แก้ไข We couldn't move error 0x80073d0b บน Windows PC

Windows Settings มีฟีเจอร์ย้ายเกมไปตำแหน่งอื่น หาก Developer อนุญาต แต่หลายรายงานฟีเจอร์นี้ไม่ทำงาน พยายามย้าย App ได้ Error:

We couldn't move <app-name>
The operation did not complete successfully. Try again in a bit.
The error code is 0x80073d0b, in case you need it.

บทความนี้พูดถึง Error นี้ละเอียด ว่าต้องทำไงเมื่อย้ายไม่ได้ เจอ Error Code 0x80073d0b

แก้ Error 0x80073d0b ยังไง?

ก่อนแก้ ควรรู้สาเหตุ ปกติ Error 0x80073d0b เกิดจาก Service Encrypting File System (EFS) Service นี้เข้ารหัสเกม ทำให้ย้ายไม่ได้ ต้องปิด Service ดู หนอกจาก Service มี Registry Key ที่ต้องเช็ค อาจเข้ารหัสไฟล์ได้เหมือนกัน จะพูดถึงทั้งหมด เริ่มกันเลย

มี Prerequisite Solutions ก่อน Troubleshooting: เช็ค Drive ปลายทางพอพื้นที่หรือไม่ เช็ค Windows Updates ปัญหานี้อาจเป็น Bug ที่ Developer แก้แล้ว หากมี Bug Fix ต้องติดตั้ง

We couldn't move error 0x80073d0b บน Windows PC

หากเจอ "We couldn't move" พร้อม Error Code 0x80073d0b ลองวิธี:

1. ปิด Encrypting File System
2. แก้ Registry
3. ปิด File Compression และ Encryption
4. Reset Microsoft Store

1. ปิด Encrypting File System

Windows มี Service Encrypting File System (EFS) เข้ารหัส App ทำให้ย้ายไม่ได้ จะ Disable Service รีสตาร์ท ย้ายไฟล์ ขั้นตอน:

1. เปิด Services จาก Start Menu
2. หา Encrypting File System (EFS)
3. คลิกขวา Properties
4. Startup type = Manual, คลิก Stop > Apply > OK

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หวังว่าย้ายไฟล์ได้

2. แก้ Registry

ปิด Service ไม่ได้ ต้องปิด Registry Key ที่เข้ารหัสเกมได้ เปิด Registry Editor ค้นหาจาก Start Menu หรือ Run กด Win+R พิมพ์ Regedit OK ไป Location:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem

หา NtfsDisableEncryption ดับเบิลคลิก ตั้ง Value data = 0 OK

รีสตาร์ท ลองย้ายไฟล์ใหม่ หวังว่าจะได้คราวนี้

3. ปิด File Compression และ Encryption

File Compression ประหยัดพื้นที่ แต่อาจห้ามย้าย Windows Apps จะปิดดู หากได้ ปิด Encryption ด้วยจาก File Explorer แต่ก่อนต้อง Unhide ไฟล์ เปิด File Explorer คลิก View ยกเลิกติ๊ก Hidden items ไป Location:

C:\Program Files

คลิกขวา WindowsApps คลิก Properties แท็บ General คลิก Advanced ยกเลิกติ๊ก Compress contents to save disk space และ Encrypt content to secure data คลิก OK รีสตาร์ท ควรแก้ได้

4. Reset Microsoft Store

บางครั้ง Microsoft Store เป็นสาเหตุ แก้ได้แค่ Reset กด Win+R พิมพ์ wsreset.exe คลิก Open Command Prompt จะขึ้น Microsoft Store จะ Reset หวังว่าแก้ได้

ลองย้ายไฟล์ใหม่ หวังว่าคราวนี้ได้

ตรวจสอบเพิ่ม: We couldn't move the app, Error code 0x80073cf4

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Store ใหม่ได้ไหม?

ไม่ได้ Microsoft Store เป็น Core Windows Feature ถอนไม่ได้ แต่หากมีปัญหา Reset ได้ หลายวิธี ลองวิธีข้อ 4 หรือ ผ่าน Windows Settings ไป Settings > Apps > Microsoft Store Windows 10 คลิกแอป Advanced Options Windows 11 กดสามจุด Advanced Options คลิก Reset