Steam Family Sharing เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแชร์ไลบรารีของคุณกับเพื่อนและครอบครัว อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคน เมื่อเร็วๆ นี้ รายงานปัญหา Steam Family Sharing ไม่ทำงาน ในโพสต์นี้ เราจะดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างไรด้วยโซลูชันง่ายๆ
ทำไมฉันถึงไม่สามารถแชร์ไลบรารีบน Steam ได้?
เมื่อคุณใช้ Family Sharing บน Steam คุณสามารถแชร์ไลบรารีกับ 5 บัญชีที่สามารถเข้าถึงได้บน 10 ระบบ แต่ ไม่มีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งคนที่สามารถเล่นเกมโดยใช้ไลบรารีในเวลาเดียวกันได้ ดังนั้น หากเพื่อนของคุณกำลังเล่นเกม คุณต้องรอให้พวกเขาเสร็จก่อนจะขี่คอนโทรลเลอร์ของคุณ
นอกจากนี้ เพื่อเข้าถึงไลบรารี คุณต้องขออนุญาตทั้งบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณกำลังรันจากเจ้าของ พวกเขาจะใช้ Email เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน และเมื่อเสร็จแล้ว คุณจะพร้อมใช้งาน นี่คือหนึ่งในส่วนที่ผู้ใช้ล้มเหลวในการเข้าใจและสุดท้ายไม่สามารถเข้าถึงไลบรารีได้ คุณยังอาจเผชิญปัญหาหากคุณติดตั้ง Steam ใหม่ นั่นเป็นเพราะบางครั้ง Steam เพิกถอนสิทธิ์สำหรับระบบนั้น ดังนั้น คุณควรลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายพื้นฐานหรือเจ้าของไลบรารีอีกครั้ง
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องตระหนักคือ ไม่ใช่ทุกเกมที่รองรับ Family Sharing ดังนั้น คุณควรค้นคว้าบ้าง และทราบว่าเกมที่คุณต้องการแชร์รองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่
มีเหตุผลอื่นๆ อีกมากมาย เช่น ไฟล์เกมหรือระบบที่เสียหาย Windows firewall ระบุ Steam ผิดว่าเป็นไวรัส ฯลฯ เราจะดูโซลูชันทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อแก้ไขปัญหาในบทความนี้
Steam Family Sharing ไม่ทำงาน
หาก Steam Family Sharing ไม่ทำงาน ให้ใช้โซลูชันต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- Re-Authorize Shared Library
- ตรวจสอบว่าเกมรองรับการแชร์หรือไม่
- Fix Corrupted Game
- Run SFC
- อนุญาต Steam ผ่าน Firewall
มาเถอะพูดถึงรายละเอียด
1] Re-Authorize Shared Library
ก่อนอื่น คุณควร De-authorize และ Re-authorize เนื่องจากปัญหาอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาด (glitch)
เพื่อทำเช่นนั้น เจ้าของไลบรารีจะไปที่หน้า Device Management page และจากนั้น Manage Family Library Sharing. ตอนนี้ พวกเขาต้องลบบัญชีที่มีปัญหา
จากนั้น คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหาต้องส่งคำขอให้เข้าร่วม เมื่อคำขอได้รับการยอมรับ คุณจะพร้อมใช้งาน
2] ตรวจสอบว่าเกมรองรับการแชร์หรือไม่
ตามที่กล่าวมาแล้ว ไม่ใช่ทุกเกมที่รองรับ Family Sharing ดังนั้น ตรวจสอบว่าเกมนั้นรองรับการแชร์หรือไม่ คุณสามารถค้นหาออนไลน์เพื่อทราบ หากไม่รองรับ ไม่มีอะไรที่เราทำได้ หากรองรับ แตคุณเห็นข้อผิดพลาดที่กล่าวมา ให้ตรวจสอบโซลูชันถัดไป
3] Fix Corrupted Game
หากเกมของคุณรองรับฟีเจอร์ และความรู้นั้นไม่ช่วยแก้ไขปัญหา โดยดูแล้ว มันทำให้ความเจ็บปวดมากขึ้นเล็กน้อย แล้วอาจเป็นไฟล์เกมของคุณเสียหาย แต่ คุณสามารถใช้ Steam client app เพื่อแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น
- เปิด Steam
- ไปที่ LIBRARY
- คลิกขวาที่เกม และเลือก Properties
- จากนั้นไปที่ LOCAL FILES และคลิก VERIFY INTEGRITY OF GAME FILES
สุดท้าย ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
4] Run SFC
ไฟล์ระบบของคุณอาจเสียหายทำให้เกิดปัญหานี้ มีหลายเหตุผลที่ทำให้ไฟล์ระบบเสียหาย คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรันคำสั่ง SFC เปิด Command Prompt ในฐานะ Administrator และรันคำสั่งต่อไปนี้
sfc /scannow
รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น และปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
5] อนุญาต Steam ผ่าน Firewall
บางครั้ง Windows Firewall หรือแอนตี้ไวรัสของคุณอาจบล็อก Steam พวกเขาไม่ได้ทำบ่อย แต่บางครั้ง ด้วยความผิดพลาด พวกเขาสามารถบล็อกการทำงานของ Steam ของคุณได้ ในกรณีนั้น คุณควรอนุญาตให้ Steam client app ผ่าน Firewall ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นนั้น
- ค้นหา “Windows Security” จากเมนู Start
- ไปที่ Firewall & network protection
- คลิก Allow an app through firewall
- จากนั้นอนุญาต Steam ผ่านทั้ง Public และ Private networks
สุดท้าย รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยความช่วยเหลือของโซลูชันที่กล่าวมาในบทความนี้
Steam Family Sharing หมดอายุไหม?
ใช่ มีข้อจำกัดบางอย่างในฟีเจอร์ Steam Family Sharing คุณสามารถอนุญาตให้ 5 ผู้ใช้เชื่อมต่อบน 10 อุปกรณ์ เป็นเวลา 90 วัน ตอนนี้ เพื่อเพิ่มผู้ใช้อื่น คุณต้องลบลิงก์ รอให้ช่วงเวลาการลดความร้อน (cooldown period) หมดอายุ ซึ่งเป็นเวลา 90 วัน และหลังจากนั้นเท่านั้น คุณจึงสามารถเพิ่มบัญชีอื่นได้
ตรวจสอบเพิ่มเติม:
- แก้ไข Steam Friends List ไม่ทำงาน
- Steam Remote Play ไม่ทำงาน
