การดูแลรักษา WordPress เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง แต่ไม่ได้เป็นไปได้เสมอไปที่จะดูแลเว็บไซต์ด้วยตัวเอง โดยเฉพาะหากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่มีトラฟฟิกสูง จริงๆ แล้ว สำหรับเว็บไซต์ที่มีคุณค่าสูง มักจะดีกว่าที่จะพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญ แทนที่จะพยายามทำเอง (DIY)
คุณสามารถจ้าง บริการดูแลรักษา WordPress ที่ดีที่สุด ซึ่งจะดูแลงานเหล่านี้ให้คุณ แต่คุณกำลังมอบสุขภาพของเว็บไซต์ให้ธุรกิจอื่น คุณจึงต้องแน่ใจว่าพวกเขาดีจริงๆ
อะไรทำให้บริการดูแลรักษา WordPress มีประสิทธิภาพและน่าเชื่อถือ?
การดูแลรักษา WordPress เป็นชุดงานที่ช่วยรักษาสุขภาพและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ให้คงอยู่ ทำให้มันปลอดภัยและเหมาะสมที่สุด
ทำไมต้องใช้บริการดูแลรักษา WordPress
บริการดูแลรักษา WordPress เหมือนบริการทำความสะอาดบ้าน ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการ แต่อย่างไรก็ตาม หากเวลาของคุณมีค่า และคุณชอบใช้เวลาในงานอื่น เช่น การขยายธุรกิจหรือหาลูกค้า งานอย่างการดูแลรักษา WordPress จึงควรทิ้งไว้ให้บริการมืออาชีพที่สามารถดูแลข้อกำหนดซ้ำๆ เหล่านี้ให้คุณ
การดูแลรักษา WordPress เกือบครอบคลุมทุกอย่างที่ดูแลเว็บไซต์และทำให้มันทำงานราบรื่น เช่น ความปลอดภัย ประสิทธิภาพ SEO การอัปเดตข้อมูล การอัปเดตปลั๊กอินและธีม ความปลอดภัยรหัสผ่าน การจัดการผู้ใช้ ประสบการณ์ผู้ใช้ และอื่นๆ การดูแลรักษา WordPress อย่างสม่ำเสมอช่วยให้เว็บไซต์ของคุณทำงานในระดับเหมาะสมที่สุด และเป็นทรัพย์สินของธุรกิจของคุณ
รายการ 12 บริการดูแลรักษาและสนับสนุน WordPress ที่ดีที่สุด
หากคุณต้องการบริการดูแลรักษาและสนับสนุน WordPress เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยและทำงานได้ดี คุณต้องการบริการที่น่าเชื่อถือ เราได้รวบรวมรายการ 12 บริการดูแลรักษา WordPress ที่ดีที่สุดในระบบนิเวศ เพื่อช่วยให้คุณหาคู่ที่เหมาะสม
1. Maintainn
Maintainn เป็นหนึ่งในบริการดูแลรักษาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress พวกเขาเสนอการอัปเดตรายสัปดาห์, การสำรองข้อมูลรายคืน, Staging, การตรวจสอบความปลอดภัย และอื่นๆ บริการทั้งหมดนี้เสนอในแพ็กเกจที่แตกต่างกัน โดยแพ็กเกจต่ำสุดเสนอการอัปเดต และแพ็กเกจสูงกว่าเพิ่มคุณสมบัติเพิ่มเติม
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดต WordPress รายสัปดาห์
- การสำรองข้อมูล Offsite รายคืน
- การตรวจสอบและความปลอดภัยเว็บไซต์ 24/7
- การพัฒนาที่กำหนดเอง จากการแก้ไขเล็กๆ จนถึงงานระดับ Enterprise
- การสนับสนุนการย้ายข้อมูลเต็มรูปแบบ
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญเพียงคลิกเดียว
ข้อดี:
- การสนับสนุน Live Chat ตามความต้องการ
- รายงานรายสัปดาห์
- บริการเสริมอย่างการออกแบบ, การพัฒนา, และโฮสติ้ง
ข้อเสีย:
- Live Chat ใช้ได้เฉพาะเวลาทำการ
- การกำจัดมัลแวร์คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มในแพ็กเกจเล็ก
ราคา: เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
