11 Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุด รีวิวครบถ้วน – คู่มือ 2024

บางสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือก Payment Gateway สำหรับ WooCommerce ที่เหมาะสม คือ ว่ามัน ง่ายต่อการผสานรวม ปลั๊กอินฟรีหรือไม่ และ การชำระเงิน (Settlements) รวดเร็วและง่ายหรือไม่

คุณอาจมีคำถามอื่นๆ อีก คุณควรเลือก Payment Gateway สำหรับ WooCommerce ที่:

• Redirect ลูกค้าไปนอกเว็บไซต์หรือไม่?
• มีค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมต่ำ แต่มีค่าสมัครสมาชิก?
• ยอมรับสกุลเงินมากกว่า หรือมีตัวเลือกการชำระเงินมากกว่าสำหรับลูกค้า?

ในบทความนี้ เราได้ทำการขุดค้นและตรวจสอบรายละเอียดของ Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ เรายังอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับปัจจัยที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือก Payment Gateway ที่ดีที่สุดสำหรับ WooCommerce ให้คุณมีความรู้พอที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูล อ่านต่อเพื่อดูว่าตัวไหนเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด และเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เปรียบเทียบ 11 Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุด

WordPress ทำให้การผสานรวม Payment Gateway เข้ากับเว็บไซต์ของคุณง่ายมาก Payment Gateways หลักหลายตัวสำหรับ WooCommerce มีการผสานรวมที่มีอยู่ในรูปแบบปลั๊กอิน

Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุดในรายการนี้ ขับเคลื่อนธุรกิจพันๆ รายในโลก โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและยุโรป เราได้ทดสอบแต่ละตัวให้มันผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อให้คุณสามารถโฟกัสที่ตัวที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เรายังรวมรายการเกณฑ์ที่ครบถ้วนที่คุณควรใช้เมื่อตัดสินใจ

Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุด:

1. WooCommerce Payments
2. PayPal Zettle
3. Amazon Pay
4. Square
5. PayFast
6. Authorize.net
7. Braintree
8. Alipay
9. Opayo
10. Skrill
11. Verifone

1. WooCommerce Payments

Payment Gateway ตัวแรกในรายการของเราคือ WooCommerce Payments เพราะมันเป็นตัวเลือกตามธรรมชาติที่จะเลือกอะไรบางอย่างภายในระบบนิเวศของ WooCommerce เราต้องการดูว่ามันทำงานอย่างไร โดยเฉพาะที่ปลั๊กอินผสานรวม Payment Gateway อื่นๆ ที่ทำโดย WooCommerce พบว่าไม่น่าเชื่อถือและใช้ไม่ได้ในหลายกรณี

น่าสนใจที่ WooCommerce ขับเคลื่อนโดย Stripe ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงินชั้นนำ มันรองรับทุกประเภทวิธีการชำระเงินหลัก ซึ่งโดยปبع่นำมาสู่ WooCommerce Payments ด้วย คุณสมบัติยอดเยี่ยมของ Stripe หลายอย่างถูกสร้างเข้าไปใน WooCommerce Payments: รองรับกว่า 135 สกุลเงิน และการป้องกันการฉ้อโกงรวมอยู่ในทุกแผน รวมถึงปลั๊กอินมีอินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมของ Stripe

คุณสมบัติ (Features)

• Payment Gateway ผสานรวมกับ WooCommerce
• รองรับการชำระเงินโดยตรงและการสมัครสมาชิก (Subscriptions) ทันที
• ขับเคลื่อนโดย Stripe
• รองรับกว่า 135 สกุลเงิน

ข้อดี (Pros)

• ผสานรวมสมบูรณ์กับแดชบอร์ด wp-admin ไม่ต้องล็อกอินแดชบอร์ดเพิ่มเติมเพื่อจัดการการชำระเงิน
• ตัวเลือกการชำระเงิน (Settlement) ที่ยืดหยunnable การชำระเงินทุกวันทำการ พร้อมตัวเลือกการชำระเงินทันทีหากต้องการ
• การชำระเงินไปยังบัตรเดบิต (Debit cards) ยังพร้อมใช้งาน

ข้อเสีย (Cons)

• การเชื่อมโยงบัญชีที่ไม่เข้าใจง่าย (Unintuitive) หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชี Stripe บนเว็บไซต์ผู้ขาย คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• ในกรณีของการคืนเงิน (Refunds) ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่ WooCommerce Payments คิดจะไม่ถูกคืน

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• ไม่มีค่าตั้งค่าหรือค่าบริการรายเดือน
• ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมที่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งและวิธีการชำระเงินที่ใช้ ตัวอย่างเช่น ธุรกรรมบัตรเครดิตในสหรัฐอเมริกา คิดค่าบริการ 2.9% + $0.30 ต่อธุรกรรมสำหรับบัตรเครดิตที่ออกโดยสหรัฐอเมริกา ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจะถูกนำไปใช้กับสกุลเงินอื่นๆ และบัตรเครดิตที่ออกนอกสหรัฐอเมริกา
• $15 ต่อการโต้แย้ง (Dispute) ซึ่งจะถูกคืนหากคุณชนะการโต้แย้ง

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลเยียม, แคนาดา, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮ่องกง, ไอร์แลนด์, อิตาลี, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, โปแลนด์, โปรตุเกส, สิงคโปร์, สเปน, สวิตเซอร์แลนด์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, การโอนเงินผ่านธนาคาร, Google Pay และ Apple Pay ตัวเลือกการชำระเงินเงินสดปลายทาง (Cash on delivery) และการชำระเงินแบบตัวต่อตัว (In-person) พร้อมใช้งานสำหรับสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

2. PayPal Zettle

มีหลายวิธีในการผสานรวม PayPal กับ WooCommerce ขึ้นอยู่กับว่าใครสร้างปลั๊กอินผสานรวม มีปลั๊กอินหลัก: ตัวของ WooCommerce ที่ทำโดย Automattic และ Zettle โดย PayPal และบางตัวของบุคคลที่สาม: PayPal Express Checkout, PayPal Plus for WooCommerce และแม้แต่รูปแบบ Checkout อื่นที่เรียกว่า Braintree โดย PayPal ตามที่คุณเห็น มีตัวเลือกที่สับสนมากมาย

เราทดสอบ Zettle ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ PayPal ที่ครอบคลุมการชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ในโซลูชันเดียว คุณสามารถมีระบบ POS และเครื่องอ่านบัตรเครดิต หากคุณมีร้านค้าปูนปั้น (brick and mortar) และใช้ระบบเดียวกันจัดการธุรกรรมออนไลน์ได้เช่นกัน

เนื่องจากเป็น PayPal หนึ่งในโซลูชันการชำระเงินที่นิยมที่สุดทั่วโลก Zettle ยอมรับบัตรเครดิตและเดบิตหลักทั้งหมด และดังนั้นจึงเป็นไปตามมาตรฐาน PCI เราจะให้คุณเข้าใจดีขึ้นเกี่ยวกับความหมายของการเป็นไปตามมาตรฐาน PCI ในภายหลังของบทความนี้

คุณสมบัติ (Features)

• โซลูชันการชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์พร้อมระบบ POS
• จัดการการชำระเงินของคุณด้วยแอป
• ผสานรวมกับสินค้าคงคลัง (Inventory) ของคุณ
• เวลาการชำระเงิน (Settlement time) โดยปกติ 1 วันทำการ
• สร้างประสบการณ์ Checkout ของคุณเอง (Custom build)
• ยอมรับกว่า 100 สกุลเงิน

ข้อดี (Pros)

• ตัวเลือก Pay Later พร้อมโซลูชันผ่อนชำระโดย PayPal Credit
• รองรับการสมัครสมาชิกและการชำระเงินซ้ำ (Recurring payments) ทันที
• รองรับ QR Codes และทุกวิธีการชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์
• ไม่ต้องมีบัญชีผู้ขาย (Merchant account) และทำงานได้สำหรับธุรกิจหรือบุคคลขนาดไหนก็ตาม

ข้อเสีย (Cons)

• แดชบอร์ดภายนอกสำหรับจัดการบัญชี เว้นแต่คุณจะเลือกปลั๊กอินผสานรวม WooCommerce

• ไม่เชื่อถือได้เท่ากับ Payment Gateways WooCommerce อื่นๆ อย่างน้อย 10% ของธุรกรรมล้มเหลวในเฉลี่ย
• ค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นบ่อยครั้ง
• การตั้งค่าเริ่มต้นอาจซับซ้อน

