การสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว? แก้ไขด้วย 6 โซลูชั่นที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

จะทำอย่างไรเมื่อเซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว

ฉันต้องการสำรองข้อมูล iPhone X (64GB) ลงในคอมพิวเตอร์ แต่ได้รับแจ้งว่า iTunes ไม่สามารถสำรองข้อมูล iPhone ได้เนื่องจากเซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว มันแปลกมากและฉันไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อน ช่วยแนะนำหน่อยได้มั้ยคะ

- คำถามจากชุมชน Apple

iOS 14 อย่างเป็นทางการได้รับการเผยแพร่แล้ว คุณสามารถบอกลาข้อบกพร่องใน iOS 14 เบต้าได้ Apple ได้ประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่าง iPad 8 และ iPad Air 4 คุณสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนใช้ระบบปฏิบัติการและผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ และจะดีสำหรับ iPhone 12 ที่กำลังจะมีขึ้น

iTunes มักใช้เพื่อสำรองข้อมูล iPhone คุณสามารถสร้างการสำรองข้อมูลทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณเพียงแค่คลิกเดียวที่ “สำรองข้อมูลทันที” มันสะดวกมากในการสำรองข้อมูล iPhone แต่ Apple ไม่ได้เปิดตัวเครื่องมือใดที่จะช่วยผู้ใช้แก้ไขปัญหา iTunes เมื่อเซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ของคุณล้มเหลว คุณจะไม่พบปุ่มหรือเบาะแสใดๆ ที่จะแก้ไขได้ และจะไม่มีเบาะแสใดๆ ให้คุณด้วย สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone หรือกู้คืน iPhone จากข้อมูลสำรอง iTunes

เหตุใดเซสชันการสำรองข้อมูลจึงล้มเหลวใน iTunes
● หากการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลวเมื่อคุณสำรองข้อมูล iPhone เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือความไม่เข้ากันของข้อมูลสำรองเก่า
● หากคุณไม่สามารถซิงค์หรือกู้คืน iPhone อาจเป็นไปได้ เกิดจากความไม่ลงรอยกันระหว่าง iOS ปัจจุบันกับข้อมูลสำรองเก่าหรือข้อมูลสำรองของ iPhone เสียหาย

เนื้อหาต่อไปนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลวในทุก ๆ ด้าน

ก่อนที่คุณจะลองวิธีใดๆ คุณควรรีสตาร์ททั้ง iPhone และคอมพิวเตอร์ บางครั้งคุณจะพบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วโดยการรีบูตเครื่อง นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อมีความเสถียร หมายความว่าคุณต้องเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่มีคุณภาพดีและตรวจสอบว่าพอร์ต USB บนพีซีอยู่ในสภาพดี สิ่งสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์ C ไม่เช่นนั้นคุณอาจประสบปัญหาอื่นที่การสำรองข้อมูล iPhone ของคุณล้มเหลวเนื่องจากพื้นที่บนคอมพิวเตอร์ไม่เพียงพอ

• โซลูชันที่ 1:อัปเดตหรือติดตั้ง iTunes ใหม่

• โซลูชันที่ 2:ล้างข้อมูลสำรองเก่าหรือเข้ารหัสข้อมูลสำรองนี้

• โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตโฟลเดอร์ล็อกดาวน์

• โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์

• แนวทางที่ 5:ซ่อมแซม iTunes ด้วยซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น

• โซลูชันที่ 6:ดึงข้อมูลสำรอง iTunes ผ่านซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

• เคล็ดลับพิเศษ:ใช้ iTunes ทางเลือกอื่นเมื่อการสำรองข้อมูลล้มเหลว

แนวทางที่ 1:อัปเดตหรือติดตั้ง iTunes ใหม่

เนื่องจากไคลเอนต์ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณล้าสมัย อาจทำให้เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว iTunes อาจไม่รู้จักส่วนประกอบล่าสุดบน iPhone คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตใน iTunes

● หากคุณดาวน์โหลด iTunes จาก Microsoft Store โดยปกติ iTunes จะอัปเดตตัวเองหากมีการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่ คุณสามารถไปที่ Microsoft Store และคลิกดาวน์โหลดและอัปเดต เพื่อตรวจสอบเวลาที่อัปเดตครั้งล่าสุด

● หากคุณดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ของ Apple คุณควรเปิด iTunes> คลิก ช่วยเหลือ ในแถบเครื่องมือ> เลือก ตรวจหาการอัปเดต .