สำหรับแพ็กเกจดูแลรักษาสูงสุด คุณจะได้ Account Manager ที่ดูแลเว็บไซต์ของคุณโดยตรง Maintainn ยังเสนอบริการกำจัดมัลแวร์ แต่เป็น Add-on สำหรับแพ็กเกจเริ่มต้น นอกจากนี้ Maintainn มีช่องทางสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเสนอ Live Chat ในเวลาทำการ
2. SiteCare
SiteCare เป็นผู้ให้บริการ WordPress ทั่วไป แต่การดูแลรักษาเป็นส่วนใหญ่ของสิ่งที่พวกเขาทำ SiteCare Maintenance รวมถึงการอัปเดต, การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว, การตรวจสอบ Uptime, ความช่วยเหลือฉุกเฉิน, การกู้คืนเว็บไซต์ และอื่นๆ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดตที่จัดการโดยทีม
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วและประสิทธิภาพ
- การจัดการบัญชี
- การตรวจสอบ Uptime
- การสำรองข้อมูลและการกู้คืนเว็บไซต์
- การปรับใช้งานอัตโนมัติ
- นักพัฒนาที่พร้อมตอบสนอง
- ทีมตอบสนองฉุกเฉิน
ข้อดี:
- การตรวจสอบความปลอดภัย 24/7
- การกำจัดมัลแวร์รวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ
- การเพิ่มประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม
ข้อเสีย:
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วมีราคาแพง มีเฉพาะแพ็กเกจระดับสูง
- การสนับสนุนใช้ได้เฉพาะเวลาทำการ
ราคา: เริ่มต้นที่ $82.5 ต่อเดือน
SiteCare เสนอบริการเพิ่มเติม เช่น SEO, การพัฒนาเว็บไซต์, การสร้างลูกค้าทiềm năng และอื่นๆ บริการเหล่านี้ทำให้ SiteCare เป็นโซลูชัน All-in-one สำหรับทุกอย่างเกี่ยวกับ WordPress แผนของ SiteCare เริ่มต้นที่ $990 ต่อปี ซึ่งแพงมาก และหากต้องการแพ็กเกจขั้นสูง ต้องจ่ายค่อนข้างสูง
3. WP Buffs
WP Buffs เป็นชื่อที่รู้จักในชุมชน WordPress ไม่ใช่แค่เพราะพวกเขาอยู่มานาน แต่เพราะพวกเขาใช้เวลามากในการโต้ตอบกับชุมชน WP Buffs เสนอบริการจัดการและสนับสนุนเว็บไซต์ WordPress รวมถึงการสำรองข้อมูล, ความปลอดภัย, การอัปเดต, การตรวจสอบ Uptime และอื่นๆ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว
- การแก้ไขเว็บไซต์ไม่จำกัด ใช้ได้ 24/7
- ความปลอดภัยที่จัดการเต็มรูปแบบ
- การอัปเดตรายสัปดาห์
- การสนับสนุนฉุกเฉิน 24/7
- การสำรองข้อมูลภายนอกแบบ Real-time
- การกู้คืน 1 คลิก
- การตรวจสอบความตอบสนองบนมือถือและแท็บเล็ต
- การกำจัดมัลแวร์
ข้อดี:
- ทีมพร้อมให้บริการ 24/7
- ตรวจสอบเว็บไซต์ 1,440 ครั้งต่อวัน ทีมตอบสนอง Downtime ภายใน 60 วินาที
- รายงานรายสัปดาห์
- บริการ White-label
ข้อเสีย:
- คุณสมบัติน้อยมากในแพ็กเกจต่ำ
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วและกำจัดมัลแวร์มีเฉพาะแพ็กเกจระดับสูง
- ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์
ราคา: เริ่มต้นที่ $66 ต่อเดือน
พวกเขายังให้การสนับสนุนฉุกเฉินสำหรับปัญหาด้านความปลอดภัย แต่ช่องทางสนับสนุนปกติพร้อม 24/7 ซึ่งไม่ค่อยพบในบริการดูแลรักษา WordPress แผนของพวกเขามีราคาเหมาะสมเมื่อเทียบกับบางบริการอย่าง SiteCare แต่ยังคงอยู่ในระดับแพง
4. Valet
