“มันจะไม่หยุดพิมพ์” คิวเครื่องพิมพ์ที่อุดตันไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการจัดการ หลายคนที่อยู่ในสถานการณ์เช่นนี้มองดูอย่างช่วยไม่ได้ในขณะที่หมึกและกระดาษของพวกเขาสูญเปล่าเมื่อเครื่องพิมพ์พิมพ์เอกสารเก่าอย่างไม่หยุดหย่อนที่อาจไม่ต้องการอีกต่อไป คิวเครื่องพิมพ์ที่อุดตันมักเริ่มต้นจากปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น ระดับหมึกไม่เพียงพอหรือกระดาษติด แทนที่จะแก้ไขปัญหาโดยทันที ผู้ใช้มักจะหงุดหงิดและกดปุ่ม “พิมพ์” ซ้ำๆ
อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่คุณกดปุ่ม "พิมพ์" Windows จะบันทึกเป็นงานพิมพ์ ดังนั้น การกดปุ่ม "พิมพ์" ห้าครั้งจะทำให้ Windows บันทึกงานพิมพ์แยกกันห้างาน เมื่อปัญหาฮาร์ดแวร์ได้รับการแก้ไขในที่สุด ผู้ใช้สังเกตเห็นว่าเครื่องพิมพ์เริ่มพิมพ์งานอย่างบ้าคลั่ง—พิมพ์สิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการด้วยซ้ำ โชคดีที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ บทความนี้แสดงวิธีด่วนสองวิธีในการล้างงานเครื่องพิมพ์ออกจากคิว
วิธีที่ 1:แผงควบคุม
คลิกขวาที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก “เรียกใช้”
ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ “Control Printers” แล้วคลิก “OK”
ภายใต้ "เครื่องพิมพ์" ให้คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณแล้วเลือก "ดูว่ากำลังพิมพ์อะไร" นี่แสดงรายการงานพิมพ์ที่อยู่ในคิว
คลิก "ไฟล์" และเลือก "ยกเลิกเอกสารทั้งหมด" หากคุณยังคงเห็นงานพิมพ์ในคิว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2:พรอมต์คำสั่ง
คุณยังสามารถล้างงานพิมพ์ได้โดยใช้พรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ คุณจะได้รับข้อผิดพลาด "Access Denied" หากคุณพยายามทำเช่นนี้ด้วย Command Prompt ปกติ โดยคลิกขวาที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอแล้วเลือก “Command Prompt” เลือกรายการที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
หยุดบริการตัวจัดคิวโดยพิมพ์
Net Stop Spooler
พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
เริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่โดยพิมพ์
Net Start Spooler
คุณควรล้างคิวเครื่องพิมพ์จริงหรือไม่
แม้ว่าคิวเครื่องพิมพ์ที่อุดตันจะเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญ แต่ก็ควรระมัดระวังเมื่อล้างงานพิมพ์ออกจากคิว ก่อนลบเอกสารออกจากคิว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารนั้นบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว หากไม่ได้รับการบันทึก อย่างน้อย คุณก็จะมีฉบับพิมพ์ของมัน หากคุณเห็นเอกสารที่ไม่รู้จักในคิว ให้ถามผู้อื่นที่ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณว่าพวกเขาพยายามพิมพ์บางอย่างหรือไม่ นอกจากเหตุผลดังกล่าวแล้ว การล้างคิวเครื่องพิมพ์ก็ปลอดภัย
