อาจมีคำอธิบายจำนวนเท่าใดก็ได้ว่าทำไมโปรแกรมบางโปรแกรมจึงทำงานช้าอย่างเจ็บปวด หรือเหตุใดคอมพิวเตอร์ของคุณจึงเริ่มทำงานต่างไปจากเดิม แม้ว่าอาจเป็นความผิดของโปรเซสเซอร์ หรือบางทีระบบของคุณอาจไม่มี RAM เพียงพอ แต่คุณไม่สามารถแยกแยะความเป็นไปได้ที่ความปลอดภัยออนไลน์ของคุณถูกบุกรุกและคุณกำลังถูกแฮ็ก ซึ่งเห็นได้ชัดว่าน่าตกใจมากกว่า ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับอาการ 11 ข้อ ซึ่งหากคุณเคยพบเห็น ควรพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะถูกแฮ็ก
1. รับสายจาก Microsoft และ Apple
เราเคยได้ยินกรณีที่เหยื่อได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่แอบอ้างเป็นตัวแทนของ Microsoft (หรือ Security Vendor) และอ้างว่าได้พบกิจกรรมแปลก ๆ ในคอมพิวเตอร์หรือบัญชีออนไลน์ของคุณ เมื่อได้รับความเชื่อถือ พวกเขาจะถูกขอให้ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะ และนี่คือวิธีที่คอมพิวเตอร์ของคุณถูกแฮ็ก
2. รหัสผ่านของคุณมีการเปลี่ยนแปลง
นี่มันชัดเจนมาก หากรหัสผ่านบัญชีของคุณถูกเปลี่ยน และคุณยังไม่ได้ทำ มีความเป็นไปได้ที่ความปลอดภัยของบัญชีของคุณจะถูกบุกรุก คุณควรได้รับอีเมลแจ้งเตือนในบัญชีอีเมลสำรองและควรระบุอีเมลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนด้วย
3. การเปลี่ยนแปลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณเปิดเบราว์เซอร์ขึ้นมาและสังเกตเห็นแถบเครื่องมือใหม่หรือหน้าแรกของคุณอาจแตกต่างออกไป อาจเป็นแอปใหม่ที่คุณเพิ่งติดตั้งซึ่งทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด แต่อีกครั้งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา พบว่ามีโค้ดที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่ทำสิ่งดังกล่าว
4. การเปลี่ยนแปลงในเดสก์ท็อปของคุณ
การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณเห็นบนเดสก์ท็อปอาจเป็นคำใบ้ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นโปรแกรมใหม่ทำงานบนไอคอนถาดระบบ หรือโปรแกรมแปลก ๆ กะพริบบนหน้าจอสักครู่แล้วหายไปเมื่อคุณเริ่มระบบ แสดงว่าถึงเวลาที่คุณจะต้องเริ่มตรวจสอบสิ่งเหล่านี้
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะเก็บแท็บบนโปรแกรมที่เปิดใช้งานให้ทำงานเมื่อถึงเวลาเริ่มต้น หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่เมนูเริ่ม (หรือค้นหาจากหน้าจอเริ่มใน Windows 8 หรือสูงกว่า) แล้วค้นหา (หรือ RUN) msconfig . คลิกที่แท็บ "เริ่มต้น" และยกเลิกการเลือกโปรแกรมที่ไม่จำเป็นทั้งหมดที่นั่น ไม่ต้องกังวล ในกรณีที่คุณปิดใช้งานโปรแกรมสำคัญ คอมพิวเตอร์ของคุณจะยังคงทำงานได้ตามปกติ
5. ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์แปลก ๆ
ปัญหานี้ทำให้เป็นจุดสนใจเมื่อสองปีที่แล้วเมื่อไวรัสชื่อ “DNS Changer” เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ที่โฆษณา นอกจากนี้เรายังเห็นบางกรณีที่ผลการค้นหาได้รับการปรับแต่งเพื่อให้ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์ที่ผิดกฎหมายโดยค่าเริ่มต้น หากคุณเคยไปที่เว็บไซต์แปลก ๆ ด้วย ให้พิจารณาว่าเป็นเสียงเตือน
6. เมาส์และคีย์บอร์ดทำงานผิดปกติ
มีหลายกรณีที่แม้แต่อุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์ เช่น เมาส์และคีย์บอร์ดก็เริ่มแสดงพฤติกรรมแปลกๆ แม้ว่าอาจเป็นเพียงเพราะเมาส์ของคุณเก่า แต่อาจถึงเวลาที่คุณต้องบอกลา มีหลายกรณีที่โดยเฉพาะเมาส์เริ่มคลิกสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง และทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีแนวโน้มที่จะโจมตีมัลแวร์
7. ต่อต้านไวรัสที่ผิดกฎหมาย; เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์
นี่คือสิ่งที่เด่นชัดที่สุดในทุกวันนี้ เว็บไซต์จำนวนมาก (มีโอกาสเพิ่มขึ้นหากเว็บไซต์มีร่มเงา) แสดงโฆษณาที่อ้างว่าซอฟต์แวร์บางตัวจะเร่งความเร็วคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ หรือระบุว่าพบไวรัสในระบบของคุณแล้ว คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเหล่านั้นและในไม่ช้าคุณจะก้าวเข้าสู่โลกที่มีมลพิษซึ่งจะเข้าควบคุมระบบของคุณ
8. ทันใดนั้น คุณกำลังติดตามผู้คนใหม่และไม่รู้จักจำนวนมาก
หากคุณใช้ Twitter อย่างน้อยคุณอาจเคยได้ยินคนบ่นว่าเห็นผู้ติดตามใหม่ หากไม่ต้องเผชิญกับตัวเอง มีความเป็นไปได้สูงที่บัญชีของคุณจะถูกจี้และทำให้คุณติดตามบัญชีสแปมบอทบางบัญชี สิ่งที่คล้ายกันสามารถเกิดขึ้นได้บน Facebook เช่นกัน คุณอาจพบเพื่อนใหม่และอัปเดตจากเพจที่คุณไม่ชอบและไม่มีการเชื่อมต่อด้วย
9. บัญชีของคุณกำลังโพสต์การอัปเดตและทวีตที่เป็นสแปม
เช่นเดียวกับกรณีก่อนหน้านี้ กรณีนี้เป็นผลมาจากการแฮ็กบัญชีบางประเภท บัญชีของคุณเริ่มโพสต์เนื้อหาที่เป็นสแปมโดยอัตโนมัติ และในบางครั้ง ก็เริ่มส่งข้อความถึงเพื่อนของคุณและแท็กพวกเขาในสแปมและโพสต์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือลบโพสต์ดังกล่าวและไปที่การตั้งค่าแอพเพื่อเพิกถอนการเข้าถึงบริการและแอพของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด
10. ตัวแก้ไขรีจิสทรี ตัวจัดการงาน ปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัย
หากด้วยเหตุผลบางประการ คุณไม่สามารถเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี ตัวจัดการงาน หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่มีสิทธิ์สำหรับผู้ดูแลระบบได้อีกต่อไป สิ่งนี้ก็สามารถตีความได้ว่าเป็นการประนีประนอมด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ คุณอาจพบว่า Windows Updates และ Firewall ถูกปิดใช้งาน
11. มีการเข้าถึงบัญชีของคุณจากตำแหน่งอื่น
อันนี้ค่อนข้างชัดเจน แต่ถ้าคุณเพิ่งได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย (หรือการทดลองใช้) อย่าเพิกเฉยต่อข้อความดังกล่าว จากจำนวนอุปกรณ์พกพาที่เราใช้อยู่ทุกวันนี้ และจำนวนแอพที่เราใช้ในการเข้าถึงบัญชีของเราอย่างมากมาย เรามักจะเพิกเฉยต่อคำเตือนการเข้าสู่ระบบดังกล่าว โดยคิดว่าจะต้องเป็นเพียงแอปอื่นที่พยายามจะเข้าถึง แต่ถ้าตำแหน่งต่างกัน ก็มีแนวโน้มว่าจะมีคนอื่นพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณ
การแก้ปัญหา
แม้ว่าอาการส่วนใหญ่ที่เราได้เรียนรู้ข้างต้นจะค่อนข้างสัมพันธ์กัน แต่ก็มีมาตรการบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะครอบคลุมทุกสิ่ง
- นำแอปพลิเคชันทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้ออกจากคอมพิวเตอร์
- รับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือตัวใหม่ สิ่งที่คุณมีในปัจจุบันเห็นได้ชัดว่าทำงานได้ไม่ดีนัก เอาออก
- เปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณโดยใช้ OpenDNS! ฉันไม่สามารถเน้นว่ามีประโยชน์เพียงใด
- เพิกถอนการเข้าถึงบริการทั้งหมดที่คุณไม่ได้ใช้จากบัญชีโซเชียลของคุณ
- คุณสามารถลองลบแถบเครื่องมือและส่วนขยายที่เป็นอันตรายออกจากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการบันทึกความยุ่งยากทั้งหมด เพียงถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์ ดาวน์โหลดสำเนาที่อัปเดตใหม่ และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
