แก้ไข SteelSeries GG (Engine) ไม่ทำงานบน Windows PC

ผู้ใช้จำนวนมองร้องเรียนว่า SteelSeries GG (Engine) ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 SteelSeries Engine ตามที่คุณรู้ ถูกอัปเดตเป็น SteelSeries GG ผู้ใช้รายงานว่าแอปทำงานได้ดี แต่หลังจากอัปเดต มันจะค้างหรือล่ม ในบทความนี้ เราจะพูดถึงปัญหานี้อย่างละเอียดและดูว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขได้

ทำไม SteelSeries ของฉันถึงไม่ทำงาน?

SteelSeries GG อาจไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้จากหลายเหตุผล 第一、คุณต้องตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องที่หลอกล่อแอปพลิเคชันของคุณหรือไม่ ข้อบกพร่องเหล่านี้สามารถส่งผลโดยตรงหรือโดยอ้อมต่อเกมของคุณ ดังนั้น เราต้องตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องบางอย่างในแอป และใน Windows OS ด้วย ไม่ chỉนั้น SteelSeries อาจไม่เปิดบนระบบของคุณเพราะขาดสิทธิ์ แอปต้องการสิทธิ์เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณทั้งหมด ดังนั้น คุณต้องให้สิทธิ์นั้น

สุดท้าย เราต้องตรวจสอบว่ามีไฟล์ที่เสียหายบ้าง ไฟล์เหล่านี้อาจเป็นของแอปพลิเคชันเอง หรือของแพลตฟอร์มที่มันพยายามรัน คือ Operating System ของคุณ

SteelSeries GG (Engine) ไม่ทำงานบน Windows PC

ก่อนเริ่มอ่านคู่มือการแก้ไขปัญหา คุณต้องอัปเดต Windows การอัปเดตระบบสามารถกำจัดปัญหาได้หากมันเกิดจากบั๊กใน OS นอกจากนี้ มันจะอัปเดตไดรเวอร์ ดังนั้น จึงเป็นการได้เปรียบสองด้านสำหรับคุณ

หาก SteelSeries GG (Engine) ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ดูวิธีแก้ไขต่อไปนี้ ทำตามวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน เนื่องจากมันเรียงลำดับเฉพาะ

1. รีสตาร์ท SteelSeries และ/หรือ Windows
2. เปิด SteelSeries GG ในฐานะ Administrator
3. แก้ไขปัญหาใน Clean Boot
4. อัปเดต SteelSeries GG
5. ติดตั้ง SteelSeries GG ใหม่

มาแชทเกี่ยวกับพวกมันอย่างละเอียด

1] รีสตาร์ท SteelSeries และ/หรือ Windows

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้า ปัญหาอาจเกิดจากข้อบกพร่อง แม้จะ聽起來คลุมเครือ แต่นี่คือสถานการณ์ที่ดีที่สุด หากเป็นข้อบกพร่อง ควรแก้ไขได้ง่ายโดยการรีสตาร์ทแอปและ OS

ดังนั้น ให้ปิดแอป ไปที่ Task Manager ตรวจสอบว่ามีงานที่เกี่ยวข้องกับ SteelSeries หรือไม่ หากมีกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ให้คลิกขวาที่กระบวนการนั้น และคลิก End Task จากนั้นเปิดแอปใหม่และดูว่าทำงานได้หรือไม่

หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าทำงานได้หรือไม่ หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยวิธีนี้

2] เปิด SteelSeries GG ในฐานะ Administrator

SteelSeries GG ต้องการสิทธิ์ Administrator บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือ คลิกขวาที่ SteelSeries GG และเลือก Run as administrator นั้นจะทำงาน แต่มีวิธีที่คุณสามารถกำหนดค่าแอปได้ เพื่อให้คุณไม่ต้องคลิกขวาที่แอปทุกครั้งก่อนเปิด ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นนั้น

1. คลิกขวาที่ SteelSeries GG และคลิก Properties หากคุณไม่พบแอป ให้ค้นหา “SteelSeries GG”, คลิก Open File Location ที่นั่นคุณจะพบแอป
2. ไปที่แท็บ Compatibility .
3. ติ๊ก Run this program as an administrator และคลิก Apply > Ok.

หวังว่าจะแก้ไขปัญหาสำหรับคุณ

3] แก้ไขปัญหาใน Clean Boot

มีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามมากมายที่อาจก่อให้เกิดปัญหา พวกมันรบกวนโปรแกรมของคุณ หยุดฟังก์ชันบางส่วน ดังนั้น เราต้องทำ Clean Boot และดูว่าแอปพลิเคชันไหนที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นตัวทำให้เกิดปัญหา จากนั้น คุณสามารถถอนการติดตั้งมัน และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

4] อัปเดต SteelSeries GG

SteelSeries GG อาจไม่ทำงานบนคุณเพราะบั๊ก ดังนั้น เราขอแนะนำให้ไปที่ steelseries.com และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของแอป จากนั้นเปิดแอปด้วยสิทธิ์ Administrator และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

5] ติดตั้ง SteelSeries GG ใหม่

หากไม่มีวิธีไหนทำงาน แล้วไฟล์แอปของคุณอาจเสียหาย เพื่อแก้ไข เราต้องติดตั้ง SteelSeries GG ใหม่ ดังนั้น ให้ถอนการติดตั้งแอป แล้วดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

แค่นี้ก็พอ

ฉันจะถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ SteelSeries ใหม่ได้อย่างไร?

ในกระบวนการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เราต้องถอนการติดตั้งก่อนผ่าน Device Manager และยูทิลิตี้เดียวกันจะถูกใช้เพื่อดึงมันกลับมา นี่คือขั้นตอนในการติดตั้งไดรเวอร์ SteelSeries ใหม่

• เปิด Device Manager
• ขยาย Sound, video and game controllers ในกรณีของหูฟัง และ Human Interface Devices สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ
• คลิกขวาที่ไดรเวอร์ SteelSeries และคลิก Uninstall device
• คลิกขวาที่ Sound, video and game controllers หรือ Human Interface Devices และเลือก Scan for hardware changes

นี่ควรจะติดตั้งไดรเวอร์ให้คุณใหม่ หากไม่ได้ผล ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าทำงานได้หรือไม่

ตรวจสอบเพิ่มเติม:

• SteelSeries Apex M750 keyboard makes its debut
• Headphone jack not working on laptop