Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook

คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ เมื่อ Outlook พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โดยใช้การเชื่อมต่อ RPC หรือการเชื่อมต่อ HTTPS ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ รวมทั้งเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook

เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ชื่อบนใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับชื่อของเว็บไซต์เป้าหมาย webmail.domain.com

Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (รหัสข้อผิดพลาด 0)

ตัวแปรที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรหัสข้อผิดพลาดประกอบเมื่อเกิดข้อผิดพลาดอาจเป็นสิ่งต่อไปนี้

  • มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ %s Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นี้ได้
  • มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ %s ชื่อในใบรับรองความปลอดภัยไม่ถูกต้องหรือไม่ตรงกับชื่อของไซต์ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นี้ได้
  • มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ %s ใบรับรองความปลอดภัยไม่ได้มาจากหน่วยงานรับรองที่เชื่อถือได้ Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์นี้ได้

ตามเอกสารของ Microsoft ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งข้อ:

  • การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ต้องมีผู้มีอำนาจออกใบรับรอง (CA)
  • คุณไม่ได้เชื่อถือผู้ออกใบรับรองที่ระดับราก
  • ใบรับรองอาจไม่ถูกต้องหรือถูกเพิกถอน
  • ใบรับรองไม่ตรงกับชื่อเว็บไซต์
  • โปรแกรมเสริมของบุคคลที่สามหรือโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์บุคคลที่สามกำลังป้องกันการเข้าถึง

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook

หากคุณประสบปัญหานี้ในพีซีที่ใช้ Windows 11/10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Outlook ได้หรือไม่ มีปัญหากับความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ใบรับรอง .

  1. ตรวจสอบใบรับรองพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
  2. ติดตั้งใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้
  3. ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของบริษัทอื่นใน Outlook
  4. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของเบราว์เซอร์บุคคลที่สาม
  5. กำหนดการตั้งค่า Exchange Proxy ด้วยตนเองใน Outlook

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] ตรวจสอบใบรับรองพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องตรวจสอบใบรับรอง จากนั้นติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ปัญหา

ในการตรวจสอบใบรับรองพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ทำดังนี้:

  • เปิดเบราว์เซอร์ Edge บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10
  • พิมพ์หรือคัดลอกและวาง URL ด้านล่างลงในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์แล้วกด Enter แทนที่ server_name ตัวยึดตำแหน่งที่มีชื่อเซิร์ฟเวอร์ RPC หรือชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
https://www.server_name.com/rpc
  • ถัดไป คลิกไอคอนแม่กุญแจบนแถบที่อยู่
  • บน flyout ให้คลิก การเชื่อมต่อมีความปลอดภัย .
  • คลิกที่ ใบรับรองความปลอดภัย ไอคอนเพื่อดูใบรับรองความปลอดภัย
  • ในแผ่นคุณสมบัติใบรับรองความปลอดภัย ให้คลิก รายละเอียด แท็บ
  • ตอนนี้ ให้บันทึกข้อมูลในช่องที่ไฮไลต์บนรูปภาพด้านบน

ใช้ได้กับ ฟิลด์ควรระบุวันที่จนกว่าใบรับรองจะถูกต้อง ข้อมูลใน เรื่อง ฟิลด์ควรตรงกับชื่อไซต์ – และหากไม่ใช่กรณีนี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

2] ติดตั้งใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องติดตั้ง Trusted Root Certificate บนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ Windows 11/10

ทำดังต่อไปนี้:

  • เมื่อเกิดข้อผิดพลาดและคุณได้รับแจ้งพร้อม ใบรับรอง กล่องโต้ตอบ คลิกติดตั้งใบรับรอง .
  • คลิก ถัดไป .
  • คลิกเพื่อเลือก วางใบรับรองทั้งหมดในร้านค้าต่อไปนี้ ช่องทำเครื่องหมาย
  • คลิก เรียกดู .
  • คลิก ผู้ออกใบรับรองหลักที่เชื่อถือได้ .
  • คลิก ตกลง .
  • คลิก ถัดไป .
  • คลิก เสร็จสิ้น .
  • คลิก ตกลง .

3] ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของบริษัทอื่นใน Outlook

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดในมุมมองคือการปิดใช้งาน Add-in ของบริษัทอื่นใน Outlook ในการดำเนินการนี้ คุณต้องเริ่ม Outlook ในเซฟโหมดก่อน และหาก Outlook เปิดขึ้นในเซฟโหมดได้สำเร็จ ก็มีแนวโน้มว่าจะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากส่วนเสริมของบริษัทอื่น

เมื่อต้องการปิดใช้งาน Add-in ของ COM ของบริษัทอื่นใน Outlook ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
  • ใน ไฟล์ เมนู คลิก ตัวเลือกส่วนเสริม .
  • ใน จัดการ ให้คลิก COM Add-inไป .
  • ตอนนี้ ยกเลิกการเลือกช่องสำหรับ Add-in ของบริษัทอื่นที่คุณต้องการปิดใช้งาน
  • เริ่ม Outlook ใหม่

4] ปิดใช้งาน Add-in ของเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สาม

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ของคุณ โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งาน Add-in ของเบราว์เซอร์ของบริษัทอื่น และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

5] กำหนดการตั้งค่า Exchange Proxy ด้วยตนเองใน Outlook

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook

หากต้องการกำหนดการตั้งค่า Exchange Proxy ใน Outlook ด้วยตนเอง ให้ทำดังนี้:

  • เปิด Microsoft Outlook .
  • ไปที่ การตั้งค่าบัญชีการตั้งค่าเพิ่มเติมการเชื่อมต่อเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซี่ .
  • ตอนนี้ พิมพ์ที่อยู่ด้านล่างลงใน เชื่อมต่อกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่มีชื่อหลักนี้ในใบรับรองเท่านั้น ฟิลด์.
msstd:webmail.domain.com
  • คลิก ตกลง .

หรือเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เดียวกัน ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • กด แป้น Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
  • แตะ A บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
  • ในคอนโซล PowerShell ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
Set-OutlookProvider EXPR -CertPrincipalName:$null
  • ออกจาก PowerShell เมื่อ cmdlet ดำเนินการ

แค่นั้นแหละ!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ข้อผิดพลาด 0x80004005 การดำเนินการล้มเหลวใน Outlook

เหตุใด Outlook ของฉันจึงไม่น่าเชื่อถือ

หากคุณพบ ข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัย Outlook.com หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด เซิร์ฟเวอร์ที่คุณเชื่อมต่อกำลังใช้ใบรับรองความปลอดภัยที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ – สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้คือคุณกำหนดค่าชื่อโฮสต์ที่ไม่ถูกต้องใน Microsoft Outlook

อ่าน :การตั้งค่าบัญชี Outlook ของคุณล้าสมัยในแอปจดหมายหรือปฏิทิน

เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัย

สาเหตุที่คุณอาจได้รับคำเตือนเกี่ยวกับใบรับรองความปลอดภัยในพีซี Windows 11/10 ของคุณนั้นเนื่องมาจากวันที่และเวลาไม่ถูกต้อง เว็บเบราว์เซอร์และคอมพิวเตอร์ใช้ใบรับรองความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์นั้นปลอดภัย ดังนั้น หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีวันและเวลาที่ไม่ถูกต้อง อาจทำให้ใบรับรองปรากฏว่าไม่ถูกต้อง และเว็บเบราว์เซอร์ของคุณจะเริ่มออกคำเตือนด้านความปลอดภัย ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง

ฉันจะกำจัดข้อผิดพลาดของใบรับรองความปลอดภัยได้อย่างไร

ในการกำจัดข้อผิดพลาดใบรับรองความปลอดภัยใน Windows 11/10 คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

  • เปิดแผงควบคุม
  • เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต .
  • คลิกปุ่ม ขั้นสูง แท็บ
  • เลื่อนลงไปที่ความปลอดภัย ส่วน.
  • ในส่วนความปลอดภัย ให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกเตือนเกี่ยวกับที่อยู่ใบรับรองไม่ตรงกัน
  • คลิก สมัคร> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  • รีบูตพีซีของคุณ

เหตุใดใบรับรองอีเมลของฉันจึงไม่น่าเชื่อถือ

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ใบรับรองอีเมลของคุณไม่น่าเชื่อถือนั้นเกิดจากการตั้งค่าอีเมลที่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของใบรับรองไม่ปลอดภัยสำหรับอีเมลของคุณ นั่นเป็นเพราะคุณได้ซิงค์บัญชีอีเมลที่เป็นของคุณหรือโดเมนองค์กรของคุณ แต่มีไม่ตรงกันในการตั้งค่า SMTP/IMAP การตั้งค่าพอร์ต หรือโดเมน การตั้งชื่อ

มีปัญหากับใบรับรองความปลอดภัยของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ – ข้อผิดพลาดของ Outlook