แก้ไข System Restore Error 0x8000FFFF Catastrophic Failure Windows 11/10

หากพยายามทำ System Restore บน Windows 11/10 แล้วเจอข้อผิดพลาด Catastrophic Failure รหัส 0x8000FFFF บทความนี้จะช่วยแก้ไข

There was an unexpected error:
Catastrophic failure (0x8000FFFF)
Please close System Restore and try again.

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• ติดไวรัส/มัลแวร์
• ไฟล์ระบบเสียหาย
• ไดรเวอร์โหลดผิดพลาด
• ซอฟต์แวร์ชนกันหรือมีข้อบกพร่อง
• ปัญหา Windows Update

วิธีแก้ไข System Restore Error 0x8000FFFF Catastrophic Failure

1. ทำ System Restore ในสถานะ Clean Boot
2. ทำ System Restore ใน Safe Mode
3. ทำ System Restore ผ่าน Advanced Options
4. แก้ไข Registry
5. ตรวจสอบสถานะ Services

ก่อนลองวิธีข้างต้น ให้ทำก่อน:

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
• เข้าสู่ระบบเป็น Administrator
• อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ทั้งหมด
• รัน SFC Scan (อาจต้องตามด้วย DISM)
• สแกนไวรัสเต็มระบบด้วย Windows Defender หรือแอนติไวรัสอื่น

1. ทำ System Restore ใน Clean Boot State

ไฟล์แคช/กระบวนการ/บริการที่ไม่จำเป็นอาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด Clean Boot (รันบริการพื้นฐานเท่านั้น ไม่มีแอปบุคคลที่สามรบกวน) แล้วลอง Restore ดู

2. ทำ System Restore ใน Safe Mode

Safe Mode เริ่ม Windows ด้วยไฟล์และไดรเวอร์พื้นฐานเท่านั้น หากปัญหาไม่เกิดใน Safe Mode แสดงว่าตั้งค่าเริ่มต้น/ไดรเวอร์พื้นฐานไม่ใช่สาเหตุ บูทเข้า Safe Mode ลอง Restore ดู

3. ทำ System Restore ผ่าน Advanced Options

System Restore มีใน Advanced Recovery Options ใช้ได้เมื่อบูทไม่สำเร็จจนถึง Desktop แม้จะไม่ใช่กรณีนี้ ลองทำผ่าน Advanced Options ดู

4. แก้ไข Registry

Registry Key ที่เสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหา ให้ลบ Key ต่อไปนี้ถ้ามี:

• AdvancedInstallersNeedResolving
• NextQueueEntryIndex
• PendingXmlIdentifier

คำเตือน: Backup Registry หรือสร้าง Restore Point ก่อน แล้วทำตามขั้นตอน:

1. Win + R > พิมพ์ regedit Enter
2. ไปที่: HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS
3. ในหน้าต่างขวา คลิกขวา Key ที่ระบุ > Delete
4. ปิด Registry Editor > รีสตาร์ท PC

บูทเสร็จ ลอง Restore ใหม่

5. ตรวจสอบสถานะ Services

เปิด Services.msc ตรวจสอบบริการต่อไปนี้:

• Volume Shadow Copy – Startup: Manual – Status: Running
• Task Scheduler – Startup: Automatic – Status: Running
• Microsoft Software Shadow Copy Provider – Startup: Manual – Status: Running

ถ้าไม่ได้รัน ให้กด Start แล้วลอง Restore ใหม่

หวังว่าจะช่วยได้!

เกี่ยวข้อง: แก้ Printer Error 0x8000FFFF Catastrophic Failure

คำถามที่พบบ่อย

จะแก้ System Restore Error 0x8000ffff ยังไง?

• Start > พิมพ์ System Restore > คลิกขวา > Run as administrator
• ในกล่องโต้ตอบ System Restore คลิก Next
• เลือก Restore Point > Next
• ในหน้าต่าง Confirm คลิก Finish

เพิ่มเติม: System Restore ไม่ทำงาน ล้มเหลว หรือเสร็จไม่สมบูรณ์

Catastrophic Error ในคอมพิวเตอร์คืออะไร?

Catastrophic failure คือการล้มเหลวอย่างฉับพลัน ไม่คาดคิด ในเครื่องจักร ระบบอิเล็กทรอนิกส์ คอมพิวเตอร์ หรือเครือข่าย อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ เช่น ดิสก์แครช หน่วยความจำเสีย หรือไฟฟ้าสurge