ShadowPlay เป็นส่วนหนึ่งของ GeForce Experience 3.0 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ PC โดยเฉพาะนักเล่นเกม บันทึก gameplay ทันทีที่ 60FPS สำหรับ 20 นาทีที่ผ่านมา หากคุณติดตั้ง GeForce Experience บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 และคุณพบว่าคุณไม่สามารถบันทึก gameplay ด้วย NVIDIA ShadowPlay ได้ โพสต์นี้จะช่วยให้คุณได้วิธีแก้ไขที่เพียงพอที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา
GeForce Experience ShadowPlay recording not working
หากคุณสังเกตว่า GeForce Experience ShadowPlay recording is not working บนระบบ Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับใดก็ได้ และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
- รีสตาร์ท NVIDIA Streamer service
- ติดตั้ง NVIDIA driver ใหม่
- เปิดใช้งาน desktop capture
- ปิด Twitch
- เปิด SHARE ใน GeForce Experience
- ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
- ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกเกมอื่น
1] รีสตาร์ท NVIDIA Streamer Service
คุณสามารถเริ่มต้นแก้ไข GeForce Experience ShadowPlay recording not working บนระบบ Windows 11/10 ของคุณโดยการรีสตาร์ท NVIDIA Streamer Service
ทำดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิด Run dialog
- ใน Run dialog box พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิด Services
- ในหน้าต่าง Services เลื่อนและหา NVIDIA Streamer Service
- คลิกขวาที่ service และเลือก Restart
- ปิด Services console
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง หากเป็นกรณีหลัง ให้ดำเนินการต่อกับวิธีถัดไป
2] ติดตั้ง NVIDIA driver ใหม่
เป็นไปได้ว่ามีการตั้งค่าบางอย่างที่ไม่ถูกต้องถูกนำไปใช้กับไดรเวอร์การ์ดจอของคุณซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้อง clean install NVIDIA driver บนระบบของคุณ
เพื่อ clean install NVIDIA graphics driver บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ , คุณต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์การ์ดจอก่อนผ่าน Device Manager หรือใช้ Display Driver Uninstaller tool เสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการ clean install NVIDIA graphics driver ต่อได้ดังนี้:
- เปิดหน้าดาวน์โหลดสำหรับ NVIDIA drivers
- ป้อนข้อมูลที่จำเป็นรวมถึง NVIDIA driver และระบบปฏิบัติการในกล่อง
- คลิก Search เพื่อดูรายการ NVIDIA drivers
- เลื่อนลงรายการจนกว่าจะพบไดรเวอร์ที่ต้องการ
- เลือกชื่อและคลิกปุ่ม Download
- เปิดไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง
- เมื่อถึงหน้าจอ Installation options ให้เลือก Custom (Advanced)
- คลิก Next เพื่อดูรายการส่วนประกอบที่ติดตั้ง
- ติ๊กตัวเลือก Perform a clean installation
- คลิกปุ่ม Next เพื่อติดตั้งไดรเวอร์
เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์เสร็จสิ้น ตรวจสอบดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง หากไม่ ให้ลองวิธีถัดไป
3] เปิดใช้งาน desktop capture
ปัญหาที่พบน่าจะเกิดขึ้นหาก desktop capture ถูกปิดใช้งาน เนื่องจาก ShadowPlay จะไม่สามารถตรวจจับได้ว่าคุณเล่นเกมแบบเต็มหน้าจอหรือไม่ เกมส่วนใหญ่เสนอตัวเลือกเล่นใน borderless mode หรือ full-screen mode โดยค่าเริ่มต้น เกมจะถูกบันทึกใน full-screen mode
เพื่อเปิดใช้งาน desktop capture เพื่อให้การบันทึกทำงานปกติ ให้ทำดังนี้:
- เปิด ShadowPlay
- คลิกแท็บ Preferences
- ภายใต้ส่วน Overlays ติ๊กตัวเลือก Allow desktop capture ภายใต้รูปภาพ PC monitor
