ระบบข้อมูลทั่วโลก (Global Information System - GIS) เป็นระบบที่สร้าง จัดการ วิเคราะห์ และทำแผนที่ข้อมูลทุกประเภท GIS เชื่อมโยงข้อมูลกับแผนที่ รวมข้อมูลตำแหน่งกับข้อมูลเชิง वर्णน (Descriptive Data) ทุกประเภท นี่ให้พื้นฐานสำหรับการทำแผนที่และการวิเคราะห์ที่ใช้ในวิทยาศาสตร์และเกือบทุกอุตสาหกรรม
GIS ช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจรูปแบบ ความสัมพันธ์ และบริบททางภูมิศาสตร์ ประโยชน์รวมถึงการสื่อสารที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพ และการจัดการและการตัดสินใจที่ดีขึ้น
ระบบข้อมูลขององค์กรสามารถนิยามได้ว่าเป็นระบบที่ทำหน้าที่ให้ข้อมูลภายในองค์กรเมื่อและที่ที่จำเป็นในระดับการจัดการบางระดับ ระบบข้อมูลคือกลุ่มของผู้คน กระบวนการ และทรัพยากรที่มีปฏิสัมพันธ์กันเพื่อตอบสนองความต้องการการประมวลผลข้อมูลขององค์กร
ระหว่างการประมวลผล ข้อมูลจะถูกเก็บรวบรวม จัดเก็บ เปลี่ยนแปลง และกระจายในองค์กร ระบบดังกล่าวต้องสร้างข้อมูลที่ได้รับและจัดเก็บ ดึงค้น เปลี่ยนรูปแบบ ประมวลผล และมีปฏิสัมพันธ์โดยใช้ระบบคอมพิวเตอร์หรือหลายวิธี ไม่จำเป็นว่าระบบข้อมูลจะไม่สามารถทำงานได้ในกรณีที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ ระบบข้อมูลคือกลุ่มขั้นตอนทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกันทางตรรกะซึ่งบรรลุเป้าหมายขององค์กร
วิธีการดั้งเดิมในการพัฒนาระบบข้อมูลโดยนัยขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ระบบข้อมูลเป็นระบบปิด (Closed) แบบสแตนด์อโลน (Stand-alone) ที่ใช้ภายในขอบเขตองค์กรที่ปิด ระบบโทรคมนาคมเป็นระบบทั่วโลก ส่วนสำคัญที่สุดของงานออกแบบหรือการตัดสินใจอย่างน้อยก็ได้รับการดูแลโดยองค์กรมาตรฐาน (CCITT และ ITU)
เมื่อพัฒนาสาธารณูปโภค (Infrastructures) จุดมุ่งหมายบนระบบปิด แบบสแตนด์อโลน ต้องถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่มุ่งเน้นไปที่โครงสร้างพื้นฐานเป็นแบบเปิดและทุกโลก (Open and Global) ตามกรณีของการพัฒนาเทคโนโลยีโทรคมนาคม อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนของวิธีโทรคมนาคมที่ยากลำบากมากขึ้น
ลักษณะเฉพาะของโซลูชันโทรคมนาคมดั้งเดิมคือความปลอดภัยของพวกเขา นี่เป็นจริงโดยเฉพาะสำหรับฟังก์ชันการทำงานและอินเทอร์เฟซลูกค้า (Client Interface) ฟังก์ชันพื้นฐานได้คงทนมามากกว่าร้อยปี บริการโทรศัพท์มีฟังก์ชันเดียว เช่น ผู้ใช้สามารถโทรหมายเลข คุยกับบุคคลอีกปลาย และวางเครื่องเมื่อเสร็จสิ้น
ทุกเทคโนโลยีถูกออกแบบและนิยามเป็นมาตรฐานทั่วโลก มาตรฐานเหล่านี้ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่ออนุญาตให้บริการและการใช้โครงสร้างพื้นฐานราบรื่น อย่างไรก็ตาม การพัฒนามาตรฐานดังกล่าวใช้เวลาโดยทั่วไปประมาณสิบปีต่อมาตรฐานหนึ่ง
ในขณะที่ฟังก์ชันการทำงานและอินเทอร์เฟซลูกค้าของโทรศัพท์คงที่และเรียบง่ายอย่างสมบูรณ์ ระบบข้อมูลมีลักษณะโดยฟังก์ชันที่หลากหลายและมีไดนามิกสูง (Highly Dynamic) ระบบข้อมูลเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับกระบวนการทำงานที่พวกเขาให้บริการ กระบวนการเหล่านี้ถูกบันทึกลงในระบบ ทำให้พวกเขาเป็นเอกพันธุ์และท้องถิ่น (Local) ไม่ใช่สากล (Universal) สภาพแวดล้อมของระบบข้อมูลเป็นไดนามิกมาก
ในกรณีของเทคโนโลยีโทรคมนาคม ความคงที่ของฟังก์ชันและอินเทอร์เฟซลูกค้าทำให้ผู้ใช้ไม่เกี่ยวข้องในกระบวนการออกแบบ อินเทอร์เฟซลูกค้าถูกให้มาแล้ว และสามารถมุ่งเน้นเฉพาะปัญหาทางเทคโนโลยีได้
