แก้ไขข้อผิดพลาด Battlefield 2042 4C หรือ 13C ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ได้

หากคุณได้รับ ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ ข้อผิดพลาดพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดเช่น 4C และ 13C ใน สนามรบ 2042 คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด Battlefield 2042 เพิ่งเปิดตัวและได้รับความสนใจจากผู้ชื่นชอบการเล่นเกมหลายล้านคน แม้ว่ามันจะเป็นเกมที่น่าทึ่ง แต่ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน หนึ่งในข้อผิดพลาดรวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ และมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด เช่น 4C และ 13C ข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดมีดังนี้:

ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ เกมจะกลับไปที่เมนูเริ่ม โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Platform Client ออนไลน์อยู่ และลองอีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ea.com/unable-to-connect
รหัสข้อผิดพลาด:600P:13C

ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากปัญหา DNS, ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต, แคชที่เสียหาย ฯลฯ สาเหตุทั่วไปอีกประการสำหรับข้อผิดพลาดประเภทนี้คือหากเปิดใช้งานคุณลักษณะ Cross-Play ตอนนี้ ในทุกสถานการณ์ หากคุณกำลังจัดการกับข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่" ใน Battlefield 2042 คู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไข ตรวจสอบวิธีแก้ไขที่เรากล่าวถึงและใช้การแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

แก้ไขข้อผิดพลาด Battlefield 2042 ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่, 4C หรือ 13C

นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Battlefield 2042 4C และ 13C ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ได้:

1. ลองแก้ไขทั่วไป
2. ปิดการเล่นข้ามเกม
3. ทำวงจรเปิดปิดบนคอนโซลของคุณ
4. เปลี่ยนไปใช้ Google DNS
5. ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม (สำหรับผู้ใช้ Steam)
6. ส่งต่อพอร์ตที่จำเป็น
7. ใช้ VPN บนพีซี

ให้เราอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการแก้ไขข้างต้นตอนนี้เลย!

1] ลองแก้ไขทั่วไป

ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่" อาจเป็นผลมาจากข้อบกพร่องหรือปัญหาชั่วคราวบางอย่าง ดังนั้น คุณควรลองแก้ไขทั่วไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดก่อน

ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วเปิดเกมบนแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้ ดูว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณหรือไม่

เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดแจ้ง คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ปัญหาอินเทอร์เน็ตอาจเป็นสาเหตุหลักที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตของคุณและแก้ไขปัญหา WiFi หากมี

หากการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณ ก็ดีและดีสำหรับคุณ ในกรณีที่คุณยังคงพบข้อผิดพลาดเดิม อาจมีสาเหตุสำคัญของข้อผิดพลาด ดังนั้น ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด

2] ปิดการใช้งาน Cross-Play

Cross-Play เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่ช่วยให้นักเล่นเกมสามารถเล่นเกมกับผู้อื่นได้โดยไม่คำนึงถึงแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ อย่างไรก็ตาม เมื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างได้ ซึ่งรวมถึง ไม่สามารถโหลดข้อมูลการคงอยู่ ข้อผิดพลาด. ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากรายงานว่าการปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ช่วยให้พวกเขากำจัดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น คุณสามารถลองทำแบบเดียวกันและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปิดใช้งานฟังก์ชัน Cross-Play:

1. ขั้นแรก เปิดเกมและปล่อยให้มันโหลดเต็มที่
2. ตอนนี้ ไปที่เมนูตัวเลือกและไปที่แท็บทั่วไป
3. ถัดไป ภายใต้ตัวเลือกอื่นๆ คุณจะเห็นคุณลักษณะ Cross-Play เพียงแค่ปิดโดยเลือกตัวเลือก "ปิด"
4. หลังจากนั้น ให้เปิดเกมอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้หยุดลงแล้วหรือไม่

3] ทำการเปิดเครื่องบนคอนโซลของคุณ

หากคุณพบข้อผิดพลาดของ Battlefield 2042 บนคอนโซลของคุณ คุณสามารถลองทำวงจรเปิดปิดบนคอนโซลของคุณได้ แคชไฟล์ชั่วคราวอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ดังนั้นการดำเนินการรอบพลังงานควรล้างข้อมูลและช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพใน Xbox Series X และ Xbox One แม้ว่าคุณจะใช้คอนโซล PlayStation 4 หรือ PlayStation 5 คุณก็สามารถเปิดเครื่องและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่

ในการเปิดเครื่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่โดยสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที ตอนนี้รอสักครู่เพื่อให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์ หลังจากนั้น ให้เปิดคอนโซลตามอัตภาพและปล่อยให้โหลดเสร็จ สุดท้าย คุณสามารถลองเปิดเกมและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป

4] เปลี่ยนไปใช้ Google DNS

ช่วง DNS ที่ไม่สอดคล้องกันหรือปัญหาอื่นๆ เป็นสาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของข้อผิดพลาดข้อมูลการคงอยู่ของข้อมูลที่ไม่สามารถโหลดใน Battlefield 2042 ได้ ซึ่งทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์เกม ดังนั้นจึงอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในมือได้ หากเป็นไปตามสถานการณ์ คุณควรแก้ไขได้โดยเปลี่ยน DNS เป็น Google DNS

หากคุณใช้ Windows PC ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการใช้ Google DNS:

• ขั้นแรก ให้เรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้คีย์ Win+R จากนั้นป้อน ncpa.cpl ในนั้นเพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ในหน้าต่าง ให้คลิกขวาที่เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ ตัวเลือก
• ตอนนี้ เลือก Internet Protocol (TCP / IP4) จากนั้นกดปุ่ม Properties ปุ่ม.
• หลังจากนั้น เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ตัวเลือกแล้วป้อนค่าด้านล่างในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง:
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
• ถัดไป ให้กดปุ่ม OK กลับไปที่หน้าต่างก่อนหน้า เลือก Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) และกดปุ่ม Properties
• จากนั้น ป้อนค่าต่อไปนี้ในฟิลด์เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง ตามลำดับ:
  • 2001:4860:4860::8888
  • 2001:4860:4860::8844
• สุดท้าย บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีบูตพีซีของคุณ

ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิดไคลเอนต์เกมของคุณและเริ่มเกม Battlefield 2042 เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากต้องการเปลี่ยน DNS เริ่มต้นบน Xbox One / Xbox Series X ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ในขณะที่เป็นหน้าจอแดชบอร์ดหลักของเมนู Xbox ของคุณ ให้กดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเมนูคำแนะนำและคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือกตัวเลือกการตั้งค่าทั้งหมด
2. ตอนนี้ ไปที่แท็บเครือข่ายแล้วคลิกตัวเลือกการตั้งค่าขั้นสูง
3. ในหน้าจอถัดไป เลือกการตั้งค่า DNS จากนั้นคลิกตัวเลือกด้วยตนเอง
4. หลังจากนั้น คุณต้องป้อน 8.8.8.8 สำหรับ DNS หลักและ 8.8.4.4 สำหรับ DNS รอง
5. สุดท้าย บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอนโซลและเราเตอร์ Xbox ของคุณ ดูว่าวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณหรือไม่

5] ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม (สำหรับผู้ใช้ Steam)

หากคุณใช้ไคลเอนต์เดสก์ท็อป Steam เพื่อเปิด Battlefield 2042 คุณสามารถลองตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมได้ ไฟล์เกมที่เสียหายหรือหายไปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและบั๊กเช่นนี้ได้ ลองทำดูและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมบน Steam:

1. ขั้นแรก เริ่ม Steam จากนั้นคลิกที่เมนู LIBRARY จากแถบเครื่องมือด้านบน
2. ตอนนี้ ค้นหาเกม Battlefield 2042 แล้วคลิกขวาที่เกม
3. ถัดไป เลือก คุณสมบัติ จากนั้นไปที่ Local Files แท็บ
4. หลังจากนั้น ให้กด ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดเกมและดูว่าข้อผิดพลาดได้หยุดลงแล้วหรือไม่

6] ส่งต่อพอร์ตที่จำเป็น

ในกรณีที่พอร์ตที่เกมพยายามใช้ไม่ได้เปิดอยู่และทำให้เกิดปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เกม ข้อผิดพลาดนี้สามารถทริกเกอร์ได้ ดังนั้น คุณสามารถลองส่งต่อพอร์ตที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หากรองรับและเปิดใช้งาน Universal Plug and Play (UPnP) พอร์ตที่เกมใช้จะได้รับการจัดการโดยเราเตอร์โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้เราเตอร์รุ่นเก่าที่ไม่รองรับ UPnP คุณสามารถลองส่งต่อพอร์ตที่จำเป็นด้วยตนเอง นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

ขั้นแรก เปิดเบราว์เซอร์และเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณโดยป้อนที่อยู่ด้านล่างในแถบที่อยู่:

192.168.0.1 
192.168.1.1

ตอนนี้ ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ

ถัดไป ในเมนูการตั้งค่า ไปที่เมนูขั้นสูง / ผู้เชี่ยวชาญ และค้นหาตัวเลือกการส่งต่อพอร์ต / การส่งต่อ NAT

หลังจากนั้น ในการส่งต่อพอร์ตที่ใช้โดย Battlefield 2042 ด้วยตนเอง ให้ป้อนพอร์ตด้านล่างขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณใช้:

เอกซ์บอกซ์

• TCP:3074
• UDP:88, 500, 3074, 3544, 4500

พีซี

• TCP:5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127
• UDP:3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300

PS4 และ PS5

• TCP:1935, 3478-3480
• UDP:3074, 3478-3479, 3659, 14000-14016

สุดท้าย บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วลองเล่น Battlefield 2042 และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

8] ใช้ VPN บนพีซี

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้บนพีซี คุณสามารถลองใช้ VPN ได้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้ TunnelBear, Betternet VPN, ProtonVPN, NordVPN หรือซอฟต์แวร์ VPN อื่นๆ ได้

อ่าน : Battlefield 2042 FPS Drops และปัญหาการพูดติดอ่างบนพีซี

จะปิด Crossplay ใน Battlefield (BF) 2042 บน Xbox One และ Series X/S ได้อย่างไร

หากต้องการปิดใช้งาน Cross-Play ใน Battlefield (BF) 2042 บน Xbox One &Series X/S ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มคำแนะนำบนตัวควบคุม Xbox และไปที่การตั้งค่า> บัญชี> เมนูความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์
2. ไปที่ความเป็นส่วนตัวของ Xbox แล้วเลือก กำหนดเอง> ดูรายละเอียดและปรับแต่ง .
3. เลือกตัวเลือกการสื่อสารและผู้เล่นหลายคน
4. ค้นหาตัวเลือก “คุณสามารถเข้าร่วมการเล่นข้ามเครือข่าย” และตั้งค่าสถานะเป็นบล็อก

อ่าน :แก้ไข Battlefield 2042 Error Code 2002G บนพีซี

เซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 ล่มหรือไม่

หากคุณกำลังประสบปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือปัญหาการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ เป็นไปได้มากว่าเซิร์ฟเวอร์ Battlefield 2042 จะหยุดทำงาน อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์อยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือเซิร์ฟเวอร์อาจขัดข้อง

แค่นั้นแหละ!

อ่านแล้ว: แก้ไขข้อผิดพลาด DirectX ของ Battlefield 2042