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• 2.59% + $0.49 สำหรับธุรกรรมในประเทศสหรัฐอเมริกา
• $29 สำหรับเครื่องอ่านบัตรตัวแรก และ $79 สำหรับอุปกรณ์เพิ่มเติมทุกเครื่อง

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหรัฐอเมริกา, สวีเดน, สหราชอาณาจักร, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, เม็กซิโก, บราซิล, สเปน, อิตาลี

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, Venmo และกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ

3. Amazon Pay

มี 2 ทางเลือกในการผสานรวม Amazon Pay เข้ากับร้านค้า WooCommerce ของคุณ หนึ่งคือปลั๊กอินของ WooCommerce และอีกหนึ่งคือ Amazon Pay Services Amazon Pay Services ให้บริการเฉพาะธุรกิจในภูมิภาคตะวันออกกลาง

ด้วยตัวเอง Amazon Pay เป็นประสบการณ์การชำระเงินที่ลื่นไหล อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินผสานรวมโดย WooCommerce ไม่น่าเชื่อถือ ดังนั้นจึงเป็นปัญหาในการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ตามปัจจุบัน มีทางเลือกอื่นน้อยมากสำหรับการใช้ปลั๊กอิน

ข้อดีของการใช้ Amazon Pay คือ มันเป็นแบรนด์ที่เป็นที่จดจองดี ดังนั้นมันให้ความเชื่อมั่นระดับหนึ่ง เพิ่มเติม ลูกค้าจะมีบัญชีกับ Amazon อยู่แล้ว อย่างไรก็ตามד השניของการใช้ Amazon Pay คือ ลูกค้าต้องมีบัญชีกับ Amazon

คุณสมบัติ (Features)

• รองรับการสมัครสมาชิกและการชำระเงินซ้ำ
• รองรับ Pre-orders (การสั่งซื้อล่วงหน้า)
• การชำระเงิน (Settlement) ใน 1 วันทำการ แม้ในบางกรณีมีการระงับ 14 วัน

ข้อดี (Pros)

• ผสานรวมได้ง่ายมาก
• Payment Gateway แบบโฮสต์ (Hosted) ดังนั้น Amazon Pay ทำงานโดยการแสดงป๊อปอัปปลอดภาบบนเว็บไซต์ของคุณ
• บริการป้องกันการฉ้อโกงในตัวสำหรับผู้ขาย

ข้อเสีย (Cons)

• สำหรับการยอมรับการชำระเงินผ่าน Amazon Pay เท่านั้น หากคุณต้องการเสนอตัวเลือกการชำระเงินมากกว่า คุณจะต้องเปิดใช้งานแยกต่างหาก
• ปลั๊กอินผสานรวมมีบั๊กและล้มเหลวบ่อย มันยังทำให้เว็บไซต์ล่ม
• การชำระเงินล้มเหลวรายงานเยอะมาก
• เว็บไซต์ของคุณต้องเป็นไปตามมาตรฐาน PCI เพื่อใช้ Amazon Pay
• Amazon ตัดสินใจรวดเร็ว และสามารถยกเลิกบัญชีผู้ขายได้โดยไม่มีคำเตือนล่วงหน้า

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• 2.9% + $0.30 ต่อค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับธุรกรรมออนไลน์ในประเทศสหรัฐอเมริกา
• ค่าธรรมเนียม Chargeback ที่ไม่คืนได้ $20 บวกภาษี

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

• Amazon Pay Services: Arab Saudi, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, อียิปต์, จอร์แดน, เลบานอน, กาตาร์, กูเวต, โอมาน
• Amazon Pay: สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, ออสเตรีย, เบลเยียม, ไซปรัส, เดนมาร์ก, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮังการี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ญี่ปุ่น, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, โปรตุเกส, สเปน, สวีเดน และ สวิตเซอร์แลนด์

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต

4. Square

เหมือน Payment Gateways หลักส่วนใหญ่ WooCommerce มีปลั๊กอินผสานรวมสำหรับ Square และเหมือนปลั๊กอินผสานรวมอื่นๆ ตัวนี้ก็ประสบปัญหาความน่าเชื่อถือเดียวกัน การผสานรวมอย่างเป็นทางการของ Square พร้อมใช้งานเป็นส่วนขยาย (Extension) จากเมนูดรอปดาวน์ WooCommerce บนแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ เราเลือกที่จะใช้ Extension แทนปลั๊กอิน และประสบการณ์ดียิ่งกว่ามาก

คุณจะต้องมีใบรับรอง SSL ติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณสำหรับ Square เพื่อทำงาน อย่างไรก็ตาม นี่คือมาตรการความปลอดภัยที่สำคัญ ดังนั้นเราแนะนำให้ทำอยู่ดี

โดยรวม Square เป็นโซลูชันการชำระเงิน WooCommerce ที่ยอดเยี่ยม ตั้งค่าได้รวดเร็วและทำงานทันที

คุณสมบัติ (Features)

• ผสานรวมการชำระเงินออฟไลน์และออนไลน์ในระบบเดียว และรวม POS
• รองรับการสมัครสมาชิก การชำระเงินซ้ำ Pre-orders อย่างลื่นไหล
• แดชบอร์ด 2 ตัว – Square และ WooCommerce ทั้งสองซิงค์อัตโนมัติ

ข้อดี (Pros)

• Square รับผิดชอบภาระการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI
• โซลูชันแบบรวม (Bundled) สำหรับรับการชำระเงินทุกที่ – ออฟไลน์, ออนไลน์, การชำระเงินผ่านมือถือ – ในรูปแบบที่สะดวกสำหรับลูกค้า
• ช่วงตัวเลือกการชำระเงินที่ยอมรับกว้างขวาง

ข้อเสีย (Cons)

• การซิงค์สินค้า (Product sync) เลอะเทอะสำหรับหมวดหมู่ซ้อนกัน (nested categories) และมักทำให้สับสนบนแดชบอร์ด Square ซึ่งไม่รองรับหมวดหมู่ซ้อนกัน
• ข้อมูลเชิงลึก (Insights) และงานแอดมินส่วนใหญ่จะต้องทำผ่านแดชบอร์ด Square

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• 2.9% + $0.30 ต่อค่าธรรมเนียมธุรกรรมสำหรับธุรกรรมออนไลน์ในประเทศสหรัฐอเมริกา

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ออสเตรเลีย, ญี่ปุ่น, ไอร์แลนด์, ฝรั่งเศส, สเปน และ สหราชอาณาจักร

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, กระเป๋าเงินการชำระเงิน, Apple Pay และ Google Pay

5. PayFast

PayFast เป็น Payment Gateway ของแอฟริกาใต้ ซึ่งมีให้บริการในประเทศเพื่อนบ้านอีกนิดหน่อย เหมือนรายการอื่นๆ ในรายการนี้ มีปลั๊กอินผสานรวมที่สร้างโดย WooCommerce ซึ่งได้รับการสนับสนุนโดย WooCommerce การสนับสนุน PayFast พร้อมใช้งานเฉพาะในท้องถิ่น

เพื่อตั้งค่าปลั๊กอิน คุณจะต้องเปลี่ยนสกุลเงินเป็น South African Rands ในการตั้งค่า กระบวนการตั้งค่าเป็นกระบวนการที่ง่ายที่สุดที่เราพบ ไม่มีกระบวนการสมัครและยืนยันที่ยาวนานที่คุณเห็นกับ Gateways ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา

คุณสมบัติ (Features)

• รองรับการสมัครสมาชิกและการชำระเงินซ้ำ อย่างไรก็ตาม การชำระเงินเหล่านี้ไม่สามารถจัดการโดย PayFast ได้ พวกมันจัดการโดย WooCommerce ซึ่งจากนั้นสร้างคำขอการชำระเงินโดยใช้ PayFast ในเอกสารของพวกเขา พวกเขาเรียกว่าการเรียกเก็บเงินแบบ Tokenized
• Payment Gateway แบบผสานรวม (Integrated) ดังนั้นภาระการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI อยู่กับพวกเขา

ข้อดี (Pros)

• กระบวนการตั้งค่าที่ง่ายมาก
• ช่วงวิธีการชำระเงินที่ยอมรับกว้างขวาง โดยเฉพาะที่ใช้ในภูมิภาคเป้าหมาย

ข้อเสีย (Cons)

• การสนับสนุนสำหรับปลั๊กอินผสานรวมจัดการโดย WooCommerce ไม่ใช่ PayFast
• มีการสนับสนุนเฉพาะในท้องถิ่นเท่านั้น

