ในบทความนี้ เราจะทำความเข้าใจ Explorer.exe Application Errors ที่รู้จักหลายแบบ ที่ผู้ใช้ Windows บางส่วนอาจพบขณะรีสตาร์ท ปิดเครื่อง หรือเริ่มต้น PC – และแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ช่วยให้ผู้ใช้ Windows 11/10 แก้ไขปัญหาได้
Explorer.exe Application Error ขณะปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ อาจมีรูปแบบต่างกัน ข้อความข้อผิดพลาดทั่วไปจะอ่านว่า:
The instruction at 0x#### referenced memory at 0x####. The memory could not be read/written.
Click on OK to terminate the program.
# ตัวแทนในข้อความข้อผิดพลาดอาจเป็นการผสมผสานของค่า alphanumeric ใดๆ โดยปกติแล้ว ทุกอย่างเป็นข้อผิดพลาดที่คล้ายกันซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขที่คล้ายกัน
Explorer.exe Application Error
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง เพื่อแก้ไขปัญหา Explorer.exe Application Error นี้ มีดังนี้:
- รีสตาร์ท File Explorer
- เปลี่ยนขนาด Virtual Memory
- ปิดใช้งาน Fast Startup
- รัน SFC/DISM Scan
- ทำการ ChkDsk
- อัปเดต Microsoft .NET Framework
- รัน Memory Diagnostic Tool
- ตรวจสอบ File Explorer สำหรับ Add-ons ที่มีปัญหา
- สแกน PC หา Malware
ตอนนี้ มาเจาะลึกรายละเอียดสำหรับวิธีแก้ไขที่แนะนำ
1] รีสตาร์ท File Explorer
ลองรีสตาร์ท File Explorer ดูว่าช่วยได้หรือไม่ คุณต้องเปิด Task Manager ค้นหา explorer.exe คลิกขวาและเลือก Restart
1] เปลี่ยนขนาด Virtual Memory
การเปลี่ยนขนาด Virtual Memory บน PC Windows 10 ของคุณเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับ explorer.exe application error แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือเก็บ Virtual Memory ให้ 1.5 เท่า ของหน่วยความจำ RAM
2] ปิดใช้งาน Fast Startup
ในกรณีส่วนใหญ่ Fast Startup เป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มความเร็วการเริ่มต้นได้มาก – แต่ก็หมายความว่า PC ของคุณจะไม่ปิดสนิทเลย ดังนั้น คุณอาจประสบปัญหา Wake-on-LAN, ปัญหา Dual Boot และ Virtualization และรหัสข้อผิดพลาดสุ่มระหว่างกระบวนการเริ่มต้น
ดังนั้น หากคุณประสบปัญหา explorer.exe application error การปิดใช้งานฟีเจอร์ Fast Startup บน Windows 10 อาจแก้ปัญหาได้
3] รัน SFC/DISM Scan
SFC และ DISM Scan เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ใช้บ่อยที่สุดที่ built-in ใน Windows 10 เครื่องมือเหล่านี้ใช้ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายหรือเสียหาย และฟื้นฟูสุขภาพของ Windows 10 image ที่ติดตั้งอยู่ได้ในระดับหนึ่ง
เพื่อความสะดวก คุณสามารถสร้างไฟล์ batch SFC/DISM scan แล้วรันเครื่องมือทั้งสองพร้อมกัน ได้ดังนี้:
เปิด Notepad – คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงใน Text Editor
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
บันทึกไฟล์ด้วยชื่อและต่อท้าย .bat – เช่น SFC_DISM_scan.bat
รันไฟล์ batch ซ้ำๆ ด้วยสิทธิ์ Admin (คลิกขวาไฟล์ที่บันทึกแล้วเลือก Run as Administrator จากเมนู) จนกว่าจะรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด – ซึ่งจุดนั้นคุณสามารถรีสตาร์ท PC และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
4] ทำการ ChkDsk Operation
คุณอาจเจอ explorer.exe application error หากฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์เสียหายหรือไม่ได้ทำการ Defragment ให้ดี – ในกรณีนี้ คุณสามารถเริ่มการทำงาน ChkDsk ได้ เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น คุณสามารถรีสตาร์ท PC และดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
5] อัปเดต Microsoft .NET Framework
วิศวกร Microsoft 指出ว่า การใช้แอปพลิเคชันที่ออกแบบด้วยรุ่นเก่าของ Microsoft .NET Framework และนำไปใช้ภาระหน่วยความจำหนัก อาจกระตุ้นข้อความข้อผิดพลาด exporer.exe application error
ในกรณีนี้ การดาวน์โหลดและติดตั้งรุ่นล่าสุดของ .NET Framework บน PC ของคุณอาจแก้ปัญหาได้
6] รัน Windows Memory Diagnostic Tool
Memory Diagnostic Tool ใน Windows 10 สแกนหน่วยความจำระบบเพื่อหาปัญหาที่เป็นไปได้และให้วิธีแก้ไขที่แนะนำตามลำดับ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่อได้
เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ คุณสามารถลองรัน Memory Diagnostic Tool ดูว่าช่วยได้หรือไม่ พิมพ์ mdsched ใน Start search แล้วกด Enter เพื่อเปิด
7] ตรวจสอบ File Explorer สำหรับ Add-ons ที่มีปัญหา
Add-ons ที่ติดตั้งอาจสร้างปัญหา ตรวจสอบว่าคุณติดตั้ง helpers หรือ add-ons ให้ explorer หรือไม่ ยกเลิกติดตั้งหรือปิดใช้งานพวกมัน บ่อยครั้ง 3rd-party shell extensions สามารถทำให้ Explorer ค้างเมื่อทำการกระทำเฉพาะ โปรแกรมหลายตัวเพิ่มรายการในเมนูคลิกขวา
เพื่อดูรายละเอียด คุณอาจดาวน์โหลดฟรีแวร์ Nirsoft ShellExView จะให้คุณดู & ปิดใช้งาน 3rd party shell extensions ที่น่าสงสัย ใช้วิธีทดลองและผิดพลาด คุณอาจปิด/เปิด extensions เพื่อพยายามระบุว่ามีตัวไหนก่อให้เกิดปัญหา
หากต้องการ คุณอาจบูทใน Clean Boot State และพยายามระบุตัวทำให้ผิดปกติด้วยตนเอง
8] สแกน PC หา Malware
การติดเชื้อไวรัสและแอปพลิเคชันอันตรายอื่นๆ สามารถทำให้เกิด explorer.exe application error ไวรัสมีความสามารถในการทำซ้ำและแพร่กระจายทั่วระบบ การรันสแกนไวรัสแบบเต็มระบบสามารถช่วยกำจัดไวรัส/มัลแวร์บน PC ของคุณและอาจแก้ปัญหานี้ได้
หากไม่มีอะไรช่วยได้ คุณสามารถทำ System Restore และดูว่าช่วยได้หรือไม่
