เคยเจอปัญหาที่แอป Photos ใน Windows เปิดช้ามาก ใช้เวลาถึง 30 วินาทีในการเปิดไฟล์ JPG ธรรมดา? แม้จะมี RAM มากและเปิดแอปน้อย แต่ก็รู้สึกว่า Photos ตอบสนองช้าเกินไป สาเหตุจริงๆ มันเกี่ยวกับแอปเองมากกว่าเครื่องของคุณ
ด้วยวิธีแก้ไขง่ายๆ หลายอย่าง คุณสามารถทำให้รูปภาพและวิดีโอโหลดทันทีกับแอป Photos วิธีเหล่านี้ใช้เฉพาะวิธีพื้นฐานของ Windows 10 เท่านั้น และยังมีเคล็ดลับพิเศษสำหรับ Windows Photo Viewer ซึ่งยังคงเป็นตัวเลือกที่ทรงพลังแทน Microsoft Photos
ทำไมแอป Windows Photos จึงช้า?
สาเหตุหลักมาจากการตั้งค่าคอนฟิกในแอป Photos ที่คุณอาจลืมปิดไว้ ทำให้แอปแสดงพื้นหลังสีดำตามด้วยสีขาวประมาณ 15-35 วินาที ก่อนจะเริ่มแสดงภาพหรือวิดีโอจริง
โดยปกติจะใช้เวลานานแค่ครั้งแรกที่เปิดรูปด้วยแอป Photos หลังจากนั้นรูปอื่นๆ จะเปิดได้ราบรื่น มีการใช้งานดิสก์เบื้องหลังมากสำหรับแอปนี้ แอป Photos ใน Windows 10 ใช้หน่วยความจำมากมายแต่อย่างมาก แต่เราจะไม่ขุดลึกรายละเอียดที่นี่
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้านล่างจัดเรียงตามลำดับความสำคัญ
ซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Photos
หากเจอความล่าช้าทะลุกับแอป Photos คุณควรคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นทันที ไปที่แอป Photos ในเมนู Start คลิกขวาเลือก "App settings" (การตั้งค่าแอป)
การซ่อมแซมและรีเซ็ตแอป Photos ทำได้รวดเร็วง่าย และไม่สูญเสียข้อมูลแอป หลังทำทั้งสองขั้นตอน ควรจะเห็นการปรับปรุงความเร็วโหลดทันที
ระหว่างการรีเซ็ต ข้อมูลแอปบางส่วนจะถูกลบ แต่สามารถกู้คืนได้ด้วยการล็อกอิน Microsoft Account ธรรมดา
ตรวจสอบปัญหาแอป Photos
หลังทำสองขั้นตอนข้างต้น ควรจะเห็นความเร็วตอบสนองของแอป Photos ดีขึ้นมาก หากยังมีปัญหา ให้เปิด "Troubleshoot settings" (การตั้งค่าการแก้ไขปัญหา) จากเมนู Start
เลื่อนลงไปที่ Windows Store Apps แล้วรัน Troubleshooter เพื่อตรวจหาปัญหาที่เป็นไปได้กับแอป
การตรวจจับปัญหาใช้เวลานานไม่กี่นาที หากมีปัญหากับแอป Photos ควรจะแก้ไขได้หลังการวิเคราะห์
คุณยังสามารถรัน System File Checker ในหน้าต่าง Command Line เพื่อซ่อมไฟล์ที่เสียหาย ใช้คำสั่ง:
sfc /scannow
ตรวจสอบอัปเดตล่าสุดของแอป Photos
ดีที่สุดควรไม่ใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่า เพราะอาจก่อให้เกิดปัญหากับแอป Photos ติดตั้งอัปเดตระบบล่าสุดเสมอ รีสตาร์ท แล้วลองเปิด Photos อีกครั้งดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง
หรือเปิดแอป Photos ใน Microsoft Store ไปที่ "Downloads and updates" (ดาวน์โหลดและอัปเดต) จากเมนูสามจุด
ใช้ไอคอน "Get updates" (รับอัปเดต) เพื่อดึงเวอร์ชันล่าสุดของ Microsoft Photos
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ทำให้ Windows Photo Viewer เร็วขึ้น
หนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดแทนแอป Photos คือ Windows Photo Viewer แบบคลาสสิก คุณสามารถตั้งเป็นแอปเปิดรูปภาพเริ่มต้นจาก "Default apps" (แอปเริ่มต้น) ตามด้วยการแก้ Registry เพื่อความเร็ว
เปิดเมนู Registry จาก regedit ในเมนู Start แล้วไปที่พาธนี้:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Photo Viewer\Slideshow
คลิกขวาแก้ไขค่า Slideshow speed จาก "1" เป็น "0"
วิธีแก้ไขข้างต้นควรจะช่วยแก้ปัญหาแอป Windows Photos ที่เปิดช้า หากคุณใช้ Photos บ่อย ลองเรียนรู้วิธาจัดระเบียบรูปภาพด้วยแอป Photos หรือเพิ่ม Google Photos เข้าไปด้วยก็ได้