Windows Update จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10

หากคุณประสบปัญหาที่ Windows Update ยังคงปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10 คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราจะให้ไว้ในโพสต์นี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ

ผู้ใช้ Windows บน Reddit รายงานดังนี้:

การอัปเดต windows ของฉันถูกปิดใช้งานเสมอแม้ว่าฉันจะเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ เมื่อฉันเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จะถูกปิดการใช้งานเสมอ สิ่งนี้ทำให้ฉันไม่สามารถใช้ร้านค้าของ Microsoft กรุณาช่วย. ฉันได้ลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว เมื่อฉันเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นแบบอัตโนมัติและเริ่มทำงาน มันจะทำงานเพียงชั่วครู่ก่อนที่จะหยุด”

ปัญหาของ Windows Update ที่ทำให้ปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เสียหายใน Windows Update เอง หรือเนื่องจากปัญหาความไม่เข้ากันกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจทำให้เกิดปัญหากับโปรแกรมอื่น ดังนั้นจึงไม่มีข้อยกเว้นสำหรับ Windows Update นอกจากนี้ หากไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Update ได้อย่างถูกต้อง ปัญหาที่ Windows Update ยังคงปิดอยู่อาจเกิดขึ้นได้

การติดมัลแวร์ที่เป็นไปได้อาจเป็นการปิด Windows Update โดยอัตโนมัติด้วย

Windows Update ยังคงปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติ

หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำตามลำดับที่แสดงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. เรียกใช้การสแกนไวรัส
2. เรียกใช้การสแกน SFC
3. ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)
4. แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
5. รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
6. ตั้งค่าคอมโพเนนต์ Windows Update ที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ
7. แก้ไขรีจิสตรี
8. ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่

มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน

1] เรียกใช้การสแกนไวรัส

โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบด้วย Windows Defender หรือผลิตภัณฑ์ AV ของบริษัทอื่นที่มีชื่อเสียง คุณยังทำ Windows Defender Offline Scan ได้ในขณะเปิดเครื่องหรือใช้ AntiVirus Rescue Media ที่บูตได้เพื่อทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ

2] เรียกใช้การสแกน SFC

หากคุณมีข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบ คุณอาจพบปัญหานี้ ในกรณีนี้ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

3] ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น (ถ้ามี)

ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่คุณติดตั้ง ดูคู่มือการใช้งาน
ในการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบบนแถบงาน (ปกติจะอยู่ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป) คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิดใช้งานหรือออกจากโปรแกรม

หากการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโดยใช้เครื่องมือลบเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ การใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งแบบเนทีฟของซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจะช่วยให้แน่ใจว่าไฟล์ที่เหลือ รีจิสตรี และการอ้างอิงที่ติดตั้งในส่วนลึกของระบบปฏิบัติการ ซึ่งอาจขัดแย้งกับ Windows Update จะถูกลบออก

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอื่นหรือควรใช้โปรแกรม AV ดั้งเดิมของ Windows 10 – Windows Defender

4] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต

โอกาสที่คุณกำลังเผชิญกับการรบกวนบางอย่างที่เกิดจากกระบวนการบริการเริ่มต้นของบุคคลที่สาม ซึ่งจะทำให้ Windows Update ปิดการใช้งานตัวเองโดยอัตโนมัติ ในกรณีนี้. คุณสามารถแก้ไขปัญหาใน Clean Boot State และดูว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ ไม่เช่นนั้น ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

ในโซลูชันนี้ คุณสามารถรีเซ็ตแต่ละองค์ประกอบ Windows Update ด้วยตนเองเป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

6] ตั้งค่าคอมโพเนนต์ Windows Update ที่สำคัญเป็นอัตโนมัติ

ทำดังต่อไปนี้:

• กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำแล้วกด Enter หลังจากแต่ละบรรทัด:

SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

หลังจากรันคำสั่งแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากเป็นกรณีหลัง ให้ลองทำดังนี้:

• เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
• ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดบริการ
• ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนและค้นหา Windows Update บริการ
• ดับเบิลคลิกที่บริการและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น e ถูกตั้งค่าเป็น Aอัตโนมัติ .
• ตอนนี้ คลิกที่ การพึ่งพา แทป
• ขยายโดยคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายบวก
• ตอนนี้ จดชื่อบริการทั้งหมดจากรายการ
• ในหน้าต่างตัวจัดการบริการ ค้นหาบริการเหล่านี้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทการเริ่มต้นของบริการเหล่านี้ถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติด้วย

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

7] แก้ไขรีจิสทรี

เนื่องจากเป็นการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบตามมาตรการป้องกันที่จำเป็น เมื่อเสร็จแล้วคุณสามารถดำเนินการดังนี้:

• เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
• ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์หรือคัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f

เมื่อคำสั่งดำเนินการสำเร็จ ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter:

sc config wuauserv start= auto

ออกจากหน้าต่างพรอมต์ CMD แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

8] ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่

ณ จุดนี้ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้คือคุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้หรือรีเซ็ตบนคลาวด์เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows คุณอาจลองใช้ In-place Upgrade Repair และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!