Finder ของ Mac ที่เปิดตัวใน macOS Catalina ทำหน้าที่เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone 13 และ Mac ของคุณ ในทางที่ Finder ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน iTunes เนื่องจากสะดวกกว่า iTunes แต่มีบางครั้งที่คุณอาจประสบปัญหาที่ iPhone 13 ของคุณไม่ปรากฏบน Finder ของ Mac
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุหลายประการ เช่น ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน อย่างไรก็ตาม การแก้ปัญหานี้เป็นเรื่องง่าย ในบทความนี้ เราจะนำเสนอหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้กับ iPhone 13 มาดูกันดีกว่า
ปลดล็อก iPhone 13 ของคุณ
ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อ iPhone 13 ของคุณผ่าน USB กับ Mac หรือพีซีเครื่องอื่น คุณควรจำไว้ว่าให้ปลดล็อค iPhone 13 ของคุณ ณ จุดนี้ Mac ของคุณจะไม่สามารถจดจำ iPhone ของคุณได้หากล็อคอยู่ ดังนั้นอย่าลืมเชื่อมต่อ iPhone ที่ปลดล็อคกับ Mac แต่ถ้าปลดล็อค iPhone แล้วยังไม่เห็น ให้ก้าวไปข้างหน้า
ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อ iPhone 13 ของคุณใหม่
แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูง่ายและชัดเจน แต่การยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone 13 ของคุณแล้วเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่กับ Mac จะทำได้ เนื่องจากเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่ จะเป็นการสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับ Mac ของคุณ ดังนั้นหากมีปัญหาแบบสุ่มก็จะหายไปในขณะนี้
เปิดใช้งานการจดจำ "ซีดี ดีวีดี และอุปกรณ์ iOS" ใน Mac
ทันทีที่คุณจะเชื่อมต่อ iPhone 13 กับ Mac เครื่องจะแสดงขึ้นในแผงด้านข้างของ Finder โดยอัตโนมัติ หากคุณมองไม่เห็น คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกซีดี ดีวีดี และอุปกรณ์ iOS บน Mac มาดูวิธีเปิดใช้งานกัน:
- คลิกที่ 'Finder' ในทาสก์บาร์และเลือกตัวเลือกการตั้งค่า
- มองหาตัวเลือก CD, DV และอุปกรณ์ iOS ในแถบด้านข้างของ Preferences และเปิดใช้งาน
- ปิด Finder บน Mac แล้ว
- ถัดไป ยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone 13 ของคุณกับ Mac และรีบูตอุปกรณ์ทั้งสอง
- ตั้งค่าการเชื่อมต่อใหม่และเปิด Finder บน Mac
หากปัญหายังคงอยู่ เรามาลองแก้ไขเพิ่มเติมกัน
รีสตาร์ท iPhone 13 และ Mac
ข้อบกพร่องชั่วคราวบางอย่างเล็ดลอดเข้ามาในอุปกรณ์ Apple ของคุณเมื่อคุณไม่รีบูท iPhone ของคุณเป็นเวลานาน เริ่มต้นใหม่กับ iPhone 13 และ Mac แล้วดูว่าแก้ปัญหาได้
วิธีการรีสตาร์ท iPhone 13
กดปุ่มเพิ่มหรือลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกับปุ่มปลุกจนกระทั่งแถบเลื่อน 'ปิดเครื่อง' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตอนนี้เลื่อนตัวเลื่อนปิดเครื่องแล้วปิด iPhone ของคุณ รอสักครู่แล้วรีสตาร์ท iPhone โดยเข้าสู่ระบบโดยกดปุ่มปลุก
วิธีการรีสตาร์ท Mac
ในการรีสตาร์ท Mac ของคุณ ให้แตะไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก Restart แล้วกดปุ่ม Restart อีกครั้งเพื่อยืนยัน
อัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone 13 และ Mac
ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเหล่านี้มักเกิดจากซอฟต์แวร์บั๊กกี้ของ iPhone หรือ Mac ของคุณ ดังนั้นจึงมีโอกาสที่ดีที่ iPhone 13 ของคุณจะไม่ปรากฏใน Finder เนื่องจากข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงแนะนำให้มองหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่และติดตั้งหากมี Apple ออกอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่พบในการอัปเดตก่อนหน้า
วิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone 13
- เปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่การตั้งค่าทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะดาวน์โหลดหากมีการอัปเดตใหม่
อัปเดตซอฟต์แวร์ Mac ของคุณ
- คลิกโลโก้ Apple บนแถบงาน ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก "เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้"
- เลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์และดาวน์โหลดการอัปเดตใดๆ หากมี
เลือกตัวเลือก 'เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' เมื่อระบบถาม
เมื่อคุณจะเห็นการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone 13 กับ Mac เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณเลือกเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
หากคุณเลือก Select This Computer ที่นี่ iPhone ของคุณจะสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อและเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ ข้อมูลทั้งหมดของ iPhone จะซิงค์กับ Mac
หากคุณปฏิเสธ คุณจะไม่สามารถตั้งค่าการเชื่อมต่อกับ Mac ได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเลือกตัวเลือก 'เลือกคอมพิวเตอร์เครื่องนี้' เมื่อคุณได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
ตรวจสอบสาย USB ที่คุณใช้เชื่อมต่อกับ Mac
หากคุณไม่สามารถเข้าถึง iPhone 13 ของคุณบน Finder ได้ในขณะนี้ อาจมีปัญหาบางอย่างกับการเชื่อมต่อ USB ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้สาย USB ที่เข้ากันได้กับ iPhone 13 ของคุณ
- กดไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอแล้วเลือกเกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้
- คลิกที่ 'รายงานระบบ'
- เลือกข้อมูลระบบ:รายงานบน Mac
- ตอนนี้ให้เลือกตัวเลือก USB จากแถบด้านข้างทางซ้ายบน Mac
- ที่นี่ คุณจะเห็นแผนผังอุปกรณ์ USB หากคุณเห็น iPhone 13 ของคุณที่นี่ แสดงว่าไม่มีปัญหากับการเชื่อมต่อ USB ไม่เช่นนั้น คุณต้องลองใช้สาย USB อื่นหรือเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น
บทสรุป
นี่คือวิธีแก้ไขที่อาจทำให้แน่ใจว่า iPhone 13 ของคุณมองเห็นได้บนตัวค้นหาของ Mac เป็นไปได้มากว่าหนึ่งในการแก้ไขเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาได้ แต่ถ้าปัญหายังคงอยู่ คุณควรเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เนื่องจากอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ หวังว่านี่จะช่วยได้!