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• 3.2% + R 2.00 ต่อธุรกรรมบัตรเครดิต
• ค่าธรรมเนียมคงที่ R8.70 ต่อการชำระเงิน (Settlement)
• R2.00 ต่อการคืนเงิน (Refund)

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

แอฟริกาใต้, เลโซโท, บอตสวานา, สวาซิแลนด์, นามิเบีย, มอซัมบิก, แซมเบีย, ซิมบับเว

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, การสนับสนุน EFT, กระเป๋าเงินดิจิทัล, การชำระเงินแบบไร้สัมผัส และแอปการชำระเงิน

6. Authorize.net

Authorize.net เป็นหนึ่งใน Payment Gateways สำหรับ WooCommerce ที่น้อยที่สุดที่เราเห็น ที่ให้คุณตัวเลือกในการสมัครกับพวกเขาเพียงแค่ Payment Processor หรือ Payment Gateway และ Processor แบบรวม (Bundled) หากคุณมีบัญชีผู้ขาย (Merchant account) หรือวางแผนจะได้มัน นี่จะหมายถึงการลดค่าธรรมเนียมธุรกรรมอย่างมีนัยสำคัญ

Authorize.net ยอมรับช่วงสกุลเงินและประเภทการชำระเงินกว้างขวาง ซึ่งทำให้การชำระเงินลื่นไหลสำหรับลูกค้า เพิ่มเติม เนื่องจากประเภทการชำระเงินที่รองรับ คุณสามารถข้ามการติดตั้ง Payment Gateway มากกว่าหนึ่งตัวเพื่อรองรับตัวเลือกการชำระเงินที่ต่างกันได้

อย่างไรก็ตาม มันก็เป็น Payment Gateway ที่แพงที่สุดในรายการ นอกจากค่าบริการสมัครสมาชิกรายเดือน ยังมีค่าธรรมเนียมรายปีสำหรับปลั๊กอินผสานรวมด้วย

คุณสมบัติ (Features)

• ผสานรวมการชำระเงินออฟไลน์และออนไลน์พร้อมระบบ POS
• ตัวเลือกเพียง Payment Processor หรือ Payment Gateway และ Processor แบบรวม
• รองรับการสมัครสมาชิก การชำระเงินซ้ำ Pre-orders และทุกอย่างที่ WooCommerce ทำ
• รองรับรายละเอียดลูกค้าที่บันทึกไว้

ข้อดี (Pros)

• ยอมรับช่วงตัวเลือกการชำระเงินกว้างที่สุด
• แยก Gateway และ Processor เพื่อการผสานรวมที่ปรับแต่งได้จริง
• มีตัวเลือกปลั๊กอินผสานรวมหลายตัว นอกจากตัวของ WooCommerce
• มีตัวเลือกเป็น Gateway แบบโฮสต์ (Hosted) หรือแบบผสานรวม (Integrated)
• จัดการครบถ้วนจากแดชบอร์ด wp-admin ของ WooCommerce เอง

ข้อเสีย (Cons)

• ค่าบริการสมัครสมาชิกรายเดือนสูง เปรียบเทียบกับ Payment Gateways WooCommerce อื่นๆ
• ปลั๊กอินผสานรวมมีค่าใช้จ่าย $79 ต่อปี

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• ค่าบริการสมัครสมาชิกรายเดือน $25
• ค่าสมัครสมาชิกปลั๊กอิน $79
• ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม 2.9% + $0.30 (สำหรับ Gateway + Processor) หรือ $0.10 + ค่าธรรมเนียมรายวัน $0.10 (สำหรับเพียง Processor)

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, สหราชอาณาจักร, ยุโรป, ออสเตรเลีย

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, การชำระเงินแบบไร้สัมผัส, การชำระเงินตัวต่อตัว, PayPal, Apple Pay และ eChecks

7. Braintree

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดเกี่ยวกับ Braintree คือ จำนวนตัวเลือกการชำระเงินที่มันยอมรับมากมาย เนื่องจาก Braintree บริษัทในเครือ PayPal ตั้งใจจะเป็น Payment Gateway ระดับสากล กลุ่มเป้าหมายคือลูกค้าระดับ Enterprise ซึ่งมีแนวโน้มจะมีลูกค้าทั่วโลก

Braintree มีรายการคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่แน่นอนว่ามันมากเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในตอนแรก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสมัครบัญชีได้เฉพาะโดยติดต่อทีมขาย (Sales team) ถัดไป การรายงาน (Reporting) มีประโยชน์จริงๆ เฉพาะสำหรับธุรกรรมพันรายการ พร้อมคุณสมบัติอย่าง การวิเคราะห์การปฏิเสธ (Decline analysis) บัตรที่ใกล้หมดอายุ และอื่นๆ สำหรับธุรกิจเริ่มต้นหรือร้านค้าขนาดเล็ก นี่เป็นเรื่องน่าระแะและไม่มีประโยชน์มาก สุดท้าย ทุกตัวเลือกการชำระเงิน แม้จะยอดเยี่ยม แต่จะสะสมค่าธรรมเนียมจำนวนมาก ทุกอย่างนอกเหนือจากบัตรและการชำระเงิน PayPal มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ค่าธรรมเนียมเพิ่ม (Surcharges) สำหรับการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ และการใช้สกุลเงินนอกเหนือจากดอลลาร์สหรัฐ (นอกจากค่าบริการแปลงสกุลเงิน) ตัวอย่างเช่น แม้คุณจะปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านั้นได้ มันทำให้การใช้ Braintree ค่อนข้างไร้จุดประสงค์

Braintree ยังถูกออกแบบมาเป็นชุดเครื่องมือการชำระเงิน (Payment toolkit) ที่นักพัฒนาสามารถสร้างประสบการณ์การชำระเงินของตัวเองได้ ส่วนใหญ่ร้านค้าขนาดเล็กต้องการการผสานรวมที่ง่ายและทำงานทันที มีปลั๊กอินผสานรวมสำหรับ Braintree แต่เพียงขูดผิวเท่านั้นของสิ่งที่ Payment Gateway สามารถทำได้จริง

คุณสมบัติ (Features)

• การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ระดับสูงสุด
• การจัดการการฉ้อโกงในตัว (Built-in fraud management)
• รองรับการชำระเงินซ้ำ (Recurring payments)
• การรายงานผสานรวมพร้อมใช้งานตามต้องการ
• ยอมรับ 130 สกุลเงินจาก 44 ประเทศ

ข้อดี (Pros)

• ยอมรับช่วงตัวเลือกการชำระเงินกว้างขวาง
• พร้อมใช้งานทั่วโลกสำหรับผู้ขายและลูกค้าของพวกเขา
• มีโซลูชันออฟไลน์และออนไลน์
• ผู้ให้บริการการชำระเงินแบบ Full-stack สำหรับการชำระเงินผ่านแอปมือถือและเว็บ
• โซลูชันการชำระเงินที่ยืดหยุ่น
• การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสีย (Cons)

• ค่าธรรมเนียม Chargeback ต่อธุรกรรมสูง
• การตั้งค่าที่ซับซ้อน ต้องมีการช่วยเหลือจากทีมขายเท่านั้น
• ไม่สามารถเริ่มรับการชำระเงินทันทีได้
• ต้องมีบัญชีผู้ขาย (Merchant account)

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม 2.59% + $0.49 สำหรับธุรกรรมบัตรหรือกระเป๋าเงินในสหรัฐอเมริกา
• ค่าธรรมเนียม Chargeback $15 ต่อธุรกรรม
• ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใช้ได้กับสกุลเงินและวิธีการชำระเงินอื่นๆ

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, ออสเตรเลีย, ยุโรป, สิงคโปร์, ฮ่องกง SAR จีน, มาเลเซีย และ นิวซีแลนด์

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat, Venmo และกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่นๆ และ Gateway ท้องถิ่นอื่นๆ

8. Alipay

Alipay เป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลและ Payment Gateway ที่เป็นเจ้าของและดำเนินการโดยยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ Alibaba มันเป็น Payment Gateway ที่ใช้มากที่สุดในจีน ดังนั้น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ ที่มุ่งเป้าตลาดจีน ต้องมี Alipay เป็นตัวเลือกการชำระเงิน

มีปลั๊กอินผสานรวมสำหรับ WooCommerce หลายตัว อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่ดูเหมือนจะเป็นภาษาจีนและตั้งใจสำหรับผู้ขายจีน มีส่วนขยาย (Extension) ที่อนุมัติโดย WooCommerce อีกตัว แต่มีค่าใช้จ่าย $79 ต่อปี รวมถึงต้องมีบัญชี Alipay เพื่อดำเนินการ แม้จะไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้สำหรับผู้ขายนอกจีนที่จะมีบัญชี Alipay แต่มีขั้นตอนเพิ่มเติมหลายขั้นตอนที่ต้องกระโดดข้ามเพื่อได้มัน

