แม้แต่ในยุคดิจิทัลนี้ เครื่องพิมพ์ยังใช้เป็นประจำสำหรับงานหลายอย่าง มีข้อผิดพลาดมากมายที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์ที่มีการใช้งานเป็นประจำและเราสามารถแก้ไขได้ง่าย ผู้ใช้บางคนรายงานว่า ตัวจัดคิวงานพิมพ์หยุดโดยอัตโนมัติ ใน Windows 11/10 ในคู่มือนี้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง
บริการ Print Spooler คืออะไร
Print Spooler มีหน้าที่จัดการงานทั้งหมดที่คุณส่งไปยังเครื่องพิมพ์ เป็นบริการของ Windows ที่จะดูแลคำสั่งการพิมพ์ของคุณ หากไม่มีบริการ Print Spooler จะไม่สามารถพิมพ์อะไรก็ได้
เหตุใดบริการ Print Spooler จึงหยุดทำงานโดยอัตโนมัติ
Print Spooler หยุดทำงานโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลหลายประการ อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบและไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เสียหายหรือล้าสมัย การตั้งค่าบริการ Print Spooler ถูกกำหนดเป็นแบบแมนนวล หรือโปรแกรมของบริษัทอื่นกำลังรบกวนตัวจัดคิวงานพิมพ์
บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์จะหยุดโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10
หาก Print Spooler Service หยุดทำงานโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10 ต่อไปนี้คือคำแนะนำบางประการที่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- ตั้งค่าการเริ่มต้นบริการ Print Spooler เป็น Automatic
- เปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืนตัวจัดคิวงานพิมพ์
- ลบแคชตัวจัดคิวงานพิมพ์
- อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- ลบคีย์รีจิสทรีที่ไม่จำเป็น
มาดูรายละเอียดของแต่ละกระบวนการและแก้ไขปัญหากัน
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
หากเครื่องพิมพ์หยุดทำงานโดยอัตโนมัติเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เราไม่ทราบ สามารถแก้ไขได้โดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณเรียกใช้ มันจะสแกนหาปัญหาและแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- เปิด การตั้งค่า แอป
- เลื่อนลงแล้วคลิก แก้ปัญหา แท็บ
- จากนั้นคลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
- ค้นหา เครื่องพิมพ์ ในรายการแล้วคลิก เรียกใช้ ด้านข้าง
ตรวจสอบว่าได้แก้ไขปัญหาหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: บริการ Print Spooler ในพื้นที่ไม่ทำงาน
2] ตั้งค่าการเริ่มต้นบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์เป็นอัตโนมัติ
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหากการตั้งค่าเริ่มต้นของ Print Spooler เกิดความยุ่งเหยิง คุณต้องตั้งค่าเป็นอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินการพิมพ์ต่อ
หากต้องการตั้งค่าเริ่มต้นบริการ Print Spooler เป็นอัตโนมัติ
- เปิด เรียกใช้ คำสั่ง
- พิมพ์ Services.msc แล้วกด Enter
- ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ในรายการบริการ
- คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
- ใน ทั่วไป คุณจะพบ ประเภทการเริ่มต้น . คลิกที่ปุ่มแบบเลื่อนลงด้านข้างและเลือก อัตโนมัติ .
- จากนั้นคลิก สมัคร แล้ว ตกลง
ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า บริการ HTTP และ การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC) บริการถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
3] เปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืนตัวจัดคิวงานพิมพ์
มีตัวเลือกต่างๆ ให้เลือกเพื่อกำหนดสิ่งที่บริการ Print Spooler ต้องทำหลังจากเกิดความล้มเหลวขณะจัดการงานพิมพ์ คุณต้องตั้งค่าให้เริ่มบริการใหม่หลังจากล้มเหลว ซึ่งจะทำให้ Print Spooler ทำงานแม้เกิดความล้มเหลวหลายครั้งและจัดการงานพิมพ์ของคุณ
หากต้องการเปลี่ยนตัวเลือกการกู้คืน Print Spooler
- เปิด เรียกใช้ คำสั่ง
- พิมพ์ Services.msc แล้วกด Enter
- ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ในรายการบริการ
- คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ
- คลิกที่ กู้คืน แท็บ คลิกที่ปุ่มแบบเลื่อนลงข้าง ความล้มเหลวครั้งแรก ความล้มเหลวครั้งที่สอง และความล้มเหลวที่ตามมา และตั้งค่าเป็น เริ่มบริการใหม่
- จากนั้นคลิก สมัคร แล้ว ตกลง
จากนั้นปิดหน้าต่างบริการและรีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
4] ลบแคชตัวจัดคิวงานพิมพ์
บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดจากแคชที่สร้างขึ้นด้วย ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับแคชอาจทำให้เกิดปัญหา คุณต้องลบแคชตัวจัดคิวงานพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง ก่อนทำความสะอาดแคช Print Spooler คุณต้องหยุดบริการ Print Spooler จากนั้นล้างแคช
หากต้องการหยุด Print Spooler
- เปิด เรียกใช้ คำสั่ง
- พิมพ์ Services.msc แล้วกด Enter
- ค้นหา ตัวจัดคิวงานพิมพ์ ในรายการบริการ
- คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือก หยุด
จะหยุดบริการ Print Spooler บนพีซีของคุณ คุณต้องล้างแคชตัวจัดคิวงานพิมพ์ทันที คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบหรือมีสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ จากนั้นไปที่
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
และลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ มันจะลบแคชทั้งหมดที่สร้างขึ้นและแก้ไขปัญหา จากนั้นรีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ไดรเวอร์บนพีซีที่ใช้ Windows เป็นเครื่องมือหรือซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดสำหรับพีซีเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากไม่มีไดรเวอร์ คุณจะไม่สามารถทำงานส่วนใหญ่ได้ ในทำนองเดียวกัน ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้บริการ Print Spooler หยุดทำงานโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ในพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา คุณสามารถใช้วิธีใดๆ ต่อไปนี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
- ตรวจหาการอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
6] ลบคีย์รีจิสทรีที่ไม่จำเป็น
ปัญหาบริการ Print Spooler สามารถแก้ไขได้โดย Registry คุณต้องลบรีจิสตรีคีย์ที่ไม่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์เพื่อแก้ไขปัญหา
ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในรีจิสทรี คุณต้องสำรองข้อมูลรีจิสทรีและทำการเปลี่ยนแปลงต่อ
หากต้องการลบคีย์รีจิสทรีที่ไม่จำเป็น
- เปิด เรียกใช้ คำสั่ง
- พิมพ์ regedit แล้วกด Enter
- นำทางหรือวางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่ของ Registry Editor แล้วกด Enter
- 64 บิต:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
- 32 บิต:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x86\Print Processors
- ลบทุกอย่างในเส้นทางนั้น ยกเว้น winprint โฟลเดอร์
จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
นี่คือวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขได้หากตัวจัดคิวงานพิมพ์หยุดทำงานโดยอัตโนมัติใน Windows 11/10
อ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีเปิดหรือปิดบริการ Print Spooler ใน Windows 11/10