การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์อาจเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับธุรกิจ แม้ว่าประสบการณ์บางอย่างจะช่วยคุณในการวินิจฉัยปัญหา แต่บางครั้งอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงกว่าจะไปถึงต้นตอของปัญหา
เมื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นจึงควรลองทำตามขั้นตอนที่ง่ายที่สุดก่อนเสมอ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ใช้เวลามากเกินไปกับปัญหา ด้วยเหตุนี้ คุณควรทราบเกี่ยวกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวใน Windows 10 และสิ่งที่สามารถแก้ไขได้
ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows 10
หากต้องการเข้าถึงเครื่องมือแก้ปัญหาเหล่านี้ ให้ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา . คุณจะเห็นรายการเครื่องมือแก้ปัญหาที่แบ่งออกเป็นสองส่วน:เริ่มต้นและใช้งาน และ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ .
อันแรกประกอบด้วยตัวแก้ไขปัญหาสำหรับพื้นที่ทั่วไปและที่สำคัญที่สุด ในขณะที่ส่วนอื่นๆ เป็นตัวแก้ไขปัญหา แม้ว่าจะไม่แก้ปัญหาของคุณเสมอไป แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง
มาดูข้อมูลที่มีประโยชน์มากที่สุดและควรใช้เมื่อใด:
เริ่มต้นใช้งาน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: มีประโยชน์หากคุณไม่สามารถออนไลน์หรือมีข้อความ "เชื่อมต่อ ไม่มีอินเทอร์เน็ต" ดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเครือข่ายของเราด้วย
- กำลังเล่นเสียง: มาที่นี่ถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงอะไรจากพีซีของคุณ
- เครื่องพิมพ์: ไม่สามารถเพิ่มเครื่องพิมพ์? มีงานติดอยู่ในคิว? ให้มันลอง
- Windows Update: หาก Windows Update ล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้
ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ:
- หน้าจอสีน้ำเงิน: หากคุณได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ให้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ (และเคล็ดลับการแก้ปัญหา BSoD ของเรา)
- ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์: หากคุณไม่สามารถเพิ่มฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่ได้หรือฮาร์ดแวร์ไม่ตอบสนองอย่างถูกต้อง ให้ใช้สิ่งนี้
- แป้นพิมพ์: วิธีนี้สามารถแก้ไขลักษณะการทำงานของแป้นพิมพ์ที่ไม่คาดคิดได้
- พลัง: ลองใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูว่าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าพีซีแบบใดเพื่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ยาวนานขึ้น
- เครื่องมือแก้ปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม: ซึ่งจะช่วยให้โปรแกรมที่ออกแบบมาสำหรับ Windows เวอร์ชันเก่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
- การค้นหาและการจัดทำดัชนี: การค้นหาของ Windows ใช้เวลานานหรือไม่พบผลลัพธ์ที่ต้องการ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือการแก้ไขปัญหา Windows สำหรับหุ่นจำลอง