ผู้ใช้ปลายทางโดยทั่วไปไม่ได้สนใจธุรกรรมหรือการดำเนินงานที่ระดับต่างๆ พวกเขารู้จักแค่ผลิตภัณฑ์ซึ่งอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน ดังนั้น ฐานข้อมูลผู้ใช้ปลายทางจึงเป็นฐานข้อมูลร่วมที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เช่น ผู้จัดการระดับต่างๆ ข้อมูลสรุปของข้อมูลทั้งหมดถูกรวบรวมไว้ในฐานข้อมูลนี้