วิธีแก้ปัญหา 2:ล้างข้อมูลสำรองเก่าหรือเข้ารหัสข้อมูลสำรองนี้

ข้อมูลสำรองเก่าของคุณอาจทำให้เซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว เนื่องจาก iTunes จะอ้างอิงข้อมูลบางส่วนจากข้อมูลสำรองเหล่านั้น เช่น ข้อมูลสำรองนั้นมีการเข้ารหัสหรือไม่ หากคุณเลือก “เข้ารหัสข้อมูลสำรองในเครื่อง” ครั้งล่าสุด คุณต้องตรวจสอบอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ iTunes คิดว่าความเป็นส่วนตัวของคุณถูกละเมิด คุณยังค้นหาข้อมูลสำรองเก่าในคอมพิวเตอร์เพื่อลบออกได้

ค้นหาตำแหน่งสำรอง iTunes บนคอมพิวเตอร์:
● หากคุณติดตั้ง iTunes จาก Microsoft Store คุณจะพบได้ที่ C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup
●หากคุณดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ของ Apple จะต้องอยู่ที่ C:\Users\YourUserName]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.

เคล็ดลับ: อาจมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์สำรอง iTunes เพื่อดูว่ามีอะไรอยู่ในนั้นบ้าง

โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตโฟลเดอร์ล็อกดาวน์

ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการสำรองข้อมูล iTunes เกิดจากการไม่เข้ากันและละเมิดความเป็นส่วนตัว คุณสามารถรีเซ็ตโฟลเดอร์ล็อกดาวน์เพื่อแก้ปัญหาความเป็นส่วนตัวได้ โฟลเดอร์ lockdown บนคอมพิวเตอร์จะบันทึกใบรับรองจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ iTunes อ่าน iPhone ของคุณ การรีเซ็ตโฟลเดอร์ล็อก iTunes ของ iTunes จะเป็นการให้สิทธิ์กับพีซีเครื่องนี้อีกครั้ง

1. ออกจาก iTunes และยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์
2. ค้นหาโฟลเดอร์ล็อกดาวน์ iTunes ที่ C:\ProgramData\Apple\Lockdown . โฟลเดอร์ของ ProgramData ควรถูกซ่อนโดยระบบ คุณควรคลิก ดู ในแถบเมนูด้านบน แล้วเลือก รายการที่ซ่อนอยู่ เพื่อแสดงโฟลเดอร์
3.ลบทุกอย่างในโฟลเดอร์นี้แล้วปิดหน้าต่าง
4. เปิด iTunes เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วแตะ “เชื่อถือ ” ได้เลย
5. ตอนนี้คุณสามารถลองใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณอีกครั้ง

โซลูชันที่ 4:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนคอมพิวเตอร์

ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาของ Malwarebytes ที่บล็อก iTunes และทำให้การสำรองข้อมูล iPhone ล้มเหลวบนคอมพิวเตอร์ บางครั้งก็ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เช่นกัน ดังนั้น หาก iPhone ไม่ได้สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ คุณต้องปิดใช้งานการป้องกันสนิมในคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วขณะหนึ่งจนกว่าคุณจะสำรองข้อมูลด้วย iTunes เสร็จ

แนวทางที่ 5:ซ่อมแซม iTunes ด้วยซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

Apple ไม่ได้ให้คำแนะนำหรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา iTunes หากคุณต้องการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วย iTunes ทันที คุณสามารถขอรับเครื่องมือแก้ไขแบบมืออาชีพจากซัพพลายเออร์รายอื่นได้ Tenorshare TunesCare เป็นเพื่อน iTunes ที่เรียบง่าย แต่มีประโยชน์ คุณสามารถซ่อมแซม iTunes ได้อย่างรวดเร็ว หากคุณใช้เวอร์ชันทดลอง คุณจะเลือกได้เฉพาะ แก้ไขปัญหาการซิงค์ iTunes . หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องจ่ายเงินสำหรับเวอร์ชัน Pro เพื่อเลือก แก้ไขปัญหา iTunes ทั้งหมด .

