หากหลังจากที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB แล้ว อุปกรณ์จะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่แบบสุ่มโดยลำพัง อาจเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ ก่อนอื่นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากใช้งานได้แสดงว่าคุณไม่มีปัญหากับอุปกรณ์ ตอนนี้ มาดูเคล็ดลับการแก้ปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 11/10 กันดีกว่า
USB ยังคงตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บนพีซี
เราจะลองทำตามคำแนะนำสี่ข้อที่นี่ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบ USB บนพีซีเครื่องอื่น และเชื่อมต่อ USB อื่นกับพีซีเครื่องนี้ และดูว่ามีข้อบกพร่องใด ๆ กับ USB เอง:
- ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus อีกครั้ง
- ปิดตัวเลือกการประหยัดพลังงานสำหรับไดรเวอร์ USB
- ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ในโหมดความเข้ากันได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ก่อนเริ่มต้น คุณอาจต้องการสร้างจุดคืนค่าระบบก่อน
1] ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ใหม่อีกครั้ง
ปัญหาไดรเวอร์สามารถแก้ไขได้โดยติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ USB หรือ Universal Serial Bus ใหม่จาก Drive Manager
กด Win+X+M เพื่อเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาและขยาย “ตัวควบคุม Universal Serial Bus” ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
ค้นหารายการที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ USB ของคุณ
- หากเป็นไดรฟ์ USB ปกติ จะถูกระบุว่าเป็นอุปกรณ์ USB Mass Storage
- หากคุณมีอุปกรณ์ USB 3.0 ให้มองหา USB 3.0 Extensible Host Controller
คลิกขวาที่การเลือก แล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์
เมื่อคอมพิวเตอร์รีบู๊ต ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB Windows จะติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2] ปิดตัวเลือกการประหยัดพลังงาน
เมื่อคุณเลือกคุณสมบัติของอุปกรณ์ USB ให้สลับไปที่การจัดการพลังงาน ที่นี่ยกเลิกการเลือกช่องที่ระบุว่า “อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน “.
หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปและไม่ได้ใช้อุปกรณ์ USB เป็นระยะเวลาหนึ่ง เครื่องจะปิดอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะไม่ปิดอุปกรณ์ USB
3] ติดตั้งไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus อีกครั้งในโหมดความเข้ากันได้
สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ USB ทั่วไป หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อยู่เสมอใน Windows 11/10 คุณต้องมีไดรเวอร์ OEM เป็นไปได้ว่ามันทำงานในเวอร์ชันก่อนหน้า แต่ตอนนี้ไม่ทำงาน คุณอาจต้องติดตั้งในโหมดความเข้ากันได้
ดาวน์โหลดไดรเวอร์คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งของไดรเวอร์ แล้วเลือก Properties
เลือกแท็บความเข้ากันได้ และเลือกระบบปฏิบัติการที่เก่ากว่า เช่น Windows 7 และติดตั้งไดรเวอร์
รีบูต และตรวจสอบว่า USB ใช้งานได้หรือไม่
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์และดูว่าจะช่วยคุณหรือไม่
หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ USB ของคุณอย่างต่อเนื่องและเกิดปัญหาในการเชื่อมต่อใหม่