Valet หรือก่อนหน้านี้ชื่อ WP Valet เป็นบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่ให้บริการดูแลรักษา WordPress พวกเขาเสนอพื้นฐานการจัดการ WordPress ทั้งหมด - Website Health 101 ตามที่พวกเขาเรียก - รวมถึงการสำรองข้อมูลรายวัน, การสแกนมัลแวร์, การอัปเดต, การตรวจจับช่องโหว่ และอื่นๆ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การดูแลรักษา WordPress แกน
- การดูแลรักษา E-commerce
- การสนับสนุนและพัฒนาอย่างมืออาชีพ
- การตรวจสอบ, ประเมิน, และแผนการดำเนินการ
- การตรวจสอบการเข้าถึง (Accessibility)
ข้อดี:
- การสำรองข้อมูล Offsite
- การสนับสนุนฉุกเฉิน
ข้อเสีย:
- การแก้ไขประสิทธิภาพไม่รวมในแพ็กเกจ
ราคา: เริ่มต้นที่ $89 ต่อเดือน
Valet อ้างว่าเป็นมากกว่าบริการดูแลรักษา พวกเขา Rebrand ธุรกิจในปี 2016 เพื่อเปลี่ยนมาเป็น Digital Partnerships ที่สมบูรณ์ หมายถึง Valet ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของเว็บไซต์คุณในทุกทาง พวกเขาจึงเสนอบริการเพิ่มเติม เช่น การตรวจสอบและประเมิน, การสนับสนุน E-commerce, และการพัฒนาเว็บไซต์ เริ่มต้นที่ $89 ต่อเดือน บริการของ Valet มีราคาแข่งขันได้
5. FixRunner
FixRunner ที่รู้จักในเรื่องการสนับสนุนทางเทคนิคที่น่าเชื่อถือ เป็นบริการดูแลรักษา WordPress ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย พวกเขาเสนอการสำรองข้อมูล, การตรวจสอบ Uptime, การตรวจสอบความปลอดภัย, รายงานทุก 2 สัปดาห์, และการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ ผู้ใช้มักพูดถึงการสนับสนุนของพวกเขาที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคและรวดเร็ว
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การดูแลรักษาและสำรองข้อมูลเว็บไซต์
- การพัฒนาที่กำหนดเอง
- แผนแก้ไขครั้งเดียว (One-time fixes)
- ส่งรายงานทุก 2 สัปดาห์
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว
- การกำจัดมัลแวร์
- การอัปเกรดเว็บไซต์
ข้อดี:
- แผนแก้ไขครั้งเดียวเหมาะสำหรับการอัปเกรดด่วน
- รับประกันคืนเงิน 30 วัน ไม่ถามว่าเหตุใด
- บริการ White label
ข้อเสีย:
- การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีเฉพาะแพ็กเกจระดับสูงสุด
- การกำจัดมัลแวร์และเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วเป็น Add-ons
ราคา: เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
พวกเขายังเสนอบริการกำจัดมัลแวร์ แต่เป็นบริการแยกต่างหากและต้องจ่ายเพิ่ม ทำให้ด้านความปลอดภัยดูไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ เพราะหากถูกแฮ็ก คุณควรได้รับการทำความสะอาดพร้อมกับบริการดูแลรักษาอื่นๆ โดยรวม FixRunner เป็นบริการดูแลรักษาที่น่าเชื่อถือสำหรับเว็บไซต์ WordPress มีข้อบกพร่องน้อย
6. GoWP
GoWP เริ่มต้นเป็นเอเจนซี่ออกแบบเว็บ และเติบโตมาเป็นบริการ WordPress ครบวงจรอย่างที่เห็นในวันนี้ พวกเขาเสนอการสำรองข้อมูล, การอัปเดต, การตรวจสอบความปลอดภัย, และการทำความสะอาดในบริการดูแลรักษาพื้นฐาน แต่แผนของ GoWP ครอบคลุมตั้งแต่บริการครั้งเดียว เช่น การทำความสะอาดฉุกเฉิน จนถึงแผนพัฒนาและดูแลรักษาเว็บไซต์เต็มรูปแบบที่มีค่าใช้จ่าย $2,299 ต่อเดือน