โซลูชันที่ 6:ดึงข้อมูลสำรอง iTunes ผ่านซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม

คุณอาจต้องแก้ไขข้อมูลสำรองของ iPhone ที่เสียหาย หากคุณได้รับคำเตือนว่า iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากเซสชันการสำรองข้อมูลล้มเหลว ในการดึงข้อมูลจากโฟลเดอร์ที่เสียหายนั้น คุณต้องมีเครื่องมือระดับมืออาชีพ dr.fone สามารถช่วยคุณดูข้อมูลสำรอง iTunes ของคุณและกู้คืนข้อมูลสำรองนั้นไปยัง iPhone คุณไม่จำเป็นต้องล้างข้อมูลใด ๆ บน iPhone แต่เลือกข้อมูลจากในข้อมูลสำรองนั้นเพื่อถ่ายโอนไปยัง iPhone มันทรงพลังมากแต่ไม่ฟรี

เคล็ดลับโบนัส:ใช้ iTunes ทางเลือกอื่นเมื่อการสำรองข้อมูลล้มเหลว

หากคุณไม่พอใจกับ iTunes คุณสามารถลองใช้แผนสำรอง iPhone ที่ดีกว่า AOMEI MBackupper เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ที่ใช้งานง่าย ได้ฟรีและเป็นมืออาชีพ คุณสามารถใช้เพื่อสำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์และถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iDevice อื่น ๆ เช่น iPhone, iPad และ iPod Touch โดยไม่มีปัญหาเรื่องความเข้ากันไม่ได้ มันคุ้มค่าที่จะลองใช้ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมนี้ มันคุ้มค่าที่จะลองใช้ซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมนี้

● เลือกข้อมูล: คุณดูตัวอย่างข้อมูล iPhone ได้เพื่อให้แน่ใจว่าได้บันทึกข้อมูลที่จำเป็นของ iPhone แล้ว

● ใช้ร่วมกันได้อย่างกว้างขวาง: รองรับ iOS 14/13 และอุปกรณ์ iOS ทั้งหมด เช่น iPhone 12/11, iPad 8/Air 4 อย่างสมบูรณ์

ขั้นตอนที่ 1. ดาวน์โหลด AOMEI MBackupper และเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB

ดาวน์โหลดฟรีแวร์

ชนะ 10/8.1/8/7

ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2 เลือก การสำรองข้อมูลที่กำหนดเอง บนหน้าจอหลัก

ขั้นตอนที่ 3 คลิกไอคอนคุณสมบัติเพื่อดูข้อมูล iPhone

ขั้นตอนที่ 4 ดูตัวอย่างรายการเฉพาะบน iPhone และเลือกสิ่งที่คุณต้องการ คลิก ตกลง .

ขั้นตอนที่ 5. คลิก เริ่มการสำรองข้อมูล เพื่อสร้างการสำรองข้อมูล iPhone อย่างรวดเร็ว

บทสรุป

คุณอาจมีปัญหาเมื่อคุณสำรองหรือกู้คืน iPhone เนื่องจากเซสชันการสำรองข้อมูล iTunes ล้มเหลว เนื้อหาข้างต้นนำเสนอวิธีแก้ปัญหาให้กับคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหา iTunes ได้ด้วยตัวเองหรือด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือระดับมืออาชีพอื่นๆ

หากการสำรองข้อมูลของ iPhone ล้มเหลวด้วย iTunes คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ที่ยอดเยี่ยม AOMEI MBackupper เพื่อสร้างข้อมูลสำรอง iPhone ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถแบ่งปันข้อความนี้เพื่อช่วยเหลือผู้คนจำนวนมากขึ้น