Windows เต็มไปด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดแปลก ๆ ที่ฉันเขียนโพสต์ไว้หลายโพสต์ก่อนหน้านี้ ดังนั้นในโพสต์นี้ ฉันจะพูดถึงข้อความแปลก ๆ อีกอันในโพสต์นี้ ฉันเพิ่งพบข้อความนี้:
There was a problem sending a command to the program
ฉันพบข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามเปิดลิงก์เว็บจากโปรแกรมอีเมลของฉัน เมื่อฉันคลิกที่ลิงค์ มันจะปรากฏขึ้นพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ และดำเนินการเปิด Internet Explorer ด้วยหน้าว่าง! ไม่ใช่สิ่งที่ฉันต้องการจริงๆ!
หลังจากลองพยายามแก้ปัญหานี้มากขึ้น ฉันก็รู้ว่าได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิดไฟล์ประเภทอื่นๆ ไม่เพียงแต่จากโปรแกรมอีเมลของฉันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเว็บด้วย ตัวอย่างเช่น หากฉันพยายามเปิดเอกสาร Word หรือไฟล์ Excel จากอีเมล ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ตามด้วยการเปิด Word หรือ Excel แต่ไม่แสดงไฟล์จริง
หลังจากลองหลายๆ อย่าง ฉันก็แก้ไขปัญหาได้ในที่สุด ฉันไม่แน่ใจจริงๆ ว่าขั้นตอนใดที่แก้ปัญหาได้ ดังนั้นฉันจะแสดงรายการสิ่งต่างๆ ที่ฉันได้ลองแล้วและหวังว่าจะได้ผลสำหรับคุณ
วิธีที่ 1 – ตรวจสอบทางลัดไปยังโปรแกรม
สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางลัดไปยังโปรแกรมเช่น IE หรือ Excel ไม่ได้ถูกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิกขวาที่ทางลัดและเลือก คุณสมบัติ . จากนั้นไปที่ ความเข้ากันได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า เรียกใช้โปรแกรมในฐานะผู้ดูแลระบบ ไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง
วิธีที่ 2 – ถอนการติดตั้ง Office Viewer
หากคุณมี Office viewer เวอร์ชันใดก็ตามติดตั้งไว้นอกเหนือจาก Microsoft Office ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอนการติดตั้ง Office Viewer แล้ว การมี Office Viewer เวอร์ชันเก่ากับ Office เวอร์ชันใหม่กว่าอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
วิธีที่ 3 – รีเซ็ต IE/ปิดใช้งานส่วนเสริม
หากคุณส่วนใหญ่ประสบปัญหานี้กับ IE 8 หรือ IE 9 คุณสามารถลองรีเซ็ต IE ให้สมบูรณ์และลองปิดการใช้งานส่วนเสริมแล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น ก่อนหน้านี้ฉันได้เขียนโพสต์เกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ IE 9 และดำเนินการตามขั้นตอนในการทำทั้งสองข้อที่กล่าวถึงข้างต้น
วิธีที่ 4 – ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเหล่านี้ได้ในบางครั้ง ทางที่ดีควรปิดการใช้งาน AVG, Kaspersky, ZoneAlarm หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นๆ ทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
วิธีที่ 5 – ลบคีย์รีจิสทรีข้อมูลของ Word
สำหรับ Microsoft Word คุณสามารถลองลบรีจิสตรีคีย์ที่เพิ่งใช้เพื่อจัดเก็บตัวเลือกและค่ากำหนดบางอย่าง และจะไม่ทำอันตรายใดๆ หากถูกลบ เป็นคีย์รีจิสทรีของ Word Data และเป็นที่ทราบกันดีว่าทำให้เกิดปัญหาในบางครั้ง หากคุณลบออก ระบบจะสร้างขึ้นใหม่เมื่อคุณเปิด Word อีกครั้งในครั้งต่อไป
Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
วิธีที่ 6 – การแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบไดนามิกของ Excel
หากคุณมีสิ่งนี้เกิดขึ้นกับ Excel คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้ เปิด Excel และคลิกที่ Officeใหญ่ จากนั้นคลิกที่ตัวเลือก Excel .
ตอนนี้คลิกที่ ขั้นสูง ในเมนูด้านซ้ายมือ และยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า “ละเว้นแอปพลิเคชันอื่นที่ใช้ Dynamic Data Exchange (DDE) “.
นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ฉันลองและบางอย่างได้ผลเพราะตอนนี้ปัญหาหายไปแล้ว! ไปข้างหน้าและลองดูว่ามันเหมาะกับคุณหรือไม่ ถ้าไม่แสดงความคิดเห็นที่นี่และแจ้งให้เราทราบสถานการณ์ของคุณและเราจะพยายามช่วย สนุก!