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดตปลั๊กอินพร้อม Visual Validator
- การตรวจสอบความปลอดภัย
- การทำความสะอาดมัลแวร์
- ปลั๊กอินแดชบอร์ดสำรองข้อมูล
- บริการสร้าง Landing Page
ข้อดี:
- แผนดูแลรักษาพื้นฐานมีการสำรองข้อมูล, การอัปเดต, และการทำความสะอาดมัลแวร์ที่ $29/เดือน
- แผนใหญ่กว่าครอบคลุมการสนับสนุน 24/7 รวมถึงงานที่ใช้เวลาน้อยกว่า 30 นาที
- ทีมสนับสนุนพร้อม 24/7 โดยเฉลี่ยตอบสนองภายใน 8 ชั่วโมง
ข้อเสีย:
- งานที่ใช้เวลานานไม่ได้ครอบคลุมในแพ็กเกจ และคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
- ไม่มีการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็ว
- มุ่งเป้าไปที่เอเจนซี่ ดังนั้นการสนับสนุน Web Admin น้อยมาก
ราคา: เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน
จุด mạnhที่สุดของ GoWP คือการสนับสนุนของพวกเขา ซึ่งเป็นเช่นเดียวกับบริการดูแลรักษาที่แข็งแกร่งใดๆ ผู้ใช้ชมประสบการณ์ของพวกเขา ที่ GoWP จัดการแก้ปัญหาได้อย่างสม่ำเสมอภายใน 30 นาที อย่างไรก็ตาม มันมีราคา GoWP เป็นผลิตภัณฑ์พรีเมียม และบริการที่ดีกว่าจะมีราคาสูงขึ้น นอกจากนี้ การสนับสนุน Admin บน GoWP จำกัด เพราะบริการส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่เอเจนซี่
7. ThriveWP
ThriveWP เป็นบริการดูแลรักษา WordPress ที่ได้รับความนิยมใน UK บริการของพวกเขากลายจากการปรึกษาครั้งเดียวจนถึงแผนดูแลรายเดือนที่ดูแลทุกด้านของการดูแลเว็บไซต์ พวกเขายังมีบริการ White label ที่ปรับแต่งเฉพาะสำหรับลูกค้าเอเจนซี่
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดต WordPress ที่จัดการ ในช่วงเวลาต่างๆ
- การสำรองข้อมูลรายวัน
- ความปลอดภัยเว็บไซต์พร้อมการสแกนรายวัน, การกำจัดมัลแวร์, และ Firewall
- บริการออกแบบและเนื้อหา
ข้อดี:
- การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว
- แพ็กเกจโฮสติ้งมี SSL ในตัว
- บริการเสริมอย่างการออกแบบ, พัฒนา, และโฮสติ้ง
- ธุรกิจที่ยั่งยืน ปลูกต้นไม้ 1 ต้นต่อคำสั่งซื้อ
ข้อเสีย:
- การกำจัดมัลแวร์คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากไม่อยู่ในแผนดูแล
- ต้องใช้แพ็กเกจ Premium สำหรับเว็บไซต์ WooCommerce
ราคา: เริ่มต้นที่ $49 ต่อเดือน
แผนดูแลระดับต่ำสุดของ ThriveWP เป็นแผนดูแลรักษาเต็มรูปแบบสำหรับเว็บไซต์ทั่วไป ในขณะที่เว็บไซต์ WooCommerce ต้องใช้ระดับ Premium ถึงด้วย แต่ทุกแผนดูแลของพวกเขารวมด้านสำคัญของการดูแลรักษา เช่น ความปลอดภัย, การสำรองข้อมูล, และการอัปเดต ซึ่งเพียงพอสำหรับเว็บไซต์ WordPress ส่วนใหญ่
8. Newt Labs
Newt Labs เป็นบริษัทจัดการ WordPress ใน UK ที่เสนอบริการดูแลรักษาสำหรับเว็บไซต์ WordPress พวกเขาเสนอบริการอย่างการสำรองข้อมูลรายวัน, การตรวจสอบความปลอดภัย, การทำความสะอาดมัลแวร์, การทดสอบการอัปเดตอย่างปลอดภัย, และการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยในแผนดูแลรักษาพื้นฐาน นอกจากนี้ ยังเสนอ Managed Hosting และการเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพสำหรับแพ็กเกจระดับสูง
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การแก้ไขปัญหาเล็กๆ ไม่จำกัด
- การสำรองข้อมูลบน Cloud รายวัน
- การตรวจสอบความปลอดภัย 24/7
- การทดสอบการอัปเดต
- ความปลอดภัย Firewall
- การทำความสะอาดมัลแวร์
ข้อดี:
- การสนับสนุน Live Chat
- CDN สำหรับแพ็กเกจ Premium
- วิดีโอสอน WordPress
ข้อเสีย:
- การสนับสนุนใช้ได้เฉพาะเวลาทำการ UK
- เวลาทำการไม่เหมาะสำหรับลูกค้านอก UK
ราคา: เริ่มต้นที่ $72 ต่อเดือน
ข้อเสียเดียวของ Newt Labs คือมีการสนับสนุนเฉพาะเวลาทำการ UK เท่านั้น ดังนั้นหากคุณอาศัยนอก UK คุณอาจต้องรอให้ปัญหาได้รับการแก้ไข การทำความสะอาดฉุกเฉินคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม และแผนของพวกเขาไม่รวมภาษี แต่แผนของพวกเขาถูกตัดเย็บอย่างดีและเสนอคุณสมบัติพรีเมียมมากมาย ดังนั้น Newt Labs จึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา
9. WP Tech Support
WP Tech Support เป็นบริการดูแลรักษาและสนับสนุน WordPress ที่มีราคาเหมาะสม เสนอคุณสมบัติมากมายตั้งแต่แผนพื้นฐาน พวกเขาเสนอการสำรองข้อมูล Offsite, การกำจัดมัลแวร์, การอัปเดตอย่างปลอดภัย, การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ และอื่นๆ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การแก้ไขฉุกเฉินไม่จำกัด
- การอัปเดต WordPress รายเดือน
- การป้องกัน Firewall
- การสำรองข้อมูล Offsite
- การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงเว็บไซต์
- การกำจัดมัลแวร์
- รายงานรายสัปดาห์
ข้อดี:
- การสนับสนุนที่น่าเชื่อถือ
- ใช้งานง่าย
- บริการ White label
ข้อเสีย:
- ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์
- การเพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพไม่รวมในแพ็กเกจ
ราคา: เริ่มต้นที่ $55 ต่อเดือน
พวกเขาเสนอการสนับสนุน 24/7 ผ่านระบบ Ticket และตอบสนองอย่างรวดเร็ว แม้จะไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ตามผู้ใช้ของพวกเขา พอร์ทัล WP Tech Support ใช้งานง่ายมาก และเป็นเครื่องมือยอดเยี่ยมสำหรับติดตามการดูแลรักษาเว็บไซต์ พวกเขาเสนอการอัปเดตรายเดือนสำหรับทุกผู้ใช้ ซึ่งเป็นความถี่ที่ต่ำกว่าบริการอื่นๆ แต่ยังคงเป็นโซลูชันที่ดี เพราะพวกเขาทดสอบการอัปเดตก่อนปรับใช้ WP Tech Support เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเว็บไซต์ของคุณหากคุณมีงบประมาณจำกัด
10. WP Maintainer
WP Maintainer เป็นหนึ่งในบริการที่ปรับแต่งได้จริงๆ โดยที่เอเจนซี่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณสำหรับตารางการสำรองข้อมูลและการสแกน คุณจึงสามารถปรับแต่งข้อกำหนดได้ พวกเขาเสนอคุณสมบัติดูแลรักษาพื้นฐานทั้งหมด เช่น การสำรองข้อมูล Onsite และ Offsite, การอัปเดต, การสแกนมัลแวร์, การทำความสะอาด, การแก้ไขฉุกเฉิน และอื่นๆ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดต WordPress
- การย้ายเว็บไซต์
- การสำรองข้อมูลตามตาราง
- การสแกนและทำความสะอาดมัลแวร์
- การแก้ไขฉุกเฉิน
ข้อดี:
