เมื่อพยายามกู้คืนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 หากคุณได้รับข้อผิดพลาดว่า เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุในระหว่างการคืนค่าระบบ (0x800700b7) นี่คือการแก้ไข ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อการคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์และล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาดนี้ ก่อนที่เราจะเริ่มต้น อย่าลืมปิดเครื่องคอมพิวเตอร์กะทันหันและรอให้เกิดความล้มเหลว
เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุในระหว่างการคืนค่าระบบ (0x800700b7)
มีเหตุผลสองสามประการที่คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณที่ไม่ยอมให้กระบวนการสมบูรณ์ ไฟล์ระบบเสียหายซึ่งทำให้เกิดความล้มเหลวหรือแม้กระทั่งการติดตั้ง Windows Update ไม่สำเร็จ
แก้ไขการคืนค่าระบบ 0x800700b7
เมื่อคุณสามารถบูตเข้าสู่ Windows
1] ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากคุณกำลังพยายามกู้คืนสู่สภาพการทำงาน ให้ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส จากนั้นเริ่มการคืนค่าระบบ โปรแกรมรักษาความปลอดภัยมักจะปกป้องระบบหรือการเปลี่ยนแปลงระดับไฟล์ใดๆ และด้วยเหตุนี้จึงบล็อกกระบวนการ
2] เรียกใช้เครื่องมือ DISM
เมื่อคุณเรียกใช้เครื่องมือ DISM (Deployment Imaging and Servicing Managemen) เครื่องมือนี้จะซ่อมแซม Windows System Image และ Windows Component Store ใน Windows 10 ระบบควรแก้ไขความไม่สอดคล้องกันและความเสียหายทั้งหมด คุณสามารถใช้ Powershell หรือ command prompt เพื่อรันคำสั่งนี้ได้
3] เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
มันจะซ่อมแซมไฟล์ Windows ที่เสียหายหรือเสียหาย คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งนี้จาก CMD ที่ยกระดับ เช่น พรอมต์คำสั่งที่เปิดใช้ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ หากคุณไม่แน่ใจว่าควรใช้อันไหน โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ DISM และ SFC
4] เรียกใช้ System Restore ในโหมด Selective Startup
Selective Startup หรือ Clean Boot State ใช้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาขั้นสูงของ Windows เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดนั้น แล้วเรียกใช้การคืนค่าระบบอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หยุดบริการใดๆ ของ Microsoft ซึ่งรวมถึง Networking, Plug and Play, Event Logging, Error Reporting และบริการอื่นๆ หากคุณปิดใช้งานบริการเหล่านี้ การคืนค่าระบบอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้
5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
หากสิ่งนี้เกิดขึ้นในขณะที่กำลังอัปเกรดหรืออัปเดต ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ในตัวเพื่อแก้ไขปัญหาการอัปเดตที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองกระบวนการกู้คืนอีกครั้ง
แก้ไขเมื่อคุณไม่สามารถบูตเข้าสู่ Windows ได้
1] เรียกใช้การคืนค่าระบบในตัวเลือกการเริ่มต้นขั้นสูง
บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่หน้าจอ Advanced Startup Options ซึ่งมีตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาเมื่อคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Windows ได้ตามปกติ เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พรอมต์คำสั่ง พิมพ์ rstrui , และกด Enter จะเริ่มกระบวนการคืนค่าระบบ
2] เรียกใช้คำสั่ง SFC และ DISM
เมื่อคุณอยู่ที่นี่ คุณยังสามารถเลือกที่จะเรียกใช้คำสั่ง DISM และ SFC ที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ได้
3] การซ่อมแซมการเริ่มต้น
ตัวเลือก Startup Repair เป็นส่วนหนึ่งของโหมด Advanced Recovery ใน Windows และช่วยคุณแก้ไขหากบูตเข้าสู่ระบบไม่ได้
ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมหรือไม่? ดูโพสต์นี้เกี่ยวกับการคืนค่าระบบไม่ทำงาน
