Windows ของคุณไม่รู้จักดีวีดีใช่หรือไม่ หาก Windows 11/10 . ของคุณ ไม่พบ ดีวีดี หรือ ซีดี หรือหากไม่พบไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี แสดง กำลังอ่านหรือทำงาน หรือไม่อ่านหรือเขียนสื่อในพีซีที่ใช้ Windows 11/10/8/7 ให้ทำตามโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหา
ไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีไม่ทำงาน
เปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์ของคุณและดูว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดแสดงสถานะอุปกรณ์หรือไม่-
- รหัส 19 :Windows ไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์นี้ได้เนื่องจากข้อมูลการกำหนดค่าไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
- รหัส 31 :อุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจาก Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับอุปกรณ์นี้
- รหัส 32 :ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ถูกปิดใช้งาน ไดรเวอร์อื่นอาจให้ฟังก์ชันนี้
- รหัส 39 :Windows ไม่สามารถโหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ ไดรเวอร์อาจเสียหายหรือหายไป
- รหัส 41 :Windows โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้สำเร็จแต่ไม่พบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะให้ทิศทางในการทำงานแก่คุณ คุณสามารถดูรายการรหัสข้อผิดพลาดทั้งหมดได้ใน Device Manager ที่นี่
Windows ไม่รู้จัก DVD
1] เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
Windows 11/10 มีตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัวหลายตัว ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่ หากต้องการเปิดโดยตรง ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id DeviceDiagnostic
เครื่องมือแก้ปัญหามีอยู่ใน Windows 8.1 และ Windows 8 ด้วย
2] อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ:
- คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- คุณสามารถไปที่ไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์
- ใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์ฟรี
- หากคุณมีไฟล์ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์อยู่แล้ว:
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- เลือกไดรเวอร์
- เลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- ทำตามวิซาร์ดบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
3] ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานโพสต์อีกครั้ง
ปิดใช้งานแล้วเปิดใช้งานไดรฟ์หรือพอร์ต DVD หรือ CD และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
4] แก้ไขรายการรีจิสตรีที่เสียหาย
หากต้องการ คุณยังสามารถแก้ไขรีจิสทรีที่เสียหายได้ด้วยตนเอง สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนแล้วจึงเรียกใช้ regedit เพื่อเปิด Registry Editor ถัดไป นำทางไปยังคีย์ต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิก UpperFilters . ลบออก
ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะเห็น LowerFilters . คลิกแล้วลบออกด้วย
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
5] สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรี
หากการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเองด้านบนไม่ช่วยคุณ ให้สร้างคีย์ย่อยของรีจิสทรีใหม่และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่
นำทางไปยังคีย์ย่อยของรีจิสทรีต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
คลิกขวาที่ atapi> ใหม่> คีย์ พิมพ์ Controller0 แล้วกด Enter
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ Controller0> New แล้วคลิก DWORD(32-bit) Value พิมพ์ EnumDevice1 และกด Enter
จากนั้น คลิกขวาที่ EnumDevice1 คลิก Modify พิมพ์ 1 ในกล่องValue dataแล้วคลิกตกลง
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
เคล็ดลับ : หากคุณประสบปัญหานี้ คุณอาจเห็นโพสต์นี้ – ซีดี ดีวีดี ดิสก์ไดรฟ์บลูเรย์ไม่แสดง บางทีโปรแกรม Fix-It จะช่วยคุณได้
การอ่านที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจต้องการดู:
- หากไม่มีไอคอน CD/DVD การซ่อมแซมไอคอนไดรฟ์ดีวีดีจะช่วยกู้คืนไอคอนที่หายไป
- ออปติคัลไดรฟ์เทรย์ติดขัดหรือไม่ โพสต์นี้จะแสดงวิธีการเปิด CD, DVD, Optical Drive Tray ที่ค้างอยู่
เราหวังว่าบางสิ่งจะช่วยคุณได้
