ไม่มีใครชอบที่จะเจอหน้าจอสีน้ำเงินมรณะ (Blue Screen of Death) แบบสุ่ม พวกมันน่ากลัวและมักไม่ให้รายละเอียดมากนัก ปกติจะมีรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงบนหน้าจอ หากคุณเห็นข้อผิดพลาด "driver power state failure" อย่าตกใจ เพราะนี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ด้วยตัวเอง โดยคุณเพียงต้องรู้จุดเริ่มต้น
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Driver Power State Failure
จากชื่อ อาจทำให้คุณคิดว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือแหล่งจ่ายไฟ ทั้งสองอย่างก็อาจเป็นสาเหตุได้ แม้ว่าจะดีหาก Windows ให้ข้อมูลมากขึ้น แต่คุณต้องค้นหาสาเหตุที่แน่นอนด้วยตัวเอง ซึ่งอาจเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- การตั้งค่าพลังงานที่ไม่ถูกต้อง
- ปัญหาไดรเวอร์
- ฮาร์ดแวร์ที่ไม่เข้ากันได้
Windows จะแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อระบบพยายามปลุกไดรเวอร์อุปกรณ์เฉพาะ แต่ไม่ตอบสนอง ปกติแล้วจะเกิดขึ้นเมื่อคุณบูท รีสตาร์ท หรือปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์กำลังใช้งานอยู่และไดรเวอร์หยุดตอบสนองทันที
ตามที่คุณเห็น ปกติแล้วเป็นปัญหาไดรเวอร์ แม้ว่าจะอาจผสมกับสาเหตุอื่นๆ อีกสองอย่าง ไม่ว่าสิ่งใดจะเป็นผู้ก่อให้เกิดหลัก มีหลายวิธีในการวินิจฉัยและแก้ไข
จำกัดขอบเขตการค้นหา
เพื่อช่วยระบุสาเหตุหลักของข้อผิดพลาด driver power state failure ควรถอดฮาร์ดแวร์ภายนอกทั้งหมด เช่น ไดรเวอร์ภายนอก คีย์บอร์ด เป็นต้น บูทคอมพิวเตอร์และดูว่ายังมีข้อผิดพลาดหรือไม่ หากไม่มี แสดงว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์ภายนอกตัวใดตัวหนึ่งเสียหาย
เชื่อมต่ออุปกรณ์แต่ละตัวทีละตัว เพื่อดูว่าตัวไหนก่อให้เกิดข้อผิดพลาด เมื่อพบอุปกรณ์ที่มีปัญหา ให้ถอดออกและรีบูท
เชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งเมื่อระบบบูทเสร็จแล้ว คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์แล้วเลือก Uninstall
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและให้ Windows ติดตั้งอุปกรณ์ให้ถูกต้อง หากยังมีข้อผิดพลาด ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดและทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง
ตรวจสอบข้อผิดพลาดใน Device Manager
หากคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ปกติ ให้ทำเช่นนั้น หากไม่ได้ ให้บูทเข้าสู่ Safe Mode ซึ่งจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด BSoD driver power state failure ได้
คลิกขวาที่ Start แล้วเลือก Device Manager มองหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายอัศจรรย์สีเหลืองข้างๆ นี่แสดงถึงข้อผิดพลาด คลิกขวาที่อุปกรณ์ที่มีข้อผิดพลาดแล้วเลือก "Update Driver" หากไม่พบอะไร ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Uninstall
คุณสามารถคลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์แล้วเลือก "Scan for Hardware Changes" หรือรีบูทระบบ ทั้งสองวิธีจะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ
หากยังมีปัญหา ให้ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่เริ่มจากฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด หากคุณเพิ่งติดตั้งอะไรใหม่และเริ่มเจอข้อผิดพลาด นี่น่าจะเป็นสาเหตุหลัก
ปรับแผนการประหยัดพลังงาน
หากคุณใช้แล็ปท็อป อาจมีการตั้งค่าพลังงานเพื่อลดการใช้พลังงาน แม้จะดีในส่วนใหญ่ แต่อาจสร้างปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์บางตัว แทนที่จะปล่อยให้ Windows ปลุกอุปกรณ์ตามปกติ ระบบตัดพลังงานไป ทำให้เกิดข้อผิดพลาด driver power state failure
แม้คอมพิวเตอร์อาจใช้แบตเตอรี่มากขึ้นเล็กน้อย คุณควรหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดโดยปรับแผนพลังงานเล็กน้อย
หากบูทปกติไม่ได้ ให้บูทเข้าสู่ Safe Mode เพื่อทำขั้นตอนนี้ มิฉะนั้นให้บูทปกติ
ไปที่ Start พิมพ์ Control Panel เลือก Control Panel จากผลลัพธ์ ค้นหา Power Options หากไม่เห็น ให้พิมพ์ "power options" ในกล่องค้นหาขวาบน
เลือก Power Options เพื่อเปิดการตั้งค่าพลังงานและแผนปัจจุบัน
เลือก "Change Plan Settings" แล้วคลิกลิงก์ "Change Advanced Settings"
ข้อผิดพลาด driver power state failure มักมาจากการตั้งค่าพลังงานที่ไม่ถูกต้องกับ Wireless Adapter และ PCI Express drivers
เริ่มจากขยาย Wireless Adapter และ Power Saving Mode ตรวจสอบให้ทั้งสองตัวเลือกตั้งค่าเป็น "Maximum Performance" เพื่อป้องกันไม่ให้แผนประหยัดพลังงานปิด Wireless Adapter เพื่อประหยัดพลังงาน
ทำกระบวนการเดียวกันกับ PCI Express คลิก Apply เมื่อเสร็จ แล้วคลิก "Save Changes" เมื่อกลับสู่หน้าจอการตั้งค่าพลังงานเดิม
รีบูทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขได้หรือไม่ หากยังไม่ได้ ให้ลองเปลี่ยนตัวเลือกอื่นๆ เป็น Maximum Performance ทีละตัวเพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
แม้การแก้ไขข้อผิดพลาด driver power state failure ใน Windows 10 อาจน่าเบื่อ แต่เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ ตั้งใจทำและคุณจะหาสาเหตุและกลับมาใช้งาน PC โดยไม่มี BSoD อีกต่อไป
หากคุณเจอข้อผิดพลาด "The Parameter is incorrect" นี่คือวิธีแก้ไข
ภาพจาก: Flickr