ดังนั้น เพื่อวัตถุประสงค์ของบทความนี้ เราทดสอบ China Payments Plugin จากตัวเลือกทั้งหมด มันดูเหมือนจะเป็นตัวที่ดีที่สุด นอกจากนี้ China Payments Plugin ยังยอมรับ WeChat Pay และ Union Pay นอกเหนือจาก Alipay ทั้งสองเป็นตัวเลือกการชำระเงินยอดนิยมในจีน

เพิ่มเติม มันขับเคลื่อนโดยบัญชี Stripe ที่ใต้หลัง (underlying) ซึ่งทำให้มันเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Payment Gateway รอง (Secondary) นอกเหนือจาก WooCommerce Payments

คุณสมบัติ (Features)

• รองรับการสมัครสมาชิกและการชำระเงินซ้ำทันที
• จำนวนเงินการชำระเงินที่กำหนดเองสำหรับการบริจาคหรือโมเดลราคาจ่ายเท่าไหร่ก็จ่าย (Pay-what-you-want)
• ทำงานกับการชำระเงินออนไลน์และระบบ POS

ข้อดี (Pros)

• ใช้งานง่ายสำหรับลูกค้า ดังนั้นลดการแยกต่างหัก (friction) ในการชำระเงิน
• วิธีการชำระเงินที่ใช้มากที่สุดในจีน
• ไม่ต้องมีบัญชี Alipay ผู้ขาย เพื่อยอมรับการชำระเงิน หากคุณใช้ปลั๊กอินผสานรวม China Payments Plugin

ข้อเสีย (Cons)

• การสร้างบัญชีผู้ขาย Alipay เป็นเรื่องยุ่งยาก
• Alipay ใช้ส่วนใหญ่เฉพาะในจีน ดังนั้นจึงเป็นสำหรับตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมาก

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

สำหรับปลั๊กอินผสานรวม มีระดับราคาหลายระดับ ระดับฟรีมีค่าธรรมเนียมธุรกรรม 2% และสามารถใช้บนจำนวนเว็บไซต์ได้ไม่จำกัด ในขณะที่ระดับกลางเป็นแบบสมัครสมาชิก $99 ต่อปี แต่ไม่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าธรรมเนียมของ China Payments Plugin แยกจากค่าธรรมเนียมของ Stripe ดังนั้นจึงสำคัญที่จะพิจารณาเหล่านั้นด้วย ไม่ชัดเจนว่า Alipay คิดค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ เนื่องจากไม่มีข้อมูลบนเว็บไซต์ของพวกเขา

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, สหราชอาณาจักร, ออสเตรเลีย, เบลเยียม, เดนมาร์ก, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ไอร์แลนด์, อิตาลี, ลักเซมเบิร์ก, เนเธอร์แลนด์, นอร์เวย์, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิต, Alipay, WeChat และ Union Pay

9. Opayo

Opayo ซึ่งรีแบรนด์จาก SagePay เป็นหนึ่งใน Payment Gateways WooCommerce ที่น้อยที่สุดที่เราทดสอบ ที่ต้องการบัญชีธนาคารผู้ขาย (Merchant bank account) สิ่งนี้ทำให้เราลังเล แต่เราทำต่อไป

เพื่อได้บัญชีกับ Opayo คุณต้องสมัครหนึ่ง ดังนั้นใช้เวลาสักครู่ในการตั้งค่าบัญชี เมื่อคุณมีบัญชีแล้ว คุณต้องเลือกวิธีผสานรวมจากเว็บไซต์ของพวกเขา ปลั๊กอินผสานรวมของบุคคลที่สามไม่น่าพอใจมากนัก ดังนั้นเราจะไม่เน้นย้ำเกี่ยวกับพวกเขาเลย บนเว็บไซต์ มีสองระดับของการผสานรวม: Form Integration และ Server Integration จุดสำคัญคือ มีการเขียนโค้ดจำเป็น ไม่ว่าคุณจะเลือกอันไหน

เมื่อคุณข้ามอุปสรรคเหล่านี้ Opayo เป็นระบบที่ใช้งานง่าย มันยังเป็น Payment Gateway ที่ได้รับการยอมรับและเชื่อถือกันอย่างกว้างขวาง พร้อมโซลูชันการชำระเงินออฟไลน์และออนไลน์

คุณสมบัติ (Features)

• การชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ผสานรวมพร้อมการสนับสนุน POS
• ตัวเลือกระหว่าง Gateway แบบโฮสต์ (Hosted) หรือแบบผสานรวม (Integrated)
• การกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้ (Scalable pricing) เพื่อให้เหมาะกับปริมาณธุรกรรมที่แตกต่างกัน
• ทุกระดับของการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI
• วิธีการผสานรวมหลากหลาย

ข้อดี (Pros)

• โครงสร้างราคาแบบคงที่ (Flat pricing) ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม
• รวมการตรวจจับการฉ้อโกง

ข้อเสีย (Cons)

• กระบวนการสมัครเพื่อได้บัญชี Opayo
• ต้องการบัญชีผู้ขาย (Merchant account) สำหรับการผสานรวม
• ไม่มีปลั๊กอินผสานรวม

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

ค่าบริการสมัครสมาชิกรายเดือน + ราคาตามปริมาณ (Volume-based pricing) ราคาที่ปรับแต่งได้สำหรับลูกค้าระดับ Enterprise

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

สหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, กระเป๋าเงินดิจิทัล, การชำระเงินทางโทรศัพท์

10. Skrill

Skrill ซึ่งก่อนหน้านี้รู้จักในชื่อ Moneybookers เป็นวิธีการโอนเงินรางวัลการพนันออนไลน์ อย่างไรก็ตาม บริษัทถูกซื้อและพัฒนาเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลและ Payment Gateway สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ดังนั้น มันสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินหลายอย่างจากช่วงประเทศต่างๆ มันจึงกลายเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินที่ใช้กันอย่างกว้างขวางสำหรับผู้ที่ต้องการค้าขายในประเทศที่ได้รับบริการไม่เพียงพอ (Underserved countries)

ปัญหากับ Skrill คือ เว็บไซต์ของพวกเขา吝啬 (stingy) มากกับข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราขุดผ่านเงื่อนไขและข้อกำหนด เอกสาร ศูนย์ช่วยเหลือ และอ่านทุกคำ และยัง ไม่มีการกล่าวถึงค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ขายเลย สิ่งเดียวที่เราพบคือ ระหว่างกระบวนการสมัคร Skrill จะตรวจสอบผู้ขาย และ "นำเสนอข้อเสนอ" เราพบว่านี่น่าสงสัยมาก ดังนั้นนี่คือที่ที่เราหยุดการทดสอบ

คุณสมบัติ (Features)

• บัญชีหลายสกุลเงิน (Multi-currency account) สำหรับ 40+ สกุลเงิน
• รองรับการชำระเงินซ้ำ (Recurring payments)
• การป้องกัน Chargeback
• เป็นไปตามมาตรฐาน PCI อย่างสมบูรณ์

ข้อดี (Pros)

• จัดการการชำระเงิน การชำระเงิน (Settlements) และการคืนเงิน (Refunds) จากภายใน WooCommerce
• เข้ากันได้กับคริปโตคอร์เรนซี (Cryptocurrencies)
• พร้อมใช้งานในช่วงประเทศกว้างขวาง

ข้อเสีย (Cons)

• ขาดความโปร่งใสบนเว็บไซต์ของ Skrill
• คุณต้องสมัครบัญชี Skrill และการสมัครจะถูกตรวจสอบด้วยตนเองโดยบริษัท ก่อนที่คุณจะสามารถใช้บริการของพวกเขาได้
• กระบวนการตั้งค่าที่ซับซ้อนสำหรับ Payment Gateway ให้ทำงาน
• เว็บไซต์ต้องอยู่ในรูปแบบ www.example.com รูปแบบอื่นไม่ทำงานระหว่างกระบวนการลงทะเบียน (ปัญหาเล็กน้อยแต่อย่างน่าประหลาด)

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

ไม่มีข้อมูลบนเว็บไซต์เกี่ยวกับราคาและค่าธรรมเนียมสำหรับผู้ขาย ข้อมูลเดียวที่เราพบคือบนเว็บไซต์รีวิวอีกแห่ง ดังนั้นเราไม่สามารถรับรองความถูกต้องได้

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

ยุโรป, อเมริกาเหนือ, อเมริกาใต้, ตะวันออกกลาง, เอเชียแปซิฟิก, แอฟริกา

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, วิธีการชำระเงินท้องถิ่น, การโอนเงินผ่านธนาคาร

11. Verifone

Verifone ก่อนหน้านี้คือ 2Checkout แต่คุณต้องค้นหาปลั๊กอินผสานรวมกับ 2Checkout เพราะการค้นหา Verifone ไม่แสดงผลลัพธ์บน wp-admin เราพบปลั๊กอินผสานรวมบนเว็บไซต์ Verifone แต่ถูกดึงดูดโดยการติดตั้งด้วยตนเอง (Manual installation) ที่จำเป็น เรายังเห็นเอกสารที่ให้มา และกระบวนการทั้งหมดดูเทคนิคมากสำหรับ Payment Gateway ดังนั้นเราเลือกปลั๊กอินผสานรวมของบุคคลที่สามที่ชื่อ Payment Gateway – 2Checkout for WooCommerce เพื่อทดสอบแทน

ประสบการณ์ของเรากับ 2Checkout เป็นบั๊กตั้งแต่เริ่มต้น ใช้เวลาเกิน 30 นาทีในการสร้างบัญชีกับ Verifone เพราะหน้าสมัครสมาชิกค้างในลูปตลอดเวลา และ reCaptcha หมดอายุ เมื่อเราข้ามอุปสรรคนั้น กระบวนการทั้งหมดสับสนและซับซ้อน และการสนับสนุนไม่ช่วยเหลือได้เลย

Verifone ยังเป็น Payment Gateway ที่แพงที่สุดที่เราทดสอบ โดยคำนึงถึงว่าไม่มี Payment Gateways อื่นๆ คิดค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (Withdrawal fee)เลย! ด้วยเหตุเหล่านี้และอีกมากมาย Verifone ได้รับการโหวตไม่เห็นด้วยอย่างชัดเจนจากเรา

คุณสมบัติ (Features)

• ยอมรับการชำระเงินใน 100+ สกุลเงิน
• Payment Gateway แบบโฮสต์ (Hosted)

ข้อดี (Pros)

• หน้า Checkout ที่ปรับแต่งได้เพื่อให้เข้ากับการออกแบบเว็บไซต์
• Gateway แบบโฮสต์หมายถึงเว็บไซต์ของคุณไม่ต้องเป็นไปตามมาตรฐาน PCI
• ช่วงวิธีการชำระเงินที่ยอมรับกว้างขวาง รวมถึงบัตรและกระเป๋าเงิน
• พร้อมใช้งานในกว่า 45 ประเทศ

ข้อเสีย (Cons)

• อินเทอร์เฟซที่มีบั๊ก (Buggy interface)
• การสนับสนุนลูกค้าที่แย่ (Poor customer support)
• การชำระเงิน (Settlements) อยู่บนตารางเวลาที่แน่นอนเท่านั้น โดยไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกในการถอนเงินด้วยตนเอง
• ต้องมียอดคงเหลือขั้นต่ำ $50 สำหรับการชำระเงิน (Settlements) จะเกิดขึ้น
• การชำระเงินอาจมีค่าใช้จ่าย ขึ้นอยู่กับว่าคุณถอนไปที่บัญชีธนาคารหรือ PayPal
• เงินฝากถูกเก็บไว้ในบัญชี 2Checkout เพื่อป้องกัน Chargebacks
• การชำระเงินแบบสมัครสมาชิก (Subscription payments) ราคาพรีเมียมจากแผนปกติ

ราคา + ค่าธรรมเนียม (Pricing + fees)

• การชำระเงิน (Settlements) ไปยังบัญชีธนาคาร คิดค่าใช้จ่าย $15 ทุกครั้ง
• แผนพื้นฐาน (Basic plan) คือ 3.5% + $0.35 ต่อการขายที่สำเร็จบนบัตรเครดิต แม้ตอนแรกราคาจะดูเหมือนค่าธรรมเนียมคงที่ เราขุดเอกสารเพื่อดูว่าวิธีการชำระเงินเฉพาะทาง (Specialist payment methods) เช่น กระเป๋าเงินดิจิทัล มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม การชำระเงินจากนอกประเทศของคุณก็เช่นกัน
• การสนับสนุนขั้นสูงสำหรับการตั้งค่า คิดค่าใช้จ่าย ซึ่งเกี่ยวข้องเพราะการตั้งค่าด้วยตนเองเกือบเป็นไปไม่ได้สำหรับคน非技术 (Non-technical)

ภูมิภาคที่ให้บริการ (Available regions)

ยุโรป, อเมริกาเหนือ, อเมริกาใต้, ตะวันออกกลาง, เอเชียแปซิฟิก, แอฟริกา

วิธีการชำระเงิน (Payment methods)

บัตรเครดิตและเดบิต, PayPal, กระเป๋าเงินดิจิทัล

วิธีเลือก Payment Gateway WooCommerce ที่ดีที่สุด

ผลิตภัณฑ์ กลุ่มเป้าหมาย ลูกค้า และวิธีการชำระเงิน เป็นบางสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตัดสินใจว่ Payment Gateway WooCommerce ตัวไหนเหมาะกับร้านค้าที่ไม่ซ้ำใครของคุณ ดังนั้น เมื่อเลือก Payment Gateway สำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ไม่มีโซลูชัน 'ที่ดีที่สุด' ขนาดเดียวเหมาะกับทุกกรณี (One-size-fits-all)

แบบโฮสต์ (Hosted) หรือแบบผสานรวม (Integrated)

ลูกค้าของคุณจะใส่ข้อมูลการชำระเงินที่ไหน?

เราวางปัจจัยนี้ไว้บนสุดของรายการเพราะมันเกี่ยวข้องโดยตรงกับว่าคุณต้องใช้เวลาเท่าไหร่ในการรักษาความปลอดภัยเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ มี 2 ประเภทของการผสานรวม Payment Gateway ที่เป็นไปได้:

1. แบบโฮสต์หรือ Redirect (Hosted or Redirect): เมื่อลูกค้าช็อปปิ้งเสร็จ พวกเขาจะถูก Redirect ไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพื่อทำธุรกรรมเสร็จสิ้น เว็บไซต์ภายนอกคือ Payment Gateway ของคุณ และมันเก็บข้อมูลการชำระเงินอย่างปลอดภัยเพื่อประมวลผล หลังจากที่พวกเขาใส่รายละเอียดแล้ว ลูกค้าจะถูก Redirect กลับมายังเว็บไซต์ของคุณ
2. แบบผสานรวมหรือ Direct (Integrated or Direct): ลูกค้าทำธุรกรรมเสร็จบนเว็บไซต์ของคุณ รายละเอียดการชำระเงินถูกเก็บโดยไม่ Redirect ลูกค้า และส่งไปยัง Processor

มีข้อดีและข้อเสียทั้งสองวิธี

วิธีแบบ Hosted หรือ Redirect หมายความว่าความปลอดภัยของข้อมูลการเรียกเก็บเงินของลูกค้าถูกจัดการโดย Payment Gateway หากคุณไม่เก็บข้อมูลทางการเงินใดๆ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นไปตามมาตรฐาน PCI เราพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI ในส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ในทางกลับกัน ข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้ (User experience data) บ่งชี้ว่าคนไม่ชอบถูก Redirect สำหรับธุรกรรม และมักมองกระบวนการนี้ด้วยความสงสัย อัตราการทิ้งตะกร้าและ Checkout (Cart and checkout abandonment rates) สูงกว่ามากสำหรับเว็บไซต์ที่ใช้ Payment Gateways แบบโฮสต์ เปรียบเทียบกับแบบผสานรวม (Integrated)

การชำระเงินที่ยอมรับ (Accepted Payments)

ลูกค้าจะต้องการชำระเงินอย่างไร?

มีประเภทวิธีการชำระเงินหลากหลาย: บัตรเครดิต การโอนเงินผ่านธนาคาร หักบัญชีโดยตรง (Direct debit) แม้แต่เงินสด แม้คุณจะรู้สึกว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจ บัตรเครดิตเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด โอกาสมีว่าลูกค้าที่เป็นไปได้ทั้งหมดของคุณอาจไม่มีการเข้าถึงบัตรเครดิต

เมื่อกำหนดว่าจะเสนอวิธีการชำระเงิน WooCommerce อะไรบ้าง มาช่วยให้คุณมีความคิดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากลูกค้าที่เป็นไปได้ของคุณอยู่ในญี่ปุ่น คุณต้องคำนึงถึงแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของกระเป๋าเงินมือถือ (Mobile wallets) ในทางกลับกัน ในอาร์เจนตินา ลูกค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ชอบทางเลือกเงินสด

โดยการเสนอวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าชอบ คุณให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดี ในขณะเดียวกันก็ลดการหลุดลอย (Drop-offs) ดังนั้น เมื่อเลือก Payment Gateway WooCommerce ให้พิจารณาตัวที่เสนอช่วงวิธีการชำระเงิน ที่เป็นไปได้ที่จะมี Payment Gateway มากกว่าหนึ่งตัว แต่ไม่ควรมีมากเกินไปบนเว็บไซต์เดียว

ประเภทต่างๆ ของ Payment Gateways

ธุรกรรมทั้งหมดเป็นการซื้อครั้งเดียว (One-time purchases) หรือคุณจะมีผสมผสานของตัวเลือก?

สินค้าและบริการต่างๆ ขึ้นอยู่กับการใช้งาน ราคา ปริมาณ ตำแหน่ง และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย จะมีแผนการชำระเงินที่แตกต่างกัน

หากคุณขายเสื้อผ้าหรือของเล่น คุณน่าจะต้องการ การชำระเงินครั้งเดียว (One-time payment) สำหรับสิ่งของเหล่านั้น หากคุณมีธุรกิจ การสมัครสมาชิก (Subscription) คุณต้องการเปิดใช้งาน การชำระเงินซ้ำ (Recurring payments) อาจจะคุณกำลังโฆษณาการเปิดตัวหนังสือ และคุณต้องการยอมรับ การชำระเงิน Pre-order ด้วย บางร้านค้าอีคอมเมิร์ซมี กระเป๋าเงิน (Wallets) เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อซ้ำ

ทุกประเภทการชำระเงินเหล่านี้ ได้รับการอำนวยความสะดวกโดย Payment Gateways WooCommerce ดังนั้นช่วยให้คุณคิดว่าคุณต้องการยอมรับการชำระเงินบนเว็บไซต์อย่างไร

ประเทศของธุรกิจและภูมิภาคเป้าหมาย

คุณทำธุรกิจที่ไหน และลูกค้าของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?

ตำแหน่งที่ตั้งเป็นปัจจัยสำคัญจากมุมมองหลายมุม เราพูดเกี่ยวกับการพิจารณาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยสำหรับข้อมูลลูกค้า มี ภาษีศุลกากรและค่าจัดส่ง (Custom duties and shipping charges) สำหรับสินค้าประเภทกายภาพ และสกุลเงินเข้ามามีส่วนร่วมอีกด้วย

ลูกค้าส่วนใหญ่จะต้องการซื้อสินค้าหรือบริการในสกุลเงินของพวกเขาเอง การเพิ่ม Widget แปลงสกุลเงิน (Currency converter widget) ไปที่เว็บไซต์ของคุณก็เป็นความคิดที่ดี เพื่อทำให้กระบวนการซื้อลื่นไหลขึ้นสำหรับลูกค้า อย่างไรก็ตาม มันดีกว่าที่จะมีธุรกรรมในสกุลเงินเดียวกับที่แสดงบนเว็บไซต์ของคุณ มิฉะนั้น มันอาจทำให้สับสนและความขัดแย้งทางปัญญา (Cognitive dissonance) นำไปสู่การหลุดลอย (Drop-offs) คุณจะต้องการขายในสกุลเงินของคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หากคุณขายเกินพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของคุณ คุณจะต้องคิดถึงสิ่งอย่างอย่าง อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียม (Exchange rates and fees)

ราคา (Pricing)

คุณจะต้องจ่ายให้ Payment Gateway เท่าไหร่?

ราคาเป็นปัจจัยที่ซับซ้อน เพราะมีหลายประเภทของค่าธรรมเนียมที่ Payment Gateway สามารถเรียกเก็บจากคุณได้ ประเภทที่พบบ่อยที่สุดคือค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม (Per-transaction fee) ซึ่งอาจเป็นจำนวนคงที่ ร้อยละของยอดขาย หรือการผสมผสานของทั้งสอง บาง Payment Gateways มีค่าธรรมเนียมสมัครสมัครหรือค่าตั้งค่า (Setup fee) ทั้งสองแตกต่างกันเล็กน้อย ทุกตัวจะต้องการให้คุณสร้างบัญชี ดังนั้นบางตัวจะคิดค่าบริการสมัครสมาชิก (Subscription) เพื่อใช้บริการของพวกเขา นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมธุรกรรม

โชคดีที่ปลั๊กอิน Payment Gateway WooCommerce ส่วนใหญ่ฟรีในการดาวน์โหลดและติดตั้ง แม้ไม่ใช่ทั้งหมด หากคุณเลือกที่จะใช้ Payment Gateway เฉพาะเจาะจงสำหรับ WooCommerce และมันไม่มีการผสานรวมอยู่แล้ว คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเพื่อสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเอง (Custom integration) มันจะใช้เวลามากขึ้นในการกำหนดค่า และจะเป็นโครงการที่มีค่าใช้จ่ายมากกว่า

ระยะเวลาการชำระเงิน (Settlement Timelines)

เมื่อไหร่คุณจะได้รับเงินจาก Payment Gateway?

Payment Gateways เป็นชั้นกลางระหว่างคุณและ Payment Processor ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการธุรกรรมระหว่างธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต ดังนั้น การชำระหนี้ (Settlement of dues) หรือเมื่อคุณได้รับเงินจริงจากยอดขาย อาจใช้เวลาหลายวัน

ก่อนหน้านี้ การชำระเงิน (Payouts) อาจทำได้รายสัปดาห์ รายสองสัปดาห์ หรือแม้แต่รายเดือน ตอนนี้ ไทม์ไลน์สั้นลงมาก อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอย่าง ธุรกรรมสกุลเงินต่างประเทศ และวิธีการชำระเงินที่ต่างกัน อาจทำให้เกิดความล่าช้า ระยะเวลาการชำระเงิน (Settlement timelines) สำคัญสำหรับวัตถุประสงค์ทางบัญชี

ความง่ายในการผสานรวม (Ease of Integration)

จะใช้เวลานานแค่ไหนในการตั้งค่า Payment Gateway? จะง่ายหรือไม่?

เราแนะนำให้เลือก Payment Gateway ที่มีปลั๊กอินผสานรวม WooCommerce ที่มีอยู่แล้ว นี่จะลดเวลาที่ใช้ในการตั้งค่าให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างมีนัยสำคัญ

หากคุณชอบที่จะใช้ Payment Gateway เฉพาะเจาะจงสำหรับ WooCommerce และมันไม่มีการผสานรวมอยู่แล้ว คุณจะต้องขอความช่วยเหลือจากนักพัฒนาเพื่อสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเอง จะใช้เวลามากขึ้นในการกำหนดค่า และจะเป็นโครงการที่มีค่าใช้จ่ายมากกว่า

ความใช้งานง่าย (Usability)

Payment Gateway ใช้งานง่ายแค่ไหน?

Payment Gateway ควรใช้งานง่ายและเข้าใจง่าย เพื่อช่วยให้คุณจัดการการชำระเงินได้ง่าย คุณไม่ต้องการใช้เวลาพยายามเข้าใจอินเทอร์เฟซหรือสร้างรายงาน ดังนั้น ความใช้งานง่ายเป็นเกณฑ์สำคัญเมื่อเลือกตัวที่เหมาะกับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ

ตัวอย่างเช่น บาง Payment Gateways จะมีฟังก์ชันทั้งหมดบนแดชบอร์ดของพวกเขาเอง พร้อมข้อมูลพื้นฐานมองเห็นได้บน wp-admin อื่นๆ จะมีปลั๊กอินที่แข็งแกร่งกว่าที่แสดงข้อมูลทั้งหมดบนแดชบอร์ด ทั้งสองแนวทางมีข้อดีและข้อเสีย ขึ้นอยู่กับสิ่งที่เหมาะกับความต้องการของคุณ – อาจจะคุณชอบมีแดชบอร์ดการชำระเงินอิสระ หรือคุณไม่ต้องการความยุ่งยากในการจัดการบัญชีมากเกินไป – คุณเลือกตัวเลือก

ประสบการณ์ผู้ใช้ (User Experience)

ประสบการณ์การชำระเงินง่ายสำหรับลูกค้าของคุณหรือไม่?

มันยากพอที่จะรักษาลูกค้าและทำให้พวกเขาทำธุรกรรมเสร็จสิ้น เมื่อทุกอย่างอื่นดูไปอย่างดี ประสบการณ์ผู้ใช้ (User experience) อาจเป็นอุปสรรค จริงๆ แล้ว การทดสอบแสดงให้เห็นว่าประสบการณ์การชำระเงินที่ไม่สม่ำเสมอหรือยากลำบาก นำไปสู่การทิ้งตะกร้าสินค้า (Cart abandonment) และปัญหาอื่นๆ

ประสบการณ์การชำระเงินที่แย่ ประกอบด้วยหลายสิ่ง อาจจะสินค้ารายการในสกุลเงินหนึ่ง แต่ Checkout ในอีกสกุลเงิน อาจจะ Payment Gateway ไม่รวมประเภทการชำระเงินที่ลูกค้าชอบ การล้มเหลวการชำระเงินซ้ำๆ หรือหมดเวลา (Timeouts) ก็เป็นประสบการณ์ที่ข่าวขาด มองหา Payment Gateway ที่น่าเชื่อถือและมีการสนับสนุนลูกค้าที่ดี เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เพิ่มเติม มาช่วยได้หากมีตัวเลือกการชำระเงินหลายตัว เพราะเพิ่มความน่าจะเป็นที่ลูกค้าจะทำ Checkout เสร็จสิ้น อย่างไรก็ตาม มีสิ่งที่เรียกว่า ตัวเลือกมากเกินไป (Too much choice) เช่นกัน ตัวเลือกมากเกินไปอาจกลายเป็นที่น่าท่วงท้นและยากต่อการจัดการ

กับ WooCommerce คุณสามารถผสานรวม Payment Gateway มากกว่าหนึ่งตัว เราจริงๆ แนะนำเส้นทางนี้ หาก Payment Gateway หนึ่งไม่ให้คุณฟังก์ชันทั้งหมดที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม เรายังแนะนำให้ระมัดระวัง และ น้อยกว่าคือมากกว่า (Less is definitely more) มากกว่า 3 Payment Gateways จะกลายเป็นยากต่อการจัดการ เนื่องจากจำนวนแดชบอร์ดจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วน และคุณจะต้องรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง

แม้เราจะรายการปัจจัยทั้งหมดที่คุณควรพิจารณา แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณว่าแต่ละตัวมีน้ำหนักเท่าไหร่ อาจจะคุณต้องการวิธีการชำระเงินมากกว่า และสกุลเงินที่ยอมรับน้อยกว่า หรืออาจจะตรงข้าม กรณีไหนก็ตาม การตัดสินใจที่มีการพิจารณาคือสิ่งสำคัญ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy and Security)

ไม่ว่าคุณจะจัดลำดับความสำคัญปัจจัยอื่นใด ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยควรเป็นความสำคัญสูงสุดของคุณ ในฐานะผู้ขายออนไลน์ คุณจะต้องจัดการกับรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของลูกค้าบางระดับ คุณมีหน้าที่ให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสูงสุดที่คุณสามารถให้ได้ และนั่นหมายถึงการเลือก Payment Gateway ที่มีชื่อเสียง

ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าคือรายละเอียดที่ระบุตัวตนส่วนบุคคล (Personally identifiable) ใดๆ เกี่ยวกับคนนั้น รวมถึง ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ นอกจากนี้ ข้อมูลส่วนตัวยังรวมถึงรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของลูกค้า เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หรือรายละเอียดบัญชีธนาคาร

วิธีอ่านเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อคิดว่าจะเลือก Payment Gateway ไหน คุณจะต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารเงื่อนไขการให้บริการอย่างละเอียด เอกสารเหล่านี้ควรประกอบด้วยทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับว่า Payment Gateway จะจัดการข้อมูลลูกค้าของคุณอย่างไร มันจะช่วยให้คุณไม่เพียงแต่ตัดสินใจอย่างมีข้อมูล แต่ยังช่วยให้คุณมั่นใจลูกค้าว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัยเมื่อพวกเขาทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ

โปรดทราบ: ข้อมูลที่นี่มีจุดประสงค์เพื่อช่วยคุณถามคำถามที่ถูกต้อง แต่ไม่ได้เป็นคำแนะนำทางกฎหมายในรูปแบบ ไม่ว่าจะรูปทรง ลักษณะ หรือรูปแบบใดๆ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญกฎหมายมืออาชีพก่อนตัดสินใจใดๆ อิงจากข้อมูลนี้

• วิธีการรวบรวมข้อมูล: ออนไลน์หรือออฟไลน์ รวบรวมร่วมกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ คุกกี้ ตัวติดตาม ฯลฯ
• ข้อมูลที่รวบรวม: ข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่อีเมล ชื่อ ข้อมูลเชิง 民族志 (Ethnographic) ข้อมูลเชิงประชากรศาสตร์ (Demographic) ฯลฯ
• วิธีการใช้ข้อมูลที่รวบรวม: การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ (Order fulfilment) การรีทาร์เก็ตติ้ง (Retargeting) โฆษณา การตลาดอีเมล การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ฯลฯ
• ข้อมูลที่แชร์กับบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการการตลาดอีเมล บริษัทขนส่ง แพลตฟอร์มโฆษณา ฯลฯ

ภายใต้กฎหมายหลายอย่าง ลูกค้ามีสิทธิ์ปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลของพวกเขาถูกใช้ ขึ้นอยู่กับตำแหน่งธุรกิจของคุณและตำแหน่งลูกค้าของคุณ คุณจะต้องมีมาตรการความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เหมาะสม

ใบรับรอง SSL (SSL Certificates)

การเข้ารหัส SSL กลายเป็นมาตรฐานมาตรฐานฟ้าฟ้า (De facto standard) สำหรับเว็บไซต์ และร้านค้า WooCommerce ไม่ใช่ข้อยกเว้น SSL เข้ารหัสการสื่อสารไปและมาจากเว็บไซต์ เพื่อให้ข้อมูลที่ส่งผ่านไม่สามารถถูกจับและอ่านโดยฝ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต

ใบรับรอง SSL ปกติพร้อมใช้งานจากผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บ หากไม่มี คุณสามารถขอได้โดยตรงจากหน่วยงานออกใบรับรอง (Certificate Authority) การเข้ารหัส SSL เป็นส่วนสำคัญของความปลอดภัยเว็บไซต์ และเป็นขั้นตอนจำเป็นของ WordPress Hardening

การปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI-DSS (PCI-DSS Compliance)

มาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI-DSS) เป็นมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลที่ทุกคนที่จัดการกับการชำระเงินบัตรเครดิตต้องปฏิบัติตาม มันจัดการโดยคณะกรรมการ และตั้งใจที่จะปกป้องลูกค้าจากการฉ้อโกงบัตรเครดิต

เนื่องจากคุณจะยอมรับการชำระเงิน คุณจะจัดการข้อมูลบัตรของลูกค้าบางระดับ – ไม่ว่าจะบนเว็บไซต์ของคุณหรือกับ Payment Gateway นี่ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือก Gateway แบบผสานรวม (Integrated) หรือแบบโฮสต์ (Hosted)

กับ Gateway แบบผสานรวม (Integrated) แม้คุณจะยอมรับเฉพาะหมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดถูกเก็บที่ระดับ Payment Gateway หรือ Processor คุณยังต้องเป็นไปตามมาตรฐาน PCI

ในขณะที่ กับ Gateway แบบโฮสต์เต็มรูปแบบ (Fully hosted) ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดการที่ระดับ Payment Gateway ดังนั้นคุณสามารถข้ามการปฏิบัติตามมาตรฐานได้ทั้งหมด

อย่างน้อย คุณต้องติดตั้ง WordPress Firewall บนเว็บไซต์ของคุณ กระบวนการปฏิบัติตามมาตรฐานมีขั้นตอนมากกว่านี้ แต่โชคดีที่มีทรัพยากรยอดเยี่ยมที่ช่วยคุณได้รับการปฏิบัติตามมาตรฐานสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ของคุณ

Payment Gateway ทำงานอย่างไร

ตามที่เรารู้จนถึงจุดนี้ในคู่มือนี้ Payment Gateway ช่วยให้ร้านค้า WooCommerce ขอการชำระเงินจากลูกค้าได้ Payment Gateway ปกป้องผลประโยชน์ของทั้งลูกค้าและผู้ขาย โดยการให้แน่ใจว่าธุรกรรมเสร็จสิ้นอย่างปลอดภัยและลื่นไหลที่สุด Payment Gateway ยืนยันรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของลูกค้า ยืนยันตัวตนเงินทุน และอำนวยความสะดวกการทำธุรกรรมระหว่างทั้งสองฝ่าย

แม้คำศัพท์ Payment Gateway และ Payment Processor จะมักใช้สลับกัน แต่พวกมันจริงๆ แล้วต่างกันสิ่งที่เราอ้างถึงว่า Payment Gateways ในบทความนี้ จริงๆ แล้วคือ Payment Aggregators ซึ่งทำหน้าที่เป็นทั้ง Gateways และ Processors สำหรับส่วนใหญ่ คุณจะไม่จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างพวกมัน Gateways เก็บข้อมูลการเรียกเก็บเงินและรายละเอียดลูกค้าจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซออนไลน์ เหมือนเครื่องบัตรเครดิตที่ร้านค้าประเภทกายภาพ มันส่งข้อมูลนี้ต่อไปยัง Processor ซึ่งจะสื่อสารกับธนาคารที่เกี่ยวข้อง ธุรกรรมจริงเกิดขึ้นที่นี่ พร้อมกับการแลกเปลี่ยนข้อมูล ค่าธรรมเนียม การโต้แย้ง การคืนเงิน และทุกอย่างอื่นๆ เกิดขึ้นที่นี่เช่นกัน

คุณสามารถข้าม Payment Gateway ทั้งหมดและเลือก Payment Processor โดยตรง อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าและการปฏิบัติตามมาตรฐานมีแนวโน้มจะยากกว่า Payment Gateway เข้ามาช่วยจัดการขั้นตอนเหล่านี้ เพื่อให้การผสานรวมสำหรับคุณง่ายขึ้น จริงๆ แล้ว ทุกตัวในรายการนี้เป็น Payment Aggregators ไปในทุกกรณี เพิ่มเติม เพื่อผสานรวม Payment Processor คุณจะต้องมีบัญชีธนาคารผู้ขาย (Merchant bank account) ที่ยอมรับทุกประเภทการชำระเงิน

วิธีย้ายจาก Payment Gateway หนึ่งไปอีกตัวหนึ่ง

มีหลายเหตุผลในการย้ายจาก Payment Gateway WooCommerce หนึ่งไปอีกตัว: ราคาที่ดีกว่า คุณสมบัติที่ดีกว่า การสนับสนุนที่ดีกว่า และร้านค้าที่เติบโต เป็นเพียงบางเหตุผลที่ดี อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว โปรดจำบางสิ่งไว้

• ให้แน่ใจว่าตั้งค่าปลั๊กอินโหมดบำรุงรักษา (Maintenance mode plugin) เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ
• วางร้านค้า WooCommerce และ Payment Gateways ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดใน Test Mode
• ส่งออกข้อมูลทั้งหมดและเก็บไว้อย่างปลอดภัย วิธีที่เร็วที่สุดคือใช้ BlogVault สำรองข้อมูลเว็บไซต์แบบเต็มรูปแบบ
• เก็บตัวเลือกเก่าและใหม่ทำงานพร้อมกันเป็นระยะเวลาหนึ่ง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง

บทสรุป

เราได้รายการ Payment Gateways WooCommerce ที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด คุณต้องพิจารณาอย่างรอบคอบว่าความต้องการของคุณคืออะไร และเลือกตามนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ Payment Gateway WooCommerce หนึ่งตัวจะไม่มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการ ดังนั้นคุณสามารถติดตั้งบางตัวพร้อมกันได้ เราแนะนำสูงสุด 3 ตัวเลือกเท่านั้น เพราะมากเกินไปจะเพิ่มงานแอดมินอย่างมาก

ไม่ว่าคุณจะเลือก Payment Gateways สำหรับ WooCommerce ใดๆ การรักษาความปลอดภัยร้านค้าของคุณจากแฮกเกอร์เป็นความสำคัญสูงสุด ติดตั้ง MalCare ปลั๊กอินความปลอดภัย WordPress เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมตัวสแกน ตัวกำจัด และไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อปกป้องเว็บไซต์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Payment Gateway ไหนดีที่สุดสำหรับ WooCommerce?

WooCommerce Payments เป็น Payment Gateway ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WooCommerce ขนาดเล็ก มันพร้อมใช้งานกว้างขวาง และยอมรับสกุลเงินส่วนใหญ่ ปลั๊กอินผสานรวมฟรี และทำงานทันที เนื่องจากมันถูกพัฒนาและดูแลโดย WooCommerce ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมเป็นมาตรฐานทั่ว Payment Gateways ทั้งหมด และไม่มีค่าบริการสมัครสมาชิกหรือค่าสมาชิกสำหรับบัญชี WooCommerce Payments

ฉันจะตั้งค่า Payment Gateway บน WooCommerce ได้อย่างไร?

เพื่อตั้งค่า Payment Gateway บน WooCommerce คุณต้องติดตั้งปลั๊กอินผสานรวม หรือส่วนขยาย (Extension) จากตลาด (Marketplace) WooCommerce มีปลั๊กอินผสานรวมสำหรับ Payment Gateways ยอดนิยมส่วนใหญ่ แต่นอกจากตัว WooCommerce Payments ที่เหลือส่วนใหญ่ไม่น่าเชื่อถือ

ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกบริการชำระเงินไหน คุณจะต้องสร้างบัญชี และส่งรายละเอียดของคุณเพื่อการยืนยัน Payment Gateways ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกามีข้อกำหนดที่เข้มงวด และจะต้องการหมายเลขประกันสังคมของคุณ นอกจากที่อยู่ที่ถูกต้องและหมายเลขบัญชี คุณคาดหวังว่ากระบวนการยืนยันจะใช้เวลาหลายวันก่อนที่บริการจะถูกเปิดใช้งาน

WooCommerce ทำการประมวลผลการชำระเงินหรือไม่?

ใช่ WooCommerce Payments ซึ่งเป็น Payment Gateway ที่เสนอโดย WooCommerce ทำการประมวลผลการชำระเงิน

WooCommerce รองรับการชำระเงินอะไรบ้าง?

WordPress โดยตัวมันไม่สามารถรองรับการชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณติดตั้ง Payment Gateway อย่าง WooCommerce Payments, Stripe หรือ PayPal ร้านค้าของคุณสามารถยอมรับบัตรเครดิตและเดบิตส่วนใหญ่ได้ง่าย จริงๆ แล้ว ควรพิจารณาวิธีการชำระเงินเมื่อเลือก Payment Gateway เพื่อผสานรวม โดยคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

Payment Gateway WooCommerce คืออะไร?

Payment Gateway WooCommerce คือส่วนขยาย (Extension) ที่ช่วยให้คุณยอมรับการชำระเงินจากลูกค้าบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ Payment Gateway เป็นสะพานระหว่าง ลูกค้า ผู้ขาย (คุณ) Payment Processor (ซึ่งดำเนินการธุรกรรม) และธนาคารของทั้งผู้ขายและลูกค้า มันเก็บรายละเอียดการเรียกเก็บเงินอย่างปลอดภัยจากลูกค้า และส่งต่อไปยัง Payment Processor

ในหลายกรณี Payment Gateway ถูกรวมกับ Payment Processor ดังนั้นผู้ขายไม่ต้องสมัคร 2 บริการแยกกัน โดยทั่วไป การรวมนี้ทำให้ง่ายขึ้นมากสำหรับผู้ขาย เนื่องจากพวกเขาไม่ต้องมีบัญชีผู้ขาย (Merchant account) ซึ่งจำเป็นกับ Payment Processor

คุณสามารถใช้ Payment Gateways หลายตัวบน WooCommerce ได้หรือไม่?

ใช่ คุณสามารถใช้ Payment Gateways หลายตัวบน WooCommerce ได้ Payment Gateway หนึ่งตัวไม่น่าจะยอมรับทุกวิธีการชำระเงิน และเพื่อเสนอตัวเลือกการชำระเงินหลากหลายให้ลูกค้า คุณสามารถติดตั้ง Payment Gateways 2-3 ตัวที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ระมัดระวังที่นี่ และ น้อยกว่าคือมากกว่า (Less is definitely more) มากกว่า 3 Payment Gateways จะกลายเป็นยากต่อการจัดการ เนื่องจากจำนวนแดชบอร์ดจะเพิ่มขึ้นตามสัดส่วน และคุณจะต้องรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง