ปัญหาทั่วไปของ Halo Infinite multiplayer ที่เกมเมอร์ PC เผชิญบน Windows 11 หรือ Windows 10 gaming PC คือข้อความแสดงข้อผิดพลาด There was a problem with the Dedicated Server ในบทความนี้ เราระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมถึงให้โซลูชันที่เหมาะสมที่สุดที่ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบสามารถนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อความข้อผิดพลาดอ่านว่า:
ATTENTION
There was a problem with the Dedicated Server
Please try again.
เกมเมอร์มีแนวโน้มที่จะประสบปัญหานี้เพราะเซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite น่าจะ overwhelmed ด้วยผู้เล่นหลายพันคนที่พยายามเชื่อมต่อ ทำให้บางคนเชื่อมต่อไม่ได้ ในบางกรณี เมื่อคุณคลิกที่โหมดเกม multiplayer คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดด้านล่าง:
There was an issue with the Halo Infinite servers
เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น จะป้องกันไม่ให้คุณเลือกตัวเลือกจริงในการเล่นเกม matchmaking
There was a problem with the Dedicated Server
หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาด There was a problem with the Dedicated Server Halo Infinite บน Windows 11/10 gaming PC ของคุณ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำด้านล่างตามลำดับที่นำเสนอเพื่อแก้ไขปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite
- รีสตาร์ทเกม และ/หรือ รีสตาร์ท PC
- ตรวจสอบการอัปเดตเกม
- ตรวจสอบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- Uninstall VPN client หรือปิด Proxy server (หากใช้)
มาดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละโซลูชันที่แสดงไว้
Dedicated server ที่กล่าวมาคือของ Microsoft ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากปัญหาชั่วคราวที่ปลาย Microsoft – ดังนั้น ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามโซลูชันด้านล่าง ตามที่แนะนำในข้อความข้อผิดพลาด คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง และหากคุณลองโซลูชันในบทความนี้หมดแต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจติดต่อ Microsoft Support เพื่อความช่วยเหลือเพิ่มเติม
1] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite
เพื่อเริ่ม troubleshooting เพื่อแก้ไขข้อความข้อผิดพลาด There was a problem with the Dedicated Server Halo Infinite บน Windows 11/10 gaming PC ของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่า server/website down หรือไม่ที่ downdetector.co.uk/status/halo – หากเป็นเช่นนั้น เซิร์ฟเวอร์เกมกำลังมีปัญหา และไม่มีอะไรมากที่คุณจะทำได้ที่ปลายของคุณ เพียงแค่รอให้เซิร์ฟเวอร์ได้รับการแก้ไขและกลับมาออนไลน์
หากสถานการณ์นี้ไม่ใช้กับคุณ ให้ดำเนินการโซลูชันถัดไป
2] รีสตาร์ทเกม และ/หรือ รีสตาร์ท PC
เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อของคุณถูกต้อง ให้รีสตาร์ทเกมและดูว่าช่วยได้หรือไม่ หากไม่ คุณสามารถรีสตาร์ท gaming rig ของคุณได้ เนื่องจากการกระทำนี้มักจะแก้ไขปัญหาเล็กๆ นี้ การรีสตาร์ทระบบเต็มรูปแบบจะรีบูทเกมและในเวลาเดียวกัน refresh Halo Infinite Launcher และไฟล์/ข้อมูลชั่วคราวที่เกี่ยวข้อง
คุณสามารถ kill กระบวนการเกมผ่าน Task Manager และจากนั้นเปิดเกมใหม่ เพื่อจบกระบวนการเกมผ่าน Task Manager บน Windows PC ของคุณ ให้ทำดังนี้:
- กดลัดคีย์บอร์ด CTRL+ALT+DEL
- คลิก Task Manager
- คลิกแท็บ Processes
- ค้นหาเกมที่ยังคงรันอยู่
- คลิกขวาที่รายการ
- เลือก End task
- ออกจาก Task Manager
- เปิดเกมใหม่
หากทั้งสองการกระทำไม่ช่วย คุณสามารถลองโซลูชันถัดไป
3] ตรวจสอบการอัปเดตเกม
ในส่วนใหญ่ คุณน่าจะเผชิญปัญหานี้เพียงแค่เพราะคุณไม่มีเวอร์ชัน Halo Infinite ที่อัปเดตล่าสุด และเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้รันบนเวอร์ชันเก่าที่คุณกำลังเล่นอยู่บน gaming rig ของคุณ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ปิดเกม ตรวจสอบอัปเดต และแน่ใจว่ามันถูกดาวน์โหลดและติดตั้งบนระบบของคุณ
หากไม่มีการอัปเดตเกมที่พร้อมใช้งาน หรือหลังจากติดตั้งอัปเดตเกมใหม่แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองโซลูชันถัดไป
4] ตรวจสอบเครือข่ายและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อผิดพลาดที่กล่าวมาอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite ได้ โดยเฉพาะในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite ทำงานอยู่ ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจป้องกันการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถรัน Internet Connections Troubleshooter ที่มาติดตั้งมา
คุณยังสามารถลอง reset Network Adapters โดยใช้ฟีเจอร์ Network Reset ใน Windows 11/10 หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เลย
เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเครือข่าย/อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์เกมของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบไอคอนโปรไฟล์บน Xbox หรือ Steam เพื่อให้แน่ใจว่ามันไม่ได้ตั้งค่าเป็น appear offline
5] Uninstall VPN client หรือปิด Proxy server (หากใช้)
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่รู้จักกันดีสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่บน Windows PC – ต้องการให้คุณลอง uninstall VPN software ของคุณ หรือ reset Proxy Settings หรือปิด/ลบ proxy server ใดๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ VPN/GPN หรือ Proxy อาจก่อให้เกิดปัญหา interference กับเซิร์ฟเวอร์ แต่หากปิดใช้งานแล้ว อาจลองเชื่อมต่อผ่าน VPN เพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้หรือไม่
หวังว่าจะช่วยได้!
Halo มี dedicated servers หรือไม่?
คำตอบคือไม่ใช่ Halo 2 และ Halo 3 ไม่ใช้ dedicated servers — นั่นคือ multiplayer matches ในเกมเหล่านั้นไม่ได้ถูกควบคุมจากเซิร์ฟเวอร์ที่เป็นของ Bungie หรือ Microsoft
คุณจะเลือก Infinite server บน Halo ได้อย่างไร?
เพื่อเลือกหรือเปลี่ยนภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์สำหรับ Halo Infinite บน Xbox คุณจะต้องเปิดหน้า Settings ของรูเตอร์ของคุณ ตรวจสอบ static routing ของรูเตอร์ และจากนั้นเลือก subnet masks ต่อไปนี้ด้วยกัน: 255.255. 255.0 หรือ 255.255