- แผนดูแลรักษาแบบเดี่ยว (Single maintenance plans)
- การทำความสะอาดมัลแวร์รวมในแพ็กเกจ
- การย้ายฟรี
ข้อเสีย:
- การสนับสนุนเสียค่าใช้จ่าย
- นโยบายคืนเงินไม่ชัดเจน
ราคา: เริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน
WP Maintainer ใช้ Sucuri Security สำหรับการสแกน, การป้องกัน Firewall, และการทำความสะอาด และแม้เราจะเชื่อในการทำความสะอาดด้วยมือของ Sucuri แต่เราได้ทดสอบ Scanner ของพวกเขา และมันตรวจจับมัลแวร์ไม่ได้อย่างเพียงพอที่จะปกป้องเว็บไซต์ของคุณได้ดี หากคุณสบายใจกับความปลอดภัยของ Sucuri บริการอื่นๆ ของ Maintainer จัดการได้ดีและเทียบเท่ากับบริการดูแลรักษาอื่นๆ ที่คุณจะหาได้
11. WP SitePlan
หากคุณมองหาเฉพาะด้านพื้นฐานของการดูแลรักษา WordPress ในงบประมาณ WP SitePlan เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม แผนพื้นฐานของพวกเขาเริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน และเสนอบริการดูแลรักษาพื้นฐานทั้งหมดอย่างการสำรองข้อมูล Offsite, การตรวจสอบความปลอดภัย, การอัปเดตบ่อยครั้ง, และรายงานรายเดือน
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- ความปลอดภัย WordPress
- การสำรองข้อมูล Offsite
- การอัปเดต WordPress
- การตรวจสอบ Uptime
- การเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูล
- การติดตาม Analytics
ข้อดี:
- การสแกนมัลแวร์รายวัน
- รายงานรายสัปดาห์/รายเดือน
- บริการ White label
ข้อเสีย:
- การเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วไม่รวมในแพ็กเกจ
- การสนับสนุนจำกัดสำหรับบางแพ็กเกจ
ราคา: เริ่มต้นที่ $29 ต่อเดือน
แผนพื้นฐานของพวกเขาไม่รวม Helpdesk support, การตรวจสอบประสิทธิภาพ, การกำจัดมัลแวร์, หรือการสนับสนุน WooCommerce แต่หากคุณต้องการแผนพื้นฐานที่ทำงานได้ SitePlan คือคำตอบสำหรับคุณ
12. WP Copilot
WP Copilot เป็นบริษัทในออสเตรเลียที่เสนอบริการสนับสนุน WordPress ให้กับเว็บไซต์ WordPress หลายแห่ง พวกเขาเป็นพาร์ทเนอร์กับ WP Engine ดังนั้นคุณจะได้รับการสนับสนุนจาก Copilot โดยอัตโนมัติ หากคุณเป็นลูกค้า WP Engine WP Copilot เสนอการสำรองข้อมูลบน Cloud ตามตาราง, การสแกนมัลแวร์, การตรวจสอบ Uptime และการอัปเดตอย่างปลอดภัย среди其他บริการ
สิ่งที่ควรคาดหวัง:
- การอัปเดต WordPress
- การสำรองข้อมูลบน Cloud
- การสแกนมัลแวร์รายวัน
- รายงานเว็บไซต์
- การอัปเดตช่องโหว่
- การตรวจสอบ Uptime
ข้อดี:
- การสนับสนุนที่รวดเร็ว
ข้อเสีย:
- ไม่มีบริการกำจัดมัลแวร์
- ความถี่การอัปเดตไม่ชัดเจน
- มีเฉพาะการสนับสนุนแบบ Ticket
ราคา: เริ่มต้นที่ $39 ต่อเดือน
WP Copilot มีราคาเหมาะสมเช่นกัน เสนอการตรวจสอบเว็บไซต์และรายงานสุขภาพในค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ข้อเสียเดียวคือพวกเขาไม่ได้กล่าวถึงการเสนอบริการกำจัดมัลแวร์ในรูปแบบใดๆ ดังนั้น หากเว็บไซต์ของคุณถูกแฮ็ก คุณจะต้องลงทุนในโซลูชันอื่นสำหรับการทำความสะอาด
ทางเลือกที่ดีที่สุดแทนบริการดูแลรักษาและสนับสนุน WordPress
แม้คุณจะไม่สามารถดูแลรักษา WordPress ด้วยตัวเองได้ก็ตาม ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถจัดการมันด้วยตัวเองได้ หากคุณไม่ต้องการมอบม้วนบังคับของเว็บไซต์ให้ธุรกิจอื่นทั้งหมด ยังมีอีกทางหนึ่งที่คุณสามารถดูแลรักษาเว็บไซต์ WordPress ของคุณ และยังไม่ใช้เวลามากเกินไป
ปลั๊กอินดูแลรักษา WordPress เช่น WP Remote สามารถทำให้งานดูแลรักษาทั้งหมดที่คุณต้องทำเป็นอัตโนมัติ ในขณะที่ยังคงควบคุมอยู่ในมือคุณ ด้วยแดชบอร์ดแบบรวมศูนย์ของ WP Remote คุณสามารถกำหนดตารางการสำรองข้อมูลและการสแกนมัลแวร์, ดำเนินการอัปเดต, ทำความสะอาดมัลแวร์, สร้างเว็บไซต์ Staging และอื่นๆ อีกมากมาย
WP Remote ยังช่วยให้คุณจัดการหลายเว็บไซต์พร้อมกันได้ ดังนั้นแม้คุณจะมีเครือข่าย Multi-site หรือจัดการเว็บไซต์ให้ลูกค้า WP Remote จะรวมงานทั้งหมดนี้เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้คุณทำให้เป็นอัตโนมัติและติดตามได้
ปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกบริการดูแลรักษา WordPress
เมื่อคุณเลือกบริการดูแลรักษา WordPress มีบางสิ่งที่คุณต้องพิจารณา ปัจจัยเหล่านี้อาจเป็นความแตกต่างระหว่างเว็บไซต์ที่จัดการได้ดี และเว็บไซต์ที่เต็มไปด้วยช่องโหว่
ความปลอดภัยแบบ Active (Active Security)
ความปลอดภัยเป็นเหตุผลที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องดูแลรักษาเว็บไซต์ WordPress ของคุณเลย ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบการเสนอความปลอดภัยของบริการดูแลรักษาอย่างละเอียด ตรวจสอบว่ากระบวนการของพวกเขาในการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ WordPress ของคุณคืออะไร พวกเขาใช้เครื่องมืออะไร และโปรโตคอลของพวกเขาในกรณีเกิดเหตุการณ์ความปลอดภัยคืออะไร
ให้แน่ใจว่าพวกเขารักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ของคุณด้วย Firewall ที่ทรงพลัง ดำเนินการสแกนรายวัน และมีความสามารถในการกำจัดมัลแวร์ บริการดูแลรักษาที่โปร่งใสในแนวทางความปลอดภัยเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและน่าเชื่อถือ
การสำรองข้อมูลเป็นกระดูกสันหลังของการดูแลรักษาเว็บไซต์ เมื่อทุกอย่างล้มเหลว การสำรองข้อมูลจะช่วยกู้คืนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบโซลูชันการสำรองข้อมูลของพวกเขาด้วย
เมื่อมองหาการสำรองข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ให้ตรวจสอบผู้ให้บริการสำหรับสิ่งต่อไปนี้:
- การสำรองข้อมูลรายวัน หรือ Real-time ในกรณีของเว็บไซต์ WooCommerce
- การเก็บข้อมูลสำรองแบบ Offsite
- ผลกระทบต่อประสิทธิภาพเว็บไซต์
- กระบวนการกู้คืนการสำรองข้อมูล
- โซลูชันที่ใช้สำหรับการสำรองข้อมูล
การอัปเดตอย่างปลอดภัย (Safe Updates)
การอัปเดตอาจเป็นส่วนที่น่าเบื่อที่สุดของการดูแลรักษา WordPress แต่ก็สำคัญ ดังนั้นเมื่อคุณตรวจสอบบริการเกี่ยวกับการอัปเดตกับบริการดูแลรักษา ให้มองหาสิ่งต่อไปนี้:
- กระบวนการอัปเดต: ควรเลือกการอัปเดตด้วยมือหรือการอัปเดตอัตโนมัติที่ปลอดภัย (Safe updates) มากกว่าการอัปเดตอัตโนมัติ (Automatic updates) เพราะการอัปเดตอัตโนมัติอาจทำให้เว็บไซต์เสียหาย หรือทำให้ปลั๊กอิน/ธีมทำงานผิดปกติ
- ความถี่ของการอัปเดต: มองหาบริการที่ดำเนินการอัปเดตอย่างน้อยครั้งละ 2 สัปดาห์
- การอัปเดต WordPress เวอร์ชันใหญ่: ตรวจสอบว่าบริการดูแลรักษาทดสอบการอัปเดตเวอร์ชันใหญ่ก่อนปรับใช้หรือไม่
ประสิทธิภาพเว็บไซต์
คุณต้องการบริการดูแลรักษาที่ใส่ใจประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเท่ากับผู้เยี่ยมชม ผู้เยี่ยมชมใหม่จะไม่คอยอยู่ที่เว็บไซต์ของคุณนานกว่า 3 วินาที หากมันโหลดไม่ทัน ดังนั้นตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เมื่อสอบถามเกี่ยวกับการดูแลรักษาที่เกี่ยวกับประสิทธิภาพ:
- กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
- เครื่องมือที่ใช้สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ
- ความถี่ในการล้างขยะและไฟล์ชั่วคราว
การสนับสนุนที่รวดเร็ว (Quick Support)
สุดท้าย หากมีอะไรผิดปกติกับเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องการให้ได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วจากผู้ให้บริการดูแลรักษา WordPress ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกปลั๊กอินหรือเอเจนซี่ การสนับสนุนที่รวดเร็วและน่าเชื่อถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบริการดูแลรักษา ตรวจสอบรีวิวผู้ใช้เพื่อวัดประเภทการสนับสนุนที่พวกเขาให้ และช่องทางที่พวกเขาใช้ตอบสนองลูกค้า นี่ควรให้คุณได้ไอเดียที่น่าพอใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการสนับสนุนของพวกเขา
สรุป
การดูแลรักษาเว็บไซต์ WordPress อาจเป็นปวดหัวหากคุณพยายามทำเองทั้งหมด ขอขอบคุณที่คุณไม่ต้องทำเช่นนั้น แม้คุณจะไม่ต้องการเลือกบริการสนับสนุนและดูแลรักษา WordPress คุณก็สามารถลงทุนในปลั๊กอินดูแลรักษาที่ทำให้กระบวนการไม่มีความยุ่งยากและรวดเร็ว
เราหวังว่ารายการนี้ช่วยให้คุณพบบริการดูแลรักษา WordPress ที่เหมาะกับข้อกำหนดของคุณ หากคุณต้องการรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดูแลรักษา WordPress คุณสามารถดูคู่มือโดยละเอียดของเรา หรือติดต่อเราเพื่อข้อมูลเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
เว็บไซต์ WordPress ต้องการการดูแลรักษาหรือไม่?
ใช่ เว็บไซต์ WordPress ต้องการการดูแลรักษาสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามันปลอดภัย, เหมาะสมที่สุด, และมีประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่มีข้อบกพร่อง
การดูแลรักษา WordPress รวมอะไรบ้าง?
การดูแลรักษา WordPress รวมงานการดูแลรักษา เช่น การสแกนเว็บไซต์, ให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดทำงาน, การสำรองข้อมูล, ให้แน่ใจว่าเนื้อหาอัปเดต, ให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้ดี และอื่นๆ
บริการดูแลรักษา WordPress ไหนดีที่สุด?
มีบริการดูแลรักษา WordPress ที่ยอดเยี่ยมหลายแห่ง เช่น Maintainn และ WP Buffs แต่ละบริการมีจุด mạnhของตัวเอง แต่หากคุณต้องการโซลูชันดูแลรักษาที่เป็นอัตโนมัติจริงๆ ปลั๊กอินดูแลรักษาเช่น WP Remote เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ
