ขณะพยายามอัปเดต firmware ของ Windows 11, Windows 10, หรือ Surface device ได้ Install error – 0x8007012a นี่คือขั้นตอนแก้ไข
Windows Update Install Error 0x8007012a
ลองข้อเสนอต่อไป:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ถอดอุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด
- ต่อ电源เสมอ (Mains power supply)
- รัน Windows Update Troubleshooter
- ใช้เครื่องมือเฉพาะของ OEM ติดตั้ง firmware
- ดาวน์โหลด firmware จากเว็บผู้ผลิต
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบว่าเน็ตแข็งแรง หากเป็นไปได้ เปลี่ยนการเชื่อมต่อ
อ่านเพิ่ม: What is Firmware? Definition and Types.
2. ถอดอุปกรณ์ USB ภายนอกทั้งหมด
ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมด เช่น Printers ฯลฯ ที่ต่ออยู่
3. ต่อ电源เสมอ
ควรต่อ电源ขณะอัปเดต firmware แทนที่จะใช้แบตเตอรี่
อ่านเพิ่ม: How to update firmware on Xbox gamepad.
4. รัน Windows Update Troubleshooter
รัน Windows Update Troubleshooter ดูช่วยได้ไหม
อ่านเพิ่ม: How to update Router Firmware.
5. ใช้เครื่องมือเฉพาะของ OEM ติดตั้ง firmware
OEM หลายรายมี Support tool ช่วยติดตั้ง BIOS updates, Driver และ firmware updates ตรวจสอบว่ามีบนคอมพิวเตอร์หรือไม่ ใช้ได้ ถ้าไม่มี ไปเว็บผู้ผลิตดาวน์โหลดติดตั้ง แล้วใช้อัปเดต firmware
ตัวอย่าง:
- Dell laptop: ไป Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
- ASUS: ดาวน์โหลด MyASUS BIOS update utility จาก ASUS support site
- ACER: ไปหน้าสนับสนุน ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหาด้วย Model > เลือก BIOS/Firmware > ดาวน์โหลด
- Lenovo: ใช้ Lenovo System Update Tool
- HP: ใช้ HP Support Assistant ที่มาด้วย
อ่านเพิ่ม: How to update BIOS on Windows computer.
6. ดาวน์โหลด firmware จากเว็บผู้ผลิต
ระบุยี่ห้ออุปกรณ์ ค้นหา "download [model] firmware" ไปเว็บผู้ผลิต หา ดาวน์โหลด และติดตั้ง firmware ด้วยตนเอง
Surface owners: ดาวน์โหลด Surface Pro firmware ล่าสุดจาก Microsoft ติดตั้ง ใช้ Microsoft Update Catalog website ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตด้วยตนเองได้
หวังว่าจะมีวิธีไหนช่วยได้
