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างและนำไปสู่ปัญหา

◆ iPhone เข้าถึงซิงค์ข้อมูลติดต่อ iCloud ไม่ได้

◆ iPhone เข้าถึงข้อมูลติดต่อที่ซิงค์กับ Gmail, Yahoo ฯลฯ ไม่ได้

◆ อาจเปิดใช้งานตัวเลือก Hide All Contacts ผิดพลาด

◆ ข้อผิดพลาดของ iOS ก็อาจนำไปสู่ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดง

วิธีแก้ ข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone

ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อมูลติดต่อไม่แสดงอย่างถูกต้องเพราะการตั้งค่าผิด ลองวิธีแก้ทีละขั้นตอนเพื่อช่วยตรวจสอบและแก้ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone

►วิธีต่อไปนี้ใช้ได้กับรุ่น iPhone ทั้งหมดรวมถึง:
iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11/11 Pro (Max), iPhone SE (2020), iPhone 12/12 mini/12 Pro (Max), iPhone 13/13 mini/13 Pro (Max)

เคล็ดลับที่ 1: รีสตาร์ท iPhone

นี่คือวิธีแรกที่ลองได้ตอนเจอปัญหา iPhone ใดๆ หรือลอง Force Reboot (รีสตาร์ทบังคับ)

สำหรับ iPhone 13, 12, 11, X, 8: กดปุ่ม Volume Up และ Down ทีละปุ่มอย่างรวดเร็ว > กดค้างปุ่ม Side จนเห็นโลโก้ Apple

สำหรับ iPhone 7: กดค้างทั้งปุ่ม Side และ Volume Down พร้อมกันจนโลโก้ Apple ปรากฏ

สำหรับ iPhone SE, iPhone 6 และรุ่นก่อน: กดปุ่ม Home และ Power พร้อมกันจนเห็นโลโก้ Apple

เคล็ดลับที่ 2: ตรวจสอบการซิงค์ข้อมูลติดต่อ

หากใช้ซิงค์ข้อมูลติดต่อ iCloud ไปที่ตรวจสอบว่าปิดใช้งานอยู่หรือไม่ อาจเจอปัญหาข้อมูลติดต่อที่บันทึกไม่แสดงบน iPhone เมื่ออุปกรณ์เข้าถึงข้อมูลติดต่อบน iCloud ไม่ได้ ไปที่ การตั้งค่า > แตะชื่อของคุณ > iCloud เพื่อตรวจสอบ

หากการซิงค์ข้อมูลติดต่อเปิดอยู่ สามารถปิด/เปิดใหม่เพื่อรีเฟรชการซิงค์ระหว่าง iPhone และ iCloud ตอนปิดการซิงค์ข้อมูลติดต่อ โปรดเลือก ลบจาก iPhone ของฉัน บนหน้าต่างป๊อปอัป ข้อมูลติดต่อยังอยู่ใน iCloud และจะไม่สูญเสียอะไร รีสตาร์ท iPhone และเปิดการซิงค์ข้อมูลติดต่อใหม่

เคล็ดลับที่ 3: ตรวจสอบ Gmail หรือบริการข้อมูลติดต่ออื่น

หากซิงค์ข้อมูลติดต่อกับ Gmail หรือบริการอื่น ไปตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้องหรือไม่ ไปที่ การตั้งค่า > บัญชีและรหัสผ่าน > แตะบัญชีอีเมลของคุณ และเปิด ข้อมูลติดต่อ หรือปิดปุ่ม ข้อมูลติดต่อ แล้วเปิดใหม่หลัง 10 วินาที

เคล็ดลับที่ 4: เปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงข้อมูลติดต่อทั้งหมด"

ปัญหาข้อมูลติดต่อที่บันทึกไม่แสดงบน iPhone อาจเกิดจากการเปิดใช้งานตัวเลือก Hide All Contacts ผิดพลาด ไปที่แอป ข้อมูลติดต่อ > แตะ กลุ่ม ที่มุมซ้ายบน > เปิดใช้งานตัวเลือก ทั้งหมดบน iPhone ของฉัน

เคล็ดลับที่ 5: ออกจากและเข้า iCloud ใหม่

ข้อผิดพลาดการซิงค์บน iCloud อาจนำไปสู่ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone สามารถออกจากระบบและเข้าใหม่ลองดู ไปที่ การตั้งค่า > แตะ [ชื่อของคุณ] > iCloud > เลื่อนลงเลือก Sign Out > ป้อนรหัสผ่านยืนยัน รีสตาร์ท iPhone และลงชื่อเข้าใช้ใหม่

เคล็ดลับที่ 6: ปิด Short Name

ไปที่ การตั้งค่า > ข้อมูลติดต่อ > แตะ Short Name > ปิด Short Name แล้วเปิดใหม่ หรือปิดใช้งานโดยสิ้นเชิงและไปตรวจสอบว่าทำงานหรือไม่

เคล็ดลับที่ 7: อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

Apple ปล่อยอัปเดตใหม่เรื่อยๆ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ iPhone และแก้บั๊กบางอย่าง ดังนั้นสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์แก้ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงได้ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อดำเนินการ

เคล็ดลับที่ 8: กู้คืนจาก iTunes หรือ iCloud

หากวิธีข้างต้นทั้งหมดไม่ช่วยแก้ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone และมีการสำรอง iPhone ไว้ สามารถกู้คืนเพื่อหาข้อมูลติดต่อที่หาย แต่จะวางการสำรองทั้งหมดลง iPhone และล้างข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมด

เพื่อช่วยให้กู้คืนเฉพาะข้อมูลติดต่อครั้งหน้า สามารถหันไปใช้ AOMEI MBackupper เป็นเครื่องมือจัดการสำรอง iOS ฟรีสำหรับ Windows PC ช่วยสำรองข้อมูลติดต่อ ข้อความ รูปภาพ เพลง ฯลฯ สามารถสำรองและกู้คืนข้อมูลที่ต้องการแทนที่จะเป็นทั้งหมด ยิ่งไปกว่านั้น จะไม่ล้างข้อมูลที่มีอยู่ระหว่างการกู้คืน

เทียบกับ iTunes AOMEI MBackupper มีอินเทอร์เฟซชัดเจนและออกแบบใช้งานง่าย สามารถสำรองเสร็จในไม่กี่คลิก นอกจากนี้ ยังรองรับโอนย้ายข้อมูลระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ เช่น โอนย้ายข้อมูลติดต่อจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์เพื่อใช้งานต่อ

ลองใช้เลยและค้นพบเพิ่มเติม!

สรุป

ข้างต้นคือวิธีแก้ปัญหาข้อมูลติดต่อไม่แสดงบน iPhone 13/12/11/X/XR/XS/8/7/6 หวังว่าวิธีแก้ใดวิธีหนึ่งจะช่วยหลุดพ้นจากปัญหา หรือหากมีคำถามอื่นเกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดทิ้งความคิดเห็น เราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด