Driver Power State Failure (0x0000009F) เป็นข้อผิดพลาด Blue Screen of Death (BSOD) เกิดจากไดรเวอร์ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันกับฮาร์ดแวร์ มักเกิดหลังจากปลุกเครื่องจาก Sleep Mode
การเข้าสู่ Safe Mode (Enable Legacy Advanced Boot Menu)
- บูทจาก Windows 10 Installation Media
- Repair → Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt
- พิมพ์
C:→ Enter - รัน:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY - Exit → Continue → ถอดสื่อติดตั้ง → กด F8 ซ้ำๆ ตอนบูท → เลือก Safe Mode
วิธีที่ 1: ถอนติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- เข้า Safe Mode (F8 → Safe Mode)
- เปิด Device Manager (
devmgmt.msc) - หาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมาย สีเหลือง
- คลิกขวา → Uninstall → OK → Restart แบบปกติ
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ Minidump ด้วย WhoCrashed
- เปิด
sysdm.cpl→ Advanced → Startup and Recovery Settings - ยกเลิกติ๊ก Automatically restart → Write Debugging Information: Small memory dump (256 KB)
- Small Dump Directory:
%systemroot%\Minidump→ OK → Restart - ติดตั้ง WhoCrashed → Analyze → ดู "Probably caused by" เพื่อหาไดรเวอร์ผิดปกติ
- อัปเดตไดรเวอร์นั้น → รีสตาร์ท
- ตรวจสอบเพิ่มเติมด้วย
msinfo32→ Software Environment → Running Tasks → ดูวันที่ไดรเวอร์ - อัปเดต BIOS ให้ล่าสุด
วิธีที่ 3: รัน System File Checker (SFC)
- Safe Mode → Command Prompt (Admin)
- รัน:
sfc /scannow(อาจต้องรัน 3-4 ครั้ง) - หาซ่อมได้บางส่วน: ดูรายละเอียดด้วย
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" - รัน DISM:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - รัน SFC อีกครั้ง → Restart
วิธีที่ 4: System Restore
sysdm.cpl→ System Protection → System Restore- เลือก Restore Point ก่อนเกิดปัญหา → Next → Finish → Restart
บทความแนะนำ: System icons missing, Windows 10 upgrade stuck at 99%, System Thread Exception Not Handled, Automatic Repair couldn't repair