เมื่อพยายามอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ Windows 11, Windows 10 หรือ Surface คุณได้รับข้อผิดพลาดในการติดตั้ง – 0x8007012a ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางอย่างที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows Update 0x8007012a
ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้งเฟิร์มแวร์ – 0x8007012a บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด
- เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลัก
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ใช้เครื่องมือเฉพาะของ OEM เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์
- ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
เรามาดูกันเลย
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แรง หากเป็นไปได้ให้เปลี่ยนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อ่าน : เฟิร์มแวร์คืออะไร? ความหมายและประเภท
2] ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด
ลบอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด เช่น เครื่องพิมพ์ ฯลฯ ที่คุณอาจเชื่อมต่อกับระบบของคุณ
3] เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟหลักเสมอ
ทางที่ดีควรเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟเมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ แทนที่จะใช้พลังงานจากแบตเตอรี่
อ่าน : วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์บน Xbox gamepad
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และดูว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่
อ่าน : วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์เราเตอร์
5] ใช้เครื่องมือเฉพาะของ OEM เพื่อติดตั้งเฟิร์มแวร์
ผู้ผลิต OEM ส่วนใหญ่เสนอเครื่องมือสนับสนุนจากแบรนด์ของตนเพื่อช่วยคุณติดตั้งการอัปเดต BIOS ไดรเวอร์ ตลอดจนการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบว่ามีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้งานหรือไม่ หากไม่ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตแล้วดาวน์โหลดและติดตั้ง – จากนั้นใช้เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
ตัวอย่างเช่น:
- หากคุณเป็นเจ้าของแล็ปท็อปของ Dell คุณสามารถตรงไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
- ผู้ใช้ ASUS สามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้อัพเดต MyASUS BIOS ได้จากเว็บไซต์สนับสนุนของ ASUS
- ผู้ใช้ ACER ไปที่นี่ได้ ป้อนหมายเลขซีเรียล/SNID ของคุณ หรือค้นหาผลิตภัณฑ์ตามรุ่น เลือก BIOS/เฟิร์มแวร์ แล้วคลิกลิงก์ดาวน์โหลดไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด
- ผู้ใช้ Lenovo สามารถใช้ Lenovo System Update Tool ได้
- ผู้ใช้ HP สามารถใช้ HP Support Assistant ที่ให้มา
อ่าน : วิธีอัปเดต BIOS บนคอมพิวเตอร์ Windows
6] ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
ระบุยี่ห้ออุปกรณ์ของคุณและค้นหา – เช่น “ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ abcd “ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหา ดาวน์โหลด และติดตั้งเฟิร์มแวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง
เจ้าของ Surface สามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ Surface Pro ล่าสุดจาก Microsoft แล้วติดตั้งได้ คุณยังสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ Microsoft Update Catalog และดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตได้ด้วยตนเอง
หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณได้