ติดกับรหัสข้อผิดพลาด 0x887a0005 บน Windows 11? ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งออกรูปภาพโดยใช้แอป Photos ข้อผิดพลาดมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:
อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อส่งออกรูปภาพ เราพบปัญหากับไดรเวอร์วิดีโอของคุณและไม่สามารถส่งออกรูปภาพของคุณได้
รหัสข้อผิดพลาด 0x887a0005 ถูกทริกเกอร์บน Windows 11 ขณะเล่นหรือส่งออกรูปภาพบนแอป Photos สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดซึ่งคุณอาจประสบปัญหานี้รวมถึง ไดรเวอร์การ์ดวิดีโอที่ล้าสมัย การแทรกแซงของแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม หรือเพียงแค่ข้อบกพร่องในแอป Photos ในบทความนี้ เราได้ระบุโซลูชันบางอย่างที่จะช่วยให้คุณผ่านปัญหานี้
ด้วย Windows 11 แอป Photos มาในรูปแบบที่ออกแบบใหม่ พร้อมการปรับปรุงประสิทธิภาพมากมาย แอป Photos บน Windows 11 เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และมาพร้อมอินเทอร์เฟซที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณแก้ไขรูปภาพได้อย่างราบรื่นและสัมผัสความทรงจำของคุณ แอป Photos ยังเสนอฟีเจอร์มัลติมุมมองใหม่ที่ช่วยให้คุณเปรียบเทียบรูปภาพหลายภาพในเฟรมเดียวได้
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Photos 0x887a0005 บน Windows 11
1. ตรวจสอบการ์ดกราฟิก
ก่อนอื่น! ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อน ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดก่อน หากการ์ดกราฟิกไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้อง หากมีการเชื่อมต่อหลวม คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาด 0x887a0005 บน Windows 11
ดังนั้น ให้ตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่าช่องการ์ดกราฟิกทำงานอย่างถูกต้องและการเชื่อมต่อทางกายภาพทั้งหมดอยู่ที่ถูกต้อง
2. อัปเดตแอป Photos
การใช้เวอร์ชันล้าสมัยของแอป Photos บน Windows 11 ยังสามารถทริกเกอร์ปัญหาหลายอย่างได้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอป Photos ทำงานได้อย่างราบรื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ตรวจสอบอัปเดตล่าสุดของแอป Photos ใน Microsoft Store
เปิดแอป Microsoft Store บน Windows แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบน แล้วเลือก "Downloads and Updates" (ดาวน์โหลดและอัปเดต)
แตะปุ่ม "Get Updates" เพื่ออัปเกรดแอปที่มีอยู่ทั้งหมดเป็นเวอร์ชันล่าสุด
3. อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
หากระบบของคุณทำงานบนไดรเวอร์กราฟิกหรือการ์ดวิดีโอที่ล้าสมัย อาจนำไปสู่ปัญหาร้ายแรง เช่น แอปทำงานผิดปกติ ระบบล่ม และอื่นๆ ทำตามขั้นตอนด่วนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกบน Windows 11
กดชุดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ "Devmgmt.msc" ในกล่องข้อความ และกด Enter
ในหน้าต่าง Device Manager แตะที่ "Display Adapters" (ตัวปรับแต่งหน้าจอ) คลิกขวาที่ชื่อการ์ดกราฟิก เลือกตัวเลือก "Update Driver" (อัปเดตไดรเวอร์)
แตะที่ "Search automatically for updated driver software" (ค้นหาไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเกรดไดรเวอร์
4. ใช้ Windows Troubleshooter
Windows 11 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวหลากหลายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและบั๊กทั่วไป
เปิด Windows Settings แล้วเลือก "Update and Security" (อัปเดตและความปลอดภัย)
เปลี่ยนไปที่ส่วน "Troubleshoot" (แก้ไขปัญหา) จากเมนูแผงด้านซ้าย
แตะที่ตัวเลือก "Additional Troubleshooters" (ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม) เพื่อดูรายการทั้งหมด
เลือก "Windows Store apps" แล้วกดที่ "Run the Troubleshooter" (เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา) ที่วางไว้ด้านล่าง
รอจนกระทั่งกระบวนการแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์อย่างสำเร็จ จากนั้นรีบูทอุปกรณ์ของคุณ
5. รีเซ็ตแอป Photos
รหัสข้อผิดพลาดของแอป Photos 0x887a0005 ยังสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมหรือรีเซ็ตแอป Photos ตัวเลือก "Repair" (ซ่อมแซม) สามารถลองก่อนได้ เนื่องจากไม่ลบข้อมูลแอป แม้ว่าจะไม่ทำงาน คุณสามารถลองตัวเลือก "Reset" (รีเซ็ต) ที่โหลดแอปกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น
ไปที่ Settings > Apps > Apps and Features
เลือก Microsoft Photos > Advanced Options
ก่อนอื่น กดปุ่ม "Repair" และดูว่ามันแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ และภายหลังคุณสามารถใช้ปุ่ม "Reset" เพื่อเริ่มต้นใหม่
สรุป
นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้สำหรับรหัสข้อผิดพลาด Photos 0x887a0005 บน Windows 11 นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทันสมัยและทำงานบนเวอร์ชันล่าสุดของ Windows 11
บทความนี้มีประโยชน์ไหม? คุณสามารถผ่านข้อความข้อผิดพลาดได้โดยใช้วิธีแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้นไหม? ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็นในพื้นที่ความคิดเห็น!
