หาก Windows Sticky Notes ของคุณขัดข้องบ่อยครั้งหรือหยุดทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ต ติดตั้งใหม่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Apps หรือปิดใช้งานคุณลักษณะ Insights และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้หาก บันทึกย่อ ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่เปิดขึ้นบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
บันทึกย่อช่วยเตือนขัดข้องใน Windows 11/10
หาก Sticky Notes หยุดทำงานหรือหายไปบ่อยๆ หยุดทำงาน ไม่ปรากฏขึ้นหรือไม่เปิดขึ้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซม:
- ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตบันทึกย่อช่วยเตือน
- ติดตั้ง Sticky Notes ใหม่
- ปิดการใช้งานข้อมูลเชิงลึก
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Apps
1] รีเซ็ตบันทึกย่อช่วยเตือน
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเซ็ต Sticky Notes แล้วดู
สำหรับ Windows 11 ผู้ใช้ นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ต Sticky Notes:
- เปิดแอปการตั้งค่าโดยใช้ Win+I ปุ่มลัด
- เข้าถึง แอป หมวดหมู่โดยใช้ส่วนด้านซ้าย
- คลิกที่ แอปและคุณลักษณะ ได้ที่ส่วนขวาบน
- เลื่อนหน้าลงเพื่อเข้าถึงแอป Sticky Notes
- คลิกที่ จุดแนวตั้งสามจุด ไอคอนพร้อมใช้งานสำหรับ Sticky Notes
- คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
- เลื่อนลงมาด้านล่าง
- คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม
- ป๊อปอัปการยืนยันจะเปิดขึ้น กดปุ่ม รีเซ็ต ในป๊อปอัปนั้น
ปล่อยให้กระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์แล้วเปิด Sticky Notes อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะช่วยแก้ปัญหาของคุณและ Sticky Notes จะทำงานอีกครั้งตามที่ควรจะเป็น
ในการรีเซ็ต Windows 10 บันทึกย่อช่วยเตือน เปิดการตั้งค่า> แอป> บันทึกย่อช่วยเตือน> ตัวเลือกขั้นสูง กดปุ่ม รีเซ็ต ปุ่ม. แอปจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น และข้อมูลแอปทั้งหมดจะถูกลบออกด้วย
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามคำแนะนำถัดไป
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows
เรียกใช้ Windows Apps Troubleshooter และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ใน Windows 11 คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียกใช้ Windows Store Apps เครื่องมือแก้ปัญหา:
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มของ Windows 11
- คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือกในการเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่ การแก้ไขปัญหา ตัวเลือกอยู่ภายใต้ ระบบ หมวดหมู่
- เข้าถึง เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ หน้า
- เลื่อนลงมาด้านล่าง
- กดปุ่ม วิ่ง ปุ่มพร้อมใช้งานสำหรับตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store
ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มการตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอป (รวมถึง Sticky Notes) ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและดำเนินการแก้ไขตามนั้น คุณเพียงแค่ต้องใช้การแก้ไขและดูว่าปัญหาของคุณหมดไปหรือไม่
นอกจากนั้น ตัวเลือกในการซ่อมแซม และ ถอนการติดตั้ง Sticky Notes ยังมีอยู่ในหน้าเครื่องมือแก้ปัญหาเดียวกับที่คุณสามารถใช้ได้ตามความต้องการ
3] ปิดใช้งานคุณลักษณะข้อมูลเชิงลึก
คุณลักษณะ Insights ใน Windows 11/10 ช่วยให้คุณสามารถสร้างการแจ้งเตือน Cortana จากบันทึกย่อช่วยเตือนที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ Windows ที่เปิดใช้งาน Cortana ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มีบางคนรายงานว่าฟีเจอร์ Insights นั้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้ จากนั้นคุณอาจต้องการปิดการใช้งาน Insights และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
4] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Sticky Notes ใหม่
คำแนะนำสุดท้ายที่เรามีคือให้คุณถอนการติดตั้งแอป Microsoft Sticky Notes โดยใช้ PowerShell หรือ CCleaner จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งจาก Microsoft Windows Store
แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งใดที่นี่ช่วยคุณแก้ปัญหาได้
ทำไมบันทึกย่อช่วยเตือนของฉันจึงหยุดทำงาน
อาจมีสาเหตุใดก็ตามที่ Sticky Notes ของคุณไม่ทำงาน ตัวอย่างเช่น อาจหยุดทำงานเนื่องจากคุณอาจเปิดใช้งาน ข้อมูลเชิงลึก ตัวเลือกในบันทึกย่อช่วยเตือน นอกจากนี้ยังอาจหยุดทำงานหากได้รับความเสียหาย ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลองปิดหรือปิดข้อมูลเชิงลึก และ/หรือซ่อมแซม Sticky Notes ได้
จะทำอย่างไรถ้า Sticky Notes ไม่ทำงาน
หาก Sticky Notes ใช้งานไม่ได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 ให้ลองใช้ตัวเลือกง่ายๆ เช่น:
- รีเซ็ตบันทึกย่อ
- ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows Store
- ถอนการติดตั้ง Sticky Notes ฯลฯ
เกี่ยวข้อง :Sticky Notes ติดอยู่ในการโหลด Sticky Notes