คุณกังวลหรือไม่ว่าแผนโฮสติ้งร่วม (Shared Hosting) กำลังคุกคามความปลอดภัยและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ WordPress? เราหวังว่าจะบอกได้ว่าเว็บไซต์ปลอดภัย แต่ความจริงคือ Shared Hosting มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหลายประการ
แม้ Shared Hosting จะเป็น วิธีที่ประหยัดที่สุดในการรันเว็บไซต์ แต่ก็อาจสะท้อนผลลบต่อประสิทธิภาพและความปลอดภัย ลูกค้ามักถามว่าเว็บไซต์สามารถถูกแฮกจาก Shared Hosting ได้หรือไม่ คำตอบคือ ได้ Shared Hosting มีความเสี่ยงที่อาจนำไปสู่การถูกแฮก
หากเกิดขึ้น แฮกเกอร์ใช้เว็บไซต์สแปมลูกค้า แสดงเนื้อหาไม่พึงประสงค์ เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปเว็บไม่รู้จัก หาก Google ตรวจพบการถูกแฮก จะบล็อกเว็บไซต์ทันที และโฮสติ้งจะระงับบัญชี
แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถดำเนินการรักษาความปลอดภัยจากความเสี่ยง Shared Hosting ได้ ในบทความนี้ เราจะอภิปรายอันตรายของ Shared Hosting และขั้นตอนปกป้องเว็บไซต์
TL;DR: แฮกเกอร์ใช้ช่องโหว่ Shared Hosting โจมตีเว็บไซต์และซ่อนการแฮก คุณต้องติดตั้งปลั๊กอินรักษาความปลอดภัยอย่าง MalCare ที่ตรวจจับกิจกรรมน่าสงสัยและแจ้งเตือนทันที สามารถทำความสะอาดการแฮกทันทีและปกป้องเว็บไซต์
เพื่อเข้าใจความเสี่ยง ต้องเข้าใจก่อนว่า Shared Hosting ทำงานอย่างไร
Shared Hosting คืออะไร?
เพื่อให้เว็บไซต์เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ต้องมีเว็บเซิร์ฟเวอร์ซื้อจากผู้ให้บริการอย่าง GoDaddy, BlueHost, Kinsta ทุกฟังก์ชันของเว็บไซต์ใช้ทรัพยากรจากเซิร์ฟเวอร์นี้ เช่น เมื่อผู้เยี่ยมชมเข้าหน้าแรก เซิร์ฟเวอร์ดึงข้อมูลและแสดงหน้าแรก กระบวนการนี้ใช้ทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์
ไม่ทุกเว็บต้องการเซิร์ฟเวอร์เต็มเครื่อง หลายเว็บเล็ก มีเพียงไม่กี่หน้า ต้องการเพียงส่วนเล็กน้อยของทรัพยากร การลงทุนเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวจึงแพงและเสียทรัพยากร คล้ายกับซื้ออาคารชققทั้งหลังเมื่อต้องการแค่ห้องเดียว
ดังนั้น Shared Hosting จึงเกิดขึ้น Shared Hosting คือระบบที่เซิร์ฟเวอร์เดียวโฮสต์เว็บไซต์หลายแห่ง จำนวนเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับขีดจำกัดทรัพยากรที่มอบให้แต่ละเว็บ แต่องค์กรบางแห่งโฮสต์ถึงพันเว็บบนเซิร์ฟเวอร์เดียว ทำให้แผน Shared Hosting ถูกที่สุด
5 ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพของ Shared Web Hosting อันดับแรก
กลับไปที่การเปรียบเทียบอาคารชقق จินตนาการว่าคุณอาศัยร่วมกับอีกพันคน มีพื้นที่ร่วม เช่น ลิฟต์ ห้องล็อบบี้ หากคนหนึ่งไม่ปิดหน้าต่าง โจรเข้าไปและเข้าถึงพื้นที่ร่วม โจรอยู่ภายในพยายามบุกห้องอื่น
เช่นเดียวกัน หากเว็บไซต์หนึ่งบนเซิร์ฟเวอร์ถูกแฮก แฮกเกอร์ใช้สิทธิ์เข้าถึงโจมตีเว็บอื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน
ไม่ใช่แค่ความปลอดภัย แม้การบำรุงรักษาพื้นฐานก็เป็นปัญหา เช่น หากคนหนึ่งมีท่อรั่วและไม่ซ่อม น้ำซึมกระจายไปห้องข้างเคียง
เว็บไซต์อื่นบน Shared Server เดียวกันก็อาจก่อปัญหาให้เว็บของคุณ นี่คือ 5 ความเสี่ยงอันดับแรก:
1. ไดเรกทอรีร่วม (Shared Directory)
ทุกเว็บ WordPress มีโฟลเดอร์เก็บไฟล์ เนื้อหา และข้อมูล โฟลเดอร์นี้อยู่ใน "ไดเรกทอรี" บนเซิร์ฟเวอร์ บนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ (Dedicated) จะมีหนึ่งไดเรกทอรีหนึ่งเว็บ แต Shared Hosting จะมีหนึ่งไดเรกทอรีหลายโฟลเดอร์เว็บ
แม้เว็บของคุณมีโดเมนและเนื้อหาแยกต่างหาก การแบ่งปันไดเรกทอรีนี้เชื่อมโยงเว็บของคุณกับเว็บอื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันโดยธรรมชาติ หากแฮกเกอร์เข้าถึงไดเรกทอรีหลัก พวกเขาสามารถมุ่งเป้าเว็บทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ได้ โดยรันโปรแกรมหาช่องโหว่บนทุกเว็บในไดเรกทอรี เช่น ปลั๊กอินเก่า แล้วใช้ช่องโหว่แฮกเข้าไป
2. เวลาโหลดช้า (Slow Load Time)
หากเว็บอื่นบนเซิร์ฟเวอร์ร่วมถูกแฮก อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพเว็บของคุณ เว็บที่ถูกแฮกถูกใช้ทำกิจกรรมอันตราย เช่น จัดเก็บไฟล์ผิดกฎหมาย (wp-feed.php) ส่งอีเมลสแปม โจมตีเว็บอื่น ทำให้เว็บที่ถูกแฮกใช้ทรัพยากรมากกว่าส่วนแบ่ง ส่งผลต่อเว็บของคุณ เนื่องจากเว็บช้าลงมาก อาจไม่ตอบสนองและเข้าถึงไม่ได้
3. การโจมตี DDoS
เว็บของคุณอาจช้า หากเว็บอื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันมีการเพิ่มトラフィกอย่างกะทันหัน แฮกเกอร์ต้องการทำให้เว็บล้มเหลว จะเขียนบอทและอุปกรณ์อันตรายพันๆ ส่งトラフィก湧入เว็บเป้าหมาย เรียกว่า DDoS (Distributed Denial of Service) เพื่อรองรับトラフィก湧入 เว็บที่ถูกโจมตีใช้ทรัพยากรมากขึ้น ทำให้ทรัพยากรเหลือให้เว็บของคุณน้อยลง ส่งผลลบต่อความเร็วและประสิทธิภาพ เว็บของคุณไม่ใช่เป้าหมาย แต่เป็น "ความเสียหายรอง" (Collateral Damage)
4. ที่อยู่ IP ร่วม (Shared IP Address)
ที่อยู่ IP คือรหัสระบุอุปกรณ์ใช้อินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ก็เป็นอุปกรณ์หนึ่ง จึงมี IP ของตัวเอง เซิร์ฟเวอร์ร่วมมี IP เดียว หมายความว่าเว็บทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์ใช้ IP เดียวกัน หากเว็บเพื่อนบนทำกิจกรรมผิดกฎหมายหรือสแปมลูกค้า IP จะถูกบล็อกและติดฉลากว่าเป็นอันตราย สร้างปัญหาให้เว็บของคุณ:
- ไฟร์วอลล์ระบุเว็บของคุณเป็นอันตรายและบล็อกผู้ใช้เข้าถึง
- ผู้ให้บริการอีเมลเช่น Gmail จะบล็อก IP ของคุณ อีเมลที่ส่งจะไปที่กล่องสแปม
- เครื่องมือค้นหาเช่น Google จะบล็อกเว็บและติดฉลากว่าไม่ปลอดภัย
วิธีปกป้องเว็บไซต์จากความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของ Shared Hosting
แม้ทางเลือกง่ายที่สุดคือไม่ใช้ Shared Hosting แต่ไม่ทุกคนจ่ายได้สำหรับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะและ IP เฉพาะ เราเสนอ 4 มาตรการลดความเสี่ยง:
1. ติดตั้งปลั๊กอินรักษาความปลอดภัย
มาตรการนี้จำเป็นไม่ว่าจะใช้ Shared Hosting หรือ Dedicated Server ปลั๊กอินรักษาความปลอดภัยที่ดีจะสร้างการป้องกันแข็งแกร่ง หากแฮกเกอร์บนแพลตฟอร์มร่วมพยายามเข้าถึงหรือรันคำสั่งอันตราย ปลั๊กอินควรตรวจจับและแจ้งเตือน เราแนะนำติดตั้ง MalCare บน WordPress:
- ติดตั้งไฟร์วอลล์แข็งแกร่ง บล็อกแฮกเกอร์ ไม่ให้เข้าถึงไฟล์สำคัญ
- สแกนเว็บไซต์ทุกวัน ตรวจสอบไม่มีมัลแวร์ หากแฮกเกอร์แทรกโค้ดอันตราย สแกนเนอร์ตรวจจับและแจ้งเตือนทันที สามารถทำความสะอาดทันทีโดยไม่ทำให้เว็บเสีย
- ดำเนินมาตรการ Hardening WordPress ที่แนะนำได้ในไม่กี่คลิก ทำให้ความปลอดภัยเว็บแน่นหนา
2. ตรวจสอบ Shared Host ของคุณ
แนะนำเปรียบเทียบผู้ให้บริการโฮสติ้ง และ ตรวจสอบมาตรการความปลอดภัยระดับเซิร์ฟเวอร์ที่พวกเขากำหนด สามารถอ่านรีวิวลูกค้าอื่น ติดต่อทีมสนับสนุนผ่านแชทหรือโทรศัพท์ เพื่อขอรายละเอียดความปลอดภัย โฮสติ้งชื่อด่วนมักมีวิธีจัดการภัยคุกคามที่กล่าวมา ให้แน่ใจว่าพวกเขาแยกสภาพแวดล้อมเว็บไซต์ของคุณจากเว็บอื่น (Environment Isolation) หมายถึงสภาพแวดล้อมของ site1.com ไม่ควรเข้าถึง site2.com ได้
3. ตั้งค่าสิทธิ์ไฟล์ (File Permissions)
แฮกเกอร์บนเซิร์ฟเวอร์ร่วมอาจพยายามเข้าถึงไฟล์ WordPress คุณป้องกันได้โดยตั้งค่าสิทธิ์ไฟล์ให้ถูกต้อง เพื่อให้เฉพาะคุณ เจ้าของเว็บไซต์ เข้าถึงได้ การเปลี่ยนสิทธิ์ไฟล์ต้องเข้าถึง cPanel ในบัญชีโฮสติ้ง ปฏิบัติตามคู่มือนี้เพื่อตั้งค่าสิทธิ์ไฟล์ที่ถูกต้อง
4. บล็อกการรัน PHP ในโฟลเดอร์ที่ไม่รู้จัก
หากแฮกเกอร์พบช่องโหว่ พวกเขาสร้างไฟล์/โฟลเดอร์ของตัวเองเพื่อรันกิจกรรมอันตราย เช่น เปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชม สแปมลูกค้า ปกติพวกเขาใช้ภาษา PHP แม้การรัน PHP จำเป็นต่อเว็บไซต์ แต่ใช้เฉพาะโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ คุณสามารถ ป้องกันแฮกเกอร์ไม่ให้ทำกิจกรรมได้ โดยบล็อกการรัน PHP ในโฟลเดอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ สามารถทำด้วยตนเองตามคู่มือปิดการรัน PHP หรือใช้ปลั๊กอินอย่าง MalCare เพื่อดำเนินการในไม่กี่คลิก
จนตรงนี้ เราจบเรื่องการปกป้องเว็บไซต์หากคุณใช้ Shared Host ด้วยการดำเนินมาตรการเหล่านี้ เราเชื่อมั่นว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยกว่าเดิม
ข้อความสุดท้าย
แผน Shared Hosting ปกติเหมาะกับเว็บไซต์เริ่มต้น หรือธุรกิจที่ต้องการออนไลน์เพียงพื้นฐาน แต่เมื่อธุรกิจเติบโตและเว็บใหญ่ขึ้น อาจต้องพิจารณาเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ (Dedicated Server) หากจ่ายได้ แผน Dedicated Hosting ควรใช้เพื่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพที่ดีกว่า
แต่ไม่มีสภาพแวดล้อมไหนปลอดภัย 100% จากภัยคุกคามไซเบอร์ แฮกเกอร์หาวิธีบุกเข้าเว็บได้หลากหลาย เราแนะนำอย่างยิ่งให้เก็บปลั๊กอินรักษาความปลอดภัยเช่น MalCare เปิดใช้งานตลอดเวลา
นี่จะ รับรองว่าเว็บของคุณมีไฟร์วอลล์บล็อกการเข้าถึงไม่พึงประสงค์ และสแกนเนอร์ตรวจสอบมัลแวร์ หากเว็บถูกแฮก สามารถทำความสะอาดทันทีด้วยตัวเลือกกำจัดมัลแวร์ทันที คุณสามารถนิ่งใจได้ว่าเว็บปลอดภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูคู่มือความปลอดภัยของเว็บโฮสต์
ปกป้องเว็บไซต์ WordPress ด้วย MalCare!