เสร็จแล้ว ShadowPlay ควรจะทำงานได้แล้ว หากไม่ ให้ลองสลับไป full-screen mode จากการตั้งค่าเกม หรือกด F11 สำหรับแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Chrome, VLC คุณยังสามารถเปิดเกมจากแอปพลิเคชัน GeForce Experience เองได้ ซึ่งจะเปิดเกมใน actual full-screen
4] ปิด Twitch
ผู้ใช้ GeForce สามารถสตรีมให้เพื่อนและครอบครัวโดยใช้บริการสตรีมมิ่ง Twitch ผู้ใช้บางส่วนสามารถระบุได้ว่า Twitch รบกวนฟีเจอร์การบันทึกของ ShadowPlay หากสถานการณ์นี้ใช้กับคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถลองปิด Twitch ชั่วคราวเพื่อดูว่าคุณสามารถบันทึกได้หรือไม่
ทำดังนี้:
- เปิด ShadowPlay
- คลิกแท็บ My Rig
- เลือก ShadowPlay
- แน่ใจว่า ShadowPlay เปิดใช้งาน และตั้งโหมดเป็น Manual
- ไปที่ส่วน Account
- ล็อกอิน และจากนั้น logout จาก Twitch
ตอนนี้ เปิดเกม และดูว่าการบันทึกด้วย ShadowPlay ทำงานหรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีถัดไป
5] เปิด SHARE ใน GeForce Experience
ผู้ใช้บางส่วนสังเกตว่าปัญหานี้เริ่มขึ้นหลังอัปเดต เนื่องจาก privacy setting สำหรับการแชร์เดสก์ท็อปถูกปิด ซึ่งทำให้ hotkeys และการบันทึกถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องเปิด SHARE ใน GeForce Experience เพื่ออนุญาต desktop capture
- เปิด GeForce Experience
- คลิกไอคอนเฟืองเพื่อเปิด Settings
- ในแผงนำทางด้านซ้าย เลือก GENERAL
- ตอนนี้ เลื่อนลงบนแผงขวาไปที่ส่วน SHARE และสลับสวิตช์เป็น On
6] ติดตั้ง GeForce Experience ใหม่
วิธีนี้ต้องการให้คุณถอนการติดตั้ง GeForce Experience app ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยใช้ third-party software uninstaller หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้ง รีบูท PC แล้วดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ NVIDIA เวอร์ชันล่าสุด (หรือเวอร์ชันก่อนหน้าของแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้) และติดตั้งใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ
7] ใช้ซอฟต์แวร์บันทึกเกมอื่น
ในขณะนี้ หากไม่มีอะไรทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่เน้นไว้ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์บันทึกเกมอื่น เช่น AMD ReLive หรือ Open Broadcaster Software (OBS)
หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้พอ!
Why is my GeForce Experience not recording?
If GeForce Experience is not recording on your Windows 11/10 PC, try the following suggestions: Make sure you check for updates and install the drivers. Also verify that you are running the latest version of GeForce Experience – simply go to the Preferences screen within the app and select the Check for Updates button.
How do I fix ShadowPlay recording wrong monitor?
If ShadowPlay is recording the wrong monitor, ensure that the NVIDIA Control Panel is correctly configured to make ShadowPlay start recording the correct monitor. Do the following: Right-click on your desktop and select NVIDIA Control Panel from the menu. Then go to Set Up Multiple Displays. Check if there are two monitors listed.
Can you record more than 20 minutes on ShadowPlay?
If you want to record more than 20 min on ShadowPlay, you have to put it in manual record mode and have it recording in the background as you're playing on your gaming device.
What bitrate should I use for ShadowPlay?
If you set resolution to "in-game", it appears that you can still set the bitrate to 130mbps, but in reality ShadowPlay will only record at 85mbps. Bitrate is distinct from other measurements of video quality such as frame rate, resolution, or video format. Bitrate is often measured as the amount of information per second.